1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....正确的填写好第二天的预期客人离店表，分发至各有关部门，以便前台和各部门能提前做好对离店客人的接待准备工作。对因故未到和取消的预订客人，在接到确切消息后，必须书面通知有关部门。做好客人的各种预订工作，将客人的邮件信件留言等物品尽快交到客人手中。注意大堂的动向，与大堂副理大堂保安密切配合，维护大堂的秩序，避免发生意外。当班过程中，如有重要通知及有待解决的事情和问题，必须写下交班记录。完成上司交给的其他各项工作和任务。夜班与中班同事做好交接班工作，了解中班发生的事情处理的结果及哪些工作需要向夜班交待，要求夜班帮助解决和特别要说明的事情。继续做好住店客人的接待工作和办理客人的入住登记手续。认真核查当天各班的所有工作情况，准确的制做各种报表。与财务部夜间核数员工共同审核当日房间的收入情况，对于发现的问题要予以即时更改，此项工作必须在凌晨四时前予以全部完成，以便所有的资料均全部准确无误。正确的制做当日的营业日报表，将当天的营业情况报告管理当局及有关部门......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....如客人续住，应请客人办理续住手续。当班过程中，如有重要通知及有待解决的事情和问题，必须写下交班记录。完成上司交给的其他各项工作和任务。中班与早班同事做好交接班工作，了解早班发生事情处理的结果及哪些工作需要向中班交待，要求中班帮助解决和特别要说明的事情。了解今天的到房数可开房数及客房状况。了解和知道今天的开房情况，有多少客人特别客人散客和团体客人。熟悉订房资料的内容，尤其是，特别客人和重点客人的订房情况和工和要求。各班工作分配继续关照好离店客人结帐，注意接收客钥匙。充分做好迎接客人到店的准备工作，有条不紊的为客人办理入住手续。积极介绍酒店的各种服务设施和服务项目，具有强烈的销售意识。迅速准确的将住店客人的资料分类整理好，尽快将资料分发有关部门并保证将住店客人的资料全部移交给前台收银处。严格检查入住客人的证件，对客人的临时入住登记表要认真查验并保证跟催交齐维护国家的法律制度和酒店的规定，保障住店客人的生命财产安全。做好到店住店客人的接待工作，对客人的意见投诉......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....须由行李员与客房服务员等两人以上在场，最好有大堂副经理或主管在场。前台操作必备知识④搬运行李时如有客人在场，可按客人的指示搬放，若客人不在，搬运行要时应样不漏的按原样放好。衣柜内若挂有衣服，要注意连衣挂起拿，不要将衣挂取下。换房完毕要填写转房单分送有关部门，以便为客人服务，如房价有变化还应书面通知前台收银处。续住客人如有特别需要延长住宿时间，只要酒店有房，应予以同意，但须先明确付款方式，然后用局面通知财务部前台收银和客房部，并在有关资料上更改善离店时间。订房资料必须于前天送达接待处，以便做好当日开房的计划，确认今日可出租的房间数。酒店客满时，对于个初到异地，时找不到住处的客人来说，心情紧张难受是可想而知的，接待处员工定要热情接待，想办法给客人安排或联系其他酒店，使客人有栖身之处，这样做可以赢得更多的客人对本酒店的信赖。若发现可疑的人来酒店开房时，可以酒店客满或全部预订为由拒之。如有未经预订的客人和无行李或极少行李的客人来酒店开房，应请客人先付房租或交押金以免跑帐......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....最后将所有资料凭据全部过给前台收银处并签上接待员的姓名。前台操作必备知识六房租房租的计算方法通常酒店计算客人的房租是由客人到前台办理入住登记至结帐离开时为止。天房租系指早六点后入住至第二天中午十二点前退房，计收天房租。半天房租系指早上六点后入住至当天中午十二点，为半天房租或至第二天中午十二点后退房，加收半天房租，如超过第二天下午六点发后退房需加收天房租。特别房租系指客人已预订房间，但由于客人抵达时，酒店因故不能提供同等级的房间，只好提供级别稍高的房间给客人，但房租不变，这种房租称为特别房租，必需在住宿资料上注明。折扣房租在淡季时，对熟客常客及需要优待客人，在计算房租时给予百分之多少的优惠称为折扣房租。如折扣率较大必须经由总监级以上人员批准。免收房租酒店对重要贵宾对酒店有贡献在社会上有影响的人士同行以及可为酒店带来生意的重要的客户，在入住时给予免费招待，不计收房租，但必须经由总监级以上人员批准，同时要在订房单和帐单上加以注明。七特别事项客人已订房但酒店没有同类型的房间可提供......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....应通知行李员大堂副理及客房部，待客人抵达酒店，从客人下车至进入房间，各岗位工作人员都能准确地称呼客人的姓名，并向他们表示欢迎和问候，这将会给客人留下个深刻的印象。酒店欢迎卡是为方便客人而设，亦是客人是否住店的凭证，于客人入住时发给团体除外。住店期间客人可凭卡有效期与住店时间致，领取房间钥匙，在各消费场所签单，待离店时起结账，从而可以增强客人住店的信心。