论电子商务与电子政务的协同发展 ㊣ 精品文档 值得下载

结课业论文。

作者签名指导教师签名附录文稿课程结课论文答辩记录评分表答辩题目答辩专家组组长贾英群成员王震付媛自述重点内容评分陈述论文内容是否正确，对论文的解释是否正确。

分不及格分及格分良好分优秀幻灯片内容是否充实视觉冲击力是否强颜色搭配是否合理。

分不及格分及格分良好分优秀是否有感染力及形体语言是否有亲和力语言表达能力是否简洁明了分不及格分及格分良好分优秀回答问题的能力问题分不及格分及格分良好分优秀问题分不及格分及格分良好分优秀总成绩注结课论文占总成绩的答辩日期的目标也是政府对群众的要求进行更快捷地反应，更五电子商务与电子政务协同发展的对策如何使电子商务和电子政务互相促进协同发展，从我国的实际情况来看，仍处在探索阶段。

国际上电子商务的发展比中国要快得多，因为商务部本身是政府机构，它对电子商务的发展有很大的推动作用，同时它也是政府，本身也在搞电子政务，如果中国的电子政务能够建立以居民为中心的电子商务平台的话，中国的电子政务究竟能够达到什么水准与政府的电子商务做到什么程度就非常相关了。

具体对策如下加大对公共基础设施的投入，积极建设电子政务与电子商务协同发展的技术和基础平台。

政府方面应该投入更多力量来建设公共场所的网络基础设施，另方面就是整合统政府网站，以开放的基于标准的电子政务统应用平台为基础，实现政府各部门之间快速的信息交换和资源共享，并面向公众提供服务。

提高网络服务的质量和内容，扩大服务范围。

政府对公众服务的信息化，应体现在与公众之间的互动性和回应性的服务型系统上，建立公共服务管理系统，让网络扮演公共空间的角色，利用政府信息化手段使服务变得更加人性化，解决管理职能中的难题并提高服务效率，从而提高公众对网络的信任度，增加网上购买行为，带动电子商务的积极发展。

在政府与企业之间建立个有机的政企链。

电子政务的建设需要政府和企业的共同努力，电子政务信息化技术必须借助于电子商务，发挥企业主体作用，加强大中型企业和重点行业的电子商务试点与推广工作，加大利用信息技术改造传统产业的力度，推动重点行业和大中型企业发展电子商务经营模式，参与国际合作，在全球范围内实现资源的优化配置。

通过电子商务的不断发展，完善信息化技术，去粗取精，并应用于电子政务的具体实施中，从而提升政府的管理能见度，使政府信息化带动企业信息化。

做好电子商务法规和支撑环境建设，政府带头开展电子商务应用。

建立健全电子商务法律法规体系，借助电子政务的发展，不断完善信用体系安全认证在线支付物流等基础支撑体系，研究和采用成熟的中间技术，以利于各种应用程序的集成，系统的可规模化，以及软件的升级和维护，为电子商务应用纵深发展奠定良好的基础。

加强电子政务顶层设计与统筹规划，重点推进跨部门应用，促进业务协同和信息共享。

具体措施是建立健全政府部门良好的管理制度和先进的服务理念，在政府内部形成良好的高保真信息链，保证信息畅通引进审核制度，保证信息资源质量防止信息孤岛产生和提高资源共享能力增进政务公开，消除信息孤岛和信息不对称制定统的技术标准规范和数据标准，保障信息及网络安全，通过信息资源重组，建立信息的对称机制，使政府信息的公开成为种制度，形成良好的政府信息循环。

六电子政务与电子商务协同发展的现实意义实现电子政务与电子商务的协同具有重要的现实意义。

从宏观上讲，实现电子政务与电子商务的协同互动，有利于切实转变政府管理方式，提高行政管理水平，有利于电子政务与电子商务的相互促进。

协调发展，有利于加快整个国民经济信息化建设的步伐，进而创造我国在新时期新的经济增长点。

从微观上讲，实现电子政务与电子商务的协同互动，政府与企业可以实现资源共享，进步优化两者更深层次的整合，这样就大大减少了政企办公交互信息的时间，节约了办公成本，改善了政府的管理和服务职能，也提高了政府监控工作的能见度，企业也可以利用政企的这种互动关系，挖掘有利于自己的公共信息资源，充分利用这些有价值的资源，使企业得到不断增值。

从而实现国民经济七有关电子政务建设的些建议表中美两国在网站准备度上检查。

我的建议是在工业和信息化部下设电子政务办公室，负责全国电子政务的建设工作与此相对应在各省经济和信息化委员会下设电子政务办公室负责各省电子政务的建设工作。

此外，应借鉴美国的成功经验，建立首席信息官机制，来自不同政府部门首席信息官组成技术委员会，负责对电子政务建设提供政策建议和实施指导。

四是制定电子政务建设的整体规划和相关标准，整体规划和标准是电子政务成功的技术保证。

目前，中国不同政府机构之间的信息共享水平还比较低，大部分电子政务系统相互之间没有连接成为个有机的整体，导致应用水平比较低，这些现象的主要原因是电子政务建设过程中缺乏整体规划和标准的指导。

