1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....欢迎光临，提醒其他销售人员注意。接待人主动上前说，你好,并热情接待。帮助客户收拾雨具放置东西提拉东西等。询问客户是否第次来售楼处，如是其他业务员的客户，请客户稍等，由原业务员接待，如该业务员不在，按规定义务接待。态度亲切，尽快消除与客户之间的抵触情绪及隔阂。递上资料，如客户看上去较疲倦，先请客户入座，询问其要热水还是冰水，为其倒上水。如何介绍项目答将客户带到模型展示区，配合沙盘与模型做简单的项目讲解，使客户对项目有个大致的概念。配合销售现场的道具，如样板房展板等，自然而又有重点地介绍产品，着重于地段环境交通配套设施房屋设计等。通过交谈，了解客户的需求及关心的问题，重点讲解。强调本楼盘的整体优点。将自己的热忱与诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系。当客户超过个人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互间的关系。在整个过程中，不要出现冷场，应时刻与客户保持较亲密的交谈。在参观样板房时，将样板房自然说成是客户的房子，根据客户的喜好......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....对风湿治疗人体各种有益物质的吸收和转化有益，对家庭日常的洗晒晾干消毒去霉十分有益。差价格比朝北的房价略高。但绝对值得。朝北的房子好在哪里差在哪里答好房子价格略低，采光好。差房子由于光照较少略，比朝南的温度稍低，由于地处南方的赣州不同于北方，其气候四季如春，温度差别根本没感觉。底层楼的优劣势答优势价格相对较便宜，免去了爬楼梯的劳累，很多底层楼送花园，由于住在底层更接近地面，能更好地参与社区活动及邻里交流。劣势在返潮季节容易受潮，采光通风不及高楼层好。人车分流是什么意思人车分流有何安排答人车分流是指人行通道与车辆通道分别从不同的入口进出，各行其道，以确保居民的安全，特别是小孩子老人的安全。另外防止汽车废气噪音对居所的影响，这是房地产设计以人为本的个体现。在交通设计上充分考虑人车分流，沿地块周边道路布置商业形成连续的商业走廊，使其商业的衔接变得自然。商业氛围也得到良好的体现。并在小区周边形成消防环路。小区人行主入口设在用地东北角......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....若客户不多，可挥手致意，目送客户离去。跟踪客户的时间及注意事项答接待完毕后，无论成闪与否，立刻填写客户资料表，作好客户登记。填写的重点客户的姓名联系方式个人资讯客户对产品的要求与条件。未成交的真正原因。作客户的基本分类，以便日后有重点的追综询访。般在二三天后开始电话联系，以后每隔星期周四周五联系次，将每次的追踪情况详细记录在案，以便于分析作结论。无论成交与否，都要婉转要求客户帮忙介绍客户。追踪客户时要注意切入话题的选择，勿给客户造成销售不畅，死硬推销的印象。如告诉其现在的销售进展原来算好的户型已被定付款方式的变动邀请其参加促销活动等。追踪客户时，时间可以放长，对待客户讲解定要详尽，般对已来访客房的追踪等同与当面洽谈。第二部分销售实用知识售楼员接待程序答接待介绍登记看房跟踪回访洽谈成交签约交首期款签买卖合同办理银行按揭办理入伙什么是销控表答是用来控制销售及直接反映销售情况的形式，视情况可以在售楼处现场公开。销售人员销售时需确认房号时应与销控表相符，绝对不允许重复买卖......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....为客户计算价格首期款月供等。针对客户的难处，为其制定可行的方法，帮助其克服。应避免太多的选择，般只提供两三个可选方案。与现场同事配合，适当地制造现场气氛，逼客户下定。把握时机，及时提出我拿份认购书给您看下，里面有些条款您要注意下，般客户也愿了解认购书的内容。在对认购书的了解后，直接询问客户是否要定下来，如客户没有立刻就有，应及时说请问带身份证了吗。如客户表示要回去考虑下，不要死硬推销，不妨问客户您还看了那些楼盘，我也许能为您作些参考，为客户分析利弊，可能会使你今天的接待产生转机。如何对待暂未成交的情况答将销售资料等备齐份给客户，让其仔细考虑或代为传播。再次告诉客户你的联系电话联系方式，承诺为其作义务购房咨询。对有意的客户再次约定下次洽谈的时间。客户离开售楼处注意事项答边走边聊，做到彬彬有礼，送送客户到售楼处门口，若客户不能成交，可借此进步了解客户的意图再次说明次自己的称呼，加强客户对自己的印象，方便客户下次来时能找到自己到达售楼处门口时，与客户握手话别......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....年为，年为，现行按揭律师费每户元置业计划的内容答客户姓名房号面积付款方式折扣单价总价折后单价折后总价贷款额月供年限如何签认购书附认购书如何签买卖合同附买卖合同如何看图纸答结合图纸来探讨。总体规划图楼层平面图梯几户电梯楼梯过道分户平面图客厅主卧室次卧室工人房厨房餐厅卫生间窗户阳台等。