纤手秀美甲店创业商业计划书DOC ㊣ 精品文档 值得下载

标市场心目中塑造产品品牌和我们指甲店的形象或个性的重点。

我们定位的这类消费群体的年龄段普遍年轻化，所以我们指甲店同样也是主要把我们的市场定位在这类女性年轻人群体上。

我们指甲店对经营的产品定位侧重于产品实体质量以及保持走在时尚前沿的潮流产品，同时注重产品的多元化。

产品特别是护理产品的质量是决定消费者是否能成为长期顾客的关键，同时因为我们定位的消费群趋于年轻化，所以我们必须注重产品的时尚和主流。

我们指甲店的产品以多样化时尚化年轻化多元化为主。

这类受众体追求的产品是具有活力代表时尚潮流的产品。

三产品服务介绍美甲概念美甲是种对指趾甲进行装饰美化的工作，又称甲艺设计。

美甲是根据客人的手形甲形肤质服装的色彩和要求，对指趾甲进行消毒清洁护理保养修饰美化的过程。

具有表现形式多样化的特点。

二美甲服务外形修整方形甲方形指甲个性化及带领潮流，不易断裂。

方圆形指甲看上去很结实的形状会给人以柔和的感觉。

对于骨节明显，手指瘦长的顾客，方圆形可以弥补不足之处。

椭圆形指甲椭圆形的指甲，从游离缘开始，到指甲前端的轮廓呈椭圆形，属传统的东方甲形。

尖形指甲尖形指甲接触面积小，易断裂圆形适合于手修长，自身手指长得好的人扇形常见于水甲人，可修成方形，或方圆形涂指甲油先将手洗净，消毒，用磨砂条修正指甲形状。

涂层加钙底油，在指甲表面。

沾少许指甲油涂在指甲尖先端，再涂指甲尖的反面。

涂擦指甲的正中，刷子稍平些，刷头稍压开些。

涂指甲左侧，再涂指甲右侧。

薄薄地涂第二遍指甲油。

用标签沾上洗甲水，将多余甲油擦去。

再涂上层亮油。

修补损甲首先，指甲划伤后，可用另只手蘸取少许洗甲水，然后用蘸有洗甲水的指尖轻轻按在刮出伤痕的地方少许时间。

最后刮伤处被掩盖后，用相同色再重新涂次。

您会发现美甲重新熠熠生辉。

美甲分类艺术分类指甲笔绘指甲勾绘指甲喷绘贴片甲水晶甲光疗树脂甲。

美甲色系红色系绿色系银色系。

水晶美甲。

琉璃甲。

手部护理手部基本护理祛角质手部按摩护手霜手部全套护理甲护手护涂甲油饰品及美甲产品销售饰品手机挂饰要是以及背包挂饰富有美甲元素。

美甲产品美甲工具各类指甲油。

四选址选址方案充分利用在校大学生这个广大数量群体资源，选择人流量大，且位于个大高校临近处。

综合以上因素，我们选择了团结镇学院街。

团结镇学院街上坐落着四川师范大学成都学院成都理工大学广播影视学院和四川科技职业技术学院三所院校，此外，此街接洽个步行街的入口，设置了密集的公交站牌，是各路公交车的必经之路，所以有绝对的地理优势。

