1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....做了夸大不实的陈述。使用过多的专门术语。事实调查不正确。不当的沟通。展示失败。姿态过高，处处让客户词穷。客户异议的处理处理异议的原则事前做好准备步骤把大家每天遇到的客户异议写下来步骤进行分类统计，依照异议出现的次数多少排列出顺序。步骤以集体讨论方式编制适当的应答语，并编写整理成文章步骤大家都要记熟步骤由老销售人员扮演客户，大家轮流练习标准应答语步骤对练习过程中发现的不足，通过讨论进行修改和提高步骤对修改过的应答语进行再练习，并最后定稿备用。编制标准应答语是种比较好的方法。具体程序是客户异议的处理处理异议的原则选择恰当的时机在客户异议尚未提出时解答异议提出后立即回答过段时间再回答不回答销售人员对客户异议答复的时机选择有四种情况客户异议的处理处理异议的原则争辩是销售的第大忌销售人员要给客户留“面子”与客户争辩，失败的永远是销售人员。句销售行话是“占争论的便宜越多，吃销售的亏越大”。销售人员要尊重客户的意见。销售人员不能语气生硬......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....让您能判断客户是否有需要。从客户提出的异议，让您能了解客户对您的建议书接受的程度，而能迅速修正您的销售战术。从客户提出的异议，让您能获得更多的讯息。异议的种类客户异议的处理有三类不同的异议，您必须要辨别。真实的异议假的异议隐藏的异议面对客户提出的异议，期望您能秉持下列的态度异议的种类客户异议的处理异议是宣泄客户内心想法的最好指标。异议经由处理能缩短订单的距离，经由争论会扩大订单的距离。没有异议的客户才是最难处理的客户。异议表示您给他的利益目前仍然不能满足他的需求。注意聆听客户说的话，区分真的异议假的异议及隐藏的异议。不可用夸大不实的话来处理异议。将异议视为客户希望获得更多的讯息。异议表示客户仍有求于您。客户异议的处理异议产生的原因原因在客户拒绝改变。情绪处于低潮。没有意愿。无法满足客户的需要。预算不足。藉口推托。客户抱有隐藏式的异议......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....尽可能对产品的多项指标进行分析了解您的产品产品的竞争差异比较项目竞争产品服务代理商品牌广告投入和效果区域内员工人数市场占有率市场变化上月回款客户满意度其它产品描述得分产品二描述得分产品三描述得分竞争产品分析表二评分标准可以自行设定。尽可能对产品的多项指标进行分析了解您的产品精通您的产品知识•涵盖率您接触客户的数量•成功率您成交的比例，其决定因素是品牌价格销售技巧人际关系以及产品知识......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....高手重视准备工作销售给谁找出潜在客户扫街拜访参考黄页或工商年鉴，挑出有可能的业务对象关注相关的报纸杂志，您的客户名单也许就在上面从前任销售人员的销售记录中获得些可能的客户调查潜在客户的资料关键人物的职称关键人物的个性客户购买的决策途径客户的规模和资金状况客户的信誉状况客户的发展状况明确您的拜访目的引起客户的兴趣建立人际关系了解客户目前的状况提供产品的资料以及样品，报价单介绍自己的企业要求同意进行更进步的调查工作，以制作建议书要求客户参观展示。高手重视准备工作如何去卖销售是行动导向的科学，没有行动计划，必定没有业绩。如何提高行动的效率，前提是您有个好的销售计划。合理的销售计划是依时依地依人依事组织的行动过程。计划是行动的开始，行动的结果是否能够达到目标，是计划检核的基本点。高手重视准备工作如何去卖销售人员在作计划前要考虑的三个要素您的时间接触客户时间要最大化您的目标终极目标和阶段目标......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....研究产品的基本知识了解您的产品精通您的产品知识从阅读情报获取新闻杂志选摘的资料产品目录产品简介设计图公司的训练资料从相关人员获取上司同事研发部门生产制造部门营销广告部门技术服务部门竞争者客户自己的体验自己亲身销售过程的心得客户的意见客户的需求客户的异议。掌握产品的诉求重点了解您的产品精通您的产品知识付款方式本公司产品主要竞争者定价售价分期付款价付款方式本公司产品主要竞争者定价售价分期付款价产品的售价与主要竞争者比较了解您的产品精通您的产品知识主要竞争者与本公司产品比较特色本公司产品优点弱点主要竞争产品优点弱点优点弱点竞争者产品优点弱点分析表第九章寻找潜在的客户寻找潜在的客户寻找潜在客户是销售循环的第步。