【22页】毕业论文_浅析通讯业电子商务应用与发展.doc文档全文免费阅读 ㊣ 精品文档 值得下载

有关我国通讯业电子商务应用与发展的相关资料，综合运用所学的专业知识去分析解决实际问题，提高工作和创新能力。

写作要求论点鲜明，论述流畅，论据充足翔实结构合理，层次分明，语言精准论文具有定的创造性和可操作性在规定时间内完成写作，并按要求进行格式编排时间年月日至年月日共周系部经管生化系专业电子商务学生姓名学号指导单位或教研室商务教研室指导老师系主任年月日毕业论文毕业设计论文进度计划表本表作评定学生平时成绩的依据之日期工作内容执行情况指导老师签字月号确定选题月号月号拟定提纲月号月号下任务书月号月号收集资料，完成初稿月号月号修改初稿，完成定稿月号月号论文格式编排，提交打印稿指导教师对进度计划实施情况总评签名年月日浅析通讯业电子商务的应用与发展湖南机电职业技术学院学生毕业论文设计诚信声明本人郑重声明所呈交的专科毕业论文设计是本人在廖卫红指导老师的指导下，进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议。

除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明并表示了谢意。

本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

毕业论文设计作者签名年月日毕业论文毕业论文摘要随着世界经济全球化的迅猛发展以及我国国民经济持续快速的增长，我国通信事业正面临着前所未有的发展机遇。

通信业是为各行各业电子商务发展提供基础服务的重要产业，对全社会的电子商务发展水平和层次有着实质性的影响。

与此同时，通信行业自身电子商务的发展与应用，不但对通信行业的健康快速发展有着重要的促进作用，而且对社会各行业电子商务的发展有着很强的示范效应。

关键词电子商务，通讯业，电子商务应用，网上营业厅，电子商务发展浅析通讯业电子商务的应用与发展摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第章概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„研究目的与意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„国内通信业电子商务发展现状„„„„„„„„„„„„„„国外通信业电子商务发展现状„„„„„„„„„„„„„„第二章相关概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电子商务的概念与起源„„„„„„„„„„„„„„„„„电子商务的商业模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„通信业电子商务的概念与模式„„„„„„„„„„„„„„第三章电子商务在通讯行业的应用发展„„„„„„„„„„„„„„„改变了传统的商业运作模式„„„„„„„„„„„„„„„„通信业电子商务的主要表现形式„„„„„„„„„„„„„„我国通讯业电子商务发展存在的问题„„„„„„„„„„„„第四章未来通讯行业电子商务的发展„„„„„„„„„„„„„„„„我国通信业电子商务发展策略„„„„„„„„„„„„„„„未来通讯行业电子商务的发展„„„„„„„„„„„„„„„结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„毕业论文第章概述研究目的与意义随着我国电信业改革的逐步深入和各项改革措施的逐步到位，电信市场的有效竞争格局正在逐步形成，中国电信日益成为平等的市场竞争主体，通信业的竞争越来越激烈。

方面，加入以后，国外通信运营公司急于进入中国市场，尽管短期内国家会有保护和限制手段，但对外开放是大势所趋。

另方面，中国联通中国吉通中国移动，甚至广电铁路等行业都不仅在传统电信业务领域，而且在电信新业务领域全面展开对市场份额的争夺。

中国加入和互联网对传统通信业务的影响正在给我国快速成长的通信业造成不可低估的挑战，换句话说，中国通信业正经历着更为复杂多变的技术与市场环境的考验。

通过对现阶段我国通讯业在电子商务应用方面取得的成就和面临的主要问题分析探讨，为我国通讯业在电子商务方面的发展找出个适合的发展方向。

国内通信业电子商务发展现状我国通讯业电子商务发展相对起步较晚，而且是伴随着我国通讯业的改革与重大调整而进行的，遇到很多问题与困难，到目前为止也取得了定的成绩通过网上营业厅的方式向客户推出各种通信业务，客户可以从网上办理业务，方便快捷，电子商务综合应用平台开始走向成熟，各大运营商推出了系列相应的服务项目，如中国电信的互联星空中国网通的宽带中国等应用项目正被越来越多的网络用户所接受。

面向企业的电子商务服务越来越多，比如域名注册虚拟主机主机托管电子商务解决方案提供等，这市场正在逐步扩大。

通讯企业是最早参与各地信息门户网站建设的主力军之，发展到今天，已有不少信息门户网站形成了较大的影响，如上海热线四川天府热线辽宁北方时空等都在当地具有很强的地缘优势和本地知名度，形成了相当规模的通讯业务资源和网上用户群。

