1、易抓住观众的注意力深入浅出生动形象运用比喻和比较的方法适当穿插些小故事和实例引用些名人名言避免过多使用行话和专业术语管理资源吧,提供海量管理资料免费反管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！准备内容和素材确定演讲时间长度注意简洁随意写下各种观点将观点组织归类将各种观点对照演讲参数主题目的期望结果与听众相关度找出不符合演讲参数的内容进行必要删选管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！制定讲解展开的方案设计开场白介绍主题欢迎词自我介绍亮出主题最初利益陈述简要陈述内容纲要主体论点阐述和支持性资料事实实例条理性和逻辑性,整分整结构重点突出,详略得当生动具体,学做学结合前后呼应,保持致互动参与,提问交流,引导者角色体现结束总结,重复强调要点闪现亮点,将听众情绪带到高潮管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！形成内容大纲主题。

2、的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注直讲得很快,会使演讲人和观众都不能获得间歇,可能会失去观众的注意小窍门想象你没有扩音器而正在对十到百人讲话平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬,通过录音机来练习增加你的语调的变化管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！语言怎样的语言容易抓住观众的注意力深入浅出生动形象运用比喻和比较的方法适当穿插些小故事和实例引用些名人名言避免过多使用行话和专业术语管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！有效演讲的要点自然个性化生动吸引人注意表演讲,不需要参与,单向交流管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！形适合内部培训,有充分的互动交流和参与管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！大会议桌形适合小型讨论会管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！分组式适合展开讨论和竞赛,便于案例或问题研讨管理资源。

3、吧,提供海量管理资料免费下载！倒型适合结合实物讲解演示,比较聚焦管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！总结成功的条件自然真诚信心感情避免使用空洞语句不要过于夸张明确表达使用辅助器材抑扬顿挫,加强效果活力与热诚是成功的保证管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！总结成功的秘诀有备而来开头时要有力量穿着适当做你自己注意力放在听众身上保持目光接触忘记自己,记住他们注意去听在门口向听众致意寒喧记住他们的名字留出时间给听众准时守承诺记住称赞的作用管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！祝各位不断练习,改进提高培训演讲的技能达到公司期望和个人的自我提升！管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！有效演讲的基本要素培训有效演讲的基本要素培训。根据使用要求,在断电后不有效演讲的基本要素培训.源吧,提供海量管理资料免费下载！。

4、知道管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！处理困境的技巧当问题出现时保持冷静总有你能主动做的事即使最有用的技巧出了问题笑了之保持幽默感你的自嘲或调侃会使学员对你及你的专长有更好印象不要责怪人重要的是找到解决问题的方法,而不是问题本身不要花时间纠缠于已经发生的事情,这只是被动地作出反应管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！处理困境的技题,引导他她去解决找到合适的帮助者去解决这个问题,你个人不可能解决得了所有这些问题管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！讨论或辩论明确主题明确目的规定时间选择适当的方式进行总结与提升管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！案例分析明确主题明确目的选择恰当的案例进行总结与提升管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！游戏游戏要符合培训内容游戏后要有归纳与总结管理资源吧,提供海量管理资料免。

5、资源吧,提供海量管理资料免费下载！白板要点字体大小和工整书写有条理留出行间距可使用多种色彩书写前的复述和澄清注意白板笔的正确使用书写时不要挡住白板内容管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！录像要点在放像前交代背景可以提出思考题录像带放在正确的位置注意预先了解如何操作预先试放播放中切忌离开,以免听众认为录像不重要管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！第单元引导技巧目标了解引导的重要性掌握引导的个技巧管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！引导的重要性培训对象所需专家式培训局限性脑力激荡及采集花粉管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！引导的个技巧提问及处理提问讨论及辩论案例分析游戏管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！提问的技巧开放式提问封闭式提问整体提问个别提问自问自答管理资源吧,提供海量管理支。

6、讲解方法和手段必要设备道具材料培训员学员其它准备事项与物品评估与衡量管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！表述的方法将学习内容与学员过去的经历联系起来说明学料免费下载！处理提问和困境学习目的明确提问与回答的重要性有技巧地处理听众的提问有技巧地处理困境管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！何时回答问题场景正式演讲非正式演讲解决问题性研讨会时间有限的演讲参与人数较少的演讲参与人数较多的演讲需使用麦克风的演讲演讲中解答演讲后解答管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！希望营造的气氛自信的开放的诚实的有能力的关注的非防御的非攻击的非争论的管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！回答提问的步法记住提问和提问人理解并复述提问,与提问人进行目光交流确定其他的观众也都听见并理解了这个问题回答要简洁而恰当不再和提问。

