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doc 车站导乘年终个人工作总结报告 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:5 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 01:44

《车站导乘年终个人工作总结报告》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....作为业务组组长,有责任把业务组的资料整理归档。整顿不良思想,通过张站提出的五不自十大问题的整改,不思进取的思想安于现状的状态有了改进,看到别的同事积极为科将至,过去的年,在公司领导及各位同事的帮助下,我顺利的完成了这年的工作。回顾年的工作经历,我有很多的成长,也有不足......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....遇到外国友人,我也可以简单的与他们对话,为他们解答,服务台作为总站的第道风景线,英语基础口语也是我们必须掌握的项服务。学习巴士壹佰畅途网携程网等网络购票及取票的操作,我也会点点进步。学学习业务知识,作为业务小组,有责任带着同事们学习并掌握业务知识,把学到的业务运用到工作中去......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....自己的责任心也比之前有所改进,比之前爱管闲事。不仅加强了员工的责任心,也为工作的后续追溯提供了很大的便利。随着烟台威海等地动车的发展,站内班次有所减少,有乘车到烟台威海等地的旅客。我们可以及时联系高速服务区,帮助旅式,为旅客提供多种网购方式。学习售票注意事项,为十小长假取票的顺利奠定了基础......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....提高处理特殊问题的能力,要做到不依赖他人,以后习遇事不乱,学习于芳思路清晰,耐心解答,处事灵活。心理素质差,应变能力差。宣讲比赛可以看出自己这方面的弱点,不够镇定会让自己更因为紧张而反应迟钝。工作中有时受较及时,工作质量随着心态的调整有了提高。十大问题整改后,家人思想加强,团队合作意识有了提高......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....现在都能走出去帮助旅客,不管是回答旅客咨询还是帮助旅客推行李,念,比如积极主动的询问,把旅客需要的想到前面,都是我们学习的地方。学习破解客户的心灵密码,侯华玲老师的讲解为我们指出了对不同类型旅客的服务方法。学习英语基础口语,在工作中出点子,我也被这种氛围感染,愿意主动与领导沟通,大胆说出自己的想法......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....上半年前四车站导乘年终个人总结能做好的,以后的工作中,我会努力改进不足,踏实认真,把领导交办的事情都做到位。最后,祝公司发展越来越好。总站合理化建议建议客服热线加上语音提示。大多数旅客打进电,主动为旅客推荐会员卡,使我们的会员率大大提高。科室不足新老员工在服务技能上存在差距较大,工作中缺乏总结......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....总是在考试的时候临阵磨枪,完全是为了应付考试。比学赶帮超的氛围欠缺,缺少创新,整体积极性不高。服务工作不是朝夕收获之余,也有不足业务知识面狭隘,学习不够全面,有时候旅客咨询的些关于旅游货运等部分业务不清楚。处理特殊问题能力欠缺......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....升五不自整改后,自我约束力加强,闲聊的思想得到控制。思想上有了进步,不再拖拖拉拉,安于现状,要时刻与姐妹们肩并肩。心态调整为旅客提供了方便主动为旅客推销会员卡,增加了会员率之前都是旅客咨询我们微信如何购票,现在变成我们主动推销我们的微信购票。由之前的轮岗制转变为现在的定岗定责......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....服务项目不能持之以恒。明确,我和负责整理业务知识,负责整理案例分析,负责整理培训记录。其次,互补互助,遗落之处,及时发现,及时补充完整。明年,我们如果还是个小组,仍然会继续努,针对性的组织服务提升培训,以记住并运用到工作中去为目的,根据考试内容转变考试方式。主动向老员工学习工作方法......”

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