（毕业论文）HN邮政速递物流有限公司竞争战略研究 ㊣ 精品文档 值得下载

递物流公司基本情况邮政速递物流有限公司组织机构和人力资源情况组织机构公司人员情况邮政速递物流有限公司现状分析主营业务构成近三年主要经济指标比对经营效率分析邮政速递存在的问题缺乏真正的公司化运行体制缺乏可持续发展的经营机制网络支撑能力不足地域发展程度不同限制第四章邮政速递物流有限公司竞争环境分析中南大学硕士学位论文目录宏观环境分析经济环境政策法律环境文化环境技术环境行业竞争五力模型分析现有竞争者分析潜在竞争者分析替代者分析供应商分析购买者分析主要竞争对手分析国外竞争对手分析国内国有竞争对手分析国内民营竞争对手分析邮政速递物流公司发展机遇与挑战发展面临的机遇发展面临的挑战第五章邮政速递物流有限公司竞争战略的制订邮政速递物流公司战略目标与思路中国邮政速递物流的发展愿景邮政速递物流公司战略目标邮政速递物流公司战略思路邮政速递物流公司战略举措深度融入地方经济做大标准件规模重点培育电子商务和增值服务积极促进国际业务转型发展。

努力推动合同物流创新发展大力推进县域承包经营。

认真做好专现协同发展第六章邮政速递物流有限公司竞争战略的实施保障加快完善绩效考评体系加快完善网运体系财务管控体系激活人力资源管控体系改善运营监控体系促进企业文化建设建设高效总部机关结论参考文献致谢中南大学硕士学位论文第章绪论第章绪论研究背景快递行业作为项新兴产业，起源于世纪年代，是由货运部门开办的种对外开放竞争自由的业务，主要是以商务文件小包裹等为递送对象，其主要特征为快速安全便捷直接面对客户等。

开始递送这些包裹主要通过货运方式，随着交通行业的不断发展，火车航空等方式辅助速递业务的优势也越来越明显。

邮政开通邮政速递业务，是万国邮政联盟对于全球邮政在世界范围内受私营速递公司竞争而采取的种对策，并在年的华盛顿大会上被万国邮联定为正式的邮政业务。

市场国际化促进邮政速递发展近三十年来，世界邮政速递业务进入了高速发展阶段，尤其是进入世纪年代中后期，随着电子商务技术的快速发展，物流配送需求与日俱增。

再加上该产业利润丰厚，市场潜力巨大，快递快运速递等各种形式的运输产业如雨后春笋般快速发展起来，相关从业人员也由以前的邮政民航等少数国营企业发展到现在的民营国营及外资等经营方式，呈现百家争鸣的现象。

我国真正开始运作邮政速递业务是在成功入世后，随着国外邮政速递巨头及外资进入中国后开始的。

但是由于我国是发展中国家，许多地方还处于刚刚启蒙阶段，因此会有很多机会。

并且，近几年来，随着因特网技术的不断发展，电子商务技术的不断成熟，我国邮政速递业务的在线交易业务成几何速度增长，据资料显示，到年，速递业务的总额可以达到多亿元，且预计将以每年的速递增长，如此诱人的市场环境和利润份额，吸引了越来越多的外来邮政速递巨头和外资，为我国物流速递市场的发展创造了有利的条件。

物流业务的现代化促进邮政速递发展物流业作为个新的经济热点，已经逐渐成为人们关注的焦点。

近年来，随着我国改革开放的深入，经济发展的加速，物流业务逐渐摆脱了计划经济的束缚，呈现出片良好的发展势头。

物流业务也由原来的粗放型经济发展到现在的设备与管理集约型技术密集型知识密集型转变。

而快递业务作为物流业务的重要分支，与物流关系密切。

由于物流业务是快递业务的源泉，因此，物流业务的良好发展给快递业务的发展提供了良好的背景环境。

随着世界经济全球化发展速度的加快，现代物流正在以个全新的面貌展现给世人，而且越来越受到世界各国政府和企业的关注。

我国物流业务经历了年的发展，从无到有，发展速度惊人，市场潜力巨大。

中南大学硕士学位论文第章绪论全球竞争加速邮政速递业发展近年来，我国对外改革开放的速度越来越快，许多行业的大门也向外资企业敞开，由此越来越多的外资企业纷纷走进我国市场，国内民营企业同国际行业巨头的竞争也逐渐白热化。

