帮帮文库

doc 关系营销策略论文 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:9 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 11:35

《关系营销策略论文》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....很难想象个被客户极不信任的销售人员,客户会同时相信他代表的厂家能够提供优质产品和良好的服务。综上所述,关系营销可以用十个字来概括利益是纽带,信任是保证。与客户建立相互信任的关系的技巧关系营销策略论文关系营销策略论文关系二字在中国有着意味深长的深刻含义,它随着文明社会的诞生而出现,并随着社会的发展而不断发展,只要存在生产,就定会有与之相关联的关系在发生变化发展。在现代生产进买意愿,而争取位新顾客所花费的成本是保住位老顾客的倍。因此,企业领导和营销人员要重视大客户服务中心和营销客户经理的工作,切实发挥两者的作用,加强与客户的联系,密切与客户的感情,实现企业和客户的双赢。参考文献吕光明关系营销的误区及对策吉林省经济管理干部学院学报,第卷戴静鸿关于关系营销几个问题的思考南京大学学报雷平关系营销企业营销新趋势......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....内部的竞争处理不好,企业就无法搞好其他的各项关系,更无法参与市场竞争三服务不规范易导致客户流失当个企业内部服务水平参差不齐时,企业常常会陷入关系服务的误区,即有关系就提供良好的服务,没有则冷淡对之,敷衍对之。然而,每个顾客可能只是次性客户,但也有可能成为企业的长期客户,关键就看提供的服务是否能够令客户满意。基层的些营销员常常有这样的感觉,自己辛苦在外跑来的客户在使用企业业务时,由于这样或那样的原因,受到其他服务人员有意无意的冷漠对待,是些交换为代价,很容易把人们的情感与交往也作为商品来交换,从而使关系营销变成了次性营销或是交换营销。其实,关系营销建立的是长期的有效的科学的关系网,而非次性消费品,企业应在日常的营销实践中摸索出种长效的,依靠品牌形象产品质量优良服务来维系的关系营销网,坚决破除落后关系网和庸俗关系网......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....你所有的回答必须充满自信,不能支支吾吾,否则会让客户感到有所怀疑次拜访的借口。三销售人员的人品和为人应优秀。任何产品最终还是通过人来完成销售的,销售产品前先销售自己,以真诚对待客户,帮助客户解决问题以得体的个人举止赢得客户好感以敬业精神赢得客户尊重可以保持沉默但定不能说假话不要轻易承诺,承诺了就定要做到。这是成功销售人员的诀窍。四就像病人信任医生是解除其病痛的专家样,成为为客户解决问题的专家。工业产品往往技术复杂专业性强,大部分客户并不是专家,厂家销售人员和技术人员比客户懂的更多,通过将更多客户所不具承诺是这个过程得以实现的基础。通俗的讲,利益是厂家与客户建立关系的纽带,其中厂家的利益是实现了销售,而客户的利益则包括了组织利益和个人利益组织利益获得优质产品良好的服务以及适中的价格个人利益权利成就被赏识或安全感等......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....存在着这样或那样的关系。此时,企业就应该引导员工进行良性竞争,并且尽量采取内部竞争的形式,如对些企业和专业部门开拓不了的客户,实行招标制,避免多个员工多频次上门营销引发用户反感导致营销的失败。尤其应该警惕的是,要防止员工之间发生恶性竞争,以免给客户提出不当要求以可乘之机,导致后继营销更加艰难,破坏企业规范的和既定的营销策略。良好的员工关系是个企业营销关们继续购买公司的产品。连锁公司运用数据库营销更加有效,如果顾客在分店购买商品或服务时表现出些需求特点,任何地方的另分店店员都会了解并在顾客以后光临时主动给予满足。随着顾客期望值的提高和电脑的普及,小公司也应采用数据库营销以达到吸引和保留顾客的目的。三实践中存在的关系营销认识上的误区和操作中的失误及改进办法认识错位......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。四俱乐部营销规划俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买定数量产品或支付会费的顾客成为。关系经理要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是制定长期和年度的客户关系营销计划,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。二通过个人联系个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动,如滑冰野炊打保龄球观赏歌舞等,双方关系逐步密切系营销作为新的聚合点,它以市场为导向,把服务与质量有机地结合起来......