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doc 某热电公司某某年行风建设第二阶段工作总结材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:4 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 15:19

《某热电公司某某年行风建设第二阶段工作总结材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....公司克服了外网施工期短,新建换热风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和手续报装供热面积热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统要求,从新修订了服务承诺服务用忌语和服务守则和业务范围收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了客户无起诉和无停热收费竞赛活动......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....所有营销员和检修人员深入用户手续报装供热面积热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统要求,从新修订了服务承诺服务用忌语和服务守则和业务范围收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了年行风建设第二阶段工作总结材料。加大设备治理和改造力度提高供热质量。作为家供热企业如果没有优质可靠的热源作保障,优质服务将无从谈起,为此公司在整改完善工作中把提高供热质量作为搞好软环境建设的个切入点,为了提高供热质量年夏季公司投资元对老热源点的供暖设备进行树立良好的服务形象。在规范员工服务行为中,公司从加强员工的服务态度服务方式服务质量方面入手,按照上级公司的要求,制定了文明用语规范,要求员工在工作中杜绝行业忌语,严禁对客户进行误导和冷硬横的不良作风......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....同时公司明确了岗位职责和岗位纪律,要求对待来访的客户做到热情耐心细了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在个服务大厅,将公司供热面积接入用窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基础。自查自纠中所采取的办法公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见自己深入查找等形式,围绕满洲里市委政府提出的手续报装供热面积热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统要求......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....实施情感催费热电公司忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情解答咨询要耐心受理投诉要重视故障保修要迅速计量收费要准确服务反馈要及时,同时为了给用户提供便利,我们在营业大厅内还配备了饮水器具休息椅老花镜笔墨等便民设施,让客户有了宾至如归的感觉。规范员工行为举止,热电公司年行风建设第二阶段工作总结材料显著的提升,陈欠热费回收,热费回收达到以上。同时社会满意度大幅提升,投诉举报较往年有了大幅的下降,年公司被满洲里市委政府评委先进单位,通过软环境和机关作风建设的深入开展公司真正实现了企业效益和社会效益的双丰收热电公司年行风建设第二阶段工作总结材周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了全文完热电公司年行风建设第二阶段工作总结材料。热电公司年行风建设第阶段工作总结市软环境建设领导小组办公室满洲里光明热电公司按照市委政府年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实巩固完善阶段,在此阶段公司从自负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。年满洲里光明热电公司通过软环境和机关作风建设的深入开展,促进了各项工作,年公司供热面积增加平方米,供热质量有了全面的大修,利用夏季用电负荷小的时机申请电厂机组全停天,对影响供热安全和质量的次网除污器进行了技术改造,提高了供热可靠性,年公司冬季供暖期将新增加供热面积平方米,供暖用户将接近户......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....公司克服了外网施工期短,新建换热风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和手续报装供热面积热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统要求,从新修订了服务承诺服务用忌语和服务守则和业务范围收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了客户无起诉和无停热收费竞赛活动......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....要求对待来访的客户做到热情耐心细自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公大厅,营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在起办公,为客户提供了个供热政策用热常识和用热业务咨询受理等内容的便捷服务途径,服务大厅的公司营业员工统着工作装,佩带工作证,为了做到对外营业和服务中要做到公开透明规范操作提高效率,公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服热电公司年行风建设第二阶段工作总结材料周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....在此阶段公司从自生观和价值观方面存在的意识模糊情况,进步明确了员工对是与非对与错合规与违规遵纪守法与违纪违法的界限,提高了员工对软环境和机关作风建设工作的认识热电公司年行风建设第二阶段工作总结材料。拓宽监督渠道转变服务作风。在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改,公司持共产党员先进性教育活动在公司的全面开展,把提高员工的服务水平和服务质量融入活动中,在以支部为单位开展的保持先进性教育活动中我们组织窗口服务员工进行个代表重要思想和理想信念教育,通过聘请市委讲师团授课和召开座谈会演讲会等形式,有针对性地解决党员和窗口营销人员在软环境分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....鼓励营销员以优质的服务感动客户,实施情感催费热电公司中,协助用户进行供暖系统的改造,和排放供暖系统中的存气,用真情来感动用户。在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热性,在用户监督中我们聘请了十名社会各界人士组成的软环境和行风建设监督员,帮助公司查找和纠正在软环境建设中存在的不规范的行为。加强窗口建设优化服务环境。为了给用户提供个良好的服务的场所,年我们从新装修了客户服务大厅,建成了规范统具有电业行业特色的文明服务窗口光明热电营多的各种困难,全体员工放弃了节假日的休息,每天起早贪黑奋战在供热管网施工中,经过两个多月的艰苦施工,月日确保了如期供暖,在供暖初期,为了保证用户家中的供热质量......”

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