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doc 梅州市房地产基础知识优秀置业顾问培训资料(最终版) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:50 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:18

《梅州市房地产基础知识优秀置业顾问培训资料(最终版)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....而且这个名片拿出来之后上面的文字定是面对着客户的而在收到客户的名片后,他会把它放到另外个口袋。在任何时候遇到客户,这举动都非常简练而专业。我们都知道,以前在交换名片的时候,要用双手递上。实际上这并不重要,最重要的是你要方便客户,拿出名片之后内容应正对着客户。避免恭恭敬敬地双手递过名片之后,客户还要把名片翻过来才能看到。这是个非常尴尬的动作,应该时刻注意。介绍同事最后个小技巧,就是要介绍下同事。如果有同事和你起去拜访客户,定要向客户简单介绍这位同事。原因很简单如果客户在与你沟通的过程中,旁边坐着个陌生人,那么他的感觉会非常不舒服,或者会给客户造成很大的心理压力,所以介绍同伴也是你在拜访客户的时候需要做的件事情。进步发展与客户的关系自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不可能成功的,因为客户还没有对你产生最起码的兴趣,或者对你的信任还不够......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....建立联系的具体步骤问候客户初次拜访客户,见到客户后当然要问候客户,如张先生你好早晨好下午好等,但要记住,这种问候应该来自你的内心,应该很自然地流露出你对客户的真心问候,而并不只是几个简单的字。自我介绍问候客户以后要做自我介绍。自我介绍非常重要,并且有严格的步骤。按这六个步骤去做,有助于打消客户的疑虑。介绍自己的全名从客户信任程度的角度讲,全名比起简单介绍姓氏可信度更高,因为客户对你的了解越多,他对你的信任也越深。介绍自己的公司介绍自己的职责与客户握手有了介绍和目光交流之后,定要和客户握手,拉近与客户之间的距离。握手时定要显示出热情,要实实在在地握住客户的手,并稍微用些力,以表示你的坦诚热情和信心。交换名片不要小看这个步骤,它能反应出专业销售员和般销售员的差别。专业的销售员有个共同的特征......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....从而拿到额外的奖金。销售技巧建立联系专业的销售拜访究竟有哪些技巧呢年,美国著名的营销学家总结出了套面对面的销售方法,我们暂且叫它销售技巧。在这讲,我们将介绍它的第个技巧建立联系。如果要成为个专业的销售员,那么技巧就是每个销售员必须具备的最基本的技巧。在这个销售技巧中,首要的就是与客户建立联系。与客户建立联系的目的就是为了更好地了解客户的需求,做到知己知彼。实践证明,如果你与客户之间并未建立任何关系,客户就不会轻易把他的需求告诉你。换句话讲,只有你与客户之间建立了定的关系,或者客户对你有定的信任,才有可能把他的需求告诉你。因此,如何建立客户对你的信任,就是销售员首先要解决的问题。如何获取客户信任图与客户发展关系的三个境界建立联系,实际上就是使销售员与客户之间的关系由陌生变得熟悉,由熟悉变为朋友,最终达到最高的境界不是亲人胜似亲人。从陌生到熟悉实际上......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....这两条原则是销售工作最基本的保证,销售员定不能忘记。见客户销售工作需要遵循的第个原则就是见客户。如果没有见到客户,再高明的技巧再渊博的知识都没有用处,所以要多花时间和客户起度过。销量与拜访量成正比每个销售员都想销售更多的产品。其实,最根本且永不过时的方法,就是使你的销量和拜访量永远成正比。如果说对销售技巧的掌握有时比较困难,自己不好控制,那么拜访客户的数量完全可以由自己来决定。作为销售员,必须牢牢记住,你的销量与你拜访客户的数量永远是成正比的。以上就是销售的两条最基本的原则,不管你是否掌握了高深的技巧,你都应该严格遵循这两条原则。销售员的工作内容个专业的销售员主要有三项工作图销售员的主要工作示意图甄选潜在客户销售员要做的第项工作就是甄选潜在客户......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....当客户对你的信任度非常低时,不可能告诉你他的需求,也不会购买你的产品。所以,从陌生到熟悉是与客户建立联系时要完成的第个步骤。我们知道,进入个新公司后会有很多陌生的同事,但时间长了以后大家自然而然便熟悉了。熟悉客户的方法其实也非常简单,就是多去拜访客户,拜访的次数多了,自然就与客户熟悉了,也会或多或少增加相互间的信任。