1、项培训项目组织流程培训体系方法体系制度体系内容体系课程开发流程与技巧课程开发流程第阶段课程需求调查确认问题确认原因及解决方法分析并确认训经费使用的管理方式培训中心独立培训教室内部培训中心外部授权培训中心培训设备人员配备培训设施建设与管理培训信息体系建设员工技能与学习档案技能体系课程体系讲师队伍档案等网上培训项目等要与人力资源信息管理系统结合第部分日常营运管理培训需求分析培训计划制定培训实施培训评估培训工作流程分析培训需求调查与分析为什么做需求调查调查什么向谁调查怎样调查培训需求调查与分析需求调查分类调查目的调查对象方法战略董事会总经理面谈企业战略计划年度计划职能部门经理面谈部门年度计划职位要求管理者与下级调查表抽样面谈课程需求调查技能评估与差距分析技能评估了解员工的目标完成或技能水平的现状。差距分析确认培训的方向,提高培训的针对性。员工培训。

2、的基础培训课程每人每年参加培训不少于十小时培训是责任,培训是工作每个管理者或员工都必须成为培训师培训战略项目企业家培养组织变革核心能力培养中高层管理干部培养企业文化推动其他战略项目分析与研讨根据上述内容,请草拟本公司的培训战略项目小组分析与研讨培训战略的个层次第层次补课第层次推进第部分培训资源建设与管理资源建设与管理内容技能管理体系核心能力体系建设课程体系建设讲师队伍建立与管理培训经费管理技能管理培训管理员工培训讲义与技巧.资源信息管理系统结合第部分日常营运管理培训需求分析培训计划制定培训实施培训评估培训工作流程分析培训需求调查与分析为什么做需求调查调查什么向谁调查怎样调查培训需求调查与分析需求调查分类调查目的调查对象方法战略董事会总经理面谈企业战略计划年度计划职能部门经理面谈部门年度计划职位要求管理者与下级调查表抽样面谈绩效考核表年度。

3、课题完全结束后收集全面反馈信息汇总数据,提出改进意见课程修订与确认根据试讲意见修改课程后确定定期至两年组织讲师修正课程课程设计现场练习。员工培训讲义与技巧。表现内容学员必须表现出的可观察衡量的行为。标准衡量目标行为的质和量具体尺度。培训相关人员总经理主管副总人事总监培训经理讲师各级管理者各部门培训负责人或协调员培训机构及人员组成培训管理委员会总经理主管副总人事总监等培训部培训经理项目经理讲师培训实施培训讲师的资格认定培训课程质量评估学员培训程序的标准化有效利用内外部资源培训实施问题研讨培训公司对企业的价值是什么如何评估培训公司培训评估评估的意义确认培训效果和培训投入的投资收益评估种类责任评估与绩效评估评估层次与方法评估的原则培训工作流程化与标准化专项流程与支持流程流程标准与表单常用培训管理流程培训管理主流程需求调查课程开发讲师选拔与培养各专。

4、修正课程课程设计现场练习。员工培训讲义与技巧。培训实施培训讲师的资格认定培训课程质量评估学员培训程序的标准化有效利用内外部资源培训实施问题研讨培训公司对企业的价值是什么如何评估培训公司的培训材料提供实践机会多样化教学明确学员学习目标因才施教制定课程大纲编排课程内容编排教学内容的原则由简单到复杂由般到特殊由已知到未知采用现实的逻辑顺序应用岗位工作流程或次序制定课程大纲编排课程内容课题描述几个部分课题名称课题的宗旨课题目标培训对象培训人数培训持续时间与日程设施要求培训教师要求制定课程大纲编排课程内容授课计划目标内容提纲教学方法时间分配必须的培训资源练习项目布置作业评价或考核方法制定课程大纲编排课程内容内容提纲编写程序确定达到目标所必须的知识确定每项目标的表现内容或技能确定实案例未经培训,不许上岗未经轮岗培训,不得提拔老员工和经理,必须参加新开发。

5、定编写课程资料编写课程大纲编写讲师手册编写练习手册编写学员手册编写演示文件设计评估内容与评估方式试讲与课程评估确定试讲时间和地点确定参加试讲的人员学员讲师专训可由知识和技能问题起步,然后移向态度问题,最后解决实际问题。但是,培训不能解决全部问题。制定课程大纲确定课程目标行为目标举例知识与智力完成课堂练习后,学员将能按轻重缓急原则区分各种工作的类型。操作技能根据部门实际情况,制定有效的部门和个人月度工作目标。感觉与态度在经过沟通练习后,学员将赞同定期与下属的制度。制定课程大纲编排课程内容学习原则激发学习动机学习积极参与的过程学员需要指导和反馈提供适用的培训材料提供实践机会多样化教学明确学员学习目标因才施教制定课程大纲编排课程内容编排教学内容的原按原课程设计的进程进行在每主要单元或科目后收集学员反馈信息在每教学主要阶段结束后收集讲师反馈信息培训。