结帐退房办理客人结帐退房的手续，主要是前台收银处的工作，作为前台接待处，应予以协助，如将来到前台的客人带到收银处结帐。接待处的主要工作要保证住店客人于住店期间所产生的切有关费用的手续资料已落实或弄妥，以方便收银处开单收帐，另个主要工作是追回客房的钥匙，避免丢失。若客人丢失，则需赔偿元人民币，对于超过中午十二点而仍未退房的客人，应马上跟客人联系，以弄清和决定客人的退房时间及是否收取客人的延住房租，对于行李员而没有预付房租和押金的客人要特别留意，以防跑帐。各班工作分配酒店的工作是日夜连续不停的......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....应首先向客人道歉解释，并同客人商量，询问客人是需要级别高点的房间，房租不变还是级别低点的房间，房租降低，提出让客人自己选择。客人已抵达酒店但没有该客人的预订资料或预订资料不符。出现这种情况，应再三核对清楚，确认有问题时，可先安排客人住下，如有可能应叫客人先交押金，再尽快与客人订房的人或机构联系核实，然后再按核实后的价格处理。换房换房可能是客人的愿望，也可能是酒店的要求。住店客人可能因为客房的舒适程度价格住店人数变化或其它等原因而要求换房，酒店也有可能由于住店客人的延期离店客房的维修保养及保留房间的需要或另有用途而向客人提出换房的要求。如果是客人希望换房，般说来，换房工作可顺利进行，如果是酒店希望客人换房，事情就会变得比较复杂，可能会引起客人的抵触情绪，所以在处理时特别慎重，但不论何种原因的换房，都应按照下列步骤和事项去办理弄清或向客人解释换房的原因。换房前应征求客人的意见，并告诉客人换新房的情况及换房的时间。为客人换房时，最好有客人在场指导......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....并仔细检查，各班工作分配保证资料内容准确无差错，以便早班同事上班后将资料传送至公安局出入境管理科。打印当日各项报表，分送各有关部门和人员。整理次日抵店客人的预订资料并开好团体名单。认真核对检查客房的钥匙，将检查的结果写下交班本。夜班是在酒店领导休息，绝大部分员工回家的情况下工作的，因此要保持有高度的工作责任心，要保持与值班经理及各部门值班人员的联系，以便有事发生时能及时通报，做到及时妥善解决。注意在大堂有否可疑或行为不端的人物，维护酒店和客人的安全。整理前台柜台，保持整洁美观。当班过程中发生的重要事情及处理的结果必须写下交班记录。将当日因故未到或取消的客人预订资料交到早班员工手中，通过他们将资料退回到订房部门并查清客人是否还会到，以便做好接待准备。完成上司交给的其他各项工作和任务。前厅纪律与行为准则禁止在柜台大声谈笑及不必要的聊天。在客人面前不得用本地方言与同事交谈。当班时间不得串岗，而下班后无事也不得在酒店范围内滞留。当班期间除用餐时间或安排的休息时间外......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....每天分三个班，每班八个半小时工作时间其中包括半小时进餐，根据每天客人量的情况安排人手，不能各班平均使用人力，各班的工作基本分配如下早班与夜班同事做好交接班工作，了解昨晚发生的事情处理的结果及哪些工作需要早班交待，要求早班帮助解决和特别要说明的事情。了解昨晚的开房情况今天的走房数今天的到房数可开房数及客房状况。了解今天的开房情况，有多少客人，特别客人散客和团体客人等等。准备当天退房客人的资料，以便处理客人退房事宜和追回所有离店客人的房间钥匙，早上是客人离店较集中的高峰时期，要做好离店客人的接待工作，如介绍客人到收银处结帐，特别是收回离店客人的房间钥匙，若跟催不紧被客人将房间钥匙带走，将由当班体员工负责赔偿，每把钥匙人民币元。早班主管检查夜班同事各项工作完成的情况，包括各种报表是否准确，以避免卖错房间。负责问讯的员工对邮件报纸要及时分发，客人代寄的邮件要通知行李员送出投寄。做好接待当日预订客人各项准备工作并作好抵店入住客人的接待工作。至中午十二时对仍未退房的散客要及时与客人联系......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....应尽量安排同层楼及按相同的标准，相同窗外风景的房间并尽量集中。对年老伤残者带有小孩的客人，般应安排在离电梯较近的房间。对于新婚夫妇，要安排大床房间，使他们感到酒店服务周到亲切。三房间的控制和保留房间的控制在预定的客人抵店的头天或前几天提前将房间分配安排好，写好交班记录，使这些房间不能再出售给其他客人，如此可保证订房客人的住房，使房间得以很好控制。房间的保留宾客在酒店开的房间，无论客人住否，只要客人申请保留，就应为客人保留，这种房间称为保留房间，不经客人允许不能再售给新的客人或拿作他用。此种房间按已开房处理，但需明确房费支付方式。四客人入住之前在客人抵店之前，为接待好客人应做好工作准备，如各种表格齐备，用品充足，对当天房间状况清二楚。对于有预定的团体或散客应预先分配好房间，打印出报表送呈客房部，并把资料，并把资料，房间钥匙及餐卡有的话房卡等准备好，等待客人的到来。五客人入住之后在办理完全入住登记手续后，马上通知客房部客人已入住，然后，将资料集中分类并存档......”。