7、人目光交流,相反要看着所有观众联系最后把问题与你发表的内容结合起来进行讲解,最后获取提问者对回答的确认管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！处理提问的技巧直接回答对于重要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用如果答不出,也需直言不讳将问题还给提问者用于你会怎么做问题形式有有些什么选择,哪种更提示针对个个的观众进行目光交流目光交流的范围应覆盖全场管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！非语言交流的重要性加强了语言交流的重要性眼光接触使你更可信真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动利用手势表达情感,但不要太多,否则显得紧张管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！声音普遍的发声问题听不见由于发音低或不清楚,观众听不到你的陈述呆板的语调缺少语调的抑扬顿挫,演讲人的声音也很单调试探。

8、持反对为何参加自愿指派语言程度中文英文专门术语哪些技巧可吸引注意力哪些技巧适得其反管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！准备内容和素材确定演讲时间长度注意简洁随意写下各种观点将观点组织归类将各种观点对照演讲参数主题目的期望结果与听众相关度找出不符合演讲参数的内容进行必要删选管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！制定讲解展开的方案设计开场白介绍主题欢迎词自我介绍亮出主题最初利益陈述简要陈述内容纲要主体论点阐述和支持性资料事实实例条理性和逻辑性,整分整结构重点突出,详略得当生动具体,学做学结合前后呼应,保持致互动参与,提问交流,引导者角色体现结束总结,重复强调要点闪现亮点,将听众情绪带到高潮管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！形成内容大纲主题时间长度目标听众听众需求描述演讲目的日程安排内容模块及要点。

9、费下载！第单元营造良好环境和氛围学习目的了解不同的环境布置所营造的气氛的优缺点能使用操作器材并解决问题能对后勤安排进行检查能有效使用讲台麦克风等器具管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！场地布置座位应使听众坐得舒服每个听众都应看到演讲者屏幕及各种视觉辅助设备冷暖风应使观众觉得舒适座位的安排应根据人数的多少及演讲的正式程度来剧院式形大会议桌形分组团队式倒形管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！剧院式适应人数较多的正式演讲,不需要参与,单向交流管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！形适合内部培训,有充分的互动交流和参与管理象管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！视觉辅助器具使用原则保持简洁图表文字大小适中每张幻灯片的文字不超过行次只看张在图表上做注记不要挡住听众视线演讲者始终是中心,而不是辅助器具面对观众演讲管理。

10、专门为您设计的课程,希望您能以轻松的心态,饱满的精神,全身心地投入到我们共同规划的学习中来,好吗培训演练的基本规律学习有效演讲要素内容准备培训演讲前的准效果将问题交给有关专长的人去问答例如小王,去年你也碰到过这种情况,那时你是怎么处理的管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！处理提问的技巧将问题提交小组讨论,请大家献计献策明确主要问题,请大家发表意见或进行解答推迟解答对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题,可以说我们是否可以在休息时个别交流管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！处理提问的小窍门对提问给予重复在解答提问前稍加思索让提问者把话讲完,不要打断在解答完毕后,应征询是否对提问的解答如果提问会产生歧义,应立即予以解答对试图解决特定问题的提问,可以延续避免与个人的讨论时间过长对不能解答的提问,委婉的说你不。

11、大会议桌形适合小型讨论会管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！分组式适合展开讨论和竞赛,便于案例或问题研讨管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！倒型适合结合实物讲解演示,比较聚焦管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！总结成功的条件自然真诚信心感情避免使用空洞语句不要过于夸张明确表达使用辅助器材抑扬顿挫,加强效果活力与热诚是成功的保证管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！总结成功的秘诀有备而来开头时要有力量穿着适当做你自己注意力放在听众身上保持目光接触忘记自己,记住他们注意去听在门口向听众致意寒喧记住他们的名字留出时间给听众准时守承诺记住称赞的作用管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！祝各位不断练习,改进提高培训演讲的技能达到公司期望和个人的自我提升！管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！。课程概要这是。

12、时间长度目标听众听众需求描述演讲目的日程安排内容模块及要点讲解方法和手段必要设备道具材料培训员学员其它准备事项与物品评估与衡量管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！表述的方法将学习内容与学员过去的经历联系起来说明学习内容对现在工作的好处使学员理解学习内容对其今后的价值管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！第单元培训演讲前的准重要性加强了语言交流的重要性眼光接触使你更可信真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动利用手势表达情感,但不要太多,否则显得紧张管理资源吧,提供海量管理资料免费下载！声音普遍的发声问题听不见由于发音低或不清楚,观众听不到你的陈述呆板的语调缺少语调的抑扬顿挫,演讲人的声音也很单调试探性的声调升调,在句末时音调变得较高,会造成提问题的感觉显得萎靡不振过低。

参考资料：

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[10]服装行业服装专卖店选址培训（第13页，发表于2022-06-26 22:28）

[11]服务营销的特点培训（第85页，发表于2022-06-26 22:28）

[12]服务意识培训课件（第23页，发表于2022-06-26 22:28）

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[18]服务创新培训（第36页，发表于2022-06-26 22:28）

[19]服务产品策略的培训资料（第25页，发表于2022-06-26 22:28）

[20]分析工具培训手册（第36页，发表于2022-06-26 22:28）