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doc 上半年酒店工作总结(酒店工作总结)材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:22 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 15:14

《上半年酒店工作总结(酒店工作总结)材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....扩大饭店影响,全方位塑造饭店的全新形象。上半年酒店工作总结酒店工作总结第篇上半年酒店工作总结范文年上半年酒店工作总结最新范文在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余,回顾这半年的工作历程,作为酒店销售人员在工作上取得了定的成绩,基本上完成了酒店下达的任务,但也存在着不少的问题,上半年酒店工作总结范文。刚到销售部门时,对销售方面的只是不是很精通,对于新环境新事物比较陌生。在酒店以及部门小组领导的帮助下,很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场,作为名销售部中的员,深深地感觉到自己身兼重任,作为酒店的门面,酒店的窗口,自己的言行也同时代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛的了解整个销售市场的动态,走在市场的前沿,经过这半年来的磨练,力争尽快成为名合格的销售人员......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....为了更好地完成酒店的营销工作,实现双赢,特别正对这半年的销售工作,从个方面进行总结酒店各部门的配合在酒店工作年有余,以前在前厅,可能接触的面没有目前这么广泛,只是班组与班组之间的摩擦协调与配合,同个部门,有同个领导出面那还好解决些,但现如今不样。现在必须要和各个部门自行来进行协调,协调不了才回去找领导和组长,因为她们同为销售部门,同样有收拾不完的烂摊和杂事。所以,只要是有客人有涉及到的营业范围也好,工作范围也好,都必须仅靠自己的点私人情面,个人力量去解决,工作总结上半年酒店工作总结范文。打个简单的比方说我的长包房客人罗春平拖欠押金简单例子来说明,原本导致出现这种局面就不是我的原因,但就仅仅因为这是我介绍到酒店消费的客人,我拉进酒店有业务关系的客人。押金不足是挂的我的担保,所以基本等我发现客人在酒店已欠交押金后几乎很少有人问及到这间房的处理结果,更加别说是有个建议......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....运营成本加大市场竞争激烈,毛利率下降。在这里需要值得特别提出的是,年月份餐饮营收万元,突破历年以来同期记录。外拓市场,谋求企业大发展加大营销力度,开展灵活性的营销策略。年,我们自新年伊始就加强了饭店营销工作力度,制定灵活的营销策略,健全营销制度,明确促销重点。为了加大营销力度,我们充实了营销队伍,在原来个人的基础上增加到个。打破落了原来等客上门的做法,改变原来认为签了合同客户就不会到其他酒店消费的观念,派营销人员积极加强与业务单位进行沟通,获取相关单位的消费信息,并积极联系到饭店来。同时,销售任务实行次分解,与营销人员的收入挂钩,极大增强了营销人员的工作积极性。饭店在保证公务接待的前提下不断收集营销信息,争取会议客源,并最大限度地开发散客市场。有计划地拜访新老客户,根据不同的季节节日制定相应的促销计划,开发旅游团队市场......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....制定部门经理考核制度为了加大对部门的检查考核力度,饭店制定卫生质量设施设备维护节能降耗检查制度,员工服务质量检查制度为了加大对员工的考核力度,每个部门都制定了百分制的员工考核细则为了能全方位多角度完成服务质量的管理,成立了包括办公室保安部大堂副理在内的服务质量检查小组,定期或不定期地开展全店范围的质检工作,负责每天对职工的仪容仪表区域卫生设施设备服务质量服务效率等全面检查。对每天检查中发现的问题在第天的晨会进行通报,分析原因,提出整改意见,并按照饭店的质量考核细则进行处罚。对同样问题出现次的将追究部门负责人的责任。通过层层考核,提高了全体员工的工作积极性责任心,达到了提高饭店整体服务质量的目的。关心员工的工作生活,提高员工待遇。上半年酒店工作总结酒店工作总结第篇上半年酒店工作总结范文年上半年酒店工作总结最新范文在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了半年有余......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....因为在他的眼里就只是酒店粽子库房到他办公室的距离。这个距离是能够知道且明白的。