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量规范上海公司细则中国移动网络代维质量规范上海公司实施细则试行中馈铁塔专业的代维人员技能认证管理工作。


组织代维公司参加应急保障工作。


网络维护中心职责在网络部的统领导下,组织和开展本辖区内的代维管理工作,承担传输网基础维护业务领导局工作。


审核本辖区内代维公司工作计划和总结,评估和考核代维公司代维工作量和工作质量。


配合网络部的光缆管道代维人员技能培训与考核工作。


中国移动网络代维管理办法上海公司细则。


配合网络部做好光缆管道专业的代维人员技能认证管理工作。


组织代维公司参加应急保障工作。


属地分公司网络维护部门职责在网络部的统领导下有或代维队伍落实应急维护支撑,并根据实际情况决定是否启动招标流程。


第章代维基础管理第十条代维资料管理各代维生产管理单位网络优化中心传输动力维护中心各属地分公司应建立完善的代维资料管理制度,代维资料包括代维合同文本站点清单及各站点维护档案站档代维公司考核资料代维人员资料代维车辆仪器仪表工器具资料等,各类资料应准确无误,及时更新。


第十条各代维生产管理单位网络优化中心传输动力维护中心各属地分公司应按照合同及维护规程的要求开展代维管理工作,编制本单位的代维管理工作细代维公司月度考核连续个月不合格,并在规定期限个月内整改不达标的代维公司资质年检不合格,并在规定期限个月内整改不达标的因代维公司人员违反有关操作维护规程造成重大事件人员伤亡设备损坏重大网络故障并在规定期限个月内整改不达标的代维公司干扰正常考核的第十条代维公司退出应急机制为保证代维公司退出时的平稳过渡,代维公司应确保紧急情况下代维维护工作的延伸和弥补,按网络部要求做好基础资料移交和现场交接工作代维过渡期为个月,中国移动上海公司与原代维公司签订过渡期代维中国移动网络代维管理办法上海公司细则执行国家各级移动公司关于安全生产的各项规章制度,完善内部工作规范,并将安全生产作为岗前教育的重要内容,确保安全生产。


第十条代维公司需与移动公司签署安全生产责任书,明确代维公司的安全生产职责,各级代维生产管理单位应督促代维公司加强人员安全意识教育,定期组织安全生产培训和考核。


第十条代维生产管理单位应加强对代维公司的安全生产指导定期进行安全生产检查,并将其安全生产情况纳入考核。


第十条代维公司应对代维人员进行安全生产岗前教育,代维人员上岗认证考试内容应包括安全生产区内代维公司工作计划和总结,评估和考核代维公司代维工作量和工作质量。


配合网络部的光缆管道代维人员技能培训与考核工作。


中国移动网络代维管理办法上海公司细则。


第十条考核管理网络部及相关中心属地分公司依据相关管理规定及代维合同对代维公司的工作进行考评。


第十条各业务领导局属地分公司应结合本辖区实际情况制定代维生产管理办法和考核细则,每月组织开展代维生产考核并汇报考核情况。


第十条代维生产考核分为月度考核和年度考核月度考核由代维生产管理单位相关中心属地分公司负责实施,是准。


保证服务区内有良好的通信质量和各项通信考评指标的达标。


迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通。


第条为贯彻本细则,各维护单位应遵循本细则的各项维护工作内容和要求,制定本单位的各项作业计划工作内容和考评办法,并逐步在执行中充实和完善。


第十条代维服务管理代维服务管理是指对代维公司代表属地分公司对客户进行服务时需遵守的服务质量的控制和管理,包括服务内容服务等级服务时限等。


代维人员统执行集团公司中国移动网络代维服务规范标准。


第章代维安全生产管理第十条代维公司应严新问题整改业主关系维系应急通信保障其它第章对代维公司的管理第条代维公司职责严格执行国家行业主管部门以及中国移动的有关维护规程工程规范和网络代维规章制度,按照合同约定按时保质保量地完成代维工作任务,确保网络质量指标和服务质量。


严格遵守安全生产条例,做好防火防盗等安全生产工作,确保代维工作中网络设备设施车辆和人身的安全。


严格遵守保密协议,确保移动公司各种商业秘密安全。


负责指导监督考核各分公司代维管理工作。


负责组织代维人员技能认证工作。


负责代维管理人员的培养工作。


保证服务区内有良好的通信质量和各项通信考评指标的达标。


迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通。


第条为贯彻本细则,各维护单位应遵循本细则的各项维护工作内容和要求,制定本单位的各项作业计划工作内容和考评办法,并逐步在执行中充实和完善。


配合网络部做好光缆管道专业的代维人员技能认证管理工作。


组织代维公司参加应急保障工作。


属地分公司网络维护部门职责在网络部的统领导下,组织和开展本地区代维管理工作。


审核本辖区内代维公司工作计划和总结,评估和考核代维公司代维工作量和工作负责组织省内代维工作的信息交流和经验共享。


网络优化中心职责在网络部的统领导下,组织和开展本辖区内的代维管理工作,承担无线网基础维护业务领导局工作。


审核本辖区内代维公司工作计划和总结,评估和考核代维公司代维工作量和工作质量。


配合网络部的无线网代维人员技能培训与考核工作。


配合网络部做好天馈铁塔专业的代维人员技能认证管理工作。


组织代维公司参加应急保障工作。


网络维护中心职责在网络部的统领导下,组织和开展本辖区内的代维管理工作,承担传输网基础维护业务领导局工作。


审核本第十条代维公司未经许可不得擅自向外披露包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息,代维公司须与员工签订保密协议,保密要求不得低于移动公司与代维公司签订的保密协议的要求。


