1、单回访故障研究派工维修建立客户档案获得服务信息及处理维修检查审核结算申请单门店供应商备品分类确定交易的结算条件形成结算申请单执行结算根据新的组织和管控要求对原有营销业务流程进行调整和规范示例营销体系的改善需要与公司其它部门的职能和流程相互配合售后服务客户服务部市场规划与品牌推广市场部网点开发与渠道管理销售部产品生产工厂新产品开发研发中心营销组织岗位及责任关键业绩指标人员招募和培训计划形成包含下列结果的营销体系诊断与改善建议报告核心业务流程营销体系诊断与改善框架报告本建议书包括以下个部分远卓的资历项目背景与远卓对东方通信咨询需求的理解远卓对解决东方通信问题的整体思路项目成果项目进程计划项目组织与预算在整个项目周期中,远卓会提交以下成果渠道改善建议现有渠道体系诊断渠道规划东信手机营销策略审视年手机市场预测行业研究递交成果主要完成工。
2、作任务阶段零售终端控制与运营商合作模式建议营销体系建设营销体系诊断营销组织岗位核心销售业务流程招聘培训业绩管理等系统改善建议年国内手机市场预测渠道诊断与改善建议报告营销体系诊断与改善建议报告本建议书包括以下个部分远卓的资历项目背景与远卓对东方通信咨询需求的理解远卓对解决东方通信问题的整体思路项目成果项目进程计划项目组织与预算本次管理咨询项目将分个阶段展开,并基于现在掌握的信息对各阶段的时间安排做了预计,进行中可以根据项目实际需要动态调整培训与其他方案讨论调整方案设计调研诊断整个咨询项目的时间共计周周周周周调研诊断报告最终报告项目启动会方案设计报告研讨远卓将在方案全面推广的过程中为东方通信提供支持和相应的员工培训,解决实施中可能出现的问题对改善方案实施后可能遇到的问题,尤其是需要其它部门协同改进的问题进行分析,并给出相应的建议理。
3、东方通信所面临的挑战机遇及限制条件,深入分析竞争对手,借鉴国内外成功企业的操作经验和先进的营销思想,并通过大量的内外部调研,对东方通信现行营销体系进行审视与评估,全面透彻地了解东方通信的优势和劣势,确定营销体系的改善目标在企业发展战略的指导下,分析客户的关键需求,结合对竞争对手和行业榜样的调研,讨论企业营销战略综合考虑渠道到达度渠道效率渠道成本渠道服务等因素,制订合理高效的营销体系营运标准,并制订详细可操作的试点实施计划对方案进行讨论调整,不断完善改善方案,并最终形成最终文件第周项目进度计划根据解决问题的流程而展开说明以上所列进度计划是基于现在掌握的信息,实际工作中可能会根据需要适当调整待最后确认调研诊断外部调研消费者分析内部诊断方案设计制定营销战略渠道规划管控方案实施计划方案讨论调整方案实施试点调整完善培训与其他中期报告最终。
4、报告项目启动会方案设计报告为了项目高效地进行,东方通信应提供必要的配合东方通信高层管理人员的积极参与是项目成功的必要条件委托方应成立配合性的项目小组,全程参与咨询顾问的工作过程东方通信应为项目提供所必需的业务和技术资源支持东方通信应在远卓管理顾问公司提出需求的个工作日内提供所需的数据信息决策及认可。远卓相信东方通信所提供的企业信息资料的真实性而无需核实远卓在委托方所在地工作期间,委托方应提供完善的办公条件,分析及报告准备工作可以在远卓的办公室进行项目执行期间,远卓将根据不同时期的特点提交工作计划书,工作计划书经委托方认可,委托方应在时间上予以配合项目进展过程中可能需要其它中介服务服务机构参与如市场调查公司,希望由项目联合工作组项目进度及质量除已在项目活动中所列示的内容外,我们的建议书还基于如下假设经双方同意,项目可以发生变化。。
