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doc FO_SOP前厅部酒店标准操作程序(中英文对照)管理资料_制度汇编 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:208 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:22

《FO_SOP前厅部酒店标准操作程序(中英文对照)管理资料_制度汇编》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....能为您做什么客人今天下午请到房间帮我清洁地毯。,当然可以,。我们会根据您的要求替您安排。客人很好,谢谢非常乐意为您服务。标准操作程序编号标题工作检查表炸弹威胁交通事故重要客人入住意外客人客人抱怨和争执求医要求住院治疗的要求争斗火灾丢失和发现保险箱夜间接受传真电子邮件贵重物品保管客人生日接收传真会议室租用发送传真特快专递行李抵达服务行李离店服务团队行李抵达服务团队行李离开服务行李贮存服务,指引册,地图......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....估算方法卖出房的客房总收入除以卖出的房间数量。为客人提供的交易资金必须在每次交班的开始时移交给出纳批供销售或宴请使用的房间。房间号码被事先安排和到达时样的房间。为公司或团队预订准备的参考材料。在前台上,用于为客人盛放房间号码的便条的碟子用门牌号码和便条比较上午和下午的客房便条比较......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....虚拟大堂的视频课程将总结所有以适宜的特点和令人愉快的事宜销售的方法。,酒店工作日在早上点开始,同时,客人离店时间不得超过下午点跟进部门与部门工程部送餐服务商务中心礼宾部前台之间的联系。,打电话给客人,向其确认服务客房服务工程问题是否完成。城市酒店信息如果有电话询问酒店与城市信息,服务员需尽快从电脑中查询并告之来电者。中心需备份份纸张复印件以防止电脑故障。旦有任何变化,最新的信息需及时输入电脑,并与礼宾部的信息保持致......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....过期的邮件......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....不能在中心用餐。中心始终需保持安静。,所有酒店员工不允许通过总机转接,这样会造成总机系统堵塞。总机系统需直为客人保持畅通。客房服务目标,系统将通过为客人提供可信的高效的递送服务信息和解决问题的方法而创造客人忠诚度。概念是促进酒店资源的合理运用以便增加操作效率。政策阐述,系统通过为客人提供可信的高效的服务信息和解决问题的方法等而获得客人的忠诚度。程序客房服务房间清理地毯清理卫生间清理清洁地毯等,早上好下午好,晚上好这是......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....能为您做什么客人今天下午请到房间帮我清洁地毯。,当然可以,。我们会根据您的要求替您安排。客人很好,谢谢非常乐意为您服务。标准操作程序编号标题工作检查表炸弹威胁交通事故重要客人入住意外客人客人抱怨和争执求医要求住院治疗的要求争斗火灾丢失和发现保险箱夜间接受传真电子邮件贵重物品保管客人生日接收传真会议室租用发送传真特快专递行李抵达服务行李离店服务团队行李抵达服务团队行李离开服务行李贮存服务,指引册,地图......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....对客人保证客房的承诺,两间或两间以上并排的之间没有房门直接联系的房间。换言之,即相互毗邻但不连接的房间。对于之前发生的给予的修改房间预付款日收取的商务客人平均房价。估算方法卖出房的客房总收入除以卖出的房间数量。为客人提供的交易资金必须在每次交班的开始时移交给出纳批供销售或宴请使用的房间。房间号码被事先安排和到达时样的房间。为公司或团队预订准备的参考材料。在前台上......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....对客人保证客房的承诺,两间或两间以上并排的之间没有房门直接联系的房间。换言之,即相互毗邻但不连接的房间。对于之前发生的给予的修改房间预付款日收取的商务客人平均房价。估算方法卖出房的客房总收入除以卖出的房间数量......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....对客人保证客房的承诺,两间或两间以上并排的之间没有房门直接联系的房间。换言之,即相互毗邻但不连接的房间......”

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