毕业论文_浅析我国连锁零售企业物流配送模式.doc文档31页推荐下载 ㊣ 精品文档 值得下载

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近几年，我国连锁零售业得到飞速发展，而且随着企业规模化和市场化的发展，物流配送体系的选择成为他们的焦点。

物流配送的模式不仅是连锁零售企业经营成败的重要保证，也深刻影响到企业能否实现效益的最大化。

在参考和借鉴文献的基础上，本文论述了连锁经营的相关理论，并对国内连锁零售企业的现状进行分析其次，详细介绍连锁零售企业所采用的各种配送模式和模式选择的方法然后，以国美为例对企业配送模式的发展进行了分析最后，简述连锁零售企业的发展趋势，并对我国连锁零售企业的物流配送模式的发展提出相应的合理化建议。

关键词连锁零售企业配送模式模式选择方法山东大学届本科毕业论文引言当今社会，连锁经营已经成为商业组织中种极为重要的经营方式，连锁经营企业指经营同类商品，使用统商号的若干门店，在同总部的管理下，采取统采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。

最早起源于美国，二十世纪八十年代传入我国，经历了十多年的发展，到年底，连锁经营企业有多家，连锁店铺有多个，年销售额达多亿元，在些大中城市已占社会消费零售额的以上。

可以说，从南到北，从东到西，连锁经营几乎遍布全国城乡。

它对于推动生产，引导消费，降低生产和经营成本，完善有序竞争的流通秩序起到了巨大的作用。

我国连锁经营十五发展规划中提出力争经过年的努力，初步确定在商业和服务业中的主体地位，到十五末期，全国连锁店铺万个，销售额达亿元，年递增约，占全社会消费零售额的比重达左右。

特别是近几年，开展连锁经营已经成为众多商业企业扩大规模，提高经济效益，增长经济实力的主要方式。

年金融危机以来，我国主要经济指标增长速度明显减缓，消费品市场成为经济发展中最突出的亮点。

为保持国民经济的健康发展，政府提出了保增长调结构扩内需的发展战略，实施积极的财政政策和适度宽松政策，加快国民经济由外需拉动向内需推动的转变步伐。

零售业作为满足消费需求的前沿阵地，其发展状况直接关系和反映出消费的整体情况。

伴随着消费市场的发展，零售业的发展水平也得到了显著提升，连锁化程度提高现代零售业态比例上升市场集中度稳步提高等，都标志着我国零售业的发展上升到了个新的高度。

随着我国连锁零售业的迅速发展，人们越来越重视对物流环节的投入和管理，配送模式的选择直接关系到连锁零售企业的配送水平与物流成本。

投资过大容易造成浪费，而过于保守又会制约企业的发展，因此选用合适的配送模式，并且配备先进的物流信息系统对于连锁零售业来说具有重要意义。

山东大学届本科毕业论文连锁零售企业现状分析连锁零售企业作为零售业的主要业态之，有了极大的发展，越来越多的商家希望通过连锁经营这现代流通方式，使企业获得规模经济优势，实现提高服务质量降低综合成本的目标。

连锁零售企业物流是实现这目标的关键因素，高效率高效益的配送则是这个关键的关键，更是与连锁零售企业最终的成败息息相关。

连锁经营理论所谓连锁经营，是指在流通领域中，若干同业商店以统的店名统的标志统的经营方式统的管理手段连接起来，共同进货分散销售，共享规模效益的种现代组织形式和经营方式。

连锁经营作为种里程碑式的交易模式，是核心竞争力和规模效益在连锁成员间的合作与共生，随之伴随的是市场制度上的演变，使连锁组织内的利益集团之间的关系发生结构性的变化，分工更明确，合作更密切，形成了连锁成员利益关系的良性互动，从而达致双赢。

连锁经营企业其中的核心企业称为总部总店或本部。

各个分散经营的企业叫做分部分店分支店或者成员店等。

连锁店是从单店向多店发展过程中的种商业组织变革。

单店，即是指从事经营管理的店铺，大多具有定的特色，偏向于特色经营。

多店，是指在资金人力的支持下，再加上单店的经验，发展多店铺经营。

但是多分店之间并没有太大的联系，可以说是多个单店的集合。

通常是单店经营成功，具备特色之后，再向多店发展。

而连锁店是种不同于单店和多店的经营体系，具有多店的特点，但是与多店相比，是种商业组织形式的划时代革命。

与单店多店相比，连锁经营还具有三个鲜明的特征统的经营理念和管理包含经营观念顾客服务工作价值观公司的精神文化等，皆通过严密的筛选和教育，使全体的经营观念致统的企业识别包含招牌装潢色彩店内布置手提购物袋制服等硬件及礼节口号招呼等行为语言以及商品的价格和商品的服务统的扩张渗山东大学届本科毕业论文透总店和分店的扩张渗透战略的统。

