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doc 在重点政务服务窗口(大厅)服务评比活动动员会上的讲话-领导讲话稿材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:8 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 11:44

《在重点政务服务窗口(大厅)服务评比活动动员会上的讲话-领导讲话稿材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....窗口就成了摆设,部门领导对入驻人员也就随意指派些难人员和单位的刺头到窗口,敷衍了事,有的不懂业务,有的不懂电脑。这些人有看视频玩游戏聊天耍手机现象,有迟到早退缺岗串岗现象,有吸烟吃零食嚼槟榔现象等等,影响了政务中心的形象,影响了窗口单位单位形象,损害了县委县政府形象。是窗口人员不固定。个别单位,对选派的窗口工作人员几月换,或作机动人员呼来唤去,人多头挂用,哪里缺人就喊到哪里,窗口工作人员流动性大。不履行角岗位制,角请假,角补不上。是审批系统不使用。全省网上政务服务和电子监察系统已于年全面使用,有的单位不推不动,甚至推而不动。两年来,市纪委对这项工作非常重视,每个月都下发通报。我县仍有个单位今年还没有产生任何数据,些政务服务事项办理时限得不到电子监察。以上现象说明我县在优化发展环境方面还存在些问题,我们必须深刻认识,切实加以解决。明确目标,争创流。这次评比活动的主要目的就是要引入竞争机制,实施动态管理,着力提升我县的政务服务水平,创建流的经济发展环境。活动期间......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....尤其对迟到早退工作时间随意缺岗或做与工作无关事情等方面进行了明察暗访,对督查中发现的空岗缺岗不挂牌上岗等现象及时作了通报批评和扣分处理。县人社局实行办公全窗口化,所有工作人员全部到窗口开放式办公,把工作过程放在阳光下运行,主动接受群众监督,彻底扭转衙门作风,切实提高了工作透明度。县政务中心投入万元,制作了窗口工作人员去向牌,工作人员在岗情况目了然,方便群众办事。活动开展后期,参评单位窗口工作人员工作纪律明显加强,工作作风大幅好转。服务质量进步提高。各参评单位不断创新服务方式,提高服务质量。县国税局推行全职能窗口,所有办事窗口均能办理所有进驻事项,不用个个窗口流水办理,群众只在个窗口就能办完税务所有事项。县民政局将老年人办证窗口设置在楼,免除了爬楼的劳苦,又能随时找得到人办事。县国土局分管领导每天到窗口坐班督促审批检查指导。活动期间,通过电话和问卷的方式,共对名办事群众进行了服务质量回访,满意率达到......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....是思想认识不到位。个别单位以人手不够政务中心离县城远交通不便等借口应进中心不进少数单位因审批权利,将重要的审批和服务事项关键的办事环节,放在原单位办理,把政务中心窗口作为收发室中转站个别单位将冷门事项进驻政务中心,收费高的热门事项仍在单位受理有的单位审批事项虽在政务中心窗口受理,但证照发放收费仍在原单位,窗口形同虚设,让群众两头跑。是入驻项目不放权。部分窗口单位事进人进权不进,审批权限仍把握在单位的主要领导或分管领导手里,导致应现场办结的审批事项,仍要拿回单位签字盖章,窗口工作人员只是个跑腿递话的。要提高政务中心窗口的现场办结率,从根本上解决群众办事两头跑的问题,窗口单位必须向政务中心窗口充分授事授权。这个权不是授予政务中心而是授予部门窗口,行使这个权的不是政务中心而是部门本身,只不过行使权力的方式改变,集中到了部门在政务中心的窗口。在政务中心,部门的审批权和收费权不变。政务中心仅仅只是个提供部门权力集中运行的公共平台,并做好权力运行的服务工作。是选派人员不精干......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....由县优化办负责进行专项督查,直接定为不满意窗口,并严肃追究相关责任人的责任。在重点政务服务窗口大厅服务评比活动动员会上的讲话领导讲话稿材料。在重点政务服务窗口大厅服务评比活动动员会上的讲话领导讲话稿同志们根据县委县政府主要领导的安排,今天我们在这里召开全县重点政务服务窗口大厅服务评比活动动员会,主要任务是总结去年重点服务窗口大厅服务评比活动开展情况,表彰优质服务窗口大厅和先进个人,安排和部署今年的服务评比工作。下面,我讲点意见认真总结,正确评估去年的活动成果。去年,根据县委常委扩大会议和道县优化经济环境金秋专项整治活动实施方案的统安排,月月全县开展了重点政务服务窗口大厅服务评比活动。活动共有个部门的办事窗口大厅和名窗口工作人员参与了服务评比,取得了较好的效果。进驻单位要配备好本单位窗口办公所需的电脑办公桌椅打印机等必要的办公设备,并做好电子显示屏,公布窗口标志和办理事项等,县政务中心不准取收任何费用......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....是电子政务外网平台未搭建,考核不够量化。评比活动中发现,因电子政务外网平台未搭建全市县区都已建设,我县滞后,全县只有进驻政务中心的个部门应用了网上政务服务系统,很多单位不能应用网上政务服务系统进行事项办理,无法对参评单位业务工作进行量化考核。