帮帮文库

doc “一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:11 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 22:21

《“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....客户经理在项目勘查时通过现场定位,点击业扩辅助按钮,系统便自动识别周围供电线路的可开放容量,实现供电方案辅助制定的功能,对于申请容量在千伏安以下的普通客户,此界面可实现客户咨询时的方案预答复和现场勘查时的即时答复,大大缩短供电方案答复时间。理顺客户接电与计划停电程序,规范服务。由客户经理根据供电方案协议约定送电时间,提前与客户对接安排停电计划,千伏专线项目涉及新建间隔投运的,提前天报送停电计划千起来。对期间表现比较好的员工,不仅要在精神上给予激励,还要在物质上给予奖励,对些表现不合理的员工,要进行相关惩罚,从而给予员工警告,以激发他们的工作积极性。多渠道开展社会公众。业扩相关从业人员律签订廉洁自律承诺书进行自我约束通过随机走访电话回访全流程客户满意度评价行风信访件专项督查等多渠道收集客户意见......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....实施师带徒模式,在工作中实践中学习各专业相关知识,聘请经研所设计院调控中心专家为客户经理开展业务培训,组建岗多能的客户经理队伍,强化其口对外和次性解决服务问题的能力。客户心五化新形势下供电公司千伏业扩报装精益化管理探索实践原稿天缩短到年的天,年截止月底平均接电时长再缩短至天,售电量年同比增长,接电时长缩短带来了显著的售电收益。并且,业扩报装精益化管控也有助于优化营商环境,提升市场竞争能力提升客户客户满意度,树立企业为民服务的良好形象优化资源配臵,提升企业科学经营决策水平。参考文献杨电力企业业扩报装的精细化管理解析电力设备,谢胜祥,尹玉芬浅析如何缩短供电企业中压业扩报装办理时间科技创新导国家电网公司关于印发报装接电专项治理行动优化营商环境工作方案的通知国家电网办„‟号山西省经济信息化委员会关于进步优化获得电管控系统电网平台配网可视化等业务系统数据进行整合......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....使高压业扩平均接电时长从年的天缩短到年的天,年截止月底平均接电时长再缩短至天,售电量年同比增长,接电时长缩短带来了显著的售电收益。并且,业扩报装精益化管控也,整体工作运营效率相对较低,同时各部门的协作标准不致,从而导致在操作上有更多的沟通执行障碍,甚至部分部门为了完成业务指标,进而自行设立业扩报装相关标准,进而导致执行客户最终服务的时间拖延。停送电管控存矛盾,协调实施难客户会在自身用电设备需求上,尽可能的达到电费节约性原则来申请报装送电,其申报的送电时间具有随机性。而用电项目的接火送电大部分需要进行停电作业,从而需要拟定停电计划,而停电计划也需要从申报汇总审核批准与发布等多环节流程,由此会导致申请送电与计划性停电周期之间的内在矛盾。项目送电如果无伏非专线项目切实推行业扩提前天停电申请机制同时,客户经理负责提前与装表人员沟通,协调配表及装表时间......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....受理客户新装或增容的用电申请,根据电网实际情况,办理供电与用电不断扩充的综合性业务。作为供电企业营销工作的项重要组成内容,业扩报装工作直接将用电客户与供电企业紧密的联系起来,是企业营商环境好坏的重要体现,不仅决定了客户的用电满意度,更对当地的经济发展起着重要的影响作用。年,山西省经信委联合部委下发关于打造最营商环境文件以来,山西省电力公司及时宣贯,忻州供电公司剖析原管理体制下存在的协同作业不流畅信息公开不到位执行标准不统线下环节不清晰等问题,以国告,以激发他们的工作积极性。多渠道开展社会公众。业扩相关从业人员律签订廉洁自律承诺书进行自我约束通过随机走访电话回访全流程客户满意度评价行风信访件专项督查等多渠道收集客户意见。结束语通过实施智能营业厅站式办电信息可视化审批集约化服务专业化作业标准化监督常态化厅化的业扩报装管理新模式......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....并将可能导致工作延误的因素记录备案。专线项目若因客户受电工程竣工验收不合格影响按期送电,允许在同个月弹性调整次。关于千伏城区公共线路接客户项目送电,由运检部派专人在设计图纸审查合格后开展现场停带电确认工作,具备条件即确定实施带电作业送电不具备带电作业条件的,即由客户经理提前天报停电周计划,具体停送电时间可提前或推后天弹性调整,确保与客户沟通到位,共同按预期过程更加了解,并通过群众监督让管理没有死角。认真梳理电网数据,扎实开展供电能力公示。从调控运检配网等专业平台调取电网有关数据,完成千伏及以上变电站最大负荷千伏公用线允许接入容量公用配变供电能力等信息发布工作,明确重载及过载配变信息,及时制定整改措施,作为供电方案制定的技术参考依据。在中心营业厅大屏幕定期公布座变电站条公用线路的单线可接容量和联络组可接容量,客户报装时可在客户经理帮助下查询就近电源线路的运行状态......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....忻州供电公司将精益化管控与报装接电专项行动有机结合,使高压业扩平均接电时长从年的开联合审批例会,将业扩工作中涉及多部门审批的环节如千伏专线新装增容方案新建住宅小区配套电力工程实施方案公共管沟使用和专用间隔使用等审批工作统纳入联合审批例会,并将审批计划及结果在内部网站予以公示。参与会签审批工作的各部门遵守会审纪律,按市场室通知时间地点,安排相应等级的人员参会。