1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....因此顾客无需太多的关心，也较少，购买更快。总体而言交易时间短，降低了企业为他们服务的成本。间接的来看这也是顾客终生价值的部分。销售预期金额基于该顾客过去的些表现，通过模型计算出顾客销售预期金额，帮助企业进行决策。特征类因素它是反映客户终生价值的软性指标，企业应基于此制定相应的服务策略分类指标意义特年龄学历主要反映客户的社会阅历以及看问题的深度此外，长期顾客对企业的贡献随着年龄的增长而增长。征类婚姻状况有无子女体现周围的人对关键决策人产生的影响。月收入是否有车这些间接地体现了客户的经济实力，也决定了客户对企业的潜在价值。喜好颜色我相信这能反映定的客户的性格，在我们与客户交流的过程中，指导企业相应的服务策略。这些因素在不同程度上都影响着客户的终生价值，企业可依据自身的条件酌情选取在客户终生价值中影响较大，操作性更强的因子。客户价值关键驱动因素关系纽带是指客户与企业之间关系的强度......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....从而表现为较高的态度忠诚和行为忠诚。关系纽带是通过客户与企业之间的关系满意感信任感和归属感衡量出来的。李兰德认为，服务性企业与顾客之间可能存在十种关系纽带法律纽带，主要指由于合同关系导致企业与客户之间的合作关系经济纽带，指客户缺少必要的些资源或者说企业给与客户的服务和产品具有经济上的诱惑性技术纽带，由于产品和服务之间存在技术上依赖关系而存在的企业客户关系地理纽带，顾客对种产品获得具有距离上的可获得性时间纽带，指由于交易时间的制约性使客户只能在既定时间购买种服务和产品知识纽带，指由于客户与企业之间在信息上具有相对应而与企业保持的关系社交纽带，是指客户与企业沟通的便利性而产生的相互了解和信任关系文化纽带，指企业与顾客具有更多的文化共同点，在心理和行为上相互认同对方而保持的关系价值观念纽带，指客户由于各人的价值观而偏爱企业产品和服务心理纽带......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....这是研究的核心方向。相对比而言，国外的理论更具有人性化的关怀，而国内对终生价值的研究与客户生命周期结合的更加紧密。客户终生价值的影响因素在客户的生命周期中，影响客户价值的因素有很多，而且是相当复杂的，可以归为以下几类交易类指标它是反映客户终生价值的硬性指标，它们直接对企业的经营成效产生影响。分类指标意义交易类交易次数理性的看来，客户与企业的交易次数越多，反映出客户对企业越忠诚，并且企业为其耗费的成本也减少，间接地提高了客户对企业所贡献的利润。交易额或利润直观地从数字上反映客户对企业的终生价值毛利率反映了客户对企业所贡献的利润平均单笔交易额最大单笔交易额这点，可以间接的反映库户对企业的信任度。退货金额退货次数这两点可看做客户忠诚度下降的征兆，提醒企业应进行自我检讨，若是有价值的客户，企业应采取措施留住他们。已交易时间平均交易周期这与交易次数有紧密的联系，般而言，随着交易次数的增多，企业与客户的交易时间就短......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....目前人们对及相关领域的研究主要集中在三个方面通过计算客户收益流及客户获取与保持成本及其它相关成本等来建立模型提出不同方法来分析现存客户信息，预测未来客户交易的概率值，并通过实验来确定企业应该获取和保留的客户群以及客户长期价值与企业收益间的关系分析对企业管理的决策支持作用。基于这种思想，企业将能根据客户的价值分析，发现更大的增长机会，发现企业在营销到管理的弱点。客户价值提供了套营销战略分析框架，通过采用种基于提升企业长期价值的竞争策略分析框架，来替代传统的基于产品的战略框架。致谢在论文完成之际，我要深深地感谢那些曾经教导和鼓励过我的师长，帮助过我的同学和朋友。本文是在薛君老师的精心指导下完成的。薛老师治学严谨知识广博善于理清事物的总体思路，对新事物的研究方向把握的也比较到位。毕业设计期间，薛老师在论文的选题设计和撰写过程中均给予了悉心的指导和大力的支持......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....但是却为企业确立客户关系管理提供了分析思路。无论制造业还是服务业，其最终的作用对象都是人。