自然门创业计划书 ㊣ 精品文档 值得下载

作为环保型企业，可向政府寻求帮助如减免税费。

新产品，新项目，竞争少。

可能出现新的竞争对手，替代产品增多。

初涉该行业，无经验。

营销策略产品策略优化服务组合首先，我公司以旧物改造为核心业务，主要包括自己创意，自己动手改造自己创造请人代工将旧物交由店家进行改造上门服务。

其次，我公司设立创意空间，改造物品零售，家庭妙招，创意及技术交流平台，旧物交换平台，休闲娱乐，刊印杂志可招广告，手工培训班等服务项目。

再次，我公司提供免费旧物改造工具和场所等附加产品。

创优质品牌作为家以旧物改造为主的服务型公司，要求企业切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

自然门在努力打造舒适生活的同时，积极倡导与生活相协调的环保理念，尽可能的树立种循环使用物品的意识，防止污染，减少垃圾，珍惜实物。

贯彻顾客至上的原则，将管理重心放在善于发现和了解目标顾客的需要，并千方百计去满足它，使顾客满意，使广大环保人士和爱好者逐渐了解自然门，切身感受到自然门提供的各项服务，并最终认可和接受自然门。

价格策略渗透稳定策略新业者可依靠产品的新鲜与豪华，品质较佳，差异化，以中等价位进行市场渗透，获取市场占有率，因为服务休闲业对价格具有高敏感度，应以高品质，中价位取高阶层市场，并可打击市场同级的竞争者，这是新产品加入市场初期常用的策略。

对于以旧物改造为主的核心业务自己创意，自己动手改造自己创造请人代工将旧物交由店家进行改造上门服务，我公司采用以中等价位进入策略。

设立会员制我公司设立会员制，对在我公司消费的顾客赠送会员卡。

持卡消费可享受八折优惠，并可进行积分，用积分可换取相应的礼物。

差别价格策略我公司设立创意空间，改造物品零售，家庭妙招，创意及技术交流平台，旧物交换平台，休闲娱乐，刊印杂志可招广告，手工培训班等服务项目。

会针对对不同的目标市场，不同顾客群，不同的时段采取不同价格，即对不同市场区隔，用不同的价格，以获取更多的销售量，如团体价，淡季的特惠价，或会员的优惠特价，在假期提高价格等。

附带产品定价我公司提供免费旧物改造工具和场所等附加产品。

促销策略广告促销广告是产品促销最有利的武器之，企业对产品进行广告促销首先在广告创意上要保持绿色，设计出符合社会道德规范具有真实性思想性艺术性科学性和情报性的广告，避免广告内容庸俗低级浅薄失真现象。

其次，要选择绿色广告媒体选择那些在广告受众中享有定社会声誉勇于承担社会责任敢于实事求是的广告媒体。

通过广告对产品的绿色功能定位引导消费者理解并接受广告诉求，营造绿色营销氛围，激发消费者的购买欲望。

绿色推广通过营销人员的绿色推销和营业推广，直接向消费者宣传推广产品绿色信息讲解示范产品的绿色功能，回答消费者绿色咨询，宣讲环保主义，激励消费者的消费欲望。

同时，通过试用馈赠竞赛优惠等策略，使消费者产生消费兴趣，促成购买行为绿色公关企业通过系列开放性公关活动，使社会公众与企业广泛接触，了解企业供产销各环节的绿色作业程序与制度，增强公众的绿色意识，树立企业的绿色形象，为绿色营销建立广泛的社会基础促进绿色营销的发展。

绿色营销是种新的思想观念，更需要实践绿色企业领导要善于坚持不懈地学习绿色营销新知识。

运用新知识为企业的绿色营销注入新活力。

也只有坚持绿色营销理念，才能使企业社会环境可持续发展才能建立个和谐的社会。

分销渠道我公司采用直接销售为主，间接销售为主的分销渠道。

尽可能建立短渠道宽渠道，减少渠道资源消耗，降低渠道费用和绿色成本。

中间商是生产者向消费者出售产品时的中间环节是沟通生产者与消费者的桥梁在产品分销过程中起着重要的作用企业在选择中间商时要不断发现和选择热衷于环保事业的营销伙伴，启发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商互利互惠共赢的利益关系，逐步建立稳定的绿色营销网络。

我公司慎重选择的中间商主要是各类注重绿色环保的工艺品店和废旧物资回收站。

经营管理选址原因我公司初期选择在西安市雁塔区淘概念作为第个试点。

主要原因有淘概念作为商业街距今已有两年，在周边有定知名度，客流量较大，便于在短期内使顾客了解我公司。

淘概念附近有众多高校和小区，潜在顾客数量广。

淘概念位于负层，房屋租金较上层便宜很多，降低成本。

服务流程主要部门机构与职责简介此处为图表财务部经理财务部总经理市场部经理市场部办公室秘书办公室办公室负责登记顾客的，本公司业务的需求量大面向的消费群基数大，特别在西安地区目前没有此类业务的企业。

据保守估计每年的营业额至少将以的速度递增。

如下表所示营业额预测表服务类型业务量均价单位元营业额自创我做自创自做我创我做上门改造从上表可以看出我公司的利润总额销售利润率净资产收益率逐年上升，总资产报酬率虽在后两年有所下降但总体趋于平稳。