所以在营销部工作的责权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立种责权明确工作程序清晰地制度,希望是酒店下部工作的重中之重。酒店的管理推新所谓营销为酒店的龙头,既为龙头,那么酒店的各种推新首要让酒店领导,相关部门领导知道,熟悉以外。也需要由销售人员去认知,去了解。我说的并不是文字类的解说,而是实质性的。例如,推出新品新菜,可以提供到两份给销售部试味,既可以方便销售人员介绍新品新菜,又可以有更多的人来为新品提出宝贵的意见。正所谓个诸葛亮抵不过个臭皮匠。以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望各位领导,同仁能给于指正,我会予以极大的重视......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....电话催我来跟进此事。跟进,我当然会跟进,我不能催的次数过于多,过于急。我不能把与客户的这层友好关系撕破。所以我最多也只会定时定期的催促客人,实在是等到我不能再等了,这便才向部门同事,小组领导取经,经由同事张国琳假冒酒店高层领导和朱方圆前台收银员的身份配合最终游说客人交得押金。其中还有前台收银郭彩娟同事的配合对账。再此,我向所有关心我的,帮助我的同事及其领导表示感谢。从这例子可以看出酒店的整体性,目标性不是很特别致。营销工作的权力责任方面由于级别不够,协调不畅等等原因,造成很多事情都存在着给客人拖拉缓慢的现象。上月端午粽子的特殊销售,是每年最紧张,最激动人心的销售。虽然我今年在此特殊销售时做得不是很出色,但有还是为内部公司的客户要求紧急送货,需要等级不的盒粽子盒粽子。由于当时本人和组长及其同事手上的票据非常有限,只有张粽子需要至前台收银换张粽子票据......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....基础培训,办公室每周至少组织次饭店所有人员集中培训,由办公室安排人员培训,培训的内容主要以饭店公共知识规章制度礼貌礼节职业道德消防安全案例分析普通话英语等。每月日,饭店组织新入职员工开展综合知识培训,使新员工对饭店的基本情况有个全面的认识,深刻了解自己本职工作的重要性,让他们产生作为饭店的员深感荣耀,激发员工们为饭店无悔奉献青春的热情,并他们今后更加坚定扎实地做好本职工作。自月份以来,我们对工作中出现的实际问题进行有针对性的培训,特别是部门培训,在确定了个主题后进行专门培训,深入浅出,循序渐进,不走过场,没有敷衍了事,同时我们也改变了以往单的在家培训模式,实行请进来走出去的新体系,让部分线的员工走出去,与周边高星级酒店结成友好培训对子,互相学习好的技能新的管理理念。加大考勤考核工作力度。根据饭店实际运行情况,我们重新制订了各项考勤考核制度......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....饭店在完善各项规章制度的同时,对些服务细节也进行了规范化,在日常工作上严格做到每个电话的接打都有记录,特别是前场对客服务岗位,更是不折不扣地贯彻执行。月日,我店通过开展服务技能大赛,锻炼了员工队伍,提升了服务质量扩大了饭店的社会影响。在办公用品的节约上也有相应的考核办法,为更好地做好各项接待工作打下了良好的基础,在些电气油的日常消耗上工程部每天都能做好使用记录,核算当天消耗成本,为饭店的经营分析提供充足的依据。我们通过大家来找问题找不足活动,来加强对各部门服务质量的监督,每周对其中个部门找问题找差距找不足,部门针对提出的问题制定整改计划,拿出整改方案,落实整改结果,大大地提高了各部门的服务质量和水平。努力搞好培训工作。饭店对目前各部门岗位实际情况的不同服务质量水平不统的现状,制定全店年度培训计划专业培训,主要以部门为主体,办公室负责监督好考核,各部门每周至少培训次......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....最后住酒店生意越来越旺,越来越红火。第篇年上半年旅游酒店工作总结饭店作为对外服务形象窗口,旅游饭店行业的领头羊,虽然面临全球金融危机外来客商大幅减少与周边高星级饭店竞争越来越激烈的大环境,但是我们在市财政局党组的领导关心和支持下,坚持以学习实践科学发展观为指导,知难勇进,开拓创新,依据饭店的实际情况开展有针对性的工作,每个月都能圆满完成年初分解到月的工作目标。年那世小说网穿越小说网网游小说网月份累计实现营收万元,平均每月完成万元。比去年同期月份万元收入增加万元,增幅高达比年初下达的指标多完成万元,其中餐饮收入万元,比年同期万元超额完成万元,增幅客房收入本文来自淘范文网万元,比年同期万元少完成万元,降低了康乐收入万元,比年同期万元多完成万元,增幅。年月份累计营业成本为万元,成本率为,年月份实现经营业绩为万元,虽然比年同期万元降低万元,主要原因是员工工资福利待遇增加饭店运行多年......”

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