5、化沟通工具为项目变化请求书。在项目变化请求书中,必须描述该变化变化理由以及该变化对项目时间表范围和收费所产生的影响。不论在何种情况下,份书面的项目变化请求书必须由双方签字才表明认可执行该变化。无论哪方提出书面的项目变化请求书,另方都应在两个工作日内就该项目变化请求书进行讨论并确认,该确认经双方项目经理共同签字生效东方通信应为项目提供所必需的业务和技术资源支持些分析及报告准备工作可以在远卓公司的办公设施进行东方通信负责为远卓项目组提供办公场所电话线及通行证东方通信应在远卓项目组提出需求的日内提供所有的数据信息决策及认可如果在项目实施中发现些假设不正确或需要更多的工作时间,远卓项目组将尽可能快地通知东方通信项目经理。远卓项目组将按照项目变化控制程序来正式书面变更合同任务时间表及交付成果本建议书包括以下个部分远卓的资历项目背景与远卓。
6、对东方通信咨询需求的理解远卓对解决东方通信问题的整体思路项目成果项目进程计划项目组织与预算确定项目方法确保分析和建议的质量参加重要会议支持项目小组工作掌握项目方向参加重要会议执行各项目模块的具体工作负责与东方通信公司内部的日常协调项目指导委员会东方通信市场部总经理远卓公司合伙人陈持平康雁远卓公司外部专家小组远卓公司及合作伙伴的行业专家和职能专家东方通信工作小组东方通信营销经理人待定担任项目协调人管理人员人远卓建议成立由双方人员共同组成的项目团队远卓公司内部支持人员专业信息研究人员专业行政支持人员项目领导小组东方通信营销高级主管远卓公司项目经理远卓项目小组待定远卓公司管理顾问人远卓公司助理顾问人远卓公司商业分析员人待最后确认陈持平远卓管理顾问公司副总经理,合伙人,上海分公司总经理咨询能力企业集团战略规划业务运营与流程改善电信行业。
7、营与营销战略及业务模式相关经验选摘中国最大的国有企业集团之的总部多元化战略新业务开发战略及运作体系国内最大的券商之制定总体战略及组织创新人力资源体系和合作竞争策略为国内领先的民营制定进入战略及相关业务计划中国著名的网络服务提供商的融资计划国内著名的软件公司战略组织设计及考核体系中国业务流程改善领先的金融机构的以客户为中心的战略工作经历麦肯锡中国公司北京分公司研究部经理捷成洋行有限公司捷成顾问北京北方区负责人中国航天工业总公司系统工程研究中心助理研究员联合证券总部常年战略顾问教育背景北京航空航天大学系统工程与数学硕士中国国防科技大学应用数学及系统工程学士远卓将派出具有丰富咨询经验的合伙人担任项目高层领导可能任项目总监的人员介绍康雁远卓管理顾问公司合伙人,北京分公司总经理咨询能力企业集团战略规划业务运营流程改善风险投资运作机制相关。
8、经验选摘中国大型国际工程承包企业战略与组织美国著名国际半导体企业业务重组战略美国最大机械制造商之的的电子商务战略世界著名医药集团亚洲的市场开拓战略美国大汽车公司之物流和运营规划美国著名的软件公司的市场研究及战略定位美国信用卡金融公司的全球战略规划工作经历美国米歇尔麦迪逊战略顾问集团波士顿分公司高级顾问美国波士顿顾问公司亚洲管理咨询顾问英国壳牌石油公司大中国区业务规划总经理,市场经理教育背景美国耶鲁大学商学院工商管理硕士清华大学计算机工程双学士科技英语学士李放远卓管理顾问公司董事总经理,合伙人咨询能力公司战略与流程重组公司重组及管理接收组织运作控制系统企业物流营销体系及组织运作相关经验选摘世界最大的航运业企业集团之的总部总体战略业务多元化战略及组织设计浙江富春江旅游股份有限公司市场战略及组织运作调整上海中旅集团有限公司多元化战略。