移动电子商务发展非常迅速，中国移动中国联通都在积极开发移动电子商务的应用项目，并已取得了较为可观的市场业绩，虽然我国通信业电子商务的发展目前正处于发展的初级阶段，但已经具有了定的基础和条件，今后的发展速度会更快，应用的效果也会更好，可以说，基于移动通信的电子商务业务已经成为当前全球通信业电子商务发展与应用的热点，市场前景十分诱人。

甚至有浅析通讯业电子商务的应用与发展人称，按照这样的发展速度，中国电子商务的发展可能跳过有线阶段，直接进入无线阶段，迎来移动电子商务的新时代。

国外通信业电子商务发展现状美国电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家，在全球所在有电子交易额中，目前大约有以上都发生在美国，不仅如此，美国还拥有商业网站的。

在欧美国家，宽带电子商务业务的发展异常迅速，网上金融网络教育网络游戏等业务为通信运营商创造了新的利润增长点在亚洲的韩国，视频点播业务已成为通信运营商的重要收入来源，而网络游戏更是以成倍的速度增长在其他宽带互联网应用较为普及的地区，宽带正在成为通信业和其他各行业电子商务发展的助推器，蕴藏着潜力巨大的市场机遇。

在移动电子商务业务开发方面，全球各大移动通信运营商乐此不疲，应用相对较为成熟的业务有多媒体短信业务，可以让移动用户就像使用短消息样收发更加个性化的多媒体消息，如文本图形图像音频视频动画等信息内容，还有移动付费业务移动位置业务移动游戏业务等，总的来说，世界通信业电子商务的发展正处于不断完善之中，还有许多新的赢利模式需要挖掘，新的实现方式需要探索。

但可以肯定，世界通信业电子商务发展的前景十分光明，发展的速度必然会越来越快。

毕业论文第二章相关概念电子商务的起源与概念年发明了电报，商人为加快贸易信息传递，开始用电报收发贸易信息以及后来用电话传真等传递商贸信息活动，应该是电子商务活动的开端。

计算机的发明，应用是电子商务的最早形态。

但是形式的店子商务由于技术复杂成本太高，无法行进大规模的商业应用，真正意义上的电子商务是技术成熟后才开始的。

电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物。

狭义的电子商务是指采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商客户政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如技术电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动管理活动和消费活动中的各种交易。

广义上讲，电子商务是种全新的商务模式，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。

电子商务的商业模式电子商务商业模式的研究已经成为当前国内外研究的热点问题。

所谓商业模式是指个企业从事领域经营的市场定位和赢利目标，以及为了满足目标顾客主体需要所采取的系列的整体的战略组合。

美国网络就绪组织认为商业模式包括如下电子商店作为电子经济中买卖发生的场所，从传统的市场渠道中夺取价值。

信息中介是内容信息知识及经验的代理商，能够成为特定电子商务领域增加价值，也称为内容集成商。

信用中介是在买卖双方建立信用的机构。

电子商务实施者特点是为其他电子商店或信息中介提供组件功能及相关服务，使得电子商务得以进行或者进行得更好。

基础设施供应商商务社区作为由跨越不同领域如产品内容及服务机构，由于共同的兴趣，通过个共同的基础设施组织到起的商业集合体。

根据划分的性质不同，划分的方法也不同，麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴电子商务模式即销售方控制的商业模式，购买方控制的商业模式和中立的第三方控制的商业模式。

获得业内致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准，浅析通讯业电子商务的应用与发展分别划分出企业企业企业对消费者消费者对企业和消费者对消费者等模式。

通信业电子商务的概念与模式通信业电子商务就是指通信企业利用以互联网为核心的现代信息技术开展通信业务的运作。

传统的通信业务相对比较简单，价值链仅包括通信设备制造商通信业务运营商和最终用户三个环节，而电子商务应用的重要目的是要对传统价值链进行延伸和拉长，产生更多的增值环节和盈利空间。

通信业电子商务的发展涉及到通信运营的三个层面基础数据层。

在通信企业运营着多种形式的内部支撑系统，如计费结算网络管理数据客户服务等分支系统，这些系统包含有量的数据信息资源，这些资源不仅可以为通信企业日常运营提供支撑，还可以成为为行业外其他企业提供电子商务服务的手段。

应用层。

在应用层面，通信企业将不再居于主导地位，而是要与用户息息相关的行业，如信息服务教育医疗工商税务办公自动化新闻媒体等进行全面和广泛的合作，为通信客户提供多层次的网上应用服务。

业务层。

在业务层面，随着宽带业务的快速普及，在与设备供应商和系统集成商的紧密合作下，通信企业以信息港湾型虚拟主机主机托管和数据中心等方式，为应用层的企业提供业务支撑平台，并整合各应用服务提供商，将优质的服务推向市场。

从发展模式来看，主要有模式和模式两种模式利用互联网整合基础设施提供商托管