立面图东南西北向抵押人在抵押期内可否撤销保险答根据银行要求及有关法律法规的规定，在抵押期内抵押人不能撤销对抵押物的保险，否则视为违约。什么是共有房地产答共有房地产是指两人或两人以上对房地产不同份额地享有平等的所有权，同等地承担义务，则该房产称之为共有房产。朝东的房子好在哪里差在哪里答好阳光充足通风相对较好差价格较高，在深圳东晒较历害朝西的房子好在哪里差在哪里答好价格便宜，西晒的时间般是下午三点到六点，如果是上班族，只要出门前注意将西向的窗帘垂下，就会减少西晒的影响。差西晒但大部分使用空调，感觉也不是很明显。朝南的房子好在哪里差在哪里答好日照时间长上午点中午点，共个小时，光照时间长......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....供款是否变动答会变动，以年为标准，而随银行贷款利率发生变化。供楼中途想提前还款应怎么办答可以，向银行申请，但需交纳违约金。如中国银行年以内提前还款，需多交纳所余本金的二个月利息年之后提前还款，需多交纳所余本金的个月利息。交定金后的购房程序购房手续答次性付款交足首期款财务收好收据及认购书签订预售合同发展商开具发票和付清房款证明书客户保留份合同按揭付款交足首期款财务收好收据及认购书开发商开具首期款收据签订预售合同按揭资料身份证复印件份，户口本复印件份，收入证明原件份首期款收据复印件备齐个人资料业主按银行安排的具体时间到银行办理按揭，地址电话办理按揭手续现场公证房屋保险按揭合同建筑期分期付款交足首期款财务收好收据及认购书开具发展商收据签订预售合同第二三期房款购房手续次性付款交足余款退回开发商收据及认购书签定预售合同开发商开具发票和付清房款证明书客户保留份合同......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....售楼员必须到经理处确认单位，领取认购书，并登记。签订认购协议书由售楼员与客户签订认购书。审核由销售经理审核已签好的认购书并予以认定已审字样。收款由售楼员协同客户到财务室交款并获得收据。复核由收款人进行复核，确定收款的数目，开具收据并签字。确认经理根据收款人的签名及定金收据，于认购书上签字确定。销控房号于销控表上作销控处理并及时要求销售人员作个人销控。认购流程答销售人员推广介绍成交客户交纳足额定金客户交纳定房诚意金财务开具诚意金收据暂时注销房号客户在第二天中午前补足订金销售员同客户签认购书并由销售主管审核财务收款开具收据收款人签字凭收据由销售经理在认购书上签字确认完成认购程序，客户保留认购书和收据按揭的含义答是指客户次性付清定比例的房款后，由开发商出面担保，并以客户购买的房产作抵押，其余房款向银行次申请，并分若干年月等额向银行归本金和利息的方法。月供计算方法答贷款额月供还款系数平均月供款包括本金利息注贷款额为以万为单位的整数，其尾数加到首期款中......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....接听时必须态度和蔼，语音亲切。要主动问候您好，豪德商贸城或者你好，豪德商贸城，请问有什么可以帮到你。而后开始交谈。对于客户的问题应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入。设法取得我们想要的资讯客户的姓名地址电话等个人背景资料。客户能接受的价格面积付款方式等对产品的具体要求。接听电话的目的明确促使客户来售楼处，做更深入的面谈及介绍。接听电话时，应注意按公司的要求回答，不允许违规操作，不允许随便承诺。广告发布前，应事先了解广告内容，仔细研究应如何对客户要地说出项目的特色，让客户对本项目有个初步的了解，并根据来电登记表及客户咨询的内容，了解客户的需求意向及其他信息来源等并记录在客户来电登记表中，对于客户提出的细部问题，应委婉地向客户表示到现场才能更清楚明了，尽量让客户到现场看楼。接待客户前的准备工作答装戴整齐，精神饱满，并调整好当天心态。准备完善的销售资料，包括楼书价格表销控表置业计划表笔计算机激光笔名片付款方式按揭还款系数表保险系数表等。如何迎接客户答客户进门......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....在每个房间，都为其描述其在此生活的场景。来到窗户或阳台前时，为客户描述窗外的美景，激发购买的欲望。如何获取客户资料及需求答直接询问，请问您需要几房，多大面积，我这里定能满足您。通过其随行人员与客户的谈话中，可了解到些信息。通过老人客户带老人起来时，可以择时择地的对老人赞美其孩子真能干，顺便了解下其家庭结构，是否与老人起住。通过小孩客户带小孩起来时，可以赞美其小孩聪明伶俐，告诉小孩这里有什么玩具游戏，引起他的兴趣，再适时问其是否喜欢这里，想要住几房。参观工地现场应注意事项答结合工地现况和周边特征，边走边介绍。注意带上户型图价格表计算机笔等工具，以便随时为客户提供服务。按房型图，让客户切实感觉自己所选的户型位置。嘱咐客户带好安全帽及其他随身所带物品，同时要求注意安全。初步洽谈注意事项答引导客户入座，给其项目资料，并对项目的价格及付款方式作介绍。在客户未主动表示时，应立刻主动地选择种户型作画试探性介绍。根据客户喜欢的单元，先肯定客户的选择，再作更详尽的说明......”。