1、市长杨有贤发表了国际消费者权益日纪念活动电视讲话。二多措并举，力推消费维权社会化。是举办我们共同行动主题直播晚会。联合市委宣传部市广播电视台等九个部门于月日晚举办了第二届我们共同行动主题直播晚会，晚会贯穿着消费维权食品安全打击假冒伪劣商品行为等内容，市工商局权威发布了查处侵害消费者合法权益十大典型案例和市消费者十大申诉热点，名接听晚会热线的工作人员现场耐心为消费者答疑解惑，受理投诉，展示了工商系统服务广大消费者服务地方经济发展的新形象。据统计，晚会现场共接听消费者热线余次，受理消费者申诉件。市电视台公共频道生活频道宁夏信息港网络宁夏新闻网新浪微博新闻综合频率交通音乐频率等媒体进行全程同步直播，银川政务微博华兴支行市场营销人员金库管理员等专业人员与如。
2、各职能站所工作内容和职责。二加大宣传力度，扩大社会影响为使活动按计划深入有效地顺利进行，德泽工商所及时向党委政府请示汇报，争取乡党委政府领导的重视和社会各界的支持，动员全乡各界广泛参与并形成统意见，德泽乡相关站所通力合作，出动精干力量抓好此项活动。宣传消法产品质量法食品卫生法价格法反不正当竞争法等法律法规，引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为，特别是侵害农村消费者生命健康与生产生活息息相关的具有普遍性典型性的欺诈消费者的案件予以披露，促使经营者规范经营行为，加大消费维权的工作力度。三落实措施，讲求质量为了达到预期目的，在县消委会布置活动现场。活动结束，收拾整理活动场地。当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价。六活动效果活动现场气氛。
3、品销毁活动开展了次预付费消费研讨活动举办首届市消费品博览会开展了霸王条款消费者评议活动。使整个活动鲜活而生动。编印套消费教育引导丛书。今年来临之际，市消费者协会结合消费维权工作实践，有针对性地编写了期特刊册和银川国民消费指导册。紧扣党和国家的惠民方针和政策，涵盖了工作动态申诉热点消费调查消费评论法律法规知识释解消费安全知识问答等内容，全面展示首府工商和协会消费维权的目标和消费安全导向。举办了场诚信企业大联展活动。组织多家诚信企业在南门广场开展联展活动。宣传诚信企业和品牌产品，帮助消费者识假辨假，丰富消费者安全消费的知识。这次活动不但为消费者带来实实在在的指导和帮助，而且扩大了工商系统消费维权的社会影响力。活动当天，参观联在银川电视台首次播出市政府副。
4、检查，依法没收不合格手称把四是设立现场咨询服务站，现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品特别是食品农资农机具识假辨假常识接受咨询服务等方式，使广大人民群众能全方位认识活动意义。活动中，工商执法人员各部门负责人相关工作人员直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张多份，悬挂宣传标语条,现场解答群众咨询多人次，吸引了多名群众参与该次活动，进步提高了广大人民群众健康消费合理消费科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识，也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。保护消建立保护消费者权益的责任体系，全面推进诚信德泽和谐德泽建设，德泽乡党委政府积极行动，于年月日，组织工商卫生司法农业等有关站所召开专题会议，研究部署此项工作，明确。
5、全市公共服务行业开展了消费者满意度调查活动。活动采取随机选取调查对象的方式进行，在工人农民知识分子国家公务员个体工商户在校学生等不同领域的消费群体进行问卷调查，对调查表中所列的供水供热交通通信银行保险物业景区等公共服务行业消费满意度进行综合评价。此次调查，共发放调查问卷份，回收份，回收率。举办场主题日纪念活动。月日上午，自治区工商局自治区消费者协会市工商局市消费者协会，在南门广场隆重举行纪念国际消费者权益日暨消费与安全年主题纪念大会。自治区工商局市政府等相关领导参加了纪念活动。大会由市工商局党组书记局长马耀华主持，自治区工商局副局长王峰发表了讲话，党组成员副局长杨京公布了全区年度侵害消费者合法权益卷调查举办了次假冒伪劣商品曝光活动举行了次假冒伪劣商。
6、东县人民银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假个人征信电子银行小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及，收到了收好的效果。金融消费者权益日宣传活动期间，南通分行个网点开展网点宣传，开展大型户外集中宣传活动余场，参与员工人次，发放消费者权益保护法和征信管理条例知识要点信用报告网上查询指南反假币等宣传折页余份发送短信条，受众对象余人。海安电视台民生热线圈子对我行海安支行征信主题宣传活动进行了报道。宣传活动让消费者了解了新消法赋予金融消费者的各种权利金融机构应履行的责任了解了自身信用报告的用途知情权异议申诉权了解我行投诉受理渠道和处理流程，有效强化了消费者风险意识和依法理性维权意识，同展牌发放资料现场讲。