二竞争对手竞争对手竞争优势竞争劣势多彩专业的美甲人员设备和工具专营店面。

价格相对偏高。

玉指美甲专业美甲人员设备更齐全店面装修华丽高档。

新店经验不足。

靓缘妆扮专营店面，配备专业设备，有专业保证。

单产品服务经营。

靓甲坊店面位于人流量大的位置，有地理优势，新店经验不足。

三选址地址郫县团结镇学院街。

店铺面积平米。

租金及管理费用元月。

租约期限年。

租契要素租期租金给付方式退租时租金计算责任归属。

四店面设计店名设计店名纤手秀店名设计原则易读易记富有店铺经营产品服务属性启发消费者联想。

招牌设计招牌的设计和安装，必须做到新颖醒目简明，既美观大方，招牌的形式规格与安装方式，应力求多样化与与众不同。

既要做到引人瞩目，又要与店面设计融为体，给人以完美的外观形象。

制作成与经营内容相致的形象或图形，能增强招牌的直接感召力。

而色彩是人视觉的基本特征之，招牌的色彩要运用温馨明亮醒目突出。

色彩在客观上起着吸引消费者的作用，因为人们总是先从视觉上感受色彩，在过渡到内容上。

招牌选用悬吊式，店内光源选择玫瑰色，因为玫瑰色光源给人以华贵幽婉高雅的感觉。

同时玫瑰色是种热情鼓舞的颜色，它的加入可以让空间显得更加丰富而多情。

从美丽的如冰激凌板柔和细腻的粉色，到饱满成熟妩媚迷人的玫瑰红色，能营造出种新鲜而生动的氛围，仿佛触碰到奢华。

店门设计店门的作用是诱导人们的视线，产生兴趣，激发进去看看的参与意识。

怎么进去，从哪儿进去，需要正确的引导，告诉顾客，使顾客目了然。

从商业馆来看，店门应当是开放性的，所以设计应当考虑不要让顾客产生幽闭阴暗等不良心理，从而拒客于门外。

因此，明快通畅具有呼应效果的门廓才是最佳设计。

而无边框的整体玻璃门透光性好，造型华丽，故可选择此类门面。

橱窗设计在现代商业活动中，橱窗既是种重要的广告形式，也是装饰商店店面的重要手段。

个构思新颖主题鲜明风格独特手法脱俗装饰美观色调和谐的商店橱窗，与整个商店建筑结构和内外环境构成的立体画面，能起美化商店的作用。

同时橱窗布置应尽量少用商品作衬托装潢或铺底除根音量较低的轻音乐，如图，我们通过问卷调查发现，有的顾客希望店内播放轻音乐，此比率将近占到半。

五服务项目定价方案定价方案美甲行业属于服务型行业，服务质量的好坏在很大程度上影响着生意。

好的服务是稳定客源的基石，所以我们把要科学理性做好服务营销，掌握服务定价的方法与技巧。

按照价格理论，影响美甲服务的定价因素主要有成本需求和竞争三方面，成本是美甲服务价值的基础部分，它决定着美甲服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图市场需求影响顾客对美甲服务价值的认识，进而决定美甲服务的市场价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上下线之间不断波动，并最终确定美甲服务的市场价格。

