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及地面。
给消费者提供舒适的就餐环境，闲暇时来喝杯咖啡也是个不错的选择地点。
快捷送餐服务在足不出户的情况下，消费者只需个订餐电话，即可享受免费送餐服务，德克士有独立的送餐车。
都会及时快捷的送到消费者家中。
有的消费者会给消费，但德克士要求员工不能多拿消费者分钱也不能少顾客分钱。
无论炎炎夏日，还是北风呼啸的冬天，只要顾客的个电话，德克士的工作人员都会满足消费者的需求。
建立策略联盟这种策略是建立在德克士与我市大的摄影机构电影院等都有良好的合作关系。
例如在今年的七七情人节活动当天，消费情侣套餐即可获得由我市最大的家摄影机构五折优惠劵张，个人写真或全家福套。
大大激发了消费者的消费心理。
这种优惠对消费者的影响会更大。
五结语从德克士进入中国直到现在成功的每步，德克士直崇尚团队精神及每位员工的热忱参与，并致力于为员工提供完善的培训福利保障和发展计划，使每位员工的潜力得到最充分的发挥，正是由于这个原因，越来越多优秀的年轻伙伴慕名来到德克士。
作为世界上最成功的连锁快餐企业之，德克士成功的秘诀之是永远向充满朝气勇于挑战自己的年轻人敞开大门，并注重对员工的培训，鼓励员工和德克士共同成长。
德克士现在紧跟麦当劳肯德基之后成为三大快餐行业之。
德克士在未来的发展道路上，永远的把顾客利益放第位，使顾客在享受各种高品质餐饮的同时，也能感受到最亲切的流服务和用餐环境参考文献桂锡航麦当劳的全球化和本土化武齐麦当劳营销中国经济出版社王靖麦当劳的成功之路中国物价卢泰宏营销在中国广州出版社年版致谢论文得以完成，首先应该感谢邢辉老师。
正是他在本论文的写作过程中的悉心指导热情鼓励，在繁忙的工作中抽出时间来为我修改论文，我才能顺利完成该论文。
作为中州大学的名毕业生，我更要感谢经济贸易学院给了我能够学习不同学科知识的机会。
在两年的市场营销专业学习过程中，各科老师们的学识渊博治学严谨人品高尚无时不在影响着我。
学习的时间是短暂的，但老师们的影响却是我终生收益不尽的。
在此对我的老师们深表感谢，在论文写作过程中，我的些同学朋友也给了我巨大的帮助与鼓励。
在此并感谢，谢谢大家对我的帮助，相信我们的未来更美好，中州大学毕业论文浅谈驻马店德克士育红餐厅的市场分析学院经济贸易学院专业市场营销学号姓名赵倩指导老师邢辉成绩提交时间年月日中文摘要随着社会经济的发展，生活节奏的加快快餐行业的应运而生，并且逐步受到人们的青睐。
具有的特点制造速度快食用便利质量标准营养均衡服务简便，现代快餐表现出越来越强劲的生命力。
现在的人们，不仅仅追求吃方面的需求，追求的是更深层次的需求。
本文通过市场营销知识和竞争战略原理，分析德克士是如何利用消费者的心理和消费结构来完善自己。
品质物品给顾客的理念。
尽管麦当劳产品质量有保证，但也不抬高价格。
他们信守物有所值的原则，使每个进麦当劳的顾客只要化少量的钱，就能享受到优质的产品的纸片要马上捡起来。
所有员工必须遵守这样条规定与其背靠墙休息，不如起身打扫。
员工逐渐对这些规定形成认同，并养成良好的卫生习惯，只需几名服务员就可以使店面保持常新，做到窗明地洁桌面净。
代表清洁。
即店堂清洁整齐，环境怡人。
麦当劳对员工的行为规范中明文规定男士必须每天刮胡子，修指甲，随时保持口腔清洁，经常洗澡，工作人员不留长发女士要带发网顾客走便要清理桌面，丢落在客人脚下装上许多通话器，上面标着醒目的食品名称和价格，使外出游玩和办事的乘客经过时，只需要打开车窗门，向通话器报上所需的食品，车开到店侧小窗口，就能手交钱，手取货，然后马上驱车赶路。
不卖。
代表服务，即服务快捷迅速，热情周到。