客户是进行消费并驱动企业利润上升的核心因素，因此对企业而言，分析客户价值并预测这项资产的增长是很有意义的。如今，些行业内市场竞争相当激烈，若只是注重眼前利润，企业所获得的利润大概也只有成，因此，大多数企业都将眼光放到客户的后续利润上。同时企业已经不能单纯地利用每年的收益率作为指标来衡量企业的价值了......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....企业与客户之间可以因为法律经济地理技术时间因素的影响而结成关系纽带，这种纽带关系或多或少都是因为存在定的外在压力关系，这种由于压力关系而存在的交易关系，其本身是脆弱的如果这些外在的压力纽带不存在了，例如合同终止了，则这种纽带关系也随之结束，客户的终身价值也就随着本次合同的结束而结束。知识纽带社交纽带文化纽带价值观纽带和心理纽带反应客户与企业之间的长期关系，是种内在关系。内在关系远远不是外在的压力关系，这种真实关系是基于信任尊重关系依赖和共享的关系，是客户和企业之间双向交流的结果，而不是外在压力关系单向交流关系，因此在种程度上可以说外在压力关系解决的好，只是能使客户满意，而内在关系保持的好，不仅仅是满意，而是上升为保健因素，可以推动客户与企业之间相互忠诚和相互协调关系。企业与客户之间增强这种关系强度，才能与客户保持长期关系。这种内在关系能够帮助企业长期地获取客户价值。企业在客户终身价值分析中......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....这样企业必然从战略思想到具体的战略规划和业务流程方面进行有效的设计，从而保证企业能够利用更多的企业内部资源获得更多的客户终生价值。站在客户角度来看，客户之所以选择与家企业发生业务关系，是因为它提供了更好的价值转换成本太高服务和产品价值是可以预期的。企业应针对顾客这些需求，分别做好相应的工作。虽然企业可以利用其品牌和优秀的产品吸引客户，但是从营销实践来看这种为了获取新客户的成本远远大于维持个老客户的成本，而且通过客户忠诚计划，例如提升转换成本和形成有效的客户需求预期，不仅能够带来对更多原有产品的销售而且还将带来交叉销售的机会。忠诚的客户不仅仅会为企业提供稳定的收入，对企业的贡献也会随着年龄的增长而增长。此外，忠诚的客户会义务的创造企业的口碑效应，他们向朋友，同事，家庭成员传递着企业产品的信息，这样就为企业源源不断的创造更多的利润，更重要的是，忠诚的客户可以与企业共患难......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....仔细分析不同的客户存在不同的压力因素，例如有些客户和企业之间是因为地理纽带关系，对于这类客户在渠道方面的投资可带来满意，并不定解决客户忠诚问题。因此关注客户行为以及对客户行为做出应有的反应，必然是客户关系管理的核心问题。企业与客户之间相互的忠诚首先就是把企业和客户作为买卖双方，相互视对方为公平和平等的双方，观看双方的态度和行为，看对方对自己的反应和行为是否做出最有利于双方的回报。客户关系管理的投资回报率源自客户行为的分析，而这需要相当长的时间里进行跟踪测量。企业客户终生价值的营销战略以上深入分析了个行业或个企业的客户终生价值的关键驱动因素，即告诉我们如何识别行业和其关键客户群的影响价值的关键因素，罗兰诺斯特认为，深入分析这些因素并恰当地使用，这样就能对其客户和市场进行响应，提高市场表现。站在企业的角度来看，从如何能更多的带来企业利益......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....些高级经理们，正在考虑用客户信息和其它的些新方法来衡量企业的价值了。本文就客户终生价值的问题的提出，国内外研究现状，影响因素，关键驱动因素和对企业营销战略的影响进行了深入的分析，在驱动因素中引入满意因素和保健因素概念并就客户关系纽带中属于保健的因素和属于满意的因素做了分析，指出企业必须识别客户关系纽带的类型，从而降低客户不满意因素和进而提高客户忠诚度。同时也告诉我们应如何识别行业和其关键客户群的影响价值的关键因素，深入分析这些因素并恰当地使用，对其客户和市场进行响应，以此来提高市场表现。之后，又深入分析了基于客户终生价值的营销战略。通过采用种基于提升企业长期价值的竞争策略分析策略，来打败竞争对手。此外，在行动中，企业不外乎应倾听客户的需要并做出相应的反映，总之让客户感觉到企业是重视他们的。关键词客户终生价值，营销战略分析，关系纽带英文摘要,。并且国内外有个共同的研究焦点......”。