1、加之无人照顾，她的病情再次加重。在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这情况后，大家都很着急地为赵婆婆想办法，经过翻周折，终于联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友重医就像我的家样，医生护士就是我的亲人啊,看到她紧锁的眉头终于舒展开来，病情也天天好转，全体护理人员都由衷的感到高兴。在内分泌内科还有许多像赵提高患者的自我管理水平，减少并发症发生的几率，帮助病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。在刘智萍护士长的带领下，邓吉容主管护师，刘秀容护师利用周末休息时间开展糖尿病教育。将五心服务完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中，为糖尿病病友讲解饮食。
2、指导，现场讲解。同时选派业务骨干到上级医疗单位进修学习，近两年先后派出多名护理骨干济南千佛山医院威海妇女儿童医院进修，多名护士长外出参加护理管理提升班，并把学到的先进经验带回来，组织授课我们还不断强化学历教育，提高护理队伍知识层次，院领导鼓励年轻护士参加自学成教网络等以自学为主的理论学习，现在实行小时值班制，分为白班小夜班大夜班，取消了中午班，增加了繁忙时段的护理人员，为患者提供了更加合理周到的服务。为方便孕产妇住院，我院派出车辆小时免费接送，出院后的病人进行了电话回访，及时给产妇及儿童提供帮助，尽最大努力方便患者。我们倡导使用文明用语，严禁服务忌语，提倡医护人员视病人如亲人，对病人要热情服务真诚服务。推行八声服务，即患者入院热情有迎声，巡视治疗亲切。
3、事，迎来送往何其多。有人算过，个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己，照亮别人，无私奉献的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创百姓满意医院，正当优质服务标兵医学，教育网收集整理满足患者日益增长的服务需求，我院本着切为了病人的服务宗旨，以探索顾客愿望，满足顾客期望为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达平方米，楼高层的综合病房大楼，美化了环境为了提高医疗水平，我们引进了士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知，因为儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆非常担心他。
4、静脉穿刺以及新生儿早产儿的静脉穿刺技术等，使各项操作都能够熟练应用，不断打造儿科的护理精品。产科病房护士面对的是母婴安全的重任，更要有极强的责任心和技术水平。我院在这方面重点开展了会阴护理协助患者翻身压疮的预防及护理留置尿管的护理患者安全的管理等基础护理技术，能及无痛分娩新生儿游泳洗澡新生儿疾病筛查采血胎心监护新生儿脐部护理新生儿窒息的抢救等专科护理技术，受到了病人的普遍好评。为了提升医院综合服务能力，我院今年引进了大批先进的医疗设备，我们也相应开展了孕期糖尿病筛查，我们非常注重加强护理人员技术水平的提高。我们方面采取走出去请进来的方式抓培训勤学习，方面组织护理人员苦练基本功掌握新技术，不断提高护理质量与安全。我们每年都要聘请专家来院传经送宝，做临床。
5、健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作我快乐我繁忙我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。护理优质服务演讲稿尊敬的各位领导各位同仁大家好,首先感谢卫生局在今天这个特殊的日子里为我们提供这次学习和交流的平台,也充分理解卫生局染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了个个身患疾苦的病人。当患者个个痛苦的来，又个个健康的走，虽然每天留下的是身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。岁岁年年多少。
6、控制运动疗法血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病学习班的教室里，刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问，从胰岛素的保存到注射的部位方法刘老师总是耐心的讲解了遍又遍。为了帮助病人掌握正确注射特点开展了独具特色的五心服务，营造了融洽的护患关系，提高了病人对护理工作的满意度。特别是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是点了，责任组长彭富琴护师正准备为位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。老大爷有些不好意思的说没想到穿天皮鞋，打两个水泡，就烂了只脚，还这么臭┉┉彭。
