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doc 寿险销售拒绝处理话术方法 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:48 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:19

《寿险销售拒绝处理话术方法》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....对吗我的意思是你告诉我要考虑下,该不会是只为了躲开我,是吗因此我可以假设你真的会考虑下这个事情,对吗可不可以让我了解下,你要考虑下的到底是什么呢是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么先生小姐,老实说会不会因为钱的问题呢话术二鲍威尔成交法当顾客喜欢个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办销员话术美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延项决定比不做决定或做的决定,让美国损失更大。现在我们讨论的不就是项决定吗假如你说是,那会如何假如你说不是,没有任何事情会改变,明天将会跟今天样。假如你今天说是,这是你即将得到的好处显然说好比说不好更有好处,你说是吗话术三不景气成交法当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办销售员先生小姐,多年前我学到个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。最近很多人都谈到市场不景气......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....但现实中,我从来没有见过家公司能同时提供最优秀的品质最优良的售后服务最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格样。所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪项呢愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢所以有时候我们多投资点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗我们什么时候开始送货呢话术六成交法当顾客因为些问题,对你习惯说,你该怎么办推销员先生小姐,在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。当然,你可以对所有推销员说不。在我的行业,我的经验告诉我个无法抗拒的事实,没有人会向我说不,当顾客对我说不的时候,他不是向我说的,他们是向自己未来的幸福和快乐说不。今天如果你有项产品,顾客也真的很想拥有它......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....因为你买的产品不能带给你预期的满足。这个世界上,我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品,这是经济社会的真理,在购买任何产品时,有时多投资点,也是很值得的,对吗假如你同意我的看法,为什么不多投资点,选择品质,比较好点的产品呢毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。当你选择较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢话术九十倍测试成交法当顾客对产品价值还没有完全认识,不敢冒然决定的时候,你的产品或服务又经的起十倍测试的考验,你可以用这个方法。销售员先生小姐,多年前我发现完善测试件事情价值的方法,就是看这件事情是否经得起倍测试的考验。比如,你可能投资在住宅车子衣物珠宝或其它为你带来快乐的事情上,但在拥有阵子之后,你是否能够肯定回答这个问题你现在愿不愿意为这个产品支付比过去多倍的价钱呢就象今天你上了个课程,帮助你增加了个人形象和收入......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....是我们无法预料及无法控制的。既然您已经接受保险这个概念,不如现在就作这件事,然后您就可以安枕无优了,受益人写您这份保障,眼前来看暂时会稍微辛苦点,但是从长远来看呢您的太太和小孩就可以用不着辛苦了。现在每个月多用个几百元,能对您的家里生活水准提高多少但是将来对您的太太和小孩来讲,讲不定负担就会很重。这里面的轻重,就全掌握在张先生您现在的手里。那么您希望是您的太太还是小孩作为受益人太贵了您的设计不错,但是我觉得太贵了,负担不起。我了解您的想法,张先生。我相信您是认可这份保险可以解决您的问题的。您担心的是付不起保费,对吗我建议您可以采用半年缴或者季缴的方式。事实上,真正贵的倒不是保险费,真正贵的是个人失去赚钱能力之后,太太和小孩的生活费医疗费教育费等等。您说是吗保险这种家庭财务管理方式的好处就在于,只要利用少量的钱......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。先生小姐,你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗话术四不在预算内成交法当顾客决策人以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办推销员经理,我完全理解你所说的,个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。预算是引导个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为个公司的决策者,经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算话术五杀价顾客成交法当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办销售员先生小姐,我理解你的这种想法......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....作为拖延投保的理由时,您可以这样的回答对方吴小姐我乐见我的保户能得到最完善的保障,和具有最好的福利,我相信我能百分之百的做到这点,如果您怀疑的话,那么,您将无法立即享有这切的好处,所以,请让我为您说明下保单的内容好吗刘先生就让我们现在起来想想投保问题吧,即然对您而言,决定投不投保是这么容易的事,那么,何不趁着我在这儿的时候将您的问题提出来,让我们现在就把这个问题解决呢杨先生我们并不是辈子都有缴交保费的能力。也许只要场车祸,就可以使位生龙活虎的年轻人丧失工作能力。所以,虽然我们都相信自己目前拥有充分的投保能力可是,天有不测风云,谁能预测到未来呢所以,请您为自己的利益着想时,千万不要犹豫不决,也许就是这么稍迟疑,您就什么都得不到了,所以请您不要拿自己的幸福保障开玩笑,好吗以上的话术仅仅是提供您拒绝处理的部分参考价值而已。而事实上,有更多不同的拒绝处理的方法......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....话术七不可抗拒成交法当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有定的抗拒点时,你怎么办销售员上了这个课你感觉可以持续用多久,你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱顾客万,销售员未来年多赚万,那你愿意出多少钱来提高这些能力呢顾客万销售员假如不用万,我们只要万呢假如不用万,只需万不需万,只需元如果现在报名,我们只需要元你认为怎么样呢可以用年,年只要元,年有周,周只要元,平均每天只要投资元。元天,如果你连元天都没有办法投资,你就更应该来上课了,您同意吗话术八经济的真理成交法当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办销售员先生小姐,有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的,对吗没有人会想为件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,也有它的问题。投资太多,最多你损失了些钱,但投资太少......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....销售面谈常遇到的拒绝种类没有需要客户我不需要考虑保险,就算我发生意外我的太太还有工作。业务陈先生,您很有福气,有个这样能干的太太。那除此之外,您还有没有其它原因客户没有了业务其实你有没有想过,如果您太太个人支持个家,不但每天要花大量的时间在工作上,还要照顾小孩和家务,这个问题怎么解决呢陈先生你想想,如果您今天有份保险,不仅可以帮助你储蓄,而且可以保障您家人正常的生活。是不是举两得呢没有钱客户我没钱买业务陈先生,我理解你的想法。其实很多人都有同样的顾虑,除此之外有没有其它原因令你不考虑保险呢客户没有业务城市生活竞争是很激烈的,我们及家人的生活全靠收入,正因为这样,这个保障计划就更加重要了。因为您只需要将您每月开支的用于这个计划上,就不会影响到您现在的生活,而旦发生意外,您和您的家人依然可以维持正常的生活。不用急客户我会买的,但不用这样急业务陈先生......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....那你所付出的就值得了。在我们日常生活中,有些事情我们认为我们享受所带来的好处之后,我们愿意付他倍价钱你说是吗拒绝处理话术拒绝处理尽管我们有了充分的准备,灵活的应变,也不定能够马上取得成功。当我们遇到拒绝,甚至是多次拒绝的时候,就要发挥不屈不挠的精神。耐心聆听,再加上细心的解释,务求令客户明白和满意。记住通过自己的专业技巧和服务去追求成功。我们从事人寿保险销售业务这行,遇到客户的拒绝确实不少。而异议的种类就不计的有多少种了,总之我们被客人的拒绝都有点怕了。其实在整个销售循环当中,建立客户的信任是最重要的。客户最终购买你的保险计划,都是基于他对你的信任。如果客户没有认同的时候,他自然会有拒绝。当然,客户的拒绝是有真有假。有时侯是由于对你的不信任,但同时般的客户对保险不了解,有异议也是很正常的事。所以我们要清楚客户拒绝的原因灵活应对......”

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