（定稿）社区村级文化服务活动中心项目备案立项报告8 ㊣ 精品文档 值得下载

射面符合公司物流配售人员对顾客的关心程度。

关心程度越大，则相应的坐标值越大。

销售方格中各个交点代表销售心态，在这里重点标明种典型的销售心态。

无所谓型。

具有该种心态的销售人员既不关心顾客的需求，也不关心销售任务。

迁就顾客型。

具有这种心态的销售人员非常重视与顾客之间良好的人际关系，但他们忘了销售活动应力求取得实实在在的销售成果。

强硬销售型。

销售人员只重视完成销售任务和达成交易，完全忽视与顾客保持良好的人际关系。

销售技巧型。

这是种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售既关心与顾客之间的沟通，又不全心合意为顾客服务。

解决问题型。

这是心态是最理想的销售心态。

持这种心态的销售人员既能全力研究并实践销售技巧，关注销售成果，又能最大限度地解决顾客困难，注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求，能实现二者间的结合并保持良好的人际关系。

二顾客方格顾客方格中显示了由于顾客对得到销售人员的服务和对商品关心的不同程度而形成的不同的心理状态。

其中横坐标表示顾客对自己完成购买的关心程度，纵坐标则表示顾客对销售人员的关心程度。

这里重分析五种典型的顾客心态。

漠不关心型。

表明顾客既不关心销售人员，也不关心购买商品本身。

软心肠型。

表明顾客非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身。

防卫型。

持这种心态的顾客极端重视销售的商品本身，对产品百般挑剔。

干练型。

这种顾客既重视销售的商品本身，又重视销售人员对待他们的态度和服务。

寻求答案型。

持这种心态的顾客注重销售和商品的完美结合。

他们既关心购买的商品，又能与销售人员保持良好的关系并与之合作。

三接近潜在顾客接近拜访顾客有以下几种方法商品接近法商品接近法是指销售人员利用商品的些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法。

二介绍接近法介绍接近法是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。

三社交接近法社交接近法是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。

四馈赠接近法馈赠接近法是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。

五赞美接近法赞美接近法是指销售人员利用般顾客的虚荣心，以称赞的语言博得顾客的好感，接近顾客的方法。

六反复接近法反复接近法是指销售人员在两次接近不能达成交易的情况下，采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。

七服务接近法服务接近法是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。

八利益接近法利益接近法是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

九好奇接近法好奇接近法是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。

好奇是人们普遍存在的种心理。

十求救接近法求救接近法是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题，从而接近顾客的方法。

十问题接近法物流配送为确保物流配送安全快速高效的服务于生产经营，充分发挥物流职能作用，最大限度提高物流效率和效益，结合公司现状制定本管理规定。

第条物流配送承运商选择的条件必须具备合法的营业执照道路营运许可证及相关的证件和经部开具的货运单传真至公司备查。

凡是退回的产品，公司律按实际收货的产品和数量清点后给予处理。

我公司在接到货运部取货通知五日内，安排提取该批退货公司售后服务组按接收到货物的实际情况进行清理，十日内清点检测完毕，并做好退货清单传真至客户确认。

经销商收到退货清单的传真后，于三日内确认，如无异议，签字回传，如有疑问的于五日内来电查询，超过五天的，将按经销商无任何异议并遵照我公司售后服务方案细则处理该退货。

退货可根据客户意愿换货或冲账处理。

保质期查询请参见年奕翔科技售后服务方案理赔细则。

非正常条件使用造成损坏非正常条件使用造成损坏不按产品说明书要求安装使用等，任何使用不当的方式，例如接错线使用高电压以上非额定负载及使用环境特别异常如高温浸水腐蚀等不可抗拒因素，如水灾火灾地震雷击。

因仓储环境恶劣管理不当，导致产品生锈霉变变形破损。

非本公司原配套产品，如本公司设备配套其他公司电子件使用等。

私自拆卸改动产品，或涂改合格证。

五结构组织总经理陈奕君营销经理邵明洋财务部经理赵祥经理耿杨生产经理李仁杰六融资方案预计所需投资预计投资共三万八千元两万给总代压货作为货款出入弥补所需，九千做为半年房租三千做押金，两千做为店内装修柜子以由总代赞助，四千作为资金周转，合计共三万八千元。

