1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....前台在电脑 中打开记事本，嘀卡读取会员所用卡的卡号，在特殊情况记录表中记录会 员的姓名会员编号现用卡号等资料，交后台跟进处理。 忘记带卡 如会员忘记带会员卡，则请顾客填写临时会员卡，确认资料后允许其 入场。 您好，先生小姐，请您在这填写临时会员卡，我们会为您办 入场手续, 注意事项如无法确认会籍身份及其它非正常情况，须营运部经理批准才能 准其入场 非本人消费 转卡如确定是转卡，需为会员做新卡，同时收回旧卡。转卡需要办理转 名手续，由会籍顾问跟进 您好，先生小姐，您的会籍是由会员转过来的，须要办张新 卡，以方便您以后入场运动, 非本人持卡消费 新客参观流程 新客参观 正常情况 非会员要求入场内参观了解，请客人作参观登记填写访客参观登记表， 需要留下客人的姓名联系电话以及如何得知我们会所，告知客人将有顾 问为其做详细介绍，请客人稍等，同时通知会籍顾问到前台做接待 您好，先生小姐，请做个参观登记......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....并让该会员签名办入 场手续同上 您好，先生小姐，这是您的储物柜钥匙，请保管好，运动完请凭钥匙 在前台取回您的卡，祝您健身愉快, 注意事项拿到卡时感谢会员并尽量记住客人的资料 嘀卡时留意其会员卡及储物柜的到期情况 拿卡及钥匙时注意要用双手，以表示礼貌。 二非正常情况 嘀卡后无资料显示 芯片损坏 嘀卡无声音，系统完全无反应，则为该卡磁片损坏，查实资料后发钥匙， 收回坏卡，请会员先进场运动，前台员工及时帮其办理新卡，于特殊情 况记录表中作好记录以便后台跟进 您好，先生小姐，不好意思，您的卡可能损坏了，您先运动，我们 马上为您重新做张新卡, 出新卡 嘀卡有声音，但系统无资料显示，经查询确认为该会员已出新卡，让会员 做好签收登记。 您好，先生小姐，新的会员卡我们已经为您办好，请在这边做签 收登记, 系统 会员用的是正式有效会员卡，嘀卡有声音但无资料出现或电脑显示其他会员 资料，且没有出新卡的记录......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....让其佩戴访客牌由会籍顾问带其入场。 四摆放杂志人员管理员送水果送水等 摆放杂志送水果送水等作业人员需进场，请对方出示工作证，让其入场。 五其他情况 如果是找出口或者洗手间，则指引其所在地方如不是，则根据情况灵活处 理 直接冲下场内 前台需立即上前询问来意，根据情况分析此人是善意还是恶意。善意则跟着 对方，并礼貌的请其到前台登记或离场如属恶意，则请其他同事电话通知 保安部及相关人员到场处理。 先生小姐，请问你是我们的会员吗 若是，请其在前台办理手续。烦请于前台办理 手续 若否，告知私人会所，并请其离开。抱歉，这是私人会所，非会员 不可进入，这边请。手示意入口处 访客操作流程图 注意事项如果有其他情况出现，则根据操作流程处理......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....若有关人员不接见则灵活拒绝。 您好，先生小姐，不好意思，部门同事现在比较忙，如果方便可留下 卡片，我们会为你转交。 二员工兼职教练朋友来访 访客到前台，要求找员工兼职教练了解相关情况后，根据需要通知该员工 教练到前台处理，请访客在前台等待。如访客坚持入场，需经相关主管批准，填 写访客登记表并佩戴访客牌才可进入。 您好，先生小姐，请问您贵姓，找哪位，有预约好的吗 注意事项 东方店教练不可私自由后门带访客进入，若发现就由行政开罚单 任何访客都不可以在会所内健身 三访会员 访客到前台，要求找先生小姐，确定是找会员后，问清楚是否有联系好以 及访客的姓氏 前台等待了解后电话联系会员，告诉对方有位先生小姐在前台找他， 让访客在前台等待，会员上来处理如电话联系不到，可问清楚访客来访原 因有什么事情找后，请其会籍顾问通知会员。 坚持入场来访者坚持进场，让其填写访客登记表，注明所找会员名称......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....请试玩者填写试玩申请表并签名确认已按要求 填写完毕 您好，先生小姐，请填写此表格并签名, 表格填写完毕，请客人留下有效证件或者元押金，并确认表格已填写 完整，由前台发放钥匙好世界店发放毛巾牌，并告诉会员离场时凭钥匙毛 巾牌退回证件或押金。 您好，先生小姐，您需要放元押金东方店押金或者您的 证件在前台，运动后，凭钥匙与毛巾牌领回您的押金或者证件。 