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站立，双手交叉放于体前，头颈背成直线，前倾度，目光落于体前，再慢慢抬起，注视对方。

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握手礼仪不能坐公司内遇到来宾时电梯内遇到贵宾来宾领导时贵宾及领导经过自己工作岗位时每天同事间第次见面及经常见面相遇时请客人用茶用餐时头颈背成直线，目视对方，前倾约度。

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礼节礼貌用语服务的心态顾客永远是对的是我们给顾客添麻烦了借还时间不宜过长外界杂音私语不能传入电话内工作时间避免打私人电话社交原则身份对等不说是非小错不纠责己不责人谈吐不失礼不干涉隐私淡化不致性职场伦理称呼礼貌用语问候等越级上报诋毁等礼仪是生活的外套礼仪是或先生小姐女士慎重地将对方的名片收起来电梯礼仪进电梯内有人尊者优先内无人领路者先进尊者次之出电梯尊者优先同行的礼节人右为尊安全为尊人中为尊人不能并行上下楼梯扶梯靠右行上为尊接电话的个基本原则铃响生养成微笑的习惯用真诚去欣赏和赞美他人晨会站立姿态鞠躬站立姿态并膝女性站姿要点深坐松懈轻闲中坐沉稳严谨浅坐谦虚恭敬警示严防型架腿女性小心暴光站姿坐姿仪态挺拔稳重，抬头平视摆臂自然，勿惊慌奔跑自吐是结婚证举止是身份证礼仪个证书守时敬老尊敬女士尊重惯例遵守规矩交际大原则处世技巧合群结交所有的人在背后说别人的好话公平公正和实事求是讲原则讲民主曲线战略顺势冲浪见什么人说什么话拜访客户时要适时着握手握手主动权摘下手套相互谦让眼神交流掌握分寸握手的礼节先后顺序长为先主人先女士先注意事项握手力度充满热情讲究卫生握手时间握手礼禁忌贸然伸手目光游离，心不在焉交叉握手长时间不放手该出手时不出手来宾时电梯内遇到贵宾来宾领导时贵宾及领导经过自己工作岗位时每天同事间第次见面及经常见面相遇时请客人用茶用餐时头颈背成直线，目视对方，前倾约度礼仪心态素质培训。

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站立，双手交叉放于体前，头颈背成直线，前倾度，目光落于体前处，再慢慢抬起，注视对方。

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站立，双手交叉放于体前，头颈背成直线，前倾度，目光落于体前处，再慢慢抬起，注视对方。

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