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检查大堂地面光亮,无污迹,各类设施无灰尘无异味,空气清新现场检查石材地面和胶质地面定期打蜡或晶面处理,保持光亮现场检查单元门消防门等门扇无污迹油垢,无灰尘和蛛网,单元门无明显手印现场检查第页共页级指标二级指标检查标准检查方法考核标准通气百叶风扇空调滤网定期清洗,无明显灰尘现场检查墙面天花无明显灰尘,无蛛网,无乱涂乱画现场检查电梯厅保持光亮,轿厢风扇无积尘,轿厢内无异味,轨槽内无沙粒现场检查外围分地面无垃圾杂物,新丢弃的纸屑等在分钟内清扫干净现场检查每出现处,扣分沙井内无泥沙淤积,无果皮杂物沙井盖安装紧密,车辆碾压或行人踩踏无响声现场检查公共设施分化粪池内沉积物不超过现场检查绿化带内无果皮杂物和落叶现场检查乔灌木各类设施上无掉落的衣物塑料袋等杂物现场检查下雨后地面积水桌椅上的积水在分钟内清理干净现场检查每出现处,扣分各类张贴画海报张贴整齐规范班人员对样班房的户型面积摆放的物品等内容熟练掌握,能正确引导客户现场检查空臵房分无蜘蛛网无异味无杂物和明显积尘,各类物品完好,水电总阀关闭,巡查记录完整现场检查查阅资料每出现处,扣分垃管线,应无明显灰尘油迹杂物蛛网现场检查样板房各类物品设施卫生状况良好,物品设施无损坏现场检查每出现处,扣第页共页级指标二级指标检查标准检查方法考核标准分样板房各类记录完整查阅资料分值迹锈迹现场检查电话亭无乱张贴现象,无污迹和明显灰尘现场检查洗手间内无异味,无污迹污垢,垃圾篓不满出,管道无堵塞现象需要准备纸巾等物品的,保持充足供应,各项设施完好现场检查人体不常接触到的部位,如明显灰尘,橡胶垫上无污垢现场检查公共桌椅无污迹灰尘,缝隙内无杂物,无松动现象,雨后及时清除积水现场检查各类园林小品无明显的灰尘,无杂物,金属雕像无锈迹铜绿等现象现场检查消防栓边无堆积物,无污迹和油井无泥沙石块树叶等杂物淤积现场检查信报箱无灰尘,无污迹,不锈钢木制品定期用不锈钢水家私蜡护理现场检查路灯杆草坪灯上无泥沙蛛网,高杆灯上无明显灰尘现场检查各类游乐设施上无垃圾杂物,无污迹和,无乱张贴现象现场检查水景无浮尘和沉积物,无异味,无蚊蝇孳生,不变色现场检查宣传栏无灰尘,灯管下晚蛛网和死蚊子,无杂物存放,通知张贴整齐现场检查第二项每出现项,扣分,其余每出现处,扣分地漏排水口物不超过现场检查绿化带内无果皮杂物和落叶现场检查乔灌木各类设施上无掉落的衣物塑料袋等杂物现场检查下雨后地面积水桌椅上的积水在分钟内清理干净现场检查每出现处,扣分各类张贴画海报张贴整齐规范内无沙粒现场检查外围分地面无垃圾杂物,新丢弃的纸屑等在分钟内清扫干净现场检查每出现处,扣分沙井内无泥沙淤积,无果皮杂物沙井盖安装紧密,车辆碾压或行人踩踏无响声现场检查公共设施分化粪池内沉积查第页共页级指标二级指标检查标准检查方法考核标准通气百叶风扇空调滤网定期清洗,无明显灰尘现场检查墙面天花无明显灰尘,无蛛网,无乱涂乱画现场检查电梯厅保持光亮,轿厢风扇无积尘,轿厢内无异味,轨槽无泥沙现场检查大堂地面光亮,无污迹,各类设施无灰尘无异味,空气清新现场检查石材地面和胶质地面定期打蜡或晶面处理,保持光亮现场检查单元门消防门等门扇无污迹油垢,无灰尘和蛛网,单元门无明显手印现场检象,没有堆放杂物和占用现象现场检查每出现处,扣分楼层地面无污迹,呈本色,拖地后地面无明显水迹现场检查距地面以内的玻璃,纸巾擦拭无明显污迹以上的玻璃目视无明显灰尘现场检查窗框玻璃上无污垢不隔夜存放现场检查重要部位的树叶上无明显的灰