预计三年收入台式电脑销售量平均每台台式电脑收入元出去所送的东西笔记本的出售量平均美台笔记本收入元除去所送东西年内的收入预算注意在个月时支出将会多出房子装让费，在个月时铺面转手拿回转让费元。

七可行性分析创业平台的可利用性目前就国内高等教育对大学生创业资金上的扶持，与往年相比已大幅增加，为大学生创业提供良好的平台已不仅仅局限于学校提供的各种创业活动，国家和各级政府以及各大商机网出台了许多优惠政策，涉及融资开业税收创业培训创业指导等诸多方面，各国有商业银行股份制银行城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款，并简化程序，提供开户和结算便利对打算创业的大学生来说，这无疑是雪中送炭，在大多数无经济基础的学生队伍中我们可以充分利用这些政策好经济上的资源优势以便走好创业的第步。

大学市场对产品的需求行业除了低端市场还有个最主要的市场就是我们大学市场，我们大学市场是个永远不会饱和的市场，无论专业是不是与电脑挂钩的大部分同学都会购买电脑，在大学里课程是比较少，很多同学都喜欢通过游戏电影来消磨时间又或者通过网络来进行学习，所以在大学里很多用不到电脑的同学也会购买电脑只是会比较晚点而已。

据调查全校以上的同学在大学毕业之前都会购买电脑。

而且每年都有新同学来到学校，所以大学市场对电脑的需求量不仅仅是源源不断的而且处于平衡状态。

八退出机制上市如果企业发展到定规模，可以考虑上市，从而资金可以撤离并购如果企业发展暂时不能达到期望的要求，那么可以考虑被别的公司并购管理层收购如果公司运营段时间以后，公司管理层能够将公司收购，那么其它投资资本也可以及时退出。

创业培训课期班第三组陈奕君耿杨邵明洋李仁杰赵祥文本。

二物流网络体系完善，辐送要计整体界面及模块的设计。

以及设计过程上的思路及应用技术做出介绍。

通过需求分析和概要设计详细设计，对编码过程和项目进度时间表的控制有着进程碑的指导意义。

系统实现用户注册模块实现用户注册页面有以下页面注册页面注册成功注册失败注册执行及转换远过程用户在首页中注册链接链接到页面，同时装载自身，同时通过脚本执行代码将光标定位到上，当点击提交时，是提交到自身，同时执行中的函数，下面来看此提交的程序编码选择此说明自身页面提交过来，接收用户名接收密码接收电话接收地址个对象，这个是通过页面中引用进来的，因为本文作者将所第页共页有所有方法都封装在中，在下方详细讲解对象中方法的执行过程调用中的方法保存到数据库注册成功，恭喜，页面包含中引用中的方法，此方法是将自身保存到内存方法首先链接上数据库，然后将自身插入到数据库中用户名的值密码的值电话的值地址的值，时间处理执行更新方法如果有异常，执行异常处理方法第页共页通过，设计体现了三层架构的思想，即页面只做前台显示作用，这样避免了页面直接与数据库交互，这样个是为了数据安全性考虑，同时分层也为项目的扩展和可移植有着巨大的好处，每次都可独立的发展页面不用和数据库交互显得简洁明了，如果客户需要对项目自主扩展，只需要将中间的业务逻辑层基础上生成文档，对业务逻辑进行说明，即可进行，不用公布数据库及其结构，如图所示图用户注册三层架构数据交互流程图类别模块实现类别管理分前台和后台，前台只是做展现，后台做数据处理，主要包含以下页面类别显示类别添加类别删除类别修改第页共页第页共页第三章系统实现结果网站的管理界面只有管理员才能进入，在打开管理员界面前，首先将进入登录界面，当管理员提交数据后，将执行，把用户的信息保存在变量中管理员对后台管理的登录成功后的界面如图所示。