由此说明公司具有良好的经营状况和盈利能力。

员工需求量及劳动力成本预算具体见下表。

公司为低成本服务型企业，员工在五年内不会有太大增长，后期由于客户量的增加及业务拓展的需要也将增长。

财务报表的编制第年利润表见附表五年来利润表见附表五年资产负债表见附表财务分析长期偿债能力分析经计算公司每年的资产负债如下第年为第二年为第三年为第四年为第五年为由此可见资产负债率呈现先将后增的趋势，说明我公司前期的长期负债率有所上升，后期偿债能力有所下降。

这是由于公司未来营业能力有所加强，经营风险有所降低，因此，公司利用财务杠杆的正效应是所有者财富能得以迅速增长。

财务分析结论根据投资可行性分析可知净现值大于，内含报酬率为，公司规模有所扩大，值得投资根据长期偿债能力分析可知公司的长期偿债能力逐年上升，债权人的利益可以得到保证。

综上所述，我公司具有持续良好发展的能力。

附录附录问卷调查表您的家里是否有很多已经用旧了的东西您是怎样处理的呢是扔掉还是做做旧物改造呢要知道旧物改造成焕然新的面目，继续做另用途是很好的哦，比如买东西外包装的纸盒，我们可以外加改造做做纸抽盒废旧筷子可以刷上颜色便做成小栅栏，放在屋里，是否很有情趣呢那么现在，请配合我们做下调查好吗您家每周产生旧物数量例如包装盒旧家具等三件以下三到五件五件以上您是否想过对家中旧物进行加工改造想过没想过您家中有适用于旧物改造的工具吗例如缝纫机没有有几件，但不够齐全有很多，很齐全您认为旧物改造是项利于环保节约资源的行为并愿意加入其中吗利于环保，愿意加入不利于环保，不加入您愿意将家中闲置的衣物用于捐赠吗愿意不愿意您家附近是否有固定的捐赠点有没有你希望旧物改造应提供哪些服务多选创意制造加工创意及技术交流平台旧物交换平台提供免费工具和场所上门改造其他您关注旧物改造店的哪些因素多选改造成本产品质量产品展示服务态度其他您更喜欢那种旧物改造方式可多选自己创意，自己动手改造自己创造请人代工将旧物交由店家进行改造其他您需要进行改造的旧物有哪些多选服饰类家具类工艺品类小家电类其它您对旧物进行改造的主要目的是什么可多选参与环保，节约资源作为兴趣爱好实用价值避免旧物占用空间其它您的年龄分布岁以下岁岁岁以下您的收入范围元以下元以上您或您家没有对旧物进行改造的原因是不知如何改造没有合适的改造工具和场所以为没必要没时间其它您的个人职业公司职员文化工作者私营个体经营者家庭主妇学生其他如果提供定数量的旧物，可以换得旧物改造店的商品或消费八折优惠卡，您愿意免费提供旧物吗愿意跳至第题不愿意请问您不愿意免费提供旧物的原因是什么可多选希望收取定的价钱不喜欢别人用自己的东西您认为旧物改造店应该开在哪里小区附近学校旁市中心如步行街其他附录二财务报表附表附表个人详细情况，处理日常接待事宜。

财务部负责公司的财务工作，确保公司财务工作良好运作，做好于资本资金的倍增事宜，以求公司有良好的经济效益，使公司不断发展展壮大。

业务部负责公司的业务联系客户感情沟通业务，同时负责联络络各类企业的人员培训管理咨询市场调查信息咨询及公关策划营销策划等。

协调公司内外社会事务工作，为公司发展仓，造良好的环境。

团队管理总经理负责公司总体目标的规划，公司战略的制定，服务业务的开展。

部门机构的设置和职责及运作流程等。

财务部经理负责公司的资本周转，为公司筹集资金，全面财务预算和年度支出运算以及现金流计算以及盈利预计。

市场部经理跟踪调研分析市场最新动态，扩大我公司的知名度及影响力，积极宣传公司服务产品，制定营销策略，使服务产品保持竞争力。

办公室秘书负责登记顾客的个人详细情况，负责公司日常工作事宜，记录业务量。

负责公司内部机构的设置及管理，达到人力资源的优化，为公司吸纳及培训优秀人才等。

岗位设置从降低成本以及实际操作需要出发，我公司在创业初期，服务岗位设置如下经理人，兼业务总策划，秘书名负责处理日常事务及接待客户事宜，会计兼业务人员个，业务人员人。

服务质量控制制度和方法鉴于我公司主要服务对象较为广泛，顾客对于服务质量较为关注，我公司采取主动询问跟踪反馈酌情解决建档备份的质量控制思想。

在创业初期无具体部门负责售后服务的情况下，我公司制定了以下质量控制制度般服务质量问题的发生如顾客对所改造的旧物不满意等，原则上由负责该客户的业务员及时处理。

遇到特殊情况如负责该客户的业务员因事不能及时处理可改由其他业务员处理。

业务员无法解决或决定的服务质量问题由经理直接负责解决。

服务质量问题从备案到解决，时间周期不得超过个月，最好在两周内解决。

接受通过各种渠道如上门电话等对服务提出的异议，接受申诉的工作人员必须将情况详细记录并备案，及时通报相关人员寻求解决途径。

不管质量问题最终是否解决都要详细记录并备案。

公司在周会上讨论本周所产生的具有代表性的服务质量问题，用以不断提高公司的服务水平。

对于不关心