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....全方位营销在目前企业的日常营销中还占据相当的位置。尤其在大客户营销中,由于企业服务的地域相对较窄,和潜在顾客的般信息,如姓名地址电话传真电子邮件个性特点和般行为方式交易信息,如订单退货投诉服务咨询等促销信息,即企业开展了哪些活动,做了哪些事,回答了哪些问题,最终效果如何等产品信息,顾客购买何种产品购买频率和购买量等。数据库维护是数据库营销的关键要素,企业必须经常检查数据的有效性并及时更新。美国通用电器公司成功地运用了数据库营销。它建有资料详尽的数据库,可以清楚地知道哪些用户应该更换电器,并时常赠送些礼品以吸引关系营销策略论文菲利普˙科特勒市场营销管理亚洲版,北京中国人民大学出版社,田同生客户关系管理的中国之路,机械工业出版社,仇向阳朱志坚,营销管理石油出版社,区云波关系营销企业管理出版社......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....日本有些服装店采用高新技术为顾客定制服装,由电子测量仪量体,电脑显示顾客穿上不同颜色不同风格服装的形象并将顾客选定的款式传送到生产车间,激光仪控制裁剪和缝制,顾客稍等片刻就可穿上定做的新衣。美国家自行车果使最终的营销效果大打折扣,有些客户甚至因此离开,使营销功亏篑客户流失。因此,企业应加大员工培训力度,帮助员工树立以客户为中心的服务观念和提高服务水平,最低程度也应该确保对普通客户与关系客户同等规范的对待。四多个产品多次上门引起客户反感有些企业因产品和服务较多,在利用关系营销时,应避免多个产品多次上门,以免引发客户反感。在这种情况下,企业可打组合拳,开展系统营销和组合营销,将单的产品进行合理组合,尽量用合理的组合来打动客户。五关系营销维费群体消费范围相对固定,有限的客户资源成为员工们关注的焦点......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....迈克尔贝克市场营销百科,辽宁教育出版社,全文系部门流于形式企业往往是有营销任务才到相关单位进行公关,没有营销任务则易忽略,这在很大程度上降低了客户成为长期客户的可能性。因此,部分企业建立起了大客户服务中心和营销客户经理制度。可在实际中,却没有充分发挥大客户服务中心和营销客户经理的作用,容易流于形式,空有架子。产品的质量功能价格等固然是吸引客户使用企业服务的重要因素,但情感在客户购买决策中的影响作用也不容忽视。据统计个满意的顾客会引发笔潜在的生意,其中笔成交个不满意的顾客会影响个人的世纪最重要的营销方式。依托现代最新科学技术建立的柔性生产系统,可以大规模高效率地生产非标准化或非完全标准化的顾客化产品,成本增加不多,使得企业能够同时接受大批顾客的不同订单,并分别提供不同的产品和服务......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....而是两个即赢得客户与拥有客户。过去,市场营销的重点很大部分放在怎样赢得而不是如何长期拥有客户上面而关系营销的目的正是在于使服务质量和营销这三者环环相扣,使赢得客户与保有客户这两方面呼应扣合起来。因此关系营销导向是将服务质量和营销融为体,客户服务和全面全公司范围内的质量决策是以竞未来的竞争环境更加变幻莫测,这对企业的市场应变能力提出了更关系营销策略论文你产品的客户推荐实地考察参观工厂和设备认证等等。六小恩小惠赢得客户好感。不能否认与客户从陌生到熟悉再到信任的过程,吃饭喝酒或送点小礼品的确是加速这过程的催化剂,在实践销售中这些活动也在所难免,这其实是加深客户对自己印象的手段,以便在众多竞争对手中鹤立鸡群。七自信的态度消除客户的疑虑。销售人员的自信态度,在与客户初步接触阶段尤其重要......”

下一篇
关系营销策略论文
关系营销策略论文
1 页 / 共 9
关系营销策略论文
关系营销策略论文
2 页 / 共 9
关系营销策略论文
关系营销策略论文
3 页 / 共 9
关系营销策略论文
关系营销策略论文
4 页 / 共 9
关系营销策略论文
关系营销策略论文
5 页 / 共 9
关系营销策略论文
关系营销策略论文
6 页 / 共 9
关系营销策略论文
关系营销策略论文
7 页 / 共 9
关系营销策略论文
关系营销策略论文
8 页 / 共 9
关系营销策略论文
关系营销策略论文
9 页 / 共 9
  • 内容预览结束,喜欢就下载吧!
温馨提示

1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。

2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。

3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。

4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。

5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。

  • 文档助手,定制查找
    精品 全部 DOC PPT RAR
换一批