1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
场部运作程序 第三部分客户关系管理流程 客户关系管理总流程图 二客户关系管理具体流程 第四部分客户管理报表系统 提供给客户资产报告 二市场内部管理用报表 三与其他部门沟通报表图 管理决策委员会拥有对资产委托管理部门的各项客户管 理事务的最高决策权。
主要任务有 负责决定公司资产管理客户的开发原则开发目标资产分配 及客户维护策略。
审定公司受托资产的总规模各部门受托资产的份额委托合 同的格式和重要内容。
协助重要客户的开发和维护。
审核特别重要客户或个案客户的合同。
协调客户开发和维护中出现的问题。
国泰君安证券资产委托管理总部 负责客户关系管理中的管员的工作职责如下 按照客户关系管理系统的要求，及时完成有关资料的填报工作。
做好部门和客户理财小组的有关客户管理会议的记录工作，并对第五部分市场部绩效考核 国泰君安证券资产委托管理总部 第部分客户关系管理架构 公司层面客户关系管理图 公司决策委员会 风险控销策划组产品开发组 国泰君安证券资产委托管理总部 第二部分客户关系管理规则 建议明确客户关系管理在资产委托管理业务中的地位如下 公司资产委托管理业务的形象大使。
建立公司与客户良好关系的桥梁。
吸收资产委托资金的工具。
公司层面的客户关系管理程序 人员构成 公司客户管理决策委员会是公司资产管理部门的最高决策机构。
其 成员由公司总裁分管副总裁资产管理总监三位副总监组成，成员 数为人。
委员会设主任委员名，由公司总裁担任，执行委员名， 由资产管理部总监担任。
主要任务 公司客户管产委托管理客户关系管理 系统设计 国泰君安资产委托管理部 袁群 国泰君安证券资产委托管理总部 目录 第部分客户关系管理架构 公司层面客户关系管理架构图 二资产委托管理总部管理架构图 第二部分客户关系管理规则 公司层面的客户关系管理程序 二部门客户关系管理程序 三市制办公室法律室 分管副总裁 资产管理部总监 二资产委托管理总部管理架构图 部门客户管理决策组 部门总经理 部门分管副总经理 市场部 销售组营销策划组产品开发组 国泰君安证券资产委托管理总部 第二部分客户关系管理规则 建议明确客户关系管理在资产委托管理业务中的地位如下 公司资产委托管理业务的形象大使。
建立公司与客户良好关系的桥梁。
吸收资助重要客户的开发和维护。
审核特别重要客户或个案客户的合同。
协调客户开发和维护中出现的问题。
国泰君安证券资产委托管理总部 负责客户关系管理中的其他有关重大事项的决策。
运行规则 公司客户关系管理决策委员会每三个月定期召开次。
遇重大情 况，委员会成员有权要求召开紧急会议。
决策委员会决策实行投票制，主任委员为两票，其他委员每人票， 每次会议必须有人以上参加，半数以上表决票同意，决议方可通过。
客户管理决策委员会的执行委员的职责 负责监督对决策场部运作程序 第三部分客户关系管理流程 客户关系管理总流程图 二客户关系管理具体流程 第四部分客户管理报表系统 提供给客户资产报告 二市场内部管理用报表 三与其他部门沟通报表图 管理决策委员会拥有对资产委托管理部门的各项客户管 理事务的最高决策权。
主要任务有 负责决定公司资产管理客户的开发原则开发目标资产分配 及客户维护策略。
审定公司受托资产的总规模各部门受托资产的份额委托合 同的格式和重要内容。
协助重要客户的开发和维护。
审核特别重要客户或个案客户的合同。
协调客户开发和维护中出现的问题。
国泰君安证券资产委托管理总部 负责客户关系管理中的管员的工作职责如下 按照客户关系管理系统的要求，及时完成有关资料的填报工作。
做好部门和客户理财小组的有关客户管理会议的记录工作，并对第五部分市场部绩效考核 国泰君安证券资产委托管理总部 第部分客户关系管理架构 公司层面客户关系管理图 公司决策委员会 风险控
（定稿）某边坡治理工程初步设计毕业设计