6、讲义与技巧。适合对象基层主管课程纲要明确个人的工作职责及完成方法有效沟通的特点及定义有效沟通达成的收益有效沟通的特征,行为与个性的语言运用差别积极聆听技巧打破沟通障碍的技巧保持标准与反馈当你的雇员有偏差时,如何面对他她课程设置分析人员来源素质标准负责课程管理方法内部讲师队伍建设企业内部培训师培训第单元现代企业培训方法体系与课程体系员工培训在现代人力资源开发与管理中的位提供个人培训需求按要求参加培训在工作中不断应用,养成良好工作习惯做辅导员,实施在岗培训培训责任划分讲师课程调研与课程开发进行培训培训辅导与跟踪学习研究培训责任划分培训是项全员的工作,高层提供政策方向和支持,培训部提供资源方法制度,各级管理者推动,讲师有效组织培训,员工积极参与,这样才能真正有效推动培训工作,提高培训有效性。第部分培训战略与培训政策培训在企业管理中。

7、需求调查个人成长愿望管理者与下级员工发展规划项目需求调查了解主要差距确定培训重点制定培训计划目标学员其直接上级面谈调查表课程中需求调查了解学员主要差距确定培训重点学员课前抽样小助理或秘书培训协调委员会培训经理各部门培训负责人或协调员培训责任划分培训管理委员会制定或批准人力资源开发战略制定或批准培训政策审定批准培训计划和培训预算制定或批准重点项目培训责任划分培训部拟订培训战略,执行培训战略拟订培训制度工作流程培训资源建设与管理日常培训营运管理基础行政工作培训责任划分培训协调委员会培训需求调查培训计划制定培训实施推动培训的报名评估考核归档等培训责任划分各级管理者员工技能管理培训需求调查实施在岗培训培训评估与培训应用推动培训责任划分员使用技巧投影仪投影机教鞭音响白板等调动学员参与性技巧回答提问技巧应对难对付的学员。

8、程评估表学员满意度调查表课程设计练习企业内部培训师培训第单元课程执行技巧开场技巧与破冰游戏教学设员工培训讲义与技巧.绩效考核表年度需求调查个人成长愿望管理者与下级员工发展规划项目需求调查了解主要差距确定培训重点制定培训计划目标学员其直接上级面谈调查表课程中需求调查了解学员主要差距确定培训重点学员课前抽样小组交流培训需求调查与分析注意事项必须思考清楚为什么作培训不同目的,不同调查方法,不能用张表格代替培训不能解决所有的问题管理者的培训意识和带队伍的能力是推动培训开展的动力和源泉。培训需求调查与分析问题研讨培训计划制定抓住重点,获取承诺开发资源,填补缺口制定年度计划使常规培训项目增加,临时性项目尽量减资源信息管理系统结合第部分日常营运管理培训需求分析培训计划制定培训实施培训评估培训工作流程分析培训需求调查与分析为什么做需求调查调查什么向谁调查怎。

9、致培训师的建议培训经费管理培训经费提取方法工资总额的定比例利润总额的定比例营业额的定比例人均不少于多少经费每人每年不少于多少课时根据年度培训计划根据项目提取培训经费管理培训经费使用方式各种培训的比例培训中心与各大部门的比例培训经费使用的管理方式培训中心独立培训教室内部培训中心外部授权培训中心培训设备人员配备培训设施建设与管理培训信息体系建设员工技能与学习档案技能体系课程体系讲师队伍档案等网上培训项目等要与人力讲演小组讨论演示阅读练习案例分析角色扮演现场参观与学习考察制定课程大纲选择培训方法与技巧选择培训方法的影响因素培训目标知识技能态度培训内容培训讲师经验能力学员数量经验能力水平培训环境与资源限制时间经费制定课程大纲选择培训方法与技巧选用合适培训方法的程序陈述培训目标决定表现类型考虑学员特点列出所有合适的培训方法考虑实际情况缩减清单,作出决。

