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ppt 塑造经销商满意度,提高用户忠诚度 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:PPT | ❒ 页数:64 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 23:33

《塑造经销商满意度,提高用户忠诚度》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....售后服务对重新购买具有很大的影响作用,提高售后服务水平十分重要没影响有点影响有很大影响售后服务满意度对再次购买的影响决定购买欧曼购买意见分歧不大放弃购买全新用客户满意度区域差异销售服务附表销售服务满意度区域差异在销售服务满意度方面,计算结果显示,排名第是东北,得分是,排名最后是西南,得分是,两者相差近分。中间依次是华中西北华北华南和华东。具体到级指标,计算结果显示,在销售人员购买过程和销售现场几个方面,各区的差异较小。在客户联系方面,各区的差异相对较大,西南地区的满意度较低。东北华北华东华南华中西南西北销售店销售人员购买过程销售现场客户联系本节小结在区域差异方面,总体来讲,东北的满意度较高,西南的满意度较低,总体满意度的影响,两者相差近分。塑造经销商满意度,提高用户忠诚度。提供以客户为导向的全方位个性化价值链服务。创新符合国情的咨询工具长期积累提炼更新的专业化和系统化的知识库。战略愿景人力资本实战经验专家顾问客户关系与众不同超前发展主动变革的前进策略。年成立......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....能排气量百公里耗油量刹车制动性能轮胎性能安全系统配置操纵系统的灵活方便性转向踏板性能座位舒适性减震性能噪音天窗设计车身尺寸车身颜色车灯等外饰的款式工艺质量内饰档次感内饰做工内饰的设计音响的配置与效果空调制冷热效果钥匙及遥控器车内空间宽敞性车身款式中控系统的设计储物设施后视镜产品满意度项个指标销售服务店销售人员销售过程销售现场客户联系销售服务店知名度销售服务店交通方便性路途指示牌营业时间合理性专业知识全面性清楚解释顾客关心问题主动性态度形象替顾客想到需要了解的问题主动了解客户需求亲和力进入店中能感受到欢迎和尊重销售咨询电话试乘试驾交车保险价格合理性透明性办理手续方便性灵活性办理手续效率销售过程附加服务销售场所大小销售场所档次销售场所环境干净整洁展厅汽车展示效果休息室的空间,修仙娱乐设施配备销售场所的指示标识对顾客陪同人员的接待和照顾配置价格合理性透明性销重型卡车的重要信息来源零散用户团体用户传统单位用户中重卡用户的卡车购买信息来源购买途径选择零散用户团体用户单位用户生产厂家汽贸公司经销商汽......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....它们都分别有自己的下级指标......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....请联系赵玉峰电话,传真手机地址北京市朝阳区麦子店西路号新恒基国际大厦室。总体满意度随着学历提高,有稍微的下降趋势。在性别购车目的等其他背景特征方面基本没有差异。本节小结客户满意度区域差异分析本次客户满意度调查的家销售服务店分布在个城市,遍布在中国的个大区华北东北西北西南华般应大于在,不要超过模型如果通过了拟合检验,说明其模型的估计参数是有意义的,可以用来作为指标的权重......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....依旧热情周到过后,打电话追踪买车的事总计经销商现场的满意表现常常成为用户购买品牌的重要因素中重卡品牌的卖点经销商现场的满意表现常常成为用户购买品牌的重要因素在品牌价格外观等重要因素相差不大的情况下,经销商现场常常成为用户决策的重要因素。尤其在产品同质化越来越严重的将来,销售终端的影响力将越来越重要。售后服务对重新购买具有很大......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....购买过程是最重要的因素,其次是客户联系。相比之下......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....从而获取最真实的客户满意度结果项目立项指标采集指标采集指标确立指标确立定量研究定量研究统计分析统计分析定性研究深度访谈听取行业内和汽内部资深人士对满意度评价指标的意见研究目的研究手段指标体系用户满意度评价指标体系产品满意度销售服务满意度维修服务满意度动力性销售店销售人员销售现场购买过程客户联系广告宣传满意度广告制作水平宣传频率安全性舒适性投放媒体宣传对品牌的提升外观内饰与配置性价比电话接听现场维修外出救援维修人员指标体系动力性安全性舒适性外观内饰与配置性价比提速性能最高时速高速行驶稳定性爬坡性能排气量百公里耗油量刹车制动性能轮胎性能安全系统配置操纵系统的灵活方便性转向踏板性能座位舒适性减震性能噪音天窗设计车身尺寸车身颜色车灯等外饰的款式工艺质量内饰档次感内饰做工内饰......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....代表了厂家及产品的品牌形象能够提供贷款担保所选的车型目前虽然没有,但是可以很进货用户买车后,经销商能来人电话跟踪服务对不满意的车辆,在定时间内可以换车国有企业经营历史长付款方式灵活现场服务态度好卖车现场上牌照等条龙服务距离近有熟人商品车的品种多种类齐全,可供挑选不但卖车,还包服务维修卖配件经销商在当地名声大价格合理经销商形象是用户选择购买的重要因素有人接待统着装接待员语言听的清楚运用了礼貌用语介绍车的特点与性能带领进入办公室提供茶水饮料提供座椅提供图片音像宣传资料贷款保险上牌等耐心解答问题主动带领参观车场主动提供名片联系方式不买车,依旧热情周到过后,打电话追踪买车的事总计经销商现场的满意表现常常成为用户购买品牌的重要因素中重卡品牌的卖点经销商现场的满意表现常常成为用户购买品牌的重要因素在品牌价格外观等重要因素相差不大的情况下,经销商现场常常成为用户决策的重要因素。尤其在产品同质化越来越严重的将来......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....之。业务范围为市场调查民意测验政策性调查和内部管理调查。广为客户所知受访对象公众所知的专业服务品牌。零点调查在咨询思路的指导下,对调查数据更为精妙的分析利用与整合,切合公司实际与市场真相。重点客户行业分布汽车电讯房地产消费品物流等。开发通用型和独创性咨询模型客户。前进策略领先的标准化的欧洲民意和市场研究协会会员,遵守关于市场和社会研究的国际准则美国企业管理协会会员。创立于年,中国最早的市场研究机构之在合理范围内推荐使用最先进的调研技术根塑造经销商满意度,提高用户忠诚度.国家拥有业务合作伙伴与罗兰贝格,安永等多家国际咨询公司常年项目合作每周公开发表的最新自行研究成果在全球超过家中英日德法等多个语种的传媒上被运用。权威的中国市场调查业协会领导小组成员单位北京科技咨询业协会副理事长单位国家统计局首批获得承担国际项目资格认证的机构零点调查特色以消费者调查为基础的管理咨询公司人力资源咨询公司生产管理咨询公司财务会计咨询公司业务流程重组与管理信息化咨询公司投融资咨询公司前进策略以......”

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