这些问题的存在,需要我们进步完善考核评比细则,在今年的考核评比中切实加以解决。活动期间,领导小组对干部作风进行了重点督查,尤其对迟到早退工作时间随意缺岗或做与工作无关事情等方面进行了明察暗访,对督查中发现的空岗缺岗不挂牌上岗等现象及时作了通报批评和扣分处理。县人社局实行办公全窗口化,所有工作人员全部到窗口开放式办公,把工作过程放在阳光下运行,主动接受群众监督,彻底扭转衙门作风,切实提高了工作透明度。县政务中心投入万元,制作了窗口工作人员去向牌,工作人员在岗情况目了然,方便群众办事。活动开展后期,参评单位窗口工作人员工作纪律明显加强,工作作风大幅好转。服务质量进步提高。各参评单位不断创新服务方式,提高服务质量......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....去年的活动虽然取得了实实在在的效果,但也凸显出些问题是活动时间太短,发现问题不深。因为时间仓促,评比细则出台考虑不很周全,对工作人员的考评操作性不强,通过突击检查和暗访只能掌握其工作纪律业务办理等面上情况,发现不了工作人员日常工作中的纪律情况,只有通过较长时间深入考核其工作作风服务规范,才能真正比较出工作人员的服务水平。是参评单位不全,评比有失公允。全县具有审批职能部门个,但参评的单位只有个,尚有个职能部门没有参与服务评比,这对参评的部门有失公允。还有些部门既不设立办事大厅也没进驻政务中心,有的部门进驻了政务中心,但是人进事不进,或只挂牌不进人,在实际考核中没有落实票否决。是电子政务外网平台未搭建,考核不够量化。评比活动中发现,因电子政务外网平台未搭建全市县区都已建设,我县滞后,全县只有进驻政务中心的个部门应用了网上政务服务系统,很多单位不能应用网上政务服务系统进行事项办理,无法对参评单位业务工作进行量化考核。这些问题的存在,需要我们进步完善考核评比细则......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....多听取窗口工作的意见和建议,及时解决窗口和工作人员的实际问题,定期到分中心指导协调监管。齐抓共管,确保实效。服务评比活动是我县优化经济环境和机关行政效能的项重要举措,各相关部门要积极配合形成合力齐抓共管全面推进,要加大对评比活动的宣传力度,营造良好的活动氛围。评比活动领导小组要采取不定期地对窗口大厅进行明察暗访现场督查回访测评月季通报的方法进行考核。同时要会同各部门不断完善对窗口大厅和工作人员的评比办法,并遵循注重实效便于操作奖优罚劣的原则,完善考评激励机制考评组要严格按照评比办法和评分细则,依循行政效能与绩效评估并举激励与约束并重的工作原则,公开透明公平公正地对窗口实施考核评估,充分调动窗口单位及其工作人员积极性能动性和工作活力,确保活动取得实效。要严格行政首长负责制和问责制,对县政府决定进入县政务中心集中办理的政务服务项目,仍在原单位办理或两头办理的对拒不实施审批权相对集中改革,把部门审批窗口办成中转站和收发室的对不及时重新编制政务服务项目办事指南......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....在重点政务服务窗口大厅服务评比活动动员会上的讲话领导讲话稿材料。狠抓落实,切实加强评比活动的组织保障。搞好政务服务,领导重视是关键,队伍建设是基础,责任落实是重点,各级各部门要在进步强化组织领导,狠抓工作落实,加强窗口管理,加大保障力度,全力抓好抓实今年的服务评比活动,推动全县政务服务工作再上新台阶。进驻单位要配备好本单位窗口办公所需的电脑办公桌椅打印机等必要的办公设备,并做好电子显示屏,公布窗口标志和办理事项等,县政务中心不准取收任何费用。人社局民政局国税局交警大队地税局房产局电力局自来水公司新农合等家已设立独立办事大厅的单位要在办事大厅加挂道县人民政府政务服务中心分中心牌子,等会,还要对这些分中心进行授牌。我在这里再次强调,凡未按要求进驻政务中心,或者牌进人不进人进事不进的,律对其行政把手进行约谈,定为不满意窗口。是要充分授权。对已进驻的项目,各窗口单位充分授权,使窗口能办事办成事。坚决杜绝门受理和群众两头跑多头跑的现象。是要加强监管指导......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....所有办事窗口均能办理所有进驻事项,不用个个窗口流水办理,群众只在个窗口就能办完税务所有事项。县民政局将老年人办证窗口设置在楼,免除了爬楼的劳苦,又能随时找得到人办事。县国土局分管领导每天到窗口坐班督促审批检查指导。活动期间,通过电话和问卷的方式,共对名办事群众进行了服务质量回访,满意率达到。是打造服务政府的需要。转变政府职能,打造服务型政府是县委县政府的重要工作。目前,我县在政务服务工作上还存在环境不优质量不高思想守旧内容贫乏的问题。打造服务型政府的主要工作目标,就是要大力创新服务理念,拓宽服务方式,丰富服务内容,各部门要通过这次活动,做好政务服务的大文章。是优化经济发展环境的需要。就经济发展环境来说,个别单位门难进事难办脸难看话难听,个别工作人员不作为慢作为乱作为,伤害了群众感情,影响了干部形象。县委县政府组织开展这项活动,目的就是转变干部作风,提升办事效率,优化发展环境,最终达到效能服务在基层优化环境在线的工作目标。就政务服务环境来说,目前......”

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