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doc 【定稿】五星级酒店桑拿洗浴全套管理规范管理资料_制度汇编 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:248 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:23

《【定稿】五星级酒店桑拿洗浴全套管理规范管理资料_制度汇编》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....直接向总经理副总经理负责。负责浴场财务工作。会同财务部研究制定浴场财务管理机构管理制度重要财务收支管理方案,审定财务报表,直接报告总经理后组织贯彻实施。做好调查研究掌握各部门经营状况,分析提供市场结构收支结构成本费用等结构主其增减变动情况,为总经理副总经理做出经营决策投资决策重要开支决策提供真实可靠的信息,当好助手。根据总经理副总经理的要求,准备重要活动文稿方案,落实专项工作具体事宜,督导检查贯彻实施效果,及时向上级汇报。代表总经理副总经理检查各部门的工作。接待重要客人。分析研究各部门存在的问题。重要问题直接报告总经理副总经理。完成总经理副总经理交办的其它工作。四值班经理职责规范代表总经理负责夜班节假日浴场安全工作处理值班期间的火灾食物中毒盗窃紧急事故等问题。做好预防工作,保证浴场及客人的人身与财产安全。做好夜间和节假日的巡视检查工作,处理可能发生的突发事件,处理员工与客人突然发病等工作......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....重要接待文件及时报告总经理。巡查浴场要害部门夜间值班工作情况,检查重要设备要害部门安全,指挥保安人员处理不法人员在浴场肇事和其它不法活动。审定核准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠免费减免事宜和紧急情况的减免优惠,做好记录,报告总经理。督导夜班各部门的接待服务工作,巡查中发现问题及时处理并报告部门经理。当班期间有权填写过失提醒单或过失单。督导各部门夜间值班和在岗人员工作,接受并落实上级单位布置的紧急事项。每班认真做好值班记录和交接班,每班遇到较大问题须写出值班报告,报总经理。同时完成领导布置的临时任务。二总经理室管理制度与规定总值班制度与规定总值班制度由各部门经理轮流担任总值班经理。特制定如下管理制度与规定值班人员。由总经理室和各部门经理轮流担任总值班经理。具体值班人员和当值时间由总经理室制定排班表,提前下发到各部门经理,该当值人员须准时值班。值班时间。每天......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....增强企业凝聚力,保持浴场生机与活力。二副总经理职责规范协助总经理执行公司的有关决议和指示,完成总经理分配的各项具体工作。参加浴场重要决策各项管理制度管理方案机构设置中层以上管理人员的任免等的研究制定,提出各项建议和意见,并协助总经理贯彻实施。协助总经理检查浴场各项管理制度职责规范工作程序质量标准的贯彻落实情况,发现问题及时提出改进意见,重要问题向总经理汇报,共同研究解决办法,保证浴场各项工作的协调发展。负责浴场思想政治工作。研究制定浴场思想政治工作和精神文明建设的工作方针管理制度。拟定和审批浴场及各各部门思想政治工作和精神文明建设的活动方案,并组织贯彻实施。审阅浴场及各部门经营报表,分析经营状况存在问题,及时提出改进意见,涉及影响计划完成和经营全局的重要问题及时报告总经理研究解决,并完成总经理交办的其它工作。三总经理助理职责规范贯彻执行总经理副总经理和店务会议办公例会等所伏出的决议,督导各部门贯彻落实......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....出现有章难循的问题。凡此种种,都是我们在工作中需要努力克服的。第节无章可循做任何事情都要有章可循,否则就是盘散沙。对于企业,这个道理更加重要。企业是浓缩的社会,其中有分工不同的部门,有情况各异的员工,但是,企业的经营目标却只有个。为了实现这个目标,员工的个人意志就必须统和服从于企业的集体意志,而这种统是通过建立制度来完成的。但是,我们不能满足于已有的制度,要根据变化,不断完善。众所周知,市场是不断变化的,顾客需求也在进行相应调整,因此制度也应该是发展的,以实现与市场的契合。制度不适应需求不如没有制度。因此,制度的制定不是劳永逸的,它需要不断地创建更新补充和完善,只有这样,员工才能有章可循,避免盲目性的服务。第二节有章不循制度是企业为实现自身发展目标而制定的,所以它具有存在的客观性,作为员工,我们必须遵守。但是,在工作中有章不循的现象大量存在。主要表现为两种形式,种是在对制度不熟悉不理解的情况下发生的无意违反......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....贯彻总经理负责制。研究制定浴场机构设置提出中层以上管理人员的任免名单规定各级管理人员的职权范围,将垂直领导层层负责的领导制度在浴场经营管理中具体落实,完善运行机制,调动各级管理人员的工作积极性。