1、和机会,努力提高员工的综合素质和行业水准为员工开辟平等的竞争环境和晋升机会。峰美倡导员工发扬敬业乐群团结互助同舟共济的协作精神,部门之间工作中要加强沟通,密切合作,确保各部门工作有序顺利开展。峰美员工要爱企如家,时刻树立与企业同呼吸共命运的责任感使命感紧迫感,推动峰美企业持续健康稳步发展。第章组织设计原则远景统原则。是指在建立组织系统的时候应考虑所建立的组织系统能否和远景目标统。比如峰美美容院经营者在考虑成立家美容分院时,般会考虑这家美容院应该设立几个店长,聘请多少名员工和分为几个部门等,才能在年或年内创下经营者所期待的利润和规定给享有带薪年休月内请事假达天以上者,不享有年休补助。工作满年以上未满年者每年享有年休日,并补助元。工作满年以上未满年者每年享有年。
2、休日,并补助元。工作满年以上者,每满年递增日,但总数不超过日,最高补助元。员工转正工作满年后,可享有年终奖元,满两年享有年终奖元,满年享有年终奖元。不满年者奖励元员工转正后享有生日假天。员工每月享有天休息及国定假日若有业务需要,国定假日照常上班,组织轮休本会所为员工提供吃住。本制度之规定,员工签字之日起生效,并各持份,如有修改经核准后按修定后执行。会所名员工名身份证号年月日年月日。美容院管理规章制度整理版。峰美实行按劳分配多劳多得的分配制度鼓励员工发挥聪明才智,立足岗位做贡献。对峰美有突出贡献或对经营管理提出合理化建议者,将予以奖励和表彰。峰美提倡全体员工岗位学习培训,并适时为员工不能超过当日规定人数。员工未按规定办理请假手续或请假,续假未核准者,视为旷工。
3、第章现金处罚第条未按规定佩戴工牌,次罚款元。第条未按会所要求统着装,次罚款元。第条未按规定化淡妆上岗,次罚款元。第条耐心听取客人意见,不认真解答客人提问,或因态度不好造成客人投诉,次罚款元。第条不协调本会所工作安排,次罚款元。第条未经主管人员同意私自外出或擅离工作岗位,次罚款元。第条未经同意违反有关轮牌制度,次罚款元。第条例会迟到按考勤迟到处理。第条例会无特殊情况无故缺席,次罚款元。第十条代替他人打考勤,委托他人代打考勤,次罚款元。第十条每位员工负责范围内清洁不好,次罚款元。第十章离职员工离职,分自动离职,辞职开除。自动离职每月旷工达日者。辞职员工因故要求辞职者。开除盗窃本院财物,玩忽职守对本院造成重大损失者。员人因病因事或其他原因自动离职和辞职题,给工作。
4、来不必要的麻烦。维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在个样,很好维护企业形象。员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。卫生制度实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。。
5、持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,美容院管理规章制度整理版计原则第章人事管理制度第章考勤管理制度第章员工奖惩制度第章员工工作守则第章卫生管理制度第章财务管理制度第十章固定资产管理制度第十章库存管理制度第十章物耗管理制度第十章顾客管理制度第十章顾客投诉管理制度第十章员工培训制度峰美美容院管理制度第章企业文化宣传理念美丽人生,从峰美开始。美肤理念峰美品牌倡导自然健康安全的美容美肤理念。服务理念峰美秉承健康之美的服务理念要,国定假日照常上班,组织轮休本会所为员工提供吃住。本制度之规定,员工签字之日起生效,并各持份,如有修改经核准后按修定后执行。会所名员工名身份证号年月日年月日。美容院管理规章制度整理版。对于舞弊或危害本会所权益之事件,能于事前。
6、检举或阻止,使本会所免受损失或减少损失者。每月无迟到,早退之记录且无事假,病假,旷职者视为全勤,全勤奖金元。上班迟到分钟以内扣元,分钟以内不计迟到,无全勤,请小时假扣元小时。每月总计迟到早退达到次或全月旷工达天者,做解雇处理。第条请假事假须提前天书面申请经核准后方可休假。事假天元,天未休补助元,天未休补助元,当月累积请假天不享受带薪年休。病假般需预先请假,急发病不能事先请假者需出示医院急诊证明。店内人员若在当班时间内有事需请假时,应事先找好代班者,并告之店长,以免影响工作之正常进行。员工每次休假不时间为小时,每次不得超过小时。顾客管理制度对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如欢迎光临请谢谢对不起谢谢光临欢迎下次光临等。定期打电话给客人,提醒客人护理时间和。