您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备有“用的着”“买得起”两个基本要素。客户足以影响企业的营运......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....高手重视准备工作如何去卖份好的销售计划，要求您知道在您的销售区域里更快地找到合适的潜在客户，并明确拜访客户的步骤，以达成销售目标。依计划行事是专业销售人员必备的素质，需要销售人员不断摸索计划的有效性。计划不如变化，但专业的销售人员在计划中却能够充分体现这种变化。第八章了解您的产品了解您的产品商品的价值在于它对客户提供的效用，因此，专精商品知识不是个静态的熟记商品的规格与特性，而是个动态的过程，您要不断地取得和商品相关的各种情报，您从累积的各种情报中筛选出商品对客户的最大效用，能最合适地满足客户的需求。了解您的产品产品的构成要素产品名称物理特性包括材料质地规格美感颜色和包装功能科技含量，产品所采用的技术特征销售价格体系和结算体系运输方式产品的系列型号。了解您的产品产品的价值取向产品的价值取向是指产品能给使用者所带来的价值......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....但对异议秉持正确的态度，才能使您面对客户异议时能冷静沉稳能冷静沉稳才能辨别异议的真伪才能从异议中发觉客户的需求才能把异议转换成每个销售机会。因此，销售人员们训练自己处理异议，不但要练习您的技巧，同时也要培养您面对客户异议的正确态度。第十八章达成最后的交易达成最后的交易在我们的销售过程中，您的产品说明展示及解决异议等只是您的辅助工具，目的是用来和客户达成协议的。成交的方式有两种，是签订供销合同，二是现款现货交易。达成协议的障碍达成最后的交易害怕拒绝等待客户先开口放弃继续努力达成最后的交易达成协议的时机与准则达成协议的时机我们要随时关注成交的信号，成交信号是客户通过语言行动表情泄露出来的购买意图。客户产生了购买欲望常常不会直言说出，而是不自觉地表露其心志......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....企业必须努力经营，才能获得客户的信赖。寻找潜在的客户原则，代表“金钱”。所选择的对象必须有定的购买能力。，代表购，找出客户最期望的改善地方或最希望被满足的需求步骤依优先顺序组合特性优点及利益点步骤依优先顺序证明产品能满足客户的特殊利益步骤总结步骤要求订单。准备您的展示讲稿展示的技巧练习展示讲稿范例的角色扮演。讲稿范例见附件第十六章如何撰写建议书如何撰写建议书建议书的准备技巧撰写建议书前要收集的资料把握客户现状的资料正确分析出客户感觉到的问题点或想要进行的改善点竞争者的状况把握了解客户企业的采购程序了解客户的决定习惯。建议书的撰写技巧如何撰写建议书如何能让客户看了您的建议书后马上签约呢您要能满足两个条件让客户感到满足让客户感受到需求能被满足，问题能够得到解决。与关键人物的沟通您还要与承办人承办单位主管使用人预算控制部门关键人士能做有效沟通......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....专业销售人员的五个必备条件第七章高手重视准备工作销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，即使您有时间，客户也不会有太多的时间，实际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作，能让您最有效地拜访客户能让您在销售前了解客户的状况帮助您迅速掌握销售重点节约宝贵的时间计划出可行有效的销售计划。高手重视准备工作高手重视准备工作专业销售人员的基础准备销售人员的形象和基本礼仪的注意点穿着打扮五官手衣装鞋袜资料名片笔记用具等职业礼仪握手姿势座位距离视线方法等。高手重视准备工作销售区域的状况您所销售的区域特性如何如何了解您销售区域的特点呢了解客户行业状况了解客户使用状况了解竞争状况把握区域潜力高手重视准备工作销售区域的状况市场饱和度区域内客户规模的大小及数量区域内的竞争者强弱及市场份额的比例区域内适合销售行业的多少，如学校银行报关业事务所机电生产厂等等景气好的行业数目，通常这类企业需要扩充，且预算较宽裕，具有很好的销售机会。根据市场特点......”。