根据市场动向和发展趋势,结合浴场实际,研究制定浴场发展规划经营战略经营方针企业改造设备投资新增服务项目等决策立案,报董事会审批决定后,组织贯彻实施。主持研究审批和签发浴场人事管理劳动管理经济管理财务管理安全生产劳动报酬分配和各部门业务管理等各项规章制度管理方案,建立健全浴场运行机制,保证浴场各项管理工作的协调发展。研究制定和审批浴场各部门年度预算,报董事会审批后,下达各部门经济管理任务和指标,确定销售计划,组织各部门贯彻实施。主持召开浴场办公例会,听取各部门汇报,掌握控制浴场经营全局监督检查各部门计划完成结果,控制计划进度,分析存在问题,及时提出改进措施......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....值班期间总值班经理代表总经理履行管理职权,对浴场各项工作负责。巡视检查各部门店容店规工作纪律岗位责任制和安全卫生消防等的执行情况,发现问题及时采取措施。重大问题报告总经理或副总经理。紧急问题来不及请示时,当即处理,事后报告。接待上级机关来访人员,处理上级临时交办的工作,记录上级机理体系,形成良好的自我运行机制,就要处理好两个问题。首先,要建立监督体系,使制度在定标准下执行,并在出现纰漏时制止违反企业管理制度的行为,将员工的思想重新拉回制度的轨道之内其次,要对漏洞给予更多关注,通过对缺陷的系统调研,及时发现企业制度与顾客需求之间的差距,查漏补缺,尽可能使管理贴近市场贴近顾客。对管理者而言,管理残缺本身其实并不可怕,可怕的是面对残缺无动于衷,任其发展扩大,这才是影响管理系统有效性的致使伤。第五节失效的管理个企业无论处在哪个阶段,只有追求管理的有效性,才能获得持续的发展。科学的不定就是有效的......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....不再局限于物质,而是扩展到更广泛的服务层面。企业对顾客需求的满足,只有通过建立规矩,将常规问题制度化才能得到保证。同时,激烈的市场竞争也对团体的发展提出了更高要求。面对广阔的市场,个人的力量是微不足道的,员工的生存必须依托企业而实现。企业的发展需要形成整体的服务意识和价值观念。但是,员工对服务的认和判断各自不同。把员工的个人意志统到企业的服务理念之中,把个体服务个别服务上升为集体服务和统服务,制度的建立是不可或缺的前提。制度的存在使员工有了共同的行为标准,它可以使管理简单明晰,减少环节,提高质量,从而实现从感性管理到理性管理的转变。然而,尽管制度如此重要,很多企业和员工对它的认识仍然不够。有的是没有建立完善的制度,企业在运作中出现无章可循的状态,使管理面临混乱局面有的是已建立了制度,但员工在执行时存在抵触情绪,故意违反制度,造成有章不循还有的是制度本身存在过时僵化繁冗的问题,由于可担任性差......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....却容易忽视另个重要问题管理在创造效益的同时,也有成本消耗。过分强调管理模式的科学性,而使管理成本加大,是失败的管理。在客观世界中,存在人与人人与物物与物的种种关系,我们需要判断哪个关系才是最重要的。管理不是为了满足领导的要求而存在,对管理最本质的需求来自市场。于对洗浴企业,追求管理的有效性,就要以顾客的利益为先。顾客是管理效果的最终享受者,不考虑顾客享受,为了管理而管理,管理势必无效。管理因顾客而生,制度因需求而定。脱离了顾客和市场,管理便是座空中楼客。只有以顾客的需求为根本,才能以最小的管理成本获得丰厚的收益。第三章制度篇出色管理的实现有赖于建立完善的制度。制度是对企业运作各环节的具体约定,是要求员工共同遵守的办事规程或行动准则,是管理在技术层面上的操作系统。制度之所以产生,是为了适应社会化大生产的要求。传统的管理强调经验。当今社会,那种师傅带徒弟,将积累的经验口口相传的方式显然已经不再适合......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....研究审批和签发浴场财务管理制度和方案,审阅财务报表审批费用开支和重要经济合同,主持召开经济活动分析例会和销售分析会,检查各部门目标管理等制度落实情况和完成结果。并督导财务产每月完成决算报表财务收支表资金平衡表等各项财务报表。贯彻宾客至上,优质服务的经营宗旨,研究审批和签发浴场及各部门质量标准服务程序操作规程,督导各部门贯彻实施。接待重要客人,处理重要投诉和重大突发事故,掌握浴场服务质量等管理动态,保证浴场标准化程序化制度化管理的贯彻实施,确保提供优质服务。随时掌握市场特点动向和发展趋势,研究审批市场开发方针开发方案和重大活动指标方案,审批市场定位和市场结构,督导销售部和各部门切实抓好市场开发和客源组织,切实提高设施利用率。协调浴场同社会各界的关系和浴场内部前后台各部门的关系,抓好企业文化和精神文明建设,督导各部门开展丰富多彩的思想政治工作和业务文化活动,创造优良经营环境,提高员工思想觉悟和职业道德水平......”

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