MTP中层主管管理技能培训心得体会 ㊣ 精品文档 值得下载

将在冬天中被冻死。

因此，自己尝试过很多方法，如上网学习查阅书籍请教自己的老板和朋友等，但是总感觉身处冬天当中。

当得知自己有机会去参加培训时，我仔细阅读了课程介绍，深感欣慰这就是我直在雪中寻找的碳火，经过天的培训与课间游戏，让我茅塞顿开，硕果累累。

其中让我感受最深的有以下几点效能意识。

它重点强调在工作中只做对的事情，把握正确的方向，关注最后好的结果，重视过程中的功劳。

的确，在很多工作中我们忽视了效能意识，还停留在效率意识的层面。

没有起到事半功倍的作用，而是承受事倍功半的痛楚。

心态的转变。

在日常工作中心态的转变般会出现下面情景大智若智大愚若愚大愚若智大智若愚。

面对的每件事情，需要认真琢磨，采取正确的处理方法对于不清楚的领域，给下属和同伴充分的空间。

同时在日常工作中要摒弃专家心态，给他人多点发表见解的机会。

但并不是无为政策，是要把握好方向，该出手时就出手，要做实践家，不做评论家。

责任意识。

对于个有责任心的管理者失败时照镜资源得到有效利用。

如果你不会运用，资源就只是资源如果你善于运用，资源就会变成财富。

事半功倍或者事倍功半，点石成金或者点金成石，就看你如何选择。

国际奥委会作为个国际组织，它有什么资源奥运会的品牌和运作经验而已，它却能够调动世界各国政府竞折腰，争取奥运会主办权的竞赛向来十分激烈。

可口可乐公司有什么资源可口可乐的品牌和运作经验而已，它却在百多年的历史里奠定和巩固了全球领先的地位，并成为美国文化和全球化的杰出代表。

在洛杉矶获得年奥运会举办权后，市议会和美国政府都表明不提供财政支持以前的奥运会都有国家财政资助尤伯罗斯以自己的精妙策划和商业运作，没花政府分钱，反而赢利亿美元，从而拯救了这届奥运会。

这亿美元使此届奥运会成为现代奥运会恢复以来真正盈利的第届奥运会。

尤伯罗斯有什么资源除了洛杉矶奥组委主席的头衔外，就是他的商业策划能力了，最核心的是后者。

因为换个人当洛杉矶奥组委主席，年洛杉矶奥运会的运营情况就很可能完全不同了。

正所谓运用之妙，存乎心。

正心诚术，心术合黄剑浅谈管理中的心与术的关系从过去几年的研发管理经验中，本人由带个工程师的导师到管理个数十人的开发组，经历了个从管理白丁到个合格管理者的转变。

在此转变其间，认识并理顺管理中的受指导外，自己亦要以大智若愚的方式令下属最大限度地吸收你之所长，亦能令下属根据各自的特点去发挥。

中层主管管理技能培训心得体会。

小学时曾经学过篇课文叫大森林的主人，我至今印象很深。

主人公我和猎人的小船翻了之后食物被冲走，火柴湿透了，到了森林里又冷又饿，我束手无策，猎人却设法生了堆火，并打了几只松鸡，随后带着我折了许多枞树枝，把火堆移开后，放在烤过的地面上，解决了晚上睡觉的问题，而且跟睡在炕上样。

猎人最后说的句话很经典大森林里，你不能像个客人，得像个主人。

只要肯动脑筋，切东西都可以拿来用。

我们在公司里，也要发挥主人翁的精神，除了公司和上级提供的显性资源人财物外，为了完成任务，还要想方设法发掘隐性资源，其中最大的资源就是我们自己。

我们拥有很多的能力和潜能没有发挥出来，我们能够想出很多克服困难解决问题的方法。

每个人内心都有个金矿，没有理由不去大力发掘它。

同时，如果我们不善于利用自己这个最大的资源，那么有其他再多的资源也没有用。

在完成公司交付的任务时，如果我们绞尽脑汁竭尽全力还是搞不定，那么我们周边的同事下属也是资源，我们的上级也是资源，其他部门也是资源，公司本身就是个团队，我们不是孤军奋战，而是应该团队协作，充分发挥集体的智慧和力关键人物，中层干部经理，他的表现是整个游戏成败的关键。

而我，就是这个经理，我们的迷你企业失败了，我是怎么也坐立不安了。

游戏中设定的是个多么简单的目标啊，可它怎么就失败了呢虽然课上总结了，在我身上还不深入，不具体。

下课了我在想，回家了还在想，晚上失眠了。

我得知道它怎么就失败了第天，我神采奕奕地回到培训室，因为我知道自己哪里出问题了，同时也知道了自己需要上司如何支持要求，自己应如何要求。

从此，那句话便烙在了心上。

在接下来的个个游戏及个个失败中，体会更加深刻起来。

课程还未结束，我就在细数着自己需要改善的地方，点点地记下来，迫不及待地想要进行纠正。

结合自己的情况，我思考着。

我是不是在有效的运用资源是不是让的才能都得到充分的发挥是不是在按照的原则做事在人员管理上，我的方式好不好想想，我有点坐不住了，再深入，已按捺不住站了起来。

我发现好些地方做得不好不够，有些地方，甚至做得不对，我首先在检讨以前组员曾对我说过的句话你是我们组里最忙的个，而我自己又觉得好多想做的事情没有时间去做，或没有按照我的想法去计划和实施。

