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管理方面提出了新的要求内部管理的发展对管理体系提出了更高的要求解决问题的思路单方法层次第四章榆林移动工程项目管理体系设计工程项目管理体系逻辑结构设计管理体系的模块构成模块之间的信息流与控制流管理体系中人的作用工程项目管理体系详细结构设计陕西工商管理硕士学院毕业论文从逻辑结构到详细结构详细结构模型概述支撑模块计划执行模块控制分析模块第五章榆林移动项目管理体系发展路径单方法层次单方法层次的特征达到单方法层次的主要障碍达到单方法层次的路径基准比较层次基准比较层次的特征基准比较层次的因素选择基准比较的评估方法持续改进层次持续改进层次的特征驱动持续改进的主要因素持续改进的主要内容第六章结论基本研究结论主要创新点论文不足和后续研究建议参考文献致谢陕西工商管理硕士学院毕业论文第章绪论现代项目管理是近年来发展起来的个管理学科的新领域。
它所涉及的管理理论与传统的项目管理具有很大的不同,它是有关现代社会中各种项目的般管理理论和方法,而不是传统的以工程建设项目为主的项目管理方法。
现代项目管理的理论和方法可以适用于现代社会中各种项目的管理,不管是科技开发项目还是房地产开发项目,不管是软件开发项目还是各种服务提供项目。
现代项目管理的理论和方法是总结了各种项目管理的般规律建立起来的套管理理沦和方法,所以具有非常广泛的适用性。
项目管理对企业来说非常重要。
过去,很多大型企业在个时期经济情况非常好,但是由于没有加强项目管理,在进行投资项目之前没有经过充分的论证,最终导致项目失败。
因此,无论企业经济效益好坏,企业规模大小,都需要不断加强项目管理,使每个项目都走向成功,这是使企业获得持续发展的必要途径。
因此重视项目管理和不断提升项目管理能力是企业走向成功的必由之路。
中国移动通信集团榆林有限公司以下简称榆林移动,虽然成立时间比较短,但由于是从中国电信分拆出来的,项目管理方面起点是比较高。
但是随着时间的推移,世纪年代中期后,中国通信行业进入了高速增长期,原有的项目管理体系己渐渐不适用市场发展的需要。
榆林移动的项目管理能力应该如何提升,并利用项目管理来增强榆林移动的核心竞争力,直是近年来榆林移动企业非常关注的热点之。
本文试图在已有研究的基础上,通过吸收借鉴国际上成功的经验,以如何更好提升榆林移动项目管理能力为出发点,系统地设计了个项目管理体系的基本框架,以期为榆林移动的项目管理发展提供些许启示。
选题背景世纪年代中期后,中国通信行业进入了高速增长期,通信基础网络建设成为电信运营企业工作的重心之。
在这种背景下,如何提高工程项目管理效率,为项目成功提供可靠的保证成为运营企业领导者关注的重点。
随着近年来电信市场竞争的加剧,运营商工程项目建设的风险在不断增加,对项目建设的成本进度资源控制提出了更高的要求。
基于此,以提高通信网络工程建设管理水平为重点的通信工程项目管理被提到运营商管理日程中来,并正逐渐形成运营商的种全新竞争能力。
近年来,由于项目管理在国内外众多企业的成功应用,越来越多的企业认识到项目管理在实际工作中起到的重要作用。
榆林移动在工程项目建设活动中,也逐步引入项目管理的理念,部分应用项目管理的工具和方法,取得了定的成功。
随着通信工程项目对经营管理要求的不断提高,项目管理方法的局部应用己经不能满足现状的需求,将项目管理理论系统完整地应用到工程项目管理活动中,陕西工商管理硕士学院毕业论文是未来的发展趋势。
研究目的和意义在多年的工程项目管理实践中,榆林移动逐渐形成了套比较完整的工程管理措施和方法,包括工程规章制度工程操作细则工程报表系统等,在榆林移动工程项目实施过程中起到了较好的指导作用。
但是在新的环境和形势下,榆林移动迫切需要建立套科学完善灵活的移动通信工程管理体系,包括外部环境的变化对榆林移动的项目管理提出了新的要求新的业务环境提出了新的要求项目管理标准化趋势的要求计划工程实施效益评估闭环管理的需要统和规范管理措施的需要组织重整的需要为了迎接日益激烈的市场竞争,提高企业自身的竞争力,建立套系统完整的项目管理体系,不断提高项目管理成熟度。
建立完善的管理体系,有效实施项目管理,不仅能赢得巨大的经济效益和社会效益,更能提高移动公司在电信业务方面的整体竞争实力。
对于企业提升管理和竞争能力具有重要战略意义和现实意义,主要包括从本质上来看,项目管理体系设计是种战略设计据统计,我国的企业没有战略规划,没有较系统的发展前景发展方向的分析。
当市场竞争日益激烈,国内企业以前那种随遇而安随机发展的方式将会遇到很大的困难。
战略竞争不同于风险很低,采用从中缓慢汲取教训和积累经验的自然竞争模式。
相反,战略竞争是个需要精心策划深思熟虑,在实施过程中缤密推进的模式。
项目管理理论的项目管理成熟度模型提供了这样的战略工具,公司可以从项目管理实施过程的整体方向中获益。
从方法上来看,项目管理体系设计是个项目都应该根据这些阶段和里程碑,提供相应阶段的文档。
以交换工程类项目为例,文档管理系统应该用以下方式展示项目各个阶段所包含的文档。