从熟悉到朋友从熟悉到朋友是个巨大的飞跃,也是客户对你信任的进步提升。试想,什么样的人会成为朋友呢很简单,有共同兴趣和爱好的人最容易成为朋友。所以要和客户成为朋友,就要找出你和客户共同的兴趣和爱好,从兴趣和爱好去培养你与客户之间的友谊,增加你与客户之间的信任。很多销售团队都希望招聘兴趣广泛各种活动都能参与的销售员,其目的非常简单,即有助于同各种各样的客户成为朋友。如果名销售员与任何人在起的时候都能很快找到个共同兴趣,并且对这个兴趣的了解程度也常常超越客户......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....哪些客户有可能会成为大客户。这是销售员非常重要的工作,特别是对于新的销售员来说,更需要多花时间来做这部分的工作。拜访客户销售员的第二项工作是面对客户拜访客户。所谓销售诀窍专业的销售技巧都是指在拜访客户的过程中所要用到的各种技巧。保持与老客户的良好关系销售员的第三项工作就是保持和老客户之间长期良好的关系,避免老客户流失。这也是非常重要的工作,但是却被很多销售员忽视了。研究数据表明,维持个老客户是开发个新客户的成本的,但是很多销售员认为同老客户已经很熟了,不用再花太多的时间去照顾,而旦发现老客户突然转到竞争对手那里时,后悔已经来不及了。因此,维护与老客户长期良好的关系也是销售工作的个重要部分。对于个老的销售员来说更是如此维持与老客户的关系在工作时间里所占的比重会越来越大,常常超过。成功销售员的经验告诉我们,老客户往往可以帮助你完成销售定额......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。例如通过观察迅速找到些你与客户共同的经历同学同乡,或者共同去过个地方,找到个话题,拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情,就要试着寻找切可能与客户产生友谊的联系。例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片,其目的就是要找到个共同的经历,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了定的信任以后,才有可能转入到销售对话。如果客户还没有对你产生兴趣,千万不要谈论销售,定要找出种轻松愉快的话题,建立融洽的氛围,然后才可以进入到销售谈判。初次销售拜访要注意哪些问题在初次销售拜访中,要注意以下八个问题营造良好气氛营造个良好的氛围,这点非常重要。任何客户只有在心情好氛围好的情况下,才有可能产生购买的欲望。很多销售员见到客户以后,经常会不由自主地说些使气氛变得沉闷的话题,例如哎呀你看天气太热了......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....当然,要做到这点并不是件容易的事情。共同的兴趣可以使你成为客户的个朋友,这也是所有的销售员所追求的目标。目前,大多数销售员和客户之间只停留在熟悉的层次上,例如起参加些活动如吃饭看电影等。吃两次饭,你和客户之间的熟悉程度可能会有所加深,但是要从熟悉变成朋友,达到个质的变化,就必须开发出你和客户的共同兴趣。所以销售员要注意,定要抓住客户的兴趣所在,多做客户感兴趣的事情。不是亲人胜似亲人发展与客户的关系,其最高境界是与客户之间达到种类似亲人的关系。类似亲人是什么样的感觉就是同舟共济患难与共,时时处处站在对方的角度考虑问题。如果你能对客户做到这点,像亲人样对待客户,那么你与客户的关系肯定会进步升华,客户对你的信任也定会日益增长。当客户把你当作亲人样看待的时候,销售就变得非常简单了。所以说,建立联系的目的就是不断增进销售员和客户间的相互信任......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....或者购买许多关于客户的书籍的情况却不多见。这种情况非常普遍,导致销售员和客户的距离变得越来越大。有时候销售员千方百计约到了个客户,但是在和这个客户进行面对面交流的时候,销售员却往往不知道要说些什么。这种情况非常典型,而它的病根就在于不重视对客户知识的积累。所以说,在销售员的知识体系中,客户知识是最重要的。全面主动地了解客户的相关信息,见到客户的时候才会有更多的话可说,而且这些话也往往是客户所喜欢的。因此,作为销售员,首先要了解客户知识,其次才是产品知识和公司知识。纯熟的销售技巧销售员应该具备的第三个特征是掌握纯熟的销售技巧。销售员最需要的就是销售的技巧。关于销售,有系列专业的销售技巧,包括客户管理技巧时间管理技巧服务技巧等等。这些技巧可以帮助个普通的销售员脱颖而出成为个杰出的销售员,也只有具备了专业技巧和专业销售行为的销售员,才有可能成为名专业的优秀销售员......”

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