第十条未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式如纸质材料移动硬盘盘等存储器邮件短消息等带离客户现场。


第十条代维公司应承担永久性的保密义务,且代维公司的保密义务在双方合作期间以及合作结束后均为有效。


扩展阅读中国移动网络代维质量规范上海公司细则中国移动网络代维质量规范上海公司实施细则试行中分册。


第十条代维服务管理代维服务管理是指对代维公司代表属地分公司对客户进行服务时需遵守的服务质量的控制和管理,包括服务内容服务等级服务时限等。


代维人员统执行集团公司中国移动网络代维服务规范标准。


第章代维安全生产管理第十条代维公司应严格执行国家各级移动公司关于安全生产的各项规章制度,完善内部工作规范,并将安全生产作为岗前教育的重要内容,确保安全生产。


第十条代维公司需与移动公司签署安全生产责任书,明确代维公司的安全生产职责,各级代维生产管理单位应督促代维公司加强本细则的相关规定,负责落实本专业的质量考评有关工作,定期做好抽查和维护质量指标考评,并按要求定期上报网络部。


审核本辖区内代维公司工作计划和总结,评估和考核代维公司代维工作量和工作质量。


第十条属地分公司职责属地分公司是本辖区无线网维护的代维生产管理单位,负责站点日常管理设备维护及具体属地事务协调。


执行公司制定的各项维护管理办法操作流程及各项规章制度,负责站点设备的维修保养检验测试及故障排除,保证站点设备的运行质量,确保站点的安全运行。


依据本细则的相关规定,负责代维生产考核的基础数据年度考核由网络部负责实施,是代维公司年度服务质量的综合考核各月考核结果同时是年度综合考核的重要依据。


第十条考核结果是代维费用的支付依据,同时是代维份额分配年度准入资格等的重要依据,连续个月考核不合格的,代维公司必须在要求的限期内整改达标,同时启动代维退出应急机制。


第章代维公司退出管理第十条代维公司的退出包括正常退出合同到期后不再续约和非正常退出如合同期内代维公司不能如约履行代维职责代维公司不按规定履行交接义务等。


第十条代维公司退出条负责组织省内代维工作的信息交流和经验共享。


网络优化中心职责在网络部的统领导下,组织和开展本辖区内的代维管理工作,承担无线网基础维护业务领导局工作。


审核本辖区内代维公司工作计划和总结,评估和考核代维公司代维工作量和工作质量。


配合网络部的无线网代维人员技能培训与考核工作。


配合网络部做好天馈铁塔专业的代维人员技能认证管理工作。


组织代维公司参加应急保障工作。


网络维护中心职责在网络部的统领导下,组织和开展本辖区内的代维管理工作,承担传输网基础维护业务领导局工作。


审核本执行国家各级移动公司关于安全生产的各项规章制度,完善内部工作规范,并将安全生产作为岗前教育的重要内容,确保安全生产。


第十条代维公司需与移动公司签署安全生产责任书,明确代维公司的安全生产职责,各级代维生产管理单位应督促代维公司加强人员安全意识教育,定期组织安全生产培训和考核。


第十条代维生产管理单位应加强对代维公司的安全生产指导定期进行安全生产检查,并将其安全生产情况纳入考核。


第十条代维公司应对代维人员进行安全生产岗前教育,代维人员上岗认证考试内容应包括安全生产行中国移动通信集团上海有限公司网络部第章总则第条依据集团公司中国移动网络代维质量规范并结合上海本地实际情况制定本细则,各代维工作内容及要求以集团公司相关规定为准,对于集团公司尚未明确规定的维护工作内容及要求以本细则的规定为准。


第条移动通信系统维护的最终目标是保证设备处于最佳运行状态,使其运行服务质量能够满足用户业务使用时的需求。


第条移动通信系统维护工作的基本任务及主要工作内容保证设备的完好,设备的电气性能机械性能维护技术指标及各项服务指标符合集团公司的相关标中国移动网络代维管理办法上海公司细则员安全意识教育,定期组织安全生产培训和考核。


第十条代维生产管理单位应加强对代维公司的安全生产指导定期进行安全生产检查,并将其安全生产情况纳入考核。


第十条代维公司应对代维人员进行安全生产岗前教育,代维人员上岗认证考试内容应包括安全生产知识。


第章代维信息保密管理第十条在代维工作正式开展之前

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