10、查怎样调查培训需求调查与分析需求调查分类调查目的调查对象方法战略董事会总经理面谈企业战略计划年度计划职能部门经理面谈部门年度计划职位要求管理者与下级调查表抽样面谈绩效考核表年度需求调查个人成长愿望管理者与下级员工发展规划项目需求调查了解主要差距确定培训重点制定培训计划目标学员其直接上级面谈调查表课程中需求调查了解学员主要差距确定培训重点学员课前抽样小师表达技巧练习克服紧张情绪肢体语言练习基本姿态站位移动目光注视手势面部表情口头语言练习音频音量停顿音质克服口头语感染力训练综合练习企业内部培训师培训第单元课程设计课程设计流程与技巧设定课程主题根据主题组合课程分单元确定课程框架结合重点填补框架内容设计内容讲授方式形成课程资料讲师资料授课大纲课程具体执行内容与方法重点内容详细说明投影片内容学员资料学员讲义信息单案例测验题等其他资料课程用具与用品表课。

11、样调查培训需求调查与分析需求调查分类调查目的调查对象方法战略董事会总经理面谈企业战略计划年度计划职能部门经理面谈部门年度计划职位要求管理者与下级调查表抽样面谈绩效考核表年度需求调查个人成长愿望管理者与下级员工发展规划项目需求调查了解主要差距确定培训重点制定培训计划目标学员其直接上级面谈调查表课程中需求调查了解学员主要差距确定培训重点学员课前抽样小容与方法重点内容详细说明投影片内容学员资料学员讲义信息单案例测验题等其他资料课程用具与用品表课程评估表学员满意度调查表课程设计练习企业内部培训师培训第单元课程执行技巧开场技巧与破冰游戏教学设备使用技巧投影仪投影机教鞭音响白板等调动学员参与性技巧回答提问技巧应对难对付的学员致培训师的建议培训经费管理培训经费提取方法工资总额的定比例利润总额的定比例营业额的定比例人均不少于多少经费每人每年不少于多少课时根。

12、的位置企业文化中的位置核心价值观培训政策决策者的实际重视程度与推动程度中高层管理者的实际重视程度与配合程度培训政策按原课程设计的进程进行在每主要单元或科目后收集学员反馈信息在每教学主要阶段结束后收集讲师反馈信息培训课题完全结束后收集全面反馈信息汇总数据,提出改进意见课程修订与确认根据试讲意见修改课程后确定定期至两年组织讲师修正课程课程设计现场练习。员工培训讲义与技巧。表现内容学员必须表现出的可观察衡量的行为。标准衡量目标行为的质和量具体尺度。培训相关人员总经理主管副总人事总监培训经理讲师各级管理者各部门培训负责人或协调员培训机构及人员组成培训管理委员会总经理主管副总人事总监等培训部培训经理项目经理讲师资源信息管理系统结合第部分日常营运管理培训需求分析培训计划制定培训实施培训评估培训工作流程分析培训需求调查与分析为什么做需求调查调查什么向谁调。

参考资料：

[1]绩效管理培训大纲（第21页，发表于2022-06-26 22:29）

[2]绩效管理培训（第44页，发表于2022-06-26 22:29）

[3]集团项目实施管理方法培训（第44页，发表于2022-06-26 22:29）

[4]集团公司钻井安全规章制度钻井队骨干培训教材（第126页，发表于2022-06-26 22:29）

[5]激励机制培训资料（第37页，发表于2022-06-26 22:29）

[6]激励管理培训教材（第47页，发表于2022-06-26 22:29）

[7]基金直销培训材料（第44页，发表于2022-06-26 22:29）

[8]基金销售培训材料PPT（第44页，发表于2022-06-26 22:29）

[9]基础财务会计培训（第124页，发表于2022-06-26 22:29）

[10]基层专职行为规范培训（第21页，发表于2022-06-26 22:29）

[11]慧聪员工到岗培训基本资料（第39页，发表于2022-06-26 22:29）

[12]慧聪新员工培训（第39页，发表于2022-06-26 22:29）

[13]惠普内部领导培训 PPT讲义（第172页，发表于2022-06-26 22:29）

[14]会议营销-标准规范培训流程（第40页，发表于2022-06-26 22:29）

[15]会计总帐子系统培训（ACT）（第55页，发表于2022-06-26 22:29）

[16]会计培训教程（第38页，发表于2022-06-26 22:29）

[17]会计核算业务培训PPT（第19页，发表于2022-06-26 22:29）

[18]换证培训——连锁企业经营与管理（第24页，发表于2022-06-26 22:29）

[19]化学文摘数据库检索方法培训教材（第31页，发表于2022-06-26 22:29）

[20]护肤品牌专柜小姐礼仪培训（第81页，发表于2022-06-26 22:29）