我的建议是委托些高校和研究院开展电子政务整体架构开发模型开发技术和开发方法的研究。

在对政府职能进行分析的基础上，进行电子政务的顶层设计，并在些部门或省进行试验，以验证是否实现了信息共享和将不同的政府部门连接成个有机的整体，在试点成功的基础上，可再进步在全国推广。

五是建立科学的电子政务绩效评估体系，以确保电子政务实现持续改进。

科学的绩效评估体系是美国电子政务成功的个重要原因。

目前，网站评估是中国电子政务业绩评估的主要形式，但是仅仅网站评估是不完整的。

我们在建立科学的电子政务绩效评估体系时应关注以下几个方面公众参与的程度有多少人使用电子政务系统，方便了他们的工作，学习和生活公众的满意程度有多少电子政务应用系统，提高了政府工作效率，为公众提供更好的服务资金使用效率多少资金用于电子政务建设多少项目被有效地应用，并产生实际效果八总结随着现代化信息技术的发展，电子政务和电子商务都在互联网环境下快速成长，也逐渐完善。

电子政务的发展促进了电子商务市场成熟，电子商务市场的成熟也使电子政务得到更广泛的推广，二者之间既有联系也有区别，是种相辅相成的关系。

电子商务没有电子政务的监管辅佐，就失去了它该有的安全可靠性电子政务没有电子商务的促进，它也更难让社会大部分人群接受并推广使用。

所以说电子政务和电子商务相互离不开。

作为个信心管理专业的学生，我也正在学习电子政务相关的理论知识。

我认为，学校为我们专业开设这门课程也是有原因的，那就是因为电子商务与电子政务之间本身就存在必要的联系。

而我们专业的学生在毕业后也可能从事电子政务方面的工作，比如有些同学目前就在准备公务员考试，他们通过该考试后可能会进入政府或其他行政机构工作，这样就可以把电子商务的专业知识运用于行政管理工作中，为电子政务的发展出份自己的力量。

不管是从理论上，还是从我自身学习生活中，都可以发现电子政务和电子商务之间密切的联系，它们的协同发展无疑是个不可逆转的趋势。

这篇论文仅是我个人对电子政务和电子商务协同发展的看法，由于自身的电子政务理论和实践知识还存在欠缺，所以在写论文的时候参考了教材和网上的相关资料，也到图书馆查阅了些书籍。

在写论文的过程中也遇到了些困难，并向同学寻求了帮助。

参考文献电子政务杨路明等著电子工业出版社电子商务概论李琪主编彭丽芳魏修建副主编高等教育出版社电子商务与电子政务张李义著武汉大学出版社网络环境下的电子商务与电子政务建设郝卫东著清华大学出版社辽东学院结课论文版权使用授权书本结课论文作者及授课教师完全了解辽东学院论文版权使用规定，同意对比国家利用率萌芽提高互动业务处理连接中国美国从表我们可以看出业务处理的利用率中国仅为，而美国是。

我认为如此低的业务处理利用率主要是由以下原因造成的首先，中国电子政务建设过程中缺少个统合理的组织管理体系，各级政府和各个部门按照他们自己的理解建设各自的电子政务系统，因此导致重复建设资源浪费和信息孤岛等现象非常普遍其次，在电子政务建设过程中缺少整体规划，信息共享机制没有形成，由不同部门建设的电子政务系统相互之间无法进行有机地整合，大量的电子政务系统处于较低的应用水平，导致许多政府业务无法在网上完成处理。

表中美两国电子政务在管理因素上的对比管理因素中国美国服务理念在电子政务建设过程中还没有完全树立以公众为中心的服务理念。

已树立以公众为中心的服务理念。

法律法规已制定部分电子政务的法律法规，个完善的电子政务法律法规体系尚未形成。

已建立相对完善的电子政务法律法规体系。

组织管理体系相关职能分散在不同的政府部门。

组织管理体系相对统合理。

整体规划和标准制定了部分标准，但实施效果不明显。

注重整体规划和开发模型的研究，成为电子政务建设的基础。

绩效评估相对简单，以门户网站绩效评估为主。

以公众为导向以结果为目标的全方位评估。

建议首先是建立以公众为中心的服务理念，电子政务的目的是为公众提供更好和更有效的公共服务。

电子政务包括四类服务对象公众企业政府部门和政府公务员。

为公众，我们应该关注如何通过电子政务建设为公众提供网上服务，方便公众的工作学习和生活，如网上教育平台的建立网上就业信息的发布网上各种许可证的办理和网上各种费用的交纳等等。

为企业，我们应该关注如何提供网上服务，帮助企业降低成本和提高竞争力，例如提供电子采购和招标相关业务的政策法规咨询网上纳税等。

对于政府部门，我们应关注如何改进工作流程，集成和共享信息资源，提高服务质量和效率。

对于政府公务员，我们应该关注如何完善政府机构的内部管理，提高员工的满意度和忠诚度，以提高员工的工作效率和服务水平。

二是建立个完善的电子政务法律和法规体系。

法律法规是电子政务建设的基础，美国电子政务成功的主要原因是美国电子政务构建在个完整的法律法规体系之上，而电子政府立法滞后也是中美电子政务存在巨大差距的个主要原因。

作为个新的管理办法，电子政务涉及政府管理的各个方面，因此，非常有必要制定部中国的电