（定稿）上海有线网络公司建立一流的组织结构与管理体系项目投资可行性论证初步设计报告（最终定稿） ㊣ 精品文档 值得下载

构设计主要部门管理职责部门相互关系的界定组织结构重组的实施计划模块业务流程与管理流程设计在这模块中，我们将根据模块中制定的组织结构方案及有线网络的战略要求，对有线网络的业务流程与管理流程进行重新设计。

这部分的工作包括业务流程再设计订单的获取与完成流程新产品研究与开发流程生产计划与制造流程采购流程库存管理流程售后服务流程管理流程再设计人力资源管理流程战略管理流程财务管理流程信息管理流程项目时间项目总时间预计为个月，各模块日程如下是对项目的日常工作进行管理，实现项目执委会的意图。

尚道管理将派乐天小姐出任此项任务。

乐天小姐曾担任多个咨询项目的管理工作，具有丰富的管理咨询经验，并且负责过家法国电信公司的组织结构咨询项目。

项目小组任务是收集调查分析各类必内容如下模块项目启动这模块主要是双方项目目标项目内容和具体工作建立共识。

模块内外分析这模块中，我们将对有线网络所处的外部环境及有线网络本身的状况进行内部与外部综合分析。

有线网络在这过程中需要提供已经拟定的企业战略内部分析所需的资料及所掌握的与项目有关的外部资料。

内部分析公司经营状况调查分析主要业务产品现实和潜在客户营业方式销售地区分销体系运营能力优势与劣势组织机构与业务流程调查分析业务流程人员配备职责权限与工作任务的划分工作效率问卷调查部门之间沟通与协作情况调查员工状况调查分析年龄分布受教育与培训情况分布工作绩效调查员工满意度调查激励制度调查分析调查研究企业内部关于员工激励的各项规定与惯例，内容包括绩效考评奖惩薪酬企业文化此模块中的企业内部问卷调查工作，方案与问卷设计统计处理由尚道管理负责，调查与问卷回收工作由有线网络负责。

外部分析行业状况分析上海地区宽带接入业务网络元素出租业务俱乐部别克郡市场部•达因集团北京战略发展市场策划教育背景•管理学硕士英国诺丁汉大学南安普顿•工学学士辽宁大学沈阳年月，尚道企业管理有限公司以下简称尚道管理与上海有线网络公司以下简称有线网络就有线网络的企业内部管理项目进行了接触与讨论，取得了共识。

根据最新的讨论结果，尚道管理提出此项目建议书。

项目背景有线网络是上海市委市府为了加快上海信息化发展的步伐，按照股份制方式组建而成的。

目前公司经营着全球最大的城域网整个上海市的有线电视网络资源，拥有超过万的用户和高达的市区覆盖率拥有带宽用户资源光纤资源和规模运营的优势拥有年的网络运作经验和支高素质的年青的队伍。

目前是全国有线电视网络中唯的三网合试点。

有线网络是上海市宽带第品牌，通过双向改造已经具备了万户的互动电视接入能力。

有线网络将在传统的电视节目信号传输之外，全力挖掘有线电视网络的增值潜力。

有线网络公司领导人对公司规模的迅速发展感到欣喜的同时，更迫切希望提高公司竞争力实务电信扩展与增值业务下称相关业务的市场容量上海地区相关业务的市场结构与竞争状况上海地区相关业务的发展趋势政府管理政策客户分析不同客户的分类和偏好客户需求驱动因素与购买驱动因素竞争分析竞争趋势现有及潜在的竞争对手的情况模块组织结构在这模块中，我们将根据调研的结果与有线网络的现有战略，提出组织结构与业务流程重组方案总部与分部的关系各专业管理方案框架业务单元划分组织结构设计主要部门管理职责部门相互关系的界定组织结构重组的实施计划模块业务流程与管理流程设计在这模块中，我们将根据模块中制定的组织结构方案及有线网络的战略要求，对有线网络的业务流程与管理流程进行重新设计。

这部分的工作包括业务流程再设计订单的获取与完成流程新产品研究与开发流程生产计划与制造流程采购流程库存管理流程售后服务流程管理流程再设计人力资源管理流程战略管理流程财务管理流程信息管理流程项目时间项目总时间预计为个月，各模块日程如下现公司的可持续发展。

为此，有线网络公司领导人希望建立高效率可操作系统性的公司内部管理体系。

有线网络由于存在时间安排专业人员中立性等方面的限制，需要外部咨询公司的支持。

有线网络与尚道管理经过交流与探讨以后，形成了共同认识，双方希望在内部管理体系建设方面进行合作，咨询范围包括对有线网络进行实地调研，重点研究有线网络现有的组织结构业务流程与激励制度收集宽带接入业务网络元素出租业务电信扩展与增值业务相关的资料数据与有线网络内部的资料