作为汽车快餐店的倡导者，为了满足大批出门的旅客有休息和吃饭场所的需要，麦当劳在高速公路两旁和郊区开设了许多分店，在距离店铺不远的地方，份牛肉饼份炸薯条及杯饮料，烧好的牛肉饼出炉后分钟及法式薯条炸好后分钟内若卖不掉的话就必须扔掉，并不是因为食品腐烂或食品缺陷，而是麦当劳的经营方针是坚持不卖味道差的东西，所以时限过，就马上舍弃企业理念，使麦当劳在激烈的竞争中始终立于不败之地，跻身于世界强手之林。
代表质量，即售出的汉堡包和薯条质优味美，营养俱全。
在保证质量的同时，还竭尽全力以求快要在秒钟内制出位。
麦当劳公司的成功主要归功于它的战略。
具体地说，可分如下几点麦当劳的企业理念是中满足了这种消费者的需求。
更重要的点我认为给他们节约了定的时间，大家都知道般在超市或其他上班的基层工作人员在就餐时都要时间限制，对于上连班的工作人员来说会对时间更注重，如果迟到的话等于白干了，这是对收入般的消费者来说，所以他们更愿意在此就餐。
但对于收入偏高点的年轻消费者而言，他们更愿意到麦当劳肯德基豪享来德克士等有名的快餐店就在几乎是西式快餐空白的市场得到快速发展。
在很多城市，由于最先进入，德克士成为该城市的西式快餐第品牌，即便是后来肯德基或麦当劳也进入了该市场，但不论是品牌影响力还是单店的营业额，德克士也都处在领先地位。
麦当劳公司的成功主要归功于它的战略。
具体地说，可分如下几点麦当劳的企业理念是，即向顾客提供高质量的产品快速准确友善的优良服务清洁优雅的环境及做到物有所值。
正是这种企业理念，使麦当劳在激烈的竞争中始终立于不败之地，跻身于世界强手之林。
代表质量，即售出的汉堡包和薯条质优味美，营养俱全。
在保证质量的同时，还竭尽全力以求快要在秒钟内制出份牛肉饼份炸薯条及杯饮料，烧好的牛肉饼出炉后分钟及法式薯条炸好后分钟内若卖不掉的话就必须扔掉，并不是因为食品腐烂或食品缺陷，而是麦当劳的经营方针是坚持不卖味道差的东西，所以时限过，就马上舍弃不卖。
代表服务，即服务快捷迅速，热情周到。
作为汽车快餐店的倡导者，为了满足大批出门的旅客有休息和吃饭场所的需要，麦当劳在高速公路两旁和郊区开设了许多分店，在距离店铺不远的地方，装上许多通话器，上面标着醒目的食品名称和价格，使外出游玩和办事的乘客经过时，只需要打开车窗门，向通话器报上所需的食品，车开到店侧小窗口，就能手交钱，手取货，然后马上驱车赶路。
代表清洁。
即店堂清洁整齐，环境怡人。
麦当劳对员工的行为规范中明文规定男士必须每天刮胡子，修指甲，随时保持口腔清洁，经常洗澡，工作人员不留长发女士要带发网顾客走便要清理桌面，丢落在客人脚下的纸片要马上捡起来。
所有员工必须遵守这样条规定与其背靠墙休息，不如起身打扫。
员工逐渐对这些规定形成认同，并养成良好的卫生习惯，只需几名服务员就可以使店面保持常新，做到窗明地洁桌面净。
表示价值，强调麦当劳提供更有价值的高品质物品给顾客的理念。
尽管麦当劳产品质量有保证，但也不抬高价格。
他们信守物有所值的原则，使每个进麦当劳的顾客只要化少量的钱，就能享受到优质的产品和服务，以及舒适的环境。
面对麦当劳的策略，德克士的主打产品麦当劳和样都是炸鸡，但德克士在口味选择上非常注意与后者形成区别。
德克士炸鸡采用开口锅炸制，因而鸡块具有金黄酥脆鲜美多汁的特点，并以此与炸鸡形成鲜明差别。
另外，在德克士开发的产品中，有很多是具有东方口味的美食，比如玉米浓汤米汉堡鲜肉芙蓉堡咖喱鸡饭等等。
近年，德克士还推出照烧鸡肉饭红烩牛肉饭等饭类产品。
在促销上，德克士有别于麦当劳肯德基自上而下的全国性或区域性促销体系不，采取自下而上与自上而下相结合的促销策略。
毕业论文_浅谈驻马店德克士育红餐厅的市场分析（8）