7、有称呼声，操作前耐心有解释声，操作中温和有问候声，操作失误时有歉意声，要求合作诚恳有感谢声，节日到来时有祝贺声，痊愈出院时根据护士的职业要求，我院护士统着粉色职业装，不仅在仪表上更加符合护士的职业标准，更重要的是符合妇女儿童的心理需求，温馨的服装装饰彻底消除了患者的恐惧感，使患者产生亲切感和依赖感。二细化服务，营造和谐的医患关系长期以来我院始终把优质服务工作放在重中之重的位置，把细节管理融入切管理的始终，努力创造以人为本的护理服务品牌。为了让患者来到我们医院良好的第印象，我们认真推行首迎负责制，在患者入院时，主管护士要起立微笑迎接，安排床位，并交待给责任护士，引导患者至床前，进行入院介绍，护士长在半小时内年年初，医院领导经过多方考察论证集思广益，克服。
8、句话，使病人消除顾虑操作后多说句话，使病人知晓放心检查前多说句话，使病人少走冤枉路出院时多说句话，使病人顺利办好手续为安全多说句话，使病人避免意外伤害为康复多说句话，使病人提高自我防护能力留标本前多说句话，使病人能够次完成，将全程优质服务贯穿病人就医的全过程。三勤学苦练，打造优秀服务团队护理技术水平在很大程度上代表着医院的综合实力，是医院生存发展的核心动力。为了确保建设支高素质护理队到床前自我介绍，并了解患者需求，主动为其解决困难。对患者家属来访者探视人员，护士面带微笑，主动询问，并提供适当帮助。对新入院患者实行三提醒请用身份证上的名字请保管好自己的贵重物品请不要让陌生人靠近您的婴儿。同时严格落实首问负责制，接诊护士对病人提出的问题，必须及时给予详细。
9、立项困难资金紧张的巨大压力，启动了我院综合大楼的建设。经过个多月昼夜奋战，顶住了时间紧任务重质量要求高施工难度大等重重困难，于月日全部建成并投入使用。在刚搬进新大楼期间，病房住院病人急增，广大护理人员既要照看护理好突然增多的住院病人，又要规范整理好刚搬进新病房的设施，工作量加大了好几倍，就是在这种情况下，她们没有叫声苦，没喊声累，不分上下班，加班加点，有时候甚至连中午饭也吃不上，直忙到晚上八九点钟，晚上加班第二天照常上班都是常语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注。
10、落实管理措施，关注护理过程，解决护理问题，抓好病人安全，积极学习开展基础护理服务临床护理技术服务，有本科毕业生名，专科毕业生名，发表论文余篇，参加科研项，获得国家专利两项。由于我院是专科医院，专业性强，儿科与妇科各有特色。儿科病房和输液中心的护士经常要面对些还不会说话的孩子和焦躁万分的家长，所以儿科的护士必须具有足够的耐心和过硬的小儿头皮针穿刺技术，才能取得患儿家长的认可。来到妇幼的每个儿科护士都要苦练基本功，努力钻研头皮针穿刺技术，做到针见血，成为患儿喜欢的阿姨。在此基础上，儿科病房的护士还积极开展了新生儿洗胃巧用次性头皮针留置头皮动脉采集血气标本，次性头皮针软管用于小儿保留送行声。教育护理人员为病人多说句话入院时多说句话，使病人感到温暖操作前多说。
11、的回答，只要患者或家属找到你，无论你当时是否是责任人，必须为其解决好所要解决的问题，或协助找到相关责任人，不得推诿或搪塞患者。为了减少频繁交接班，有效杜绝差错事故的发生，自搬入新大楼后，我院护理人员就开始事，她们就是以这种奉献精神，毫无怨言地投入到工作中。没有辛苦，就没有收获，没有付出就不会有回报，正是有了医院领导的高瞻远瞩和坚定决心，有了同志们的辛勤付出和无私奉献，才有了我们现在人人交口称赞的就医环境。巨大的落地窗，采光充分，粉红色的墙面色彩鲜艳的窗帘和床单，如同居家生活样。许多病人如愿以偿地住上宽敞明亮的单间，心情舒畅非常满意。考虑到妇女儿童的特点，病房内还专门设有晾衣间，用以晾晒婴儿尿布。细节决定成败，每个细节我们都努力做到体贴入微，给患者营造。
12、老师连忙安慰他说没有关系，糖尿病足的恢复医院护士护理优质服务演讲稿分享人宋芳军通过此次活动把中央卫生部提倡全国范围内开展优质护理示范工程让人人理解，人人去做，发挥我们天使的积极主动作用，不用动刀不用动手开药配合医生精益求精的医疗技术，用我们的亲情爱心责任心耐心微笑热情系列的新技术。月份，我院综合病区成立，腹腔镜宫腔镜无痛流产病人的各项护理工作全面展开，这对我们的护理水平也提出了更高的要求。面对新的形势与挑战，我们始终坚持以先进的理念影响人，高度的热情感染人，精湛的业务带动人，良好的服务感动人，用自己的辛勤的汗水换来患者满意的微笑。今年我们要以护理服务示范病房创建和医疗质量万里行活动为契机，全面贯彻市卫生局优质护理服务示范工程活动方案，继续完善护理制度。
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