美甲店在确定美甲服务价格目标时必须考虑三个要素美甲服务的市场定位美甲服务的生命周期阶段价格的战略角色。

以下是美甲服务项目的定价方法差别定价法这是种根据顾客需求强度而索取不同价格的定价方法。

对高峰期的服务最为适用，用以缓和需求波动，降低服务的易消失性的不利影响。

差别定价的形式包括价格时间差异顾客支付能力差异美甲服务差异地理位置差异。

折扣定价法通过折扣方式能达到两个目的促进服务的生产和消费鼓励提早付款大量购买或高峰以外的消费。

偏向定价法当种服务原来就有偏低的基本价，或服务的局部形成价格结构形象时，机会产生偏向价格的现象。

如美甲店原来为了增加客源而提供实惠或免费得护理项目如免费修眉。

牺牲定价法此法指顾客初次光顾美甲店的体验价格很低，而以后的护理费用则较高。

如果顾客不太了解美甲店提供的服务时，适宜采用该法，以便吸引长期顾客。

同时，美甲店刚开业和美甲淡季均可使用。

阶段定价法美甲店采取会员制储蓄金式消费方式，以种累计阶段性的消费方式，能很好地稳定客源。

系列定价法价格本身维持不变，但服务质量数量水平则充分反映成本的变动。

特别适应于固定收费的系列标准服务，即服务质量和水平差异必须容易为顾客所了解。

六美甲店预订服务项目价格服务项目名称价格区间服务项目名称价格区间基本指甲护理元涂指甲油元手部护理元手部全套护理手护甲护涂甲油元指甲打蜡元彩绘元起排笔花元起色彩渐变元光疗甲元起琉璃甲起元水晶甲元水晶雕花元起数据来源团结镇实地市场调查消费者所能承受的美甲费用数据来源通过市场调查由上图可分析出，顾客所承受的费用集中在元以下和元，这也便于了我们产品定位和采购计划。

七产品采购方案消费者更看重美甲服务的方面数据来源通过问卷调查采购理念因本行业特殊性，我们将本着款型多，批量小，够时尚的产品理念，进行有计划的采购。

够时尚我们所面对的消费群体，是约为人的女性市场。

该市场年龄层次均为，后。

所以够时尚理念，不仅迎合了现今消费者需求，也更符合了本行业的性质。

批量小款型多为丰富产品类型，拉开产品梯度，减少库存，降低成本，减少风险通过定期对顾客市场调查如我们前期的产品款型调查通过对热卖产品，不断归类，分析，预测市场通过定期对顾客市场调查如颜色，款型等分析顾客需求充分利用网络资源，定期搜寻淘宝京东商城等综合类网站，查找网民推荐和热卖产品，抓住时尚元素款型多批量小够时尚顾客喜欢的产品类型调查数据来源通过问卷调查通过对顾客喜欢的产品类型调查，可以根据调查比率，合理计划采购方案。

八员工管理员工人数美甲淡季人，美甲旺季人。

二员工要求形象气质佳，有良好的心里素质。

有专业的美甲技能。

三员工管理服务是本店以及本行业的根本。

我们将对员工进行定期培训。

通过调查发现，顾客很反感工作人员过度热情介绍产品，仅有的顾客希望员工热情服务指导。

所以，适当进行产品指导，留足顾客自己选择的时间和重视顾客体验是培训的重要内容，我们重视服务细节，培养美甲师良好的服务态度。

九产品推广消费者所希望的了解美甲服务的途径数据来源通过市场调查由上图可知，消费者更希望自己通过朋友介绍和杂志广告等了解。

对此这也是我们指甲店增加报告栏和展示栏的原因。

这也更需要我们重视顾客体验和树立在顾客心目中良好的形象。

推广方案病毒营销我们定期通过在学院各大协会，学校，班级群里发布本店和产品信息，我们发表内容必须新颖充实有吸引力。

通过口口相传，实现病毒营销。

形象营销通过在各大高校做相关展卖与顾客适用体验，赠送会员卡与鼠标垫鼠标垫印刷本店信息等活动，并不旨在赚取利润，而重在本店与产品信息推广，树立良好的形象，不让消费者感觉这是次简单的促销。

邮件推广精心制作祝福性贺卡等向消费者发送邮件。

以温馨方式附入我们指甲店的产品。

即时聊天工具推广我们运用等即时聊天工具发布我们指甲店的相关信息和资料。

采用群发转载的形式。

手机发布广告我们将会精心制作彩信，彩信更容易被受众所接受和产生信任感。

我们发表的内容，采用有趣的有用的有针对性的有价值的有吸引力的有针对的内容都可以，只要能巧妙地向大众展示我们指甲店的产品信息。

建立顾客群建立顾客群，解决消费者疑难问题。

提供顾客交流平台。

对于消费上次的忠实消费者，给予优惠券等待遇。

二消费市场拓展现今社会，爱美已经不是女性的专利，男士也可以对手部进行修饰与护理。

所以我们决定打开男性消费这个，着重对男士推出手部护理这项服务。

另外，面试时的仪容仪表也包括手部的整洁，双干净舒服的双手会给人留下美得享受，所以男