我为什么这么忙而又无成就感呢管得太细，授权不够，工作跟踪监督的方法不中层主管管理技能培训心得体会离目标方向时，已正确理解目标的经理定会作出提示和纠正。

教训高层和中层的沟通很重要，只有中层的管理者清楚了目标，才能保证执行的时候不会偏离目标方向。

小组成功的另个最重要的因素是，我们员工能力强且行为致，虽然在开始，总经理的目标不明确，但是员工基本上是按正确的方法做正确的事，通过哑语和手写的沟通，结合各自的图片，找到正确的方法来寻找共同的图片。

这可能也是我们经理忽略对目标强调的原因，但船直没有偏离正确的轨道。

教训人是企业的根本，拥有好的员工，越能事倍功半达成目标。

最后次，经理终于带来个人所拥有的图形分配表，同时也纠正了我的个的概念。

由于总经理是被孤离在旁，不能和员工交流，所以我的信息很少，只能看到自己手中的图片，想当然的认为图片上只是动物的名称不同，而经理带来的信息让我意识到，图片上动物还在底色上有黑白差别，而我之前仅提供经理手中图片动物的名称，显然是不够的，最后在经理带来图形分配表上增加我手中的图形，终于和经理起确定全组成员所共用的图形。

教训这充分体现中层管理者承上启下的作用，对下确保管理目标被正确执行，同时也能影响高层管理者，使他更清楚地了解事情状况，从而纠正些的认识。

答案终于出来了，激动兴奋中，经理和我并没有被胜利冲昏我们两个悔恨不已，无脸过江东啊，回过头来反思下，在这过程中，我们犯了许多常见的，所以输得并不亏，如果真完成了，那反而是侥幸了。

首先，目标不够清晰。

在任务的开始，总经理并没有将目标完完整整地抄下来让我们传阅，我们只对前半有些了解，完全不知道后半部分。

就是本人对于任务的后半部分也没有足够的重视，否则，将答案传回小组并不需要多少时间。

而在日常工作中，我们也会经常出现目标不明确的问题，为做事而做事的情况。

其次，领导对下属干涉过多。

在这个活动中，最容易成功的方法是将目标完整告知，然后让大家发挥集体的聪明才智完成任务。

但我们的将过多的精力花在过程中，帮着下属想他们应该如何做，结果反而影响了任务的完成。

在实际工作中，如何把握对下属工作支持的度也是常见的问题有些领导经常会不放心下属的能力，越俎代庖，干涉过多，导致下属依赖心加重，不利于培养其独立性。

或过于放任，没有设定些关键节点进行检查，导致失控。

然后，经理承上启下的工作做得不好，味听从上级指令，为上级服务，没有管理上级，也没有为上级出谋划策，同时也与下属脱节了。

这种管理者往往是非民主型企业的产物，领导指东便打东，指西便打西。

很少质疑领导的做法是否正确，即使有质疑，也多数是腹诽，紧张中，我向经理下的第个指令是让经理反馈每人手中的图形，当时想的是只要拿到每个人手中的图，我就能知道共同的图形，就是这个指令遗误时机，使本来可提前的胜利推到最后几分钟，回想整个过程，本次比赛最大的失败点是开始身为总经理的我没有向整个组员明确说明任务目标，而以下的几个因素却让我们挽回了败局在第次收到经理的回复，答案却让我云里雾里，摸不头脑。

此时，我及时调整策略，给经理下的第个指令是完全照搬任务书的原话请找出每个人共同的图形。

从我去找答案，变成经理和组员找答案，而我只要结果。

这不算个聪明指令，没有告诉员工用什么方法找到答案，但至少不再是个让人稀里糊涂的指令，目标算是基本明确了。

教训目标是管理的根本，作为管理者首要任务是确保目标是明确的。

经理回去和员工沟通后，给出第次的回复，让我意识到我和经理沟通的误区，经理把我指令中的每个人理解成了每个员工，而不是小组全部人员。

教训正确的沟通需要严谨的措辞，否则很容易产生意想不到的歧义。

再次给出第条指令，在原的目标描述上加上人数要求，同时提供自己手中图形，总算和经理消除误会，就任务的目标达成了致。

虽然事后，小组成员有投诉在结束前几分钟才知道目标，经理在转达目标时不够清楚，但我相信如果当时员工的操作是，表现不好被扣分可不是个人的事情了。

分之的奖励比例也很符合管理学原理即使当不了第第，总可以努努力不做最后两名吧。

看到学友们的积极参与，不由想到以后如果能在工作中对这些原理善加利用，团队绩效是否能大为提升好了，言归正传，还是来介绍下令无数兄弟姐妹们捶足顿胸悔恨不已的小游戏吧。

游戏或活动吧是这次培训的最大特色，也是其精华。

主要有几个游戏迷你企业拼图游戏传数字游戏资源竞赛计算损失。

每个都设计精良，令人感触颇多。

由于时间关系，在此介绍下迷你企业活动。

迷你企业，是将个小组作为个企业，在规定的时间内来共同完成项任务。

企业里有个总经理，个经理，个职员，游戏刚开始，每人都会拿到张角色纸，这张纸是保密的，每人只能看自己的纸。

总经理坐在与组员较远的地方，职员与总经理不能越级交流，由经理来进行转达，任务在总经理的纸上。

除了总经理叫经理，其他的交流律不许说话。

在整个过程里，我们组的职员表现得非常优秀，但是我这个经理及总经理这两个管理层却犯了许多管理者常见的，导致在这个项目中败北。

游戏开始时我们只看到自己的角色表，上面有些卡通图形，只有总经理知道任务。

我作为经理，赶紧去总经理去要任务，总经理当时未告知可能来不及写，于是我让职员们交流图片内容。

接着，资源部组织的管理才能发展训练课程在蛇口明华国际会议中心开课。

来自公司各个部门的位同事，聚集在起，没有了工作的压力，没有外界的干挠，