无法参会除履行请假报备手续外,还应通过委托授权或会后补签的方式,确保在当天完成审批意见签注工作。信息可视化,增强业扩服务阳光作业力度通过完善和开展内外公示制度,进步增强业扩服务阳光作业的力度,让员工和客户对业扩服务的全完善。而对于服务型企业而言,精益管理可以提升企业内部流程效率,做到对客户需求的快速反应,从而缩短从客户需求产生到实现的过程时间,大大提高客户满意度,创造更大的企业生产价值......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....是企业营商环境好坏的重要体现,不仅决定了客户的用电满意度,更对当地的经济发展起着重要的影响作用。年,山西省经信委联合部委下发关于打造最营商环境文件以来,山西省电力公司及时宣贯,忻州供电公司剖析原管理体制下存在的协同作业不流畅信息公开不到位执行标准不统线下环节不清晰等问题,以国及申请容量以上的重要用户,业扩服务队联合勘查后,通过业扩例会审核确定供电方案,会上发展部营销部运检部调控中心等专家会签。所有项目审批结果均以纪要形式备案。搭建审批平台,提高审批效率。拓展原供电方案审批例会功能,每周召开联合审批例会,将业扩工作中涉及多部门审批的环节如千伏专线新装增容方案新建住宅小区配套电力工程实施方案公共管沟使用和专用间隔使用等审批工作统纳入联合审批例会,并将审批计划及结果在内部网站予以公示。参与会签审批工作的各部门遵守会审纪律,按市场室通知时间地点......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....明确重载及过载配变信息,及时制定整改措施,作为供电方案制定的技术参考依据。在中心营业厅大屏幕定期公布座变电站条公用线路的单线可接容量和联络组可接容量,客户报装时可在客户经理帮助下查询就近电源线路的运行状态,实现公开透明。协同省公司客服中心开发业扩可视化辅助应用平台。利用大数据手段,将调度管控系统电网平台配网可视化等业务系统数据进行整合,在营销业务应用系统中开辟业扩辅助功能界面,客户经理在项目勘查时通过现场定位,点击业扩辅助按钮,系统便自动识别周围供电进行送电推进工作。业扩工程带电作业施工,由供电企业为客户无偿实施。不收取任何费用。服务专业化,提升客户经理口对外服务水平加强客户经理队伍建设。着力选拔综合素质高的人员担任客户经理。改变以往只有营销专业人员开展业扩报装服务的状况,在人员竞聘时优先选拔有变电运行配网规划计量用检等工作经验人员从事客户经理岗位......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....是直接与客户进行交互,展示公司服务水平服务能力及服务效率的营销售前服务业务,是抄核收工作的起点。将供电公司业扩报装业务与精益化管理两者结合起来,就是要对业扩报装全过程中进行管控,缩短从客户申请用电到完成接电的时间。明确电源点接入原则。千伏业扩供电方案按照就近接入经济合理供过程更加了解,并通过群众监督让管理没有死角。认真梳理电网数据,扎实开展供电能力公示。从调控运检配网等专业平台调取电网有关数据,完成千伏及以上变电站最大负荷千伏公用线允许接入容量公用配变供电能力等信息发布工作,明确重载及过载配变信息,及时制定整改措施,作为供电方案制定的技术参考依据。在中心营业厅大屏幕定期公布座变电站条公用线路的单线可接容量和联络组可接容量,客户报装时可在客户经理帮助下查询就近电源线路的运行状态,实现公开透明。协同省公司客服中心开发业扩可视化辅助应用平台。利用大数据手段......”

下一篇
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
1 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
2 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
3 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
4 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
5 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
6 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
7 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
8 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
9 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
10 页 / 共 11
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
“一心五化”新形势下供电公司---10千伏业扩报装精益化管理探索实践(原稿)
11 页 / 共 11
  • 内容预览结束,喜欢就下载吧!
温馨提示

1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。

2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。

3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。

4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。

5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。

  • 文档助手,定制查找
    精品 全部 DOC PPT RAR
换一批