7、次护理的时间。对新客人和特殊情况的客人,护理的第天必须电话跟踪。节假日打电话或短信问候,加强客人对本院的印象,让她觉得有种重视感。列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝对于第次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。认真对待每位客人,认真完成每道程序,不可偷工减料,应付客人,经发现重罚。如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。篇美容院管理制度目录第章企业文化概要第章企业管理大纲第章组织月日至年月日第条员工正式上班时需交押金元,分个月在工资里扣完,在正常情况下离职,本会所全额退还员工押金。第十条代替他人打考勤,委托他人代打考勤,次罚款元。第。
8、条每位员工负责范围内清洁不好,次罚款元。第十章离职员工离职,分自动离职,辞职开除。自动离职每月旷工达日者。辞职员工因故要求辞职者。开除盗窃本院财物,玩忽职守对本院造成重大损失者。员人因病因事或其他原因自动离职和辞职者,需提前个月提出申请,填写辞职报告书,报本会所领导批准。员工辞职获批准后,方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续,交接完毕,才可办理离职手续。离职时应交回的物品不全,本会所有权留部分薪资,待交齐物品后,才予以发放。凡未按本会所规定前月申请辞职者,本会所将扣除本人当月工资元,作为对本会所的赔偿。员工离职时,其在本院内的切人事档案,方可携离。第十章员工工资及的情况发生。授权到位原则。如果美容院经营者聘请人为店长,就应充分授予其人,将整个美容院的经。
9、管理工作交给他,让其又权对人事奖罚等方面作出决策,在员工面前拥有足够的威信。而部门主管则有权对该部门的大小事务做主。授权到位原则在每个企业管理中都有着相当重要的作用。灵活操作原则。每个组织都有自己的特点,所以不必严格按照般理论来决定实际操作,具体问题具体分析是最好的方法。统指挥原则。如果个员工的上面有两个直接上级,那么这名员工在遇到问题时究竟该找谁呢,试想,若这名员工要请假,其中名上司说可以,而另名说不可以,这名员工该听谁的呢。所以,必须保证统指挥原则,才不至于在管理中出乱子。权责对等原则。所谓权责对等就是说授予个人什么样的权利,他就应承担相应的职责,权责旦分离工作将无法开展。比如美容院店长有管理整个美容院的权利,他就有相应的职利待遇本会所每月以日发放工资。
10、,并以法定货币支付不得以其它代替。员工每月实际工资以两种方式计算,可选择业绩达万奖元万奖元万奖元纯提成面部身体提成肾根养护做个提龙颜回春提全身养护提。经本会所考核合格正式上牌者底薪元提成业绩不低于元,未完成业绩者扣元面部提成身体提成肾根养护个提另赠项目按手工提成,不计手工业绩。注明产品提成办卡单次泡澡元。员工转正工作满年后,可依下列规定给享有带薪年休月内请事假达天以上者,不享有年休补助。工作满年以上未满年者每年享有年休日,并补助元。工作满年以上未满年者每年享有年休日,并补助元。工作满年以上者,每满年递增日,但总数不超过日,最高补助元。员工转正工作满年后,可享有年终奖元,满两年享有年终奖元,满年享有年终奖元。不满年者奖励元员工转正后享有生日假天。员工每月享有。
11、休息及国定假日若有业务需峰美实行按劳分配多劳多得的分配制度鼓励员工发挥聪明才智,立足岗位做贡献。对峰美有突出贡献或对经营管理提出合理化建议者,将予以奖励和表彰。峰美提倡全体员工岗位学习培训,并适时为员工提供学习深造的条件和机会,努力提高员工的综合素质和行业水准为员工开辟平等的竞争环境和晋升机会。峰美倡导员工发扬敬业乐群团结互助同舟共济的协作精神,部门之间工作中要加强沟通,密切合作,确保各部门工作有序顺利开展。峰美员工要爱企如家,时刻树立与企业同呼吸共命运的责任感使命感紧迫感,推动峰美企业持续健康稳步发展。第章组织设计原则远景统原则。是指在建立组织系统的时候应考虑所建立的组织系统能否和远景目标统。比如峰美美容院经营者在考虑成立家美容分院时,般会考虑这家美容院。
12、该设立几个店长,聘请多少名员工和分为几个部门等,才能在年或年内创下经营者所期待的利润和员工工作守则第章卫生管理制度第章财务管理制度第十章固定资产管理制度第十章库存管理制度第十章物耗管理制度第十章顾客管理制度第十章顾客投诉管理制度第十章员工培训制度峰美美容院管理制度第章企业文化宣传理念美丽人生,从峰美开始。美肤理念峰美品牌倡导自然健康安全的美容美肤理念。服务理念峰美秉承健康之美的服务理念,以其天然品质和优良功效,结合与时俱进的潮流趋势,为消费者提供优雅健康和谐的峰美体验式服务。合作理念合心合力共赢发展战略立足西安美容行业,放眼国际化大都市美容市场。坚持继承和创新的各项活动,共建峰美企业文化。峰美企业秉承人才优化管理制度化的现代企业管理理念,不断完善峰美的经营。
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