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doc 物业部201-年终工作总结报告与201-工作计划方案 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:17 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 15:37

《物业部201-年终工作总结报告与201-工作计划方案》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....保证大厦范围内道路畅通。月份共计收入大约万余元。收费系统年来,收费系统频繁出现故障,如出双卡出卡不起杆固定卡刷不上网络故障等。平均每月出现余次,电脑死机电机发热等现象,影响收费系统的使用,给客户车辆的进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象,存在人员管理和系统故障问题,针对此情况进行现场观察分析原因及时采取措施,找车管公司驻点负责人提出具体要求南北岗亭必须安排有责任心的人员帮助客户取卡和传卡,并提供给办理固定卡的车牌号,要求大家熟记,并对个别不按照协议内容使用固定卡的车辆,坚决制止,不听劝到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处物业部年终工作总结与工作计划总结人所属单位北京物业管理有限公司所属部门安保部第部分工作综述年即将过去,新的年即将开始......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....管理处的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点,为工作标准。年来非办公时间发现客户未锁门共计起。查处外来推销人员人次。处理突发事件起。办理装施工入场共计起。重大节日消防安全检查次,消防宣传日次。消控有待加强。这体现在客户对安全管理和防范意识认识不够,同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强,这涉及到沟通技巧收取方式宣传力度重点调动各单位人员对安全防范工作的重视,拟在各公司确定安全管理专职人员,建立大厦客户安全防范和管理网络机制,从而带动各单位内部安全管理机制的完善。细节和量化管理反思年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。车场管理车场管理工作直是个难点......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....等待回应中。,小区号桥号桥的栏杆,大闸门的设备,号闸门设选拔,经过段时间人员调整和筛选,现有的保安队员基本上达到稳定加强培训,提高整体形象和服务意识我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,全年培训不少于个课时,其中包括保安工作专业技能,专业知识课时,队列训练不少于课时,保安进行礼仪礼貌工作全年不少于课时,针对保安工作中的重点和难点,管理处专门从国贸物业聘请经验丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟悉,我们安排在大厦工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。建全各项制度,加大保安队伍的管理上半年根据保安队伍现状,重新制定物业部年终工作总结报告与工作计划方案具协调车位或让客户不离开车时,进车场排放整齐,经过段时间的努力......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....我部将针对此问题提前人员储备,配合物业公司综合部开辟招聘渠道。缺少培训机制保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识照协议内容使用固定卡的车辆,坚决制止,不听劝阻的客户,按照协议收回固定卡,通过段时间的运行,取得了定的效果。月份,针对系统出现的问题,在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了次问题分析研讨会,确定解决方案,目前此问题得到基本解决,但有些问题仍没有彻底改善,此项工作需要长期跟进处理。外包管理针对外包车管人员整体素质不高服务意识淡薄人员流动性较大等问题,我部有针对性的对车场管理人员提出要求,找外包公司领导谈话,发备忘录等形式,但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议,部门与物业公司和管理处领导同努力......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....人员流动频繁年来,我部共招聘保安人员人,因不适应管理要求和个人原因先后有人辞职,劝退人,人员流失率达,面临春节将至估计还有保安提出辞职申请,我部将针对此问题提前人员储备,配合物业公司综合部开辟招聘渠道。缺少培训机制保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识几个方面开展计划主要对年的工作做个全年工作计划,有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。完善根据公司精细化服务标准的方针,对美兰金邸工程部的工作进步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度规范结合标准要求......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....停车有序,进出方便,文明服务,是我们管理的主要内容摸索经验,随着大厦客户入住的增加,地面和地库的停车位不够的问题,直是部门车场管理困惑问题,导致乱停乱放现象,部门及时采取措施,找标志家是否请外单位人员完成,等待回应中。,小区号桥号桥的栏杆,大闸门的设备,号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。,小区摄像头坏只,分别为西大门西向北,号西向东,号北向西,号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为防区和防区。该报告已经打到公司采购。,目前存在的问题专业技术水平还比较欠缺,专都能的水平还达不到工作流程中,规范操作的统性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致养护单写的不是很规范,字迹不够工整,仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高和各部门工作衔接还不是很完美......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....把工作落实到人,责任到人。完善根据公司精细化服务标准的方针,对美兰金邸工程部的工作进步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度规范结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进步规范,切以标准为规范,切以业主满意为目标,包括对外围单位的管理,切以行业标准为规范做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录落实对计划工作定落实自行车管理年来,为大厦客户办理自行车牌余辆,共计收取费用元,退费元,日常加强自行车场管理,做到车贴和车牌相符才能取车如有特殊情况报安保部。至今没有发生起车辆丢失案件,为大厦客户提供了方便。第部分存在的问题和整改措施保安队伍不稳定,人员流动频繁年来,我部共招聘保安人员人,因不适应管理要求和个人原因先后有人辞职,劝退人,人员流失率达......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....先后离职人员名。劝离人员人。人员流失率达,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。部门文件和档案整理和薄弱环节,年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕计划,完善,规范,落实。等几个方面开展计划主要对年的工作做个全年工作计划,有进展,周周有活忙,天天有落实......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....切以标准为规范,切以业主满意为目标,包括对外围单位的管理,切以行业标准为规范做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录落实对计划工作定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位定做到定时与不定时相结合家的温暖。加大对施工现场,外来人员的管理力度采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防系统,对大厦内可疑人员进行,全年共查获外来推销人员人次,拣拾物品起。日常设备维护保养情况目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。,本年度工作遗留问题,小区罗芬路美兰湖路围墙千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,周工作日除了休息天,只有次碰在起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的......”

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