持推广宣传送出的体验券 客人持由推广宣传送出的体验券准备试玩，请客人填写表格，同时通知会籍 顾问 您好，先生小姐，请先填写试玩登记表，我们会有专门的会籍顾问 带进您进场体验。 表格填写完毕，请客人放有效证件或者元押金东方店押金并收 回体验券订在试玩表的背面，由前台发放钥匙毛巾牌，并告诉会员离场时 凭钥匙退回押金或证件，若无体验券必须经理签名。 您好，先生小姐......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....请您稍等, 注意事项通知销售的顺序根据编排表顺序由销售部提供。 非正常情况 会籍顾问不在会所时，电话通知会籍顾问尽快到场，先让客人填写表格，再请 客人在前台休息区稍坐片刻，对客人做详细了解，务必取得客人详细资料，以 便会籍顾问跟进。若联系不到会籍顾问，可联系值班教练接待 过期会员重新回访 过期会员过来，请客人填写资料，通知其原先会籍顾问，如该顾问已离职，则 按的流程操作。 您好，先生小姐，请您先在这边做个的表格登记，我们即刻通知您 的会籍顾问为您做详细了解，谢谢, 二电脑系统录入 打开智勤道熙管理系统，进入录入新客户，输入客户的姓名性别 年龄住址手机号码如有其它号码都可以录入 在得知途径里选择为试玩券途径，在所属销售里选择相应的销 售顾问名称，如是朋友介绍，须在谁介绍注明该朋友的姓名，其朋友如 是会员，须在是否是会员格注明，如有特殊情况，可以备注栏 注明。 新访客成功签约，需在系统里......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....应及时查明原因，做好相关解决事项， 并交给相关人员跟进 接听所有来电，并转到所属部门 如有客人参观，先做好相关参观登记，再通知顾问接待 新入会会员，办好入会手续后，须在前台照大头相，输入电脑，以便确认身 份进场帮会员制做新会员卡必须按卡类做卡 如有会员租用私储柜，先向会员讲解租柜的相关事项及收费标准，帮助会员 填写单据，请会员交相关费用，并做好租用钥匙的资料记录 如有客人来试玩，须先向顾问预约，询问相关事项，填写表格，经上级批准 后，交押金元，再发放钥匙入场 每当有客人入会参观试玩，都需要及时把客人的资料包括姓名，性别， 电话，顾问，途径输入智勤道熙管理系统内 每节课临下课前半小时需到门口清点人数 如上公开课需帮忙拍照 每两小时去巡场，并在巡场登记本里写清发现问题及解决情况 保持前台和大堂的卫生，沙发和桌子的摆放 面带微笑热情待客，集中注意力留意前台的情况，非工作人员未经批准不 可进 入会所如有客人坐在沙发上......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....并自觉倒水给客人 如前台大堂有损坏的地方，应立刻填写工程单，尽快进行维修 每位同事每天下班前需发信息给前台主管报告自己当天的工作情况，需向其 报告当天的售卖情况 协助各部门工作。 附件七日常工作巡查表 附件八日常工作巡查表常出的问题 四入场离场工作流程 会员到会所运动，入场时给会员良好的第印象，离场时让运动完的会员获 得百分白的满意，需要前台有热情友好到位的服务。入场与离场作为第道 与最后道服务，起着至关重要的作用。 入场 会员进入大门，微笑示意并打招呼 您好早上好晚上好，先生小姐, 请会员出示会员卡 您好，先生小姐，请出示您的会员卡, 正常情况非公司卡公司卡 非公司卡会员 嘀卡确认资料无误后发放储物柜钥匙好世界店发放毛巾牌收取会员 卡将其放在相应位臵将钥匙编号输入电脑。 公司卡会员 如公司卡放在前台处......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....在里面找到相应的客户资 料，双击打开该客户，点击下步按纽，在是否成功签约选取是 然后填写成交金额按保存。 注意事项新客的概念为第次到会所参观 没有做过任何预约 没有找过任何顾问。 新客参观流程图 新客到前台 正常情况 非正常情况 无会籍顾问在场 致电会籍顾问到场 六访客操作流程 业务拜访 访客到前台，要求找部门，首先问清楚有没有预约时间对象以及访客的姓 通知会籍顾问 填写访客登记表 填写访客登记表 值班教练为客人做介绍 获取客人资料 会籍顾问跟进 结束 前台将资料录入电脑 氏公司等情况。 您好，先生小姐，请问有您找哪位，有没有预约呢 您好，先生小姐，请问您贵姓，是哪间公司呢 批准进入致电有关部门同事讲明情况，由其上前台处理，如相关部门主管 批准直接进入，则需填写访客登记表，并让访客佩戴访客牌方可进 入，离开时回收访客牌......”。