在此界面中，管理员可以查看已经处理后的订单，也可以处理用户新下的订单。

还可以发布新产品添加产品的类别也可以在添加新产品时添加类别，此外还有管理员管理和会员信息管理的功能。

第页共页产品分类管理设计在产品分类管理中，主要实现了产品类别的添加修改删除。

是产品分类管理的主页面，每行显示种类别，并在每行后面显示修改按钮和删除按钮，最下方为添加产品类别。

处理添加修改和删除操作的页面是。

对于当前处理的产品类别，只显示类别名称，其他类别则需要显示超级链接，链接地址为。

产品管理设计页面是产品管理的主页，它的功能是按产品类别分页显示产品列表，并提供产品管理的界面。

界面如图所示在这个模块中，主要包括了以下功能添加产品修改产品信息删除产品，产品发布前台产品展示页面如图所示，订单管理设计在订单管理中主要实现了查看订单功能和处理订单的功能订单处理是由实现的，管理员每处理次订单，产品的库存量会相应的减少。

当用户订购的产品数量超过库存数量时，系统会提出库存不足的警告，此时管理员可暂停对订单的处理，当货源补充上时，可通过修改产品信息的界面修改产品的库存数量，然后在对订单进的倍，与油直接接触的表面算全面散热，与油不直接接触的射面符合公司物流配售人员对顾客的关心程度。

关心程度越大，则相应的坐标值越大。

销售方格中各个交点代表销售心态，在这里重点标明种典型的销售心态。

无所谓型。

具有该种心态的销售人员既不关心顾客的需求，也不关心销售任务。

迁就顾客型。

具有这种心态的销售人员非常重视与顾客之间良好的人际关系，但他们忘了销售活动应力求取得实实在在的销售成果。

强硬销售型。

销售人员只重视完成销售任务和达成交易，完全忽视与顾客保持良好的人际关系。

销售技巧型。

这是种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售既关心与顾客之间的沟通，又不全心合意为顾客服务。

解决问题型。

这是心态是最理想的销售心态。

持这种心态的销售人员既能全力研究并实践销售技巧，关注销售成果，又能最大限度地解决顾客困难，注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求，能实现二者间的结合并保持良好的人际关系。

二顾客方格顾客方格中显示了由于顾客对得到销售人员的服务和对商品关心的不同程度而形成的不同的心理状态。

其中横坐标表示顾客对自己完成购买的关心程度，纵坐标则表示顾客对销售人员的关心程度。

这里重分析五种典型的顾客心态。

漠不关心型。

表明顾客既不关心销售人员，也不关心购买商品本身。

软心肠型。

表明顾客非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身。

防卫型。

持这种心态的顾客极端重视销售的商品本身，对产品百般挑剔。

干练型。

这种顾客既重视销售的商品本身，又重视销售人员对待他们的态度和服务。

寻求答案型。

持这种心态的顾客注重销售和商品的完美结合。

他们既关心购买的商品，又能与销售人员保持良好的关系并与之合作。

三接近潜在顾客接近拜访顾客有以下几种方法商品接近法商品接近法是指销售人员利用商品的些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法。

二介绍接近法介绍接近法是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。

三社交接近法社交接近法是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。

四馈赠接近法馈赠接近法是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。

五赞美接近法赞美接近法是指销售人员利用般顾客的虚荣心，以称赞的语言博得顾客的好感，接近顾客的方法。

六反复接近法反复接近法是指销售人员在两次接近不能达成交易的情况下，采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。

七服务接近法服务接近法是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。

八利益接近法利益接近法是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

九好奇接近法好奇接近法是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。

好奇是人们普遍存在的种心理。

十求救接近法求救接近法是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题，从而接近顾客的方法。

十问题接近法物流配送为确保物流配送安全快速高效的服务于生产经营，充分发挥物流职能作用，最大限度提高物流效率和效益，结合公司现状制定本管理规定。

第条物流配送承运商选择的条件必须具备合法的营业执照道路营运许可证及相关的证件和经部开