当然，以上连锁店的三个统是相对的，重点是必须统经营理念。

经营理念是属于指导性方向性的东西，旦偏离了企业运营的轨道，那么后续的经营活动都会出错。

连锁零售企业物流现状连锁零售的形式在我国发展迅速，并且其规模化的经营模式，拥有众多的门店，所以对物流配送的要求很高。

通过对连锁零售企业的物流的发展趋势和我国连锁零售业的现状进行分析，发现我国连锁零售企业起步较晚，发展过程不是很平衡，所以存在较多问题。

连锁经营的物流发展趋势连锁经营物流的系统化趋势。

连锁经营物流是由采购仓储流通加工装卸配送和信息处理六个功能构成这些功能相互作用相互联系相互制约，它们各自特定的功能有机地结合起来协调运行共同产生出新的总功能，这个总功能再去协调各个子系统，从而使各子系统在相互联系相互影响相互制约中保持协调致，在发挥各自特定功能的基础上形成系统的总功能，实现商品的流动。

连锁经营物流的合理化趋势。

连锁经营物流的系统化是其物流合理化的基础，而物流合理化则是整个连锁经营物流管理所追求的目标首先，物流合理化可以降低物流费用，减少商品销售成本其次，物流合理化可以压缩库存，减少流动资金的占用，更为重要的是，通过物流可以提高企业的管理水平。

连锁经营物流的标准化趋势。

物流是个大系统，这样个大系统的管理是非常复杂的，系统的统性致性和系统内部各环节的有关联系是系统能否生存的首要条件标准化是物流管理的重要手段，物流标准化能加快流通速度，保证物流环节，降低物流成本，从而较大地提高经济效益。

连锁经营的核心配送中心趋势。

配送是指以客户的需求为先导，围绕商品组配与送货而展开的接受订货预先备货分拣加工配货装货准时送货通货等系列服务工作的总称配送中心是承担物流专业化管理职能的组织机构，它是连锁经营的核心这是因为连锁经营的集中化统化管理在很大程度上是靠山东大学届本科毕业论文配送中心来具体实施的，通过配送中心的作业活动，不仅可以简化门店的活动，从而降低连锁企业的物流总费用，而且还能实现商品在流通领域中的增值，并向门店提供增值服务。

因此，国外的很多企业都努力提高连锁企业的经营水平，以期为全面开进中国市场作好充分的准备，面对现实，我国的连锁经营决不能坐以待毙。

努力发展连锁经营，其意义不仅仅在于发展我国的经济，更重要的是，在发展的过程中可以借鉴国外先进的管理经验，先进的技术，甚至可以利用国外的优秀人才在竞争的过程当中，不断吸取教训和经验，为我国连锁经营的进步发展做好充分的准备工作，入世后的竞争是残酷的，也是全方位的，是观念技术管理方法人才等的综合竞争，发展连锁经营势在必行。

国内连锁零售企业现状连锁企业物流观念落后，对物流的认识存在误区我国引进物流管理的时间短，许多企业对物流环节的认识程度不够，对现代物流管理的理念仅限于概念层次的了解，国内商业企业普遍缺乏对物流在经营战略与战术层次上的综合运作能力。

所谓盲目跟进，是指我国些大型零售企业受计划经济体制下大而全的经营思想的影响，不充分考虑自身的实际情况，而纷纷盲目地建立起自己的物流配送体系，增加了企业的经营成本，造成了巨大的成本负担。

同时，由于零售企业对储运业务了解不多，因而对物流系统的利用效率低下，在加上市场波动性的影响，造成了车辆装载率低仓库空仓率高等情况，这又进步增加了企业的物流成本连锁企业发展区域存在不平衡的现象限额以上连锁零售企业主要集中在东部沿海地区和大城市，中部西部地区的限额以上连锁零售企业实现的零售额还不如东部地区的个省多，而且，中部西部地区连锁零售企业的门店构成和零售额构成呈下降态势，在中小城市的发展更是严重不足，在有些小城市甚至是空白。

连锁企业配送信息化程度有待提高，配送效率低连锁经营企业多数连锁企业缺乏现代物流配送的观念，物流作业缺乏山东大学届本科毕业论文规范，自动化机械化水平低，计算机应用不普及。

不少配送中心的运作和管理主要以表单账簿为主，许多作业，如盘点制单核算和传递信息等，本来可以通过计算机来实现的，现在还是用人工来完成。

整个作用过程都是手工管理，有关信息不能及时地反映出来，容易发生账货不符商品货位不清发错货以及缺货率高等现象。

物流配送管理水平不足，人才缺乏与国外的连锁企业配送管理相比较，我国连锁企业的配送管理体系不健全，缺乏团队合作精神和部门之间的横向合作能力，物流信息系统决策方面主要靠人工操作，难免存在失误和不足。

而且我国连锁零售企业的物流配送既缺乏专业的管理人才，有缺乏懂得管理又懂得业务的精英人才，总体上讲，我国教育所培养的专业人才无法满足物流市场的大量需求，在职业培训方面，实践的机会很少，很难适应现代物流的高速发展和需求。

连锁零