见下表表项目各个阶段所包含的文档表项目阶段项目子阶段阶段里程碑操作指南项目简介结构框图项目简介项目立项项目立项可研报告评审及批复计划任务书项目投资分解项目选型项目选型选型文件选型结果合同谈判服务条款和初步计工程服务条款工程初步计划工程施工界面合同签订合同文件项目交底项目交底项目交底设备资产明细表机房地址表下达建设任务书的通知设计委托确定设计单位及设计费率设计招投标文件招标结果设计委托书设计费率制定工程设计考评办法设计单位考评条款设计合同签订设计合同签订工程勘察工程设计勘察勘察情况汇总及联系人确定相关资源配套设备清单确定相关资源电路调度清单设计会审设计会审及批复设计文件设计会审委托书设计会审的纪要及批复陕西工商管理硕士学院毕业论文工程开工确定施工单位施工招投标文件施工招标结果施工合同制定具体实施方案和计划工程计划及实施方案质监申报质监申报工程开工会工程开工会工程联系人工程技术讲座工程技术讲座培训资料工程施工配套准备硬件初验手册设备到货硬件安装硬件电源初验施工技术文档及调测记录软件调测调测发文工程质量巡检质量巡检报告现场培训现场培训资料工程协调会工程进展情况工程协调会及协调事宜工程初验制定初验测试手册初验文档讨论会初验文档初验初验申请及通知初验测试情况初验总结会初步验收报告网络割接制定割接方案割接方案组织割接割接申请通知及报告试运行试运行试运行期间的文档竣工验收组织竣工验收竣工验收申请及通知竣工验收会议纪要财务决算文档竣工文件竣工验收报告质检报告质检报告工程收尾经验总结本工程的技术经验积累本工程的项目管理经验陕西工商管理硕士学院毕业论文计划执行模块项目的过程模型与生命周期在榆林移动,个项目从开始到结束的全过程如下图所示榆林移动的工程项目管理主要是对内部项目的管理。
项目最初的产生,可能是个构想,可能由于市场需求扩大化,也可能是发现了个潜在的市场机遇。
不论是由哪种源头而起,最终的目标都是提高企业的核心竞争力。
因此,当项目发起部门提出需求后,需要从几个基本方面对项目进行考察项目的实施是否符合企业的经营方向,项目能够给企业带来哪些发展机会,项目。
个需求可能涉及到众多方面,形成工程量巨大的大型项目,因此,通过考察的需求最终可能会分解为多个项目。
工程项目管理过程通常是针对得只是其中个项目。
接下来,还要对这个项目进行可行性分析,通过后,项目才正式启动。
在前面的几个过程,项目都有可能因为不确定性的原因,做出取消该项目的决策,提前结束。
如果项目走过了上述过程,进行完毕,就要进入收尾阶段,在收尾阶段,工程管理部门将项目的最终可交付成果和相关文档正式移交到项目接收部门。
此后,项目成果在企业内部投入使用,项目的整个过程才全部完成。
由于项目是次性工作,它包含定的不确定性。
通常将项目分成若干个项目阶段,以便提供更好的管理控制并与组织的持续运作之间建立恰当联系。
项目阶段的全体也被称为项目生命周期。
不同行业的项目具有不同的生命周期阶段。
例如,美国国防部把国防项目的生命周期定义为概念和技术开发阶段系统开发与演示阶段生产和部署阶段维护阶段。
在建筑行业中,已经有了比较成熟的项目生命周期划分,主要分为可行性阶段计划编制和详细设计阶段建设阶段移交和正式运行阶段。
在通信领域内,目前还没有比较通用的生命周期阶段划分方法,在这次课题研究中,通过对榆林移动的通信工程项目现状的分析,发现许多工程项目在过程阶段可交付成果方面具有很多相似性,都可以划分为启动设计施工验收与割接收尾五个阶段,在各个阶段需要交付的成果文档等,也非常类似,根项目结束项目过程项目启动可行性分析研究与分解立项项目使用市场需求与机遇陕西工商管理硕士学院毕业论文据通信工程的特点,把整个工程项目的生命周期划分为项目启动阶段项目设计阶段项目施工阶段项目验收阶段和项目收尾阶段五个阶段。
启动阶段主要考虑的是项目的实施条件是否具备,项目是否可行,对设备厂家进行选型,和选中的厂家商定工程服务条款和初步计划,并签订相关合同,最后通过项目交底把项目正式移交到工程管理部门。
设计阶段委托设计单位进行施工设计,组织设计单位和设备厂家到施工现场勘查,对最终的设计结果审核。
施工阶段确定施工单位,准备相关的配套设备,制订具体的施工方案和计划,依据计划施工。
在施工的整个阶段要进行质量巡检和监督。
验收阶段对施工成果进行初验,然后移交网络维护部门,在初验结束后进行试运行。
收尾阶段试运行期满后进行竣工验收,向省通信工程质监中心提交质监报告,对项目的全过程进行经验总结。
在通用过程模型图中,项目的启动阶段和收尾阶段,项目管理层次和项目执行层次分别是用浅蓝色和浅黄色表示的,这里的含义是在项目的开始和项目的结束两部分,工程管理部门参与其中,但不是项目的主导者,而是由其他部门负责牵头。
关口的设置为了对项目阶段性的可交付成果及时作出评估,保证工程项目按照计划实施,防止重大失误的出现。
我们在项目的生命周期各阶段结束点或者阶段中间重要的里程碑处设立了关口。
在工程项目管理体系模型图中,关口用红色菱形来表示。
关口代表了项目的进行完成了阶段性的成果,也是项目决策者对项目考查的关键控制点。
在关口处,计划执行层的管理者向控制分析层的决策者汇报项目的
