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doc 某物业管理有限公司运作部管理工作手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:19 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 19:38

《某物业管理有限公司运作部管理工作手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....修改页版本状态第页共页章节修改摘要修改人审核人核准人版次实施日期狮城怡安文件目录版本状态第页共页序号名称编号运作部岗位职责和入职要求运作部检查与考评办法物业项目接管验收规程狮城怡安记录目录版本状态第页共页序号名称编号运作部经理考评表狮城怡安运作部岗位职责和入职要求版本状态第页共页岗位职责运作部职责与权限组织定期召集物业项目管理处经理工作情况交流会。负责制定对各物业项目管理处检查评比规定及评分标准。拟定物业项目管理处工作的考核标准,交公司领导审定......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....同时记录所有水电的读数。管道验收对所有管道进行通水测试。查看排水是否通畅,是否由堵塞现象。各类井盖情况良好。公共设施的验收所有机电设施。水泵消防配电间等停车库及配套设备自行车库地面泊车位。绿化小品包括喷水池及背景音乐。公共区域围墙及围墙灯路灯草地灯人行道道路楼梯走道及走道灯电子门强电井弱电井大门警卫室信箱煤气调压系统及有线电视终端等垃圾房消防箱儿童乐园狮城怡安物业项目接管验收规程版本状态第页共页所有验收工作应注意的事项建设单位及施工单位名称负责人姓名联系号码。负责监督工程技术姓名联系号码。接管单位验收负责人姓名职务与联系号码。三方面负责人签名及检验日期,并各保留份。建筑工程队的名称。详细列出检验内容,如主体结构,外墙,屋面,楼地面,装修,电所,电梯,供水,排水,消防,卫生设备等。将检验所发现的缺陷明确记录,方便建设单位协调复修......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....保证接管质量。物业项目接管要汇同开发建设单位监理单位共同进行做好以下方面的交接。钥匙移交由物业项目管理处负责辖区的物业事物组人员,对所有门锁钥匙进行抽查核对,无误后正式接收钥匙,并填写钥匙交接记录,由交接双方签字。资料的移交运作部物业项目管理处负责与开发单位进行资料和图纸的移交,填写物业交接验收表,并依照有关验收规范进行移交,并依照文件控制程序进行控制,并由运作部物业项目管理处保存物业项目图纸和资料。物业项目验收可以与接管同时进行。如分开进行,在接管时,接管工作组应对验收的内容进行抽查,保证接管质量。公司应与开发单位签订维修保养协议书,明确位需责任保修期间,必须满足行业和政府法规的要求,具体由运作部负责协商......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....绩效考评扣分细则。运作部经理须严格按照项目处所有相关标准作业规程中规定的操作要领规定的操作要领程序作业组织监控检查工作,每项检查每发现项般违规扣减对应项目分严重违规扣减对应项目分引起不良后果的,视情况扣减对应项目分,查每发现项般违规扣减对应项目分严重违规扣减对应项目分并同时按本款项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值般违规扣减分严重的扣减分,同时应判断发生违规的主观因素,属培训未到位达标造成的,在检查表培训栏目内同时连带扣分属自身工作技能素质低造成的,在检查表工作技能栏目内同时扣分属工作责任心不够造成的,在检查表责任心栏目内同时扣分属处事偏差,有失公正造成的......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....工程项目竣工图包括建筑项目竣工图隐蔽管道线路图电线电路图及附属工程的全套图纸包括道路的走向标高,下水道的走向管径及标高,围墙围墙灯路灯位置电气线路走向。小区绿化竣工图及绿化质监合格证。小区所有景点竣工图及电气线路图。室内外安装设备清单包括水泵智能化系统二级污水处理系统防火门及室内安装的配电分户箱插座开关洁具水斗龙头等的数量出厂合格证使用说明书质保书数量产地等的文件资料。隐蔽工程验收记录。土建施工记录包括地基处理记录结构安装校正记录预应力构件施工记录等......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....在团结配合栏目内同时连带扣分属道德水准有失造成的,在道德水准栏目内同时连带扣分。如同时数项违规,应在违规的所有栏目内同时连带扣分,直至对应项目分值扣完为止般每次发现扣减分严重的扣减分运作部经理当值时仪容仪表言行举止达不到员工服务作业规程要求的,每次检查每发现项,般违规扣减分严重违规扣减分引起不良后果的,视情况扣减分,并同时按本款项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值般违规扣减分严重的扣减分项目处经理助理组织安排监督检查不力,员工工作效果达不到狮城怡安运作部检查与考评办法版本状态第页共页各个相关标准作业规程要求的,每次检查发现项般违规扣减对应项目分严重违规扣减对应项目分并同时按本款项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减应项目分值般违规扣减分严重的扣减分运作部经理不遵守公司其他相关标准作业规程的,每次检查每发现项......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....经常定期或不定期地对各物业项目管理处进行检查或抽查,并将检查或抽查情况书面报告公司领导。深入各个物业项目处与员工客户沟通,了解各管理处的管理服务情况。参加各个物业项目管理处每次的业主委员会会议,听取意见,收集资料。组织指导各物业项目管理处经理及时完善处理客户投诉,参与处理客户的重大投诉,调查研究,分清责任,向客户做好解释工作,直到客户满意为止。负责小区物业合同标书新服务项目的评审记录保存和评审。负责制定义务消防员的演练计划,按时组织人员进行演练,同时每月对清洁工绿化和保安工进行培训。参加新入伙物业项目工程的验收,对验收中发现的问题及时上报公司领导,以尽快求得解决。负责各物业项目管理处的维修改造工程,严格审核预算监督施工质量,并主持工程验收等工作。审核各物业项目管理处对辖区楼宇内外维修改造及设备的更换的报告。物业项目管理处提出有关的设备公用设施等改造方案,进行技术审定......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....结构的沉降监测记录通球试验记录阳台泼水试验记录厨卫地面盛水试验记录卫生器具盛水试验记录绝缘测试记录避雷带接地电阻测试记录。图纸会审记录设计变更通知和技术核定单。智能化系统验收合格证及全套安装及使用说明资料。污水处理系统验收合格证污水处理系统排放的环保测试报告。消防系统的验收合格证。水箱水质的卫生防疫站的测试报告。二移交验收工作渗水测试对所有楼层的卫生间厨房阳台进行小时渗水试验。记录所有渗水情况,并告知工程部与承包商,发展商工程部应现场观察。室内移交部分制定移交工作时间表日期时间楼号楼层。根据时间表制定移交人员分组表物业发展商施工单位。根据室内施设制定验收清单......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....狮城怡安运作部检查与考评办法版本状态第页共页目的规范员工绩效考评工作,确保公平公开公正考评员工的德绩能勤。适用范围适用与公司运作部经理的绩效考评工作。职责公司分管副总经理负责依照本规程进行运作部经理的检查与考评工作。程序要点运作部的工作标准项目处经理助理每日工作应严格依照顾客财产控制规定楼宇入伙和装修规定社区便民文体活动管理规定应急情况的处理规程客户投诉处理规定报修工作规程空置房管理规程拜访业主工作操作规程住户意见征集评价标准物业事务日常管理规定管理公约和其他所有公司项目处相关标准作业规程进行工作,符合相关标准作业规程的工作需要。绩效考核评分结构。绩效考核中的周检月检抽检均按百分制进行。各种检查考评的要求详见工作服务绩效综合考评办法......”

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