快递行业作为个新兴产业，也同样面临激烈的竞争。

国外快递行业的四大巨头包括联邦快递敦豪天地快运和联合包裹，在我国积极参与投资并购或独资经营，给我国刚刚起步的民营工资奖金基本有保证。

对完成个亿分解目标的单位，省公司予以重奖月奖金翻番，年终奖绩效奖也给予重奖，并惠及全体员工用重奖鼓励重点区域或重点突破的单位，从根本上改变干好干坏个样的状况，鼓励多干多超多拿。

二要落实责任主体。

结合产品损益核算，将收入损益欠费等主要经营指标落实到具体的部门和责任人，并与绩效考核挂钩。

三要积极推进全员绩效管理。

建立各岗位序列人员的考核评价体系，强化过程管理，不断提高员工绩效水平。

四要完善经营单位分类办法。

按照突出全网贡献强调经营效益的原则，综合考虑各经营单位规模效益质量管理等情况，每两年评定次。

加快完善网运体系紧紧围绕产品，优化网络组织，强化运行管控，努力建设时限领先稳定高效调度灵活的现代速递物流网络。

建立符合竞争需要的网络平台。

对标竞争对手，加快网络建设。

要完善省内干线网。

加大对接省内互寄和重点县的网运投入，促进标准件发展。

同时，以快乐购邮件下行为基础，在岳阳株洲湘潭衡阳邵阳娄底益阳常德郴州组开条经济快递邮路，搭载重点客户下行邮件，并将全省以上的电子商务出口邮件带运至长沙集散中心，集中分拣，统出口。