9、港投资集团多元化战略黄山股份发展战略上海商业股份有限公司发展战略咨询大型国有控股上市公司战略及业务战略以及营销体系咨询北京大型房地产企业资产亿战略与全面管理改善浙江伦敦香港上市公司战略运营体系支持改善上海公共交通上市公司品牌战略品牌宣传策划线路评估国内最大液化石油气贸易物流商战略业务模式重新设计运营绩效改善工作经历上海思源投资管理顾问公司合伙人正大集团正大管理顾问公司高级顾问教育背景同济大学建筑管理学士专业课程专业课程高阶管理专业课程可能任项目总监的人员介绍远卓将派出具有丰富咨询项目管理经验的项目经理担任本项目的具体领导工作贺晓宏远卓管理顾问公司项目经理咨询能力战略与组织营销管理及营销渠道规划内部运营系统人力资源企业应用年管理咨询行业积累相关经验选摘中国最大国有企业集团之总部组织改革与薪酬设计中国最大的管理软件厂商之的营销体系。
10、诊断设计渠道规划中国大型房地产企业战略规划组织营销和业务流程设计和人力资源建议军方最大的训练系统生产商企业全面再造战略组织人力资源运营系统改善中国最大的液化石油气经销商制定总体战略及相配套的内部运营体系北京最大的家电批发企业之战略与业务流程重组深圳大型工程公司首批板战略组织人力资源运营系统改善工作经历远卓管理顾问公司公司顾问高级顾问项目经理高级项目经理远大铃木公司市场课课长负责渠道管理远大空调营销顾问专业营销培训师湖南兴业集团管理部经理总裁助理营销副总经理大型国有生产企业技术工程师厂长办公室团委党委等工作教育背景中国社会科学院研究生院企业管理专业研究生可能任项目经理的人员介绍陶宽远卓管理顾问公司项目经理咨询能力战略管理营销体系建议信息技术领域的战略分析与融资建议资产重组人力资源管理建议相关经验选摘上海著名食品集团调味产品全国市。
11、调查与产品战略建议著名外资食品集团啤酒战略分析人力资源规划与销售人员招聘大型乳品生产厂商产品战略建议与新产品上市实施,公司组织结构调整销售业务流程规划著名移动通信行业外资企业销售管理建议和人力资源管理体系国内著名个人电脑厂商地区市场调查与销售策略建议国内著名软件供应商标准销售陈述培训国内著名化工行业上市公司战略调整相关组织结构调整经营流程重整建议国内多元化投资企业集团投资战略规划管理体系建设国内著名的系统集成及应用软件开发商电子商务客户关系管理呼叫中心外包及计算机产品销售市场领域的商业机会分析建议国内个人电脑产品电子化交易平台战略规划设计与实施工作经历远卓管理顾问公司资深顾问北京高伟达集团战略企划部经理上海复旦大学管理顾问公司顾问教育背景复旦大学国际企业管理硕士南京大学国际企业管理学士项目组成员由远卓公司的优秀顾问担任王环宇远。
12、卓管理顾问公司助理顾问咨询能力企业内部诊断市场调查战略审计相关经验超大型国有企业集团房产业务单元的战略规划与流程改善为北京房产公司进行战略策划业务流程优化及建立考评体系超大型国有企业集团运输业务单元的物流链的整合与协同效应的分析,企业内部诊断国内领先的大型数据通讯领域产品及服务提供商的总体战略策划及业务计划工作经历远卓管理顾问公司顾问教育背景清华大学法学学士双学士清华大学材料科学系工程学士王浩远卓管理顾问公司管理顾问咨询能力公司战略咨询企业组织设计企业融资和撰写商业计划书高科技高成长企业的课题研究相关经验选摘中国最大的企业集团之,新业务战略咨询项目天津上市公司咨询项目南京总参十所咨询项目山西乳业有限公司咨询项目北大资源集团市场调研项目工作经历远卓管理顾问公司顾问北京大学中国经济研究中心下属的中国经济学教育科研网市场经理浙江省台。
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