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退换货管理顾客如果需要换货或退货的,顾客申请换货或退货的,在其它备注中说明情况,并更改相应旗帜颜色,换货改为蓝色旗帜标识,退货改为紫色旗帜标识对于换货重新发出后,在备注中说明重新发货的快递公司及货单号因为快递公司原因,造成货物损坏的退货商品,接收退换货时,让快递人员签字确认货物损坏情况,并记录下快递单号等信息因为包装问题导致货物损坏的,接收退换货时,记录下我方包装人员姓名和快递单号信息进货退换商品由库房人员提供需要退换的商品清单两份,份交进货人员,份留库房,同时在库存中退换商品做换货出库处理,进货人员换回货物后,再进行换货入库处理对于没有换到的货物,单独建账处理。


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