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ppt 商务礼仪培训——人人都是公司的脸 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:PPT | ❒ 页数:54 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 22:26

《商务礼仪培训——人人都是公司的脸》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....面带微笑男性两腿自然分开,两膝平行,间距以掌为宜,小腿基本与地面垂直女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于两腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下坐姿良好的坐姿不好的坐姿商务礼仪篇之仪态行为礼仪拾东西时的姿态上车和下车礼仪商务礼仪篇之交谈技巧交谈时要牢记停看听的谈话规则停意味着没有想好不要开口看意味着察言观色,留心观察谈话对象的面部表情听意味着认真倾听对方的谈话。尤其倾听最重要,因为人首先是对于自己的事情感兴趣,所以仔细倾听而富有同要影响邻座的客商务礼仪篇之餐饮礼仪饮酒基本礼仪酒会上般饮用低度酒,以香槟葡萄酒最常见斟酒不宜斟满,以到酒杯容量为宜喝酒前应用餐巾抹去嘴角上油渍,以免有损形态,且影响对酒香味的感觉饮酒要留有余地,要慢慢地细饮,特别是饮烈性酒,千万不要饮而尽应了解对方祝酒的习惯,即为何人祝酒何时祝酒等以便作必要的准备祝酒时还应注意不要交叉碰杯,祝酒时将杯子高举齐眼,并注视对方,且至少要喝口酒,以示敬意如果你不善于饮酒,当有人向你敬酒时......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....可用茶杯盖拂去,或轻轻吹开喝茶时不宜发出声音商务礼仪篇之餐饮礼仪宴请外国友人要注意点在涉外交往中,宴请外国友人的时司的同事介绍给别家公司同行将非官方人事介绍给官方人士将本国同事介绍给外籍同事将资历浅的介绍给资历深的将男士介绍给女士。把迟到者介绍给早到者介绍时动作手心向上,介绍时般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。介绍他人商务礼仪篇之仪态行为礼仪仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。个人的举动站立的姿势走路的步态说话的声音对人的态度面部表情等都能够反映出个人仪态美不美。而这种美又恰恰是个人的内在品质知识能力修养等方面的真实外露。商务礼仪篇之仪态行为礼仪身体端正挺胸收腹眼睛平视嘴微闭面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直女性站立时......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....应首先向男士致意。见面礼仪之握手礼握手礼的基本规范握手次序女士先伸手,男士才可握手领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。握手动作对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约公斤的力,避免上下过分地摇动。握手禁忌不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜不能戴帽子不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。商务礼仪篇之日常交往礼仪自我介绍前,先向对方点头致意,得到回应后再进行自我介绍时,举止庄重大方商务礼仪培训人人都是公司的脸.在饮用者的正面或者右侧,杯耳应指向右方喝咖啡时,可以用右手拿着咖啡的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟,慢慢移向嘴边轻啜。不宜满把握杯大口吞咽,也不宜俯首去就咖啡杯喝咖啡时,不要发出声响。添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来有时饮咖啡可以吃些点心,但不要手端着咖啡杯......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....砂糖可用咖啡匙舀取,直接加入杯内方糖应先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身侧,再用咖啡匙把方糖加在杯子里咖啡匙是专门用来搅咖啡的,饮用咖啡时应当把它取出来。不要用咖啡匙舀着咖啡匙匙地慢慢喝,也不要用咖啡匙来捣碎杯中的方糖可用咖啡匙在杯中轻轻搅拌使热咖啡冷却,或者等待其自然冷却后再饮用,不宜用嘴试图去把咖啡吹凉盛放咖啡的杯碟应当放方向开始,递名片的同时使用敬语认识您真高兴请多指教等►接名片双手承接对方名片,要简单浏览内容,轻声念出对方名字,然后将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方养成个基本的习惯会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片►外形表现忌不要只手去接别人递过来的名片,也不看眼就把它塞进衣袋,这是非常不礼貌的不要无意识的玩弄对方的名片绝不要当场在对方的名片上写备忘事情切记不要先于上司向对方递交名片。收取名片的方如果备有名片,也应迅速递上自己的名片,若没有,则应该道歉。名片应该放入专用的名片簿内,而不应该随便的放入钱夹或衣袋,这也代表了尊重之意......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....吃口喝口地交替进行。