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，从贷的缩紧到手房营业税免征年限的变化，再到契税和开发商拿地的首付限制。

表面上看似乎有抑制房价上涨的可能，同时更有许多人开始预测新年房价必然下跌。

但是，通过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的年，锡城楼市市仍将保持坚挺。

理由有首先，近十年以来，无锡楼市除了在年底因为金融危机的影响严重下跌过之外，在其它年份直是保持着稳定上涨的态势，可见其大势是稳步往上走的。

这和中国的增加速度是成正比的，也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。

相比周入部门的时间不长，所以自己对公司的些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下些低级失误。

虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在来年的工作生活中得到改进，方面自己会多学多问，另方面也希望领导的鞭策，同事的提点。

年，既是新的年，又是我个全新的开始。

对于即将到来的年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。

虽然近期政府频繁公布房市新政，从贷的缩紧到手房营业税免征年限的变化，再到契税和开发商拿地的首付限制。

表面上看似乎有抑制房价上涨的可能，同时更有许多人开始预测新年房价必然下跌。

但是，通过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的年，锡城楼市市仍将保持坚挺。

理由有首先，近十年以来，无锡楼市除了在年底因为金融危机的影响严重下跌过之外，在其它年份直是保持着稳定上涨的态势，可见其大势是稳步往上走的。

这和中国的增加速度是成正比的，也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。

相比周边其它城市，无锡经过这段时间的磨练，我已成为名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。

作为个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必骄傲或自馁，重要的是从中吸取经验同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声谢谢，我并没有为此不是成绩的成绩而满足，我希望今后的工作迈上个新高度再个新台阶。

主要从以下方面做起，客户区域来源分析客户咨询问题总结等。

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，如何更好的做如何现场逼定等。

现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要个好的心态的时候，我定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多宝贵的经验。

新的年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上层楼，定努力打开个工作新局面。

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更销售归根结底就是种人与人之间的交流，种价值的交换。

只有交流到位了，交换才有可能产生。

这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我格外珍视，所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的，因为开心啊，机会难得啊。

月份参加房展会。

之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参与者，能够和大家起去完成这次展会我很兴奋，很幸福。

房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的个位置，个与市区其他楼盘相比较而言的个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的个比较直观的了解与认识，这又是次成长。

展会上第次帮助同事售出套房子，小兴奋了个星期。

十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了个月，期间经历了两次原来同事的离去，再次的提醒我，社会是现实的，每个人也都是现实的。

每个人的生活目标与理想是不样的，但只要我用心去交换，不论在哪里大家都是朋友。

离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些顾问年终工作总结报告字篇合集面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。

以前总以为个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。

但是通过实践工作我才发现，个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业礼貌主动服务给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。

所以，为了做好东方王榭期御园洋房的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。

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总的来说，在公司工作的这段时间里，收获很多，积累了些经验，总结出些心得，希望自己在年把工作做的更好，保持颗良好的心态。

良好的心态是个销售人员应该具备的最基本的素质，我们每天工作在销售线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以颗平稳的心态去面对工作和生活。

要有颗宽容心。

人与人之间总来，从参加工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。

半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。

月初的我刚刚毕业，如假包换的个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。

社会很现实，我也很现实，我在寻找个机会，个能让自己有所发展的机会。

我怀揣着颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。

很幸运，我来到了阳光新城。

认识了现在我身边的这些和我起工作的俊男靓女们。

当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国总值像打了鸡血样嗷嗷嗷地往上蹿。

在案场学习的半个月的时间是我收获的段时间之。

领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。

让我对于工作有了个很美好的认识原来，和你起工作的那些人，不定全部都过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。

事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

但是，通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。

首先，在些业务知识比如银行贷款特别是公积金这块，我对些政策法规和具体细节还不太了解，在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。

我想作为像金科这样个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌社区环境物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。

针对这个问题，我近期已经在网上下载大量相关的文章，寄望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己。

其次，由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多，所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无经验。

我想相对于高层住宅，洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。

比如在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成，从中很快得到成长。

个月后自己对于公司项目的具体情况公司的管理模式房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

因此，经公司批准于年月底转为正式置业顾问。

但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响，房地产市场从月份开始进入了销售淡季，成交量明显下降。

公司楼盘的成交量屈指可数。

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年的各项工作基本告段落了，在这里我只简要的总结下我在这年中的工作情况。

我是年月有幸被大地顾问录用，在秦皇岛进行培训。

于月正式到阳光海岸就职，至今已有个多月的时间。

时间的步伐带走了这年的忙碌烦恼郁闷挣扎沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

回首过去的年，内心不禁感慨万千。

记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐心帮助下，我很快了解并熟悉了公司性质及开盘中也得到过体现。

另外，像金科在崇安区的主要竞争对手爱家金河湾，之所以在年上半年度卖得如此火爆，除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外，周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之。

当然，由于区域不同，各地方的拆迁赔款也不尽相同。

但是，随着时代的发展，人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化，购置高档物业，追求人居梦想以及投资消费将成为主流。

中国目前的人口年龄结构正处于人口红利阶段，大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。

再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想，近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加，把钱放银行不如投资不动产成为很多投资客的口头禅。

因此，相当部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。

第，年是中国乃至世界经济复苏的重要年，无锡的经济发展速度也将大大加快。

随着明年大量工程项目的上马动工，特别是下半年上海世博会的召开，江苏必将重新聚焦中国的经济视角，从而给上海和周边苏锡常地区的经济发展带来更地产知识。

作为销售部的员，我深感自己的言行代表着公司形象。

所以我我要不断提高自身素质，高标准要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。

此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。

经