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,内蒙古工业大学硕士学位论文,内蒙古工业大学硕士学位论文目录第章绪论选题背景及意义本选题研究的内容和方法研究的寿资源分析中国人寿能力分析第四章当前我区寿险营销存在的问题当前我区寿险市场特点寿险主体增多寿险市场全面开放市场潜力比较大保险法规监管体系不断完善县域及农牧区业务发展速度较快当前我区寿险市场营销存在的问题寿险市场竞争无序人寿保险产品相对单寿险公司内部管理仍然不规范寿险公司的售后服务较差寿险市场监管没有有效发挥作用寿险营销其它问题第五章解决当前我区寿险市场营销存在问题的新途径推动我区寿险营销业务发展的思想革新积极均衡整合转型创新超越实现我区寿险营销管理的运营创新险种优化和险种创新服务创新全方位运用新的寿险促销策略不断完善内部管理体制努力建立健全保险业市场风险管控机制第六章探索我区农牧区寿险业务发展的新举措我区农牧区寿险营销经验总结和今后应确立的思路我区农牧区寿险营销不足经验总结今后应确立的发展思路内蒙古工业大学硕士学位论文发展农牧区寿险业务具体采取的新举措确立长期坚持观念制订因地制宜稳步发展的措施总结与进步研究的设想总结进步研究设想参考文献致谢第章绪论第章绪论选题背景及意义自我国加入以来,保险务等资源进行全面整合,持续优化调整现有信息技术体系架构,充分发挥综合支撑优势。
三是整合人力资源。
注重发挥市场配置资源的基础作用,使公司人力资源得到合理有效配置。
在员工选用上,要打破论资排辈,突破身份职级限制,公平竞争优胜劣汰在职业生涯规划上,进步完善内部专业技术岗位序列,建立管理专业技术并行的双重职业通道。
在人员的任用上,通过多方面多角度的考察任用,体现员工的身份价值在绩效考核上,要以业绩论优劣,以素质定高低,以能力比强弱在激励约束上,要通过健全分配和奖励机制,有效激发广大内蒙古工业大学硕士学位论文员工的工作动力在教育培养上,要通过即将实施的员工职业素质提升工程,引导广大员工有效提升岗位知识技能业务实战能力和专业工作水平。
四是整合投资资源。
要始终将主业摆在第位,大力发展支持突出主业,适度多元,扩大保险资源覆盖面。
立足于服务于经济社会发展大局,与地方政府建立战略合作关系,促进保险业务在当地的发展。
积极拓展与保源丰富网络广泛优势明显的大行业大企业的合作空间,通过支持重点企业改制上市快增长的同时,大力发展期交业务,实现业务发展由依靠首年拉动,向依靠续期推动的转变由依靠趸交拉动,向依靠期交推动的转变,进而实现发展方式的转型。
稳步提升管理效能,改进服务和管理水平。
在信息技术业务处理等核心管理职能上,增强创新能力,优化工作流程,实现运营管理向集约化精细化转型。
创建学习型企业。
优化队伍结构,提高员工素质,实现员工队伍向专业化转型。
有效发挥投资业务对寿险业务发展的促进作用,实现投资模式向关注投资运作和促进寿险业务并重转型。
加强风险管控的日常化管理。
健全规章制度,不断完善管控体系,强化执行能力,提高风险控制水平,实现管控体系向规范化转型。
创新超越创新不是个概念和口号,解决或突破制约发展的问题和矛盾,实现快速健第五章解决我区寿险市场营销存在问题的新途经康发展就是种创新。
有破有立都体现了创新。
对于中国这样个保险业发展历程相对短业务经营相对滞后的人口大国,大力推进自主创新,全面提升可持续发展能力,是实现保险业新的跨越,特别是现实内蒙古寿险业质的提升显得尤为重要与迫切。
推进管理创要通过资本运作以及加强与社会相关方面合作等方式,拓展业务发展的新途径。
要未雨绸缪,积极探索电话销售网上销售等新的销售渠道和销售方式。
三推进服务创新。
着眼于保险业长远发展,对销售服务体系进行规划和构建。
开发客户关系管理系统,分级分类管理客户信息。
打造公司柜面销售服务部客户服务专线信息网站等体化窗口服务平台。
建立健全销售服务标准,体现服务的专业化精细化和致性。
有针对性地满足不同地域不同行业不同层次的客户需求,实现服务的差异化。
充分利用和拓展现有服务平台,为客户提供紧急救助公共信息等附加增值服务。
完善服务监督体系,以优质服务打造服务品牌。
四推进信息技术创新。
以构建适应性生态环境为导向,充分发挥信息技术对转变增长方式增强持续发展能力和实现公司整合转型策略的重要支撑作用。
以推动应用整合构建管理平台强化安全生产注重新技术引进为基础,打造基于企业内网和网际网的保险通道,由此来全面拓宽经营渠道和领域,实现客户的差异化管理与服务,提升保险核心竞争力。
实现我区寿险营销管理的运营创新险种优植于企业文化中,要根据客户的需要适时地开发新险种。
在做险种开发时,公司应着重考虑以下三方面因素从多方面满足人们保险需求,包括死亡养老医疗意外停工储蓄投资等方面。
开发出适合不同投保群体的保险险种,多方位的占有市场。
如老年人婴幼儿个体户企业老板下岗工人农民工学生等等系列的社会群体。
不同的群体所面临的风险是截然不同的,保险公司可以利用这些风险的差异性,选择相适应的险种投放市场,多方位的满足客户需求。
增加险种的附加功能。
公司在设计新险种时,应充分考虑交费方式的灵活性增加投资分红权益转换低息借款等多种附加功能,从而提高顾客的满意度和认可度,使公司同投保人成为利益共同体,共同抗击风险。
第五章解决我区寿险市场营销存在问题的新途经作为正在与世界市场接轨的我国保险业市场当务之急是加快新产品的研发速度,缩短产品进入市场的周期,加强目标市场的顾客心理需求研究及产品的市场定位研究,努力改变各公司产品高度雷同的现状,创造差异化产品满足差异化需求,制定合理的价格,积极发掘产品为顾客带来的附加值前保险业现状而言,保险公司在目标市场的定位宜采取填补市场空白和与现有竞争者并存的策略。
这是因为保险在社会生活的很多方面还未涉足,同时,已涉足的部分市场还未饱和。
注意差异化运作在产品和服务创新上,要依据细分的市场,以客户需求为中心,设计和开发既能够最大限度地满足特定客户群体的个性化需求,又能够挖掘潜在需求,引导客户消费顺应社会发展变化趋势的新产品。
通过差异化方面向客户提供量体裁衣式的服务,赢得消费者认同另方面可以从激烈的同质化竞争中独辟蹊径,出奇制胜。
从目前我区寿险市场状况看,适合推出费率适中,兼保障和分红理财为体的综合性寿险产品或者是以家庭为单位,推出含意外生存大病为体的家庭保障保单,同时要高度重视我区多民族成分的文化差异所造成的认识差异。
增加产品的附加功能公司在设计新险种时,应充分考虑交费方式的灵活性增加投资分红权益转换低息借款等多种附加功能,从而提高顾客的满意度和认可度,使公司同投保人成为利益