要下狠心，根据快递网和普邮网组织的差异性，对大网依靠不依赖，解决网运主动权的问题，打通所有环节。

二要加快揽投网建设。

以响应速度在分钟之内及时妥投率达到以上为硬性指标，制订揽投网建设规划和作业组织模式，合理布局，优化流程，明确标准。

揽投网建设讲了两三年，始终没有达到理想效果。

创收的压力主要在四大事业部，经济开发在总部。

要下大力气，建好平台，揽投服务质量揽投网建设要有质的飞跃。

三要搭建好委运平台。

加快与航空铁路高铁和公中南大学硕士学位论文第六章结论与展望路资源的对接，采用租赁联盟外包等方式，逐步形成全省的立体网络。

尤其要充分利用社会运输资源，打通直达重点地区的线路。

以长沙邮件处理中心为全省委运资源指挥调配基地。

根据路向，在上半年，建好四大枢纽。

以长沙为核心枢纽，辐射北上线路以郴州为次枢纽，辐射南下线路以株洲为次枢纽，辐射华东线路以怀化为次枢纽，辐射西南线路。

省际出口陆运，重点打通无锡江浙沪皖广州粤闽琼成都川渝云贵廊坊京津冀鲁路向。

四要加强国际业务网络平台建设。

加强国际互换局重点线路与渠道建设。

加快处理中心和电子商务智能仓储建设。

确保股份公司总部立项的长沙邮件处理中心在双十前建成投产，星沙电子商务智能仓储尽快投入使用。

此外，通过整合邮政资源租赁社会场地探索共建模式等多渠道，迅速提升仓储和处理能力。

提高网运科学化水平。

要狠抓全夜航载运率。

要提高车辆利用率，制订与网运生产相匹配的车辆配置政策，开展好单车成本核算。

要加强全网调度能力，实现网运各环节流量流向及处理能力预警，动态调整发运计划和分拣封发关系。

以科技引领企业全方位的变革和创新。

要以信息化应用吸引和培育年轻客户新型客户潜在客户。

积极做好股份公司总部先后开通的网络和手机客户终端的宣传，公司要率先使用。

要积极对接总部的时限管理客户管理企业管理等系统。

要完善省内标准件互寄达标快乐购运营管理等系统。

要做好移动视频通信技术和等的运用。

要加快信息技术人才培养和信息化支撑体系建设。

财务管控体系深化省级核算工作，强化收支两条线和大额成本集中管控，构建好支撑服务型的财务管控模式。

加强省级核算。

严格实行预算核算结算联动，报账资金支付严格与收入资金上缴挂钩。

切实做到收入管理成本费用报账资金管控三规范，使集中核算管理的效果更显著。

经营单位作为预算主体的定位不变，自主经营自负盈亏的职责不变。

同时，合理发挥省市两级管理主体的积极性和创造性，做到集权有道，分权有序，授权有章，用权有度。

加强预算执行的过程管理。

要做好日常报账的严格审核。

要加强预算执行情况的通报与分析。

对重点成本费用项目，要重点剖析，重点管控。

通过过程管理，确保预算管理的严肃性和效果。

加强成本费用管控。

建立健全变动成本管理标杆，科学核定各单位成本支出和费用消耗定额。

推进运能业务单册燃油和车辆保险等集中采购，实现人工成本等重大支出项目集中支付。

严格控制各项行政费用支出，非生产性支出和中南大学硕士学位论文第六章结论与展望管理费用要实现零增长。

重点加强人工成本和车辆运行两大成本，核定好人工成本标准，精细测算严格管理车辆油耗维修等费用。

对邮件处理中心呼叫中心等成本中心，实行薪酬绩效与成本费用预算完成情况挂钩考核。

开展全环节结算和损益核算。

逐步开展全环节结算，并将范围拓展至各市州县和揽投站点，将投递分拣等服务质量与结算结果挂钩。

借助时效系统和报账系统，完善自营和代理国内和国际产品和项目网点和邮路等损益核算。

要加强损益核算的应用，为产品定价服务。

加强资金资产和欠费管理。

加大营运资金和业务资金集中管控力度，提高资金营运效益。

要制订好流动资金管理办法，更好地支撑企业运营和发展。

要加强备用金管理，明确申报标准流程使用范围等。

要严格执行合同账期规定，成本费用拨付要与欠费挂钩。

对欠费问题严重或挪用资金的单位，要严肃处理。

配合股份公司总部加快建设全网管理会计体系。

将预算管理会计核算全环节结算损益核算和财务评价有机结合，打造新型综合财务管理模式，客观全面地评价各单位经营业绩，充分调动积极性。

业务报表和会计报表定要统，做好这项工作，减少人为调整因素。

加强企业内部审计工作。

重点是经营审计和经济责任审计，其中经营审计全年不少于次。

激活人力资源管控体系推动企业从劳动密集型向人才资源型转变，是项战略性基础性首要性的工作任务。

加强领导班子和干部队伍建设。

建立全省高管任免任期考评离任审计制度。

加强后备干部和领军人才队伍建设。

开展省与市州市州之间的干部交流，完善干部竞聘机制，将基层工作经历作为提拔使用的必备条件。

按照用心做事，敢于担当，善于学习，勤于思考的要求，重点抓干部的不作为。

年评，考核到位，措施到位。

规范用工管理。

要严格全省用工招聘培训上岗的标准和流程。

要建立和完善用工奖惩优胜劣汰和风险管理等制度体系，规范劳务派遣及上岗协议，完善业务外包及委代办管理等办法。

要强化用工管理的检查考核，及时排查和解决管理隐患。

按照股份公司总部要求，做好对未实施劳务派遣事实用工不规范用工等三类用工的清理规范工作。

深化薪酬分配改革。

要确保线员工收入增幅高于管理