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doc 客户管理手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:33 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 10:17

《客户管理手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....由此可能会带来项目实 施的拖期和企业内其他人员对项目实现结果和目标的怀疑。 软件供应商及实施伙伴的选择 的软件系统有不少,各自间存在着不同程度上的差异, 很多企业在选型过程中经过轮又轮的产品演示与讲解仍 难以做出最后的抉择。针对上述情况,在此有几点建议仅供参 考 对软件的选择要依据企业对系统的远景规划和近期 实施目标来进行。比较哪个产品更能贴近自己的要求。 系统的最终拥有者是业务部门,因此选型工作必须 有业务部门的紧密配合而不能简单地将工作分配给部门完 成。 考虑系统的投资保护......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....客户成了真正的上帝。 这种变化了的市场环境,对企业而言既是挑战也是机遇。企业 如何实现对多渠道销售与服务的集成统管理,就需要有 套完整的客户关系管理以下简称为的理论与技术实现 手段。 系统的实施目标 系统的实施在定程度上改变了企业对市场以及客户 的看法。过去,企业把发展新客户看作是扩大市场的关键因素。 现在,企业不但要重视新客户的发展,更要注重对原有客户的 保持和潜力发掘。通过对客户交往的全面记录与分析......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....因此 项目的实施可以分为三步应用业务集成,业务数据分析和决 策执行。 应用业务集成 将的市场管理,销售管理与售后服务进行集成,提供 统的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合,实现业务数 据的集成与共享。这环节的他们的理解和支持,使企业实现系统上线的平稳 过渡。 项目实施组织结构的建立 系统的实施是需要大量的人力来完成的。只有保证人 力资源的充足才能保证项目按期按质按量地完成。 般的......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“..... 客户关系的中国之路 年岁末的中国北京,掀起了股的热浪,执全球电子 商务软件牛耳的公司,邀请其合作伙伴和普华 永道在北京举办了想客户所想客户关 系管理应用研讨会月份才从朗讯科技拆分出来的 公司也紧锣密鼓开了场沸沸扬扬的论坛会蓝色巨 人公司将月定为月,同时利用网站进行解决方 案的热卖活动官方的信息产业部并没有寂寞,长期策划 阵容强大且为期三天的首届客户关系管理国际研讨会把这 股热浪推向了高潮,真正成了冬天里的把火。作者有幸 参加了上述所有的会议和活动......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....按照角色分配可以分为项目经理应用模块小组 技术支持小组项目领导小组等,其中内部人员的来源主要是 企业高层领导相关实施部门的业务骨干和技术人员。 保证项目组成员的稳定性也是项目成功的关键因素之。 人员的流动会对项目实施带来负面影响。最常见的问题是离开 的人员曾经参与系统的各类培训对系统的实现功能十分了解, 且参与了新系统的流程定义过程,了解流程定义的原因和理 由,以及新流程与现有流程不同之处和改变原因。而新加入项 目组的成员不但要花很长的段时间熟悉系统......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....由此可能会带来项目实 施的拖期和企业内其他人员对项目实现结果和目标的怀疑。 软件供应商及实施伙伴的选择 的软件系统有不少,各自间存在着不同程度上的差异, 很多企业在选型过程中经过轮又轮的产品演示与讲解仍 难以做出最后的抉择。针对上述情况,在此有几点建议仅供参 考 对软件的选择要依据企业对系统的远景规划和近期 实施目标来进行。比较哪个产品更能贴近自己的要求。 系统的最终拥有者是业务部门,因此选型工作必须 有业务部门的紧密配合而不能简单地将工作分配给部门完 成。 考虑系统的投资保护......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....开发现有客户存在的购买潜力,达到进 步提高销售额,降低成本,增加利润率,提高客户满意程度 的目标。 提高销售额。利用系统提供的多渠道的客户信息, 确切了解客户的需求,增加销售的成功几率,进而提高销售收 入。 增加利润率。由于对客户的更多了解,业务人员能够有 效地抓住客户的兴趣点,有效进行销售,避免盲目的以价格让 利取得交易成功,从而提高销售利润。 提高客户满意程度。系统提供给客户多种形式的沟 通渠道,同时又确保各类沟通方式中数据的致性与连贯性, 利用这些数据......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....增加销售的成功几率,进而提高销售收 入。 增加利润率。由于对客户的更多了解,业务人员能够有 效地抓住客户的兴趣点,有效进行销售,避免盲目的以价格让 利取得交易成功,从而提高销售利润。 提高客户满意程度。系统提供给客户多种形式的沟 通渠道,同时又确保各类沟通方式中数据的致性与连贯性, 利用这些数据,销售部门可以对客户要求做出迅速而正确的反 应,让用户在对购买产品满意的同时也认可并愿意保持与企业 的有效沟通关系。 降低市场销售成本。由于对客户进行了具体甄别和群组 分类......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....为这把火添过柴,加过油。本文则试 图透过热浪的炽热,用思辨的视角来考察下的中国之路。 是什么 客户关系管理, 是伴随着因特网和电子商务的大潮进入中国的。 描述关于的定义,无疑是件非常困难的事情。原因 是,不同的研究机构和不同的厂商有着不同的表述。尽管如此, 我们也必须给出定义,否则,就无法展开下文。让我们把目光 客户管理手册 今天的客户既可以通过传统市场所提供的销售形式接触各类 产品,也可以方便地透过互联网找到自己感兴趣的产品。他们 的消费方式由被动接受变为主动选择......”

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