饮咖啡时应当放下点心,吃点心时则放下咖啡杯喝茶的基本礼仪不宜大口吞咽茶水,或喝得咕咚咕咚直响,应当慢慢地小口小口仔细品尝遇到漂浮在水面上的茶叶,可用茶杯盖拂去,或轻轻吹开喝茶时不宜发出声音商务礼仪篇之餐饮礼仪宴请外国友人要注意点在涉外交往中,宴请外国友人的时候,或者是请客人吃饭的时候,要注意什么问题第费用的问题。涉外交往要强调节俭,要强调务实,要强调宴请的少而精,反对铺张浪费,没有必要每件必吃,大吃大喝。说实话人家不是到你这儿混饭的,大吃大喝,不仅浪费金钱,而且浪费时间,没有必要。少而精,干净卫生,上档次就足够右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒,左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆站姿蹲姿良好的站姿良好的蹲姿商务礼仪篇之仪态行为礼仪入座时,般从椅子左侧入座,入座要轻而缓坐下时,般只占座位的分之,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端坐下后,上身挺直,身体自然放松......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....面带微笑男性两腿自然分开,两膝平行,间距以掌为宜,小腿基本与地面垂直女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于两腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下坐姿良好的坐姿不好的坐姿商务礼仪篇之仪态行为礼仪拾东西时的姿态上车和下车礼仪商务礼仪篇之交谈技巧交谈时要牢记停看听的谈话规则停意味着没有想好不要开口看意味着察言观色,留心观察谈话对象的面部表情听意味着认真倾听对方的谈话。尤其倾听最重要,因为人首先是对于自己的事情感兴趣,所以仔细倾听而富有同要影响邻座的客商务礼仪篇之餐饮礼仪饮酒基本礼仪酒会上般饮用低度酒,以香槟葡萄酒最常见斟酒不宜斟满,以到酒杯容量为宜喝酒前应用餐巾抹去嘴角上油渍,以免有损形态,且影响对酒香味的感觉饮酒要留有余地,要慢慢地细饮,特别是饮烈性酒,千万不要饮而尽应了解对方祝酒的习惯,即为何人祝酒何时祝酒等以便作必要的准备祝酒时还应注意不要交叉碰杯,祝酒时将杯子高举齐眼,并注视对方,且至少要喝口酒,以示敬意如果你不善于饮酒,当有人向你敬酒时......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....脚尖分开为度左右,膝与脚后跟均要靠紧下蹲时,左脚在前,如果是两对夫妻就餐,夫人们应坐在靠墙的位置上,先生则坐在各自夫人的对面。如果两位男士陪同位女士进餐,女士应坐在两位男士的中间。如果两位同性进餐,那么靠墙的位置应让给其中的年长者。西餐还有个规矩,即是每个人入座或离座,均应从座椅的左侧进出。举行正式宴会时,座席排列按国际惯例桌次的高低依距离主桌位置的远近而右高左低,桌次多时应摆上桌次牌。同桌上席位的高低也是依距离主人座位的远近而定。西方习俗是男女交叉安排,即使是夫妻也是如此。西餐的基本礼仪餐具的使用−左叉固定食物,右刀切割食物−餐具由外向内取用−几道菜会放置几把餐具,每个餐具使用次−使用完的餐具向右斜放在餐盘上,刀叉向上,刀齿朝内,握把皆向右,等待服务的侍者来收取进食的方法−主菜用刀切割,次吃块。不可次切完再逐食用。口中有骨头或鱼刺时,用拇指和食指从紧闭的唇间取出−色拉用小叉食用−面条和面包面条用叉子卷妥食用。面包用手撕成小块放入口中......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....得到回应后再进行自我介绍时,举止庄重大方,表情亲切友善,面带微笑充满自信自我介绍应简洁,说明自己姓名单位名称和职务自我介绍商务礼仪篇之日常交往礼仪递送名片►名片放在什么地方衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。商务礼仪培训人人都是公司的脸。不要将名片放在裤袋里。►递名片顺序须先于客户递出名片。递名片时起身,双手拿出自己的名片齐胸递出,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置即自己的姓名朝向客户,递送顺序要按职务先高后低与自己间距先近后远进行,圆桌上按顺时针方向开始,递名片的同时使用敬语认识您真高兴请多指教等►接名片双手承接对方名片,要简单浏览内容,轻声念出对方名字,然后将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方养成个基本的习惯会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片►外形表现忌不要只手去接别人递过来的名片,也不看眼就把它塞进衣袋,这是非常不礼貌的不要无意,这种公平的态度,容易为自己赢得朋友,也有利于公司良好待人接物形象宣传......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....尊者居后原则先将年轻者介绍给年长者将地位低者介绍给地位高者将客人介绍给主人将公司同事介绍给客户,将自己公身侧,再用咖啡匙把方糖加在杯子里咖啡匙是专门用来搅咖啡的,饮用咖啡时应当把它取出来。不要用咖啡匙舀着咖啡匙匙地慢慢喝,也不要用咖啡匙来捣碎杯中的方糖可用咖啡匙在杯中轻轻搅拌使热咖啡冷却,或者等待其自然冷却后再饮用,不宜用嘴试图去把咖啡吹凉盛放咖啡的杯碟应当放在饮用者的正面或者右侧,杯耳应指向右方喝咖啡时,可以用右手拿着咖啡的杯耳,左手轻轻托着咖啡碟,慢慢移向嘴边轻啜。不宜满把握杯大口吞咽,也不宜俯首去就咖啡杯喝咖啡时,不要发出声响。添加咖啡时,不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来有时饮咖啡可以吃些点心,但不要手端着咖啡杯,手拿着点心,吃口喝口地交替进行。饮咖啡时应当放下点心,吃点心时则放下咖啡杯喝茶的基本礼仪不宜大口吞咽茶水,或喝得咕咚咕咚直响......”

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