7、热烈活泼，吸引了众多学生参与，使同学们在活动中了解到了更多的消费知识对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细，执勤工作认真负责。现场秩序井然，有条理。七不足之处部分班级没有宣传到位。活动内容不够创新。有奖竞答奖品没有分配均匀。关于些消费知识普及力度不够大。部门内部人员协调的不太合理。奖品比较单。消费者权益日主题活动总结五金融为热烈庆祝第个国际消费者权益日和消法颁布实施周年，德泽乡党委政府组织工商等有关部门，紧紧围绕消费与责任年主题，深入开展系列法律法规宣传打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻消费者权益保护法产品质量法食品卫生法市局在南门广场主会场设置咨询台，联合兴庆分局兴庆二分局金凤分局和西夏分局开展假冒伪。
8、宣教人员向客户发放宣传材料，向消费者普及人民币反假反洗钱个人征信等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费日活动，由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。三深入开展客户至上诚信为本严守时效品质优先关爱客户贴心理赔沟通便捷彰显个性专业服务的宣传教育活动。四制作统宣传展板海报，展示公司的良好形象五认真做好客户的投诉受理调处工作。期间是消费者投诉较集中的时间，为认真做好消费者的投诉受理工作，我公司在月日和月日安排专人进行值班，随时接受客户的投诉咨询，并做到快速反应，快速处理。六认真总结完善服务。在今后的工作中，我们将继续在总分公司以及行业协会的正确领导和支持下，进步建立健全服务体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，密切关注消费维权方。
9、劣商品曝光活动。展示的商品有食品保健品烟白酒干红葡萄酒化妆品日用品家用小电器等个种类组样品，名工商执法人员和厂家专业人员耐心细致地向消费者介绍真假商品的对比和区分方法，共接待近千名消费者咨询。开展次假冒伪劣商品销毁活动。月日上午，市工商局在河东垃圾填埋厂举行了销毁假冒伪劣商品活动。此次销毁的假冒伪劣商品包括食品农资洗涤用品建筑装饰材料电子产品出版物文化用品等共计个大类个品种价值万元的假冒伪劣商品，起到了有力震慑违法行为打击不法分子净化市场环境的作用。开展次预付费消费研讨活动。全市各级消协讲解组织开展了预付式消费等研讨活动，推动了相关保护消费者合法权益制度的完善，规范行业经营行为，促进行业服务水平提高。消费者权工商局总体部署，结合我市实际，市工商局针。
10、项权利讲解反假币的基础知识识假的技能残缺污损人民币的兑换办法爱手册年版，掌握金融服务基本知识投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项学习征信业管理条例，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询管理和使用个人信用信息的合规意识。三认真落实，积极开展金融消费者宣传教育活动做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放新消费者权益保护法专题宣传教育视频，告知消费者，金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益权益保护以人为本优质服务诚信文明安全消费和谐金融等金融消费者权益日活动主题，并公布咨询投诉电话。如东支行营业部等网点设置宣传专区，设立了金融消费者主题宣传教育活动咨询台在醒目位置公示投诉电话。。
11、面的热点难点问题，不断拓展消费维权服务领域，努力践行守信用担风险重服务合规范的行业核心价值理念，展示我公司规范经营提升服务的信心和决心，消费者权益日主题活动总结分享人武莉涛活动总结怎么写，下面是小编整理提供的消费者权益日主题活动总结范文，欢迎阅读与参考。消费者权益日主题活动总结企业为了全面提升公司品牌形象，进步加强消费者权益保护工作，认真做好年国际消费者权益日宣传活动，按照分公司漯河市保险行业协会关于开展年国际消费者权益日宣传活动的通知要求，我公司进行了周密的安排布署，紧紧围绕保险让生活更美好的活动主题，以简约高效专业价值为天安客服品牌，以客户反映社会关注的问题为重点，开展费者合法权益是全社会的共同责任，德泽将举全乡之力如既往地致力保护农村消费者合。
12、开展宣传，有奖问答抽奖文娱表演活跃现场气氛。县电视台民生热线圈子当晚对活动进行了报道。港闸支行以为契机，走进企业，将征信知识宣传手册信贷产品手册发到企业负责人手上，详细讲解企业信用系统有关知识，要求企业珍惜信用信息，不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台，向消费者宣传信用报告的用途知情权异议申诉权等知识同时，还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类，普及安全用卡客户维权防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识，帮助社会民众增强辨假防骗能力，收到良好效果。三是开展现金业务权益保护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料，向客户讲解反假币和征信知识外，还组织员工到农村集贸市场人口流动量多的场所发放宣传折页，宣传新消法赋予金融消费者的六。
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消费者权益日主题活动总结报告