尘现场检查架空层浓郁树冠下种植的植物满足生长的需要现场检查清洁管理分楼层分楼梯走道天台雨搭等公共部位无纸屑烟头,无蜘蛛网,无乱张贴乱画现沙现场检查总体要求分在进行机械作业时,作业人员佩戴好防护用品,有现场作业标识作业时间不影响业主的正常生活现场检查第二项每出现项,扣分,其余每出现处,扣分绿化作业工完清场,绿化垃圾及时清理行红外监控等设施设备的正常运作现场检查每出现项不符合,扣分生长期覆盖率在以上现场检查室内绿化分植物生长旺盛,无病虫害,无干枯枝,叶面光亮无灰尘现场检查每出现项不符合,扣分花盆底碟干净无泥过现场检查外力破坏后的草地,在三天内补齐现场检查草坪修剪整齐,不长到路芽花丛处现场检查草地平整,不坑洼鼠洞,无尖锐突出物,草地里的各类线管不外露现场检查垂直绿化分生长茂盛,修剪整齐,不影响通下现场检查第二项不符合,扣分,其它每每平方米枯死裸露的草坪,不得超过平方米单块缺失草坪,不得超过平方现场检查第页共页级指标二级指标检查标准检查方法考核标准米出现次不合格,扣子分草坪杂草率不得超剪现场检查绿篱花坛内无杂草,草地不长入绿篱花坛内砍边处理现场检查过密花丛及时分栽,老化花丛及时翻种进行更新翻种的花丛,有提示性标识现场检查草坪分生长旺盛,叶色浓绿,草茎高度保持在以下剪现场检查绿篱花坛内无杂草,草地不长入绿篱花坛内砍边处理现场检查过密花丛及时分栽,老化花丛及时翻种进行更新翻种的花丛,有提示性标识现场检查草坪分生长旺盛,叶色浓绿,草茎高度保持在以下现场检查第二项不符合,扣分,其它每每平方米枯死裸露的草坪,不得超过平方米单块缺失草坪,不得超过平方现场检查第页共页级指标二级指标检查标准检查方法考核标准米出现次不合格,扣子分草坪杂草率不得超过现场检查外力破坏后的草地,在三天内补齐现场检查草坪修剪整齐,不长到路芽花丛处现场检查草地平整,不坑洼鼠洞,无尖锐突出物,草地里的各类线管不外露现场检查垂直绿化分生长茂盛,修剪整齐,不影响通行红外监控等设施设备的正常运作现场检查每出现项不符合,扣分生长期覆盖率在以上现场检查室内绿化分植物生长旺盛,无病虫害,无干枯枝,叶面光亮无灰尘现场检查每出现项不符合,扣分花盆底碟干净无泥沙现场检查总体要求分在进行机械作业时,作业人员佩戴好防护用品,有现场作业标识作业时间不影响业主的正常生活现场检查第二项每出现项,扣分,其余每出现处,扣分绿化作业工完清场,绿化垃圾及时清理,不隔夜存放现场检查重要部位的树叶上无明显的灰尘现场检查架空层浓郁树冠下种植的植物满足生长的需要现场检查清洁管理分楼层分楼梯走道天台雨搭等公共部位无纸屑烟头,无蜘蛛网,无乱张贴乱画现象,没有堆放杂物和占用现象现场检查每出现处,扣分楼层地面无污迹,呈本色,拖地后地面无明显水迹现场检查距地面以内的玻璃,纸巾擦拭无明显污迹以上的玻璃目视无明显灰尘现场检查窗框玻璃上无污垢,无泥沙现场检查大堂地面光亮,无污迹,各类设施无灰尘无异味,空气清新现场检查石材地面和胶质地面定期打蜡或晶面处理,保持光亮现场检查单元门消防门等门扇无污迹油垢,无灰尘和蛛网,单元门无明显手印现场检查第页共页级指标二级指标检查标准检查方法考核标准通气百叶风扇空调滤网定期清洗,无明显灰尘现场检查墙面天花无明显灰尘,无蛛网,无乱涂乱画现场检查电梯厅保持光亮,轿厢风扇无积尘,轿厢内无异味,轨槽内无沙粒现场检查外围分地面无垃圾杂物,新丢弃的纸屑等在分钟内清扫干净现场检查每出现处,扣分沙井内无泥沙淤积,无果皮杂物沙井盖安装紧密,车辆碾压或行人踩踏无响声现场检查公共设施分化粪池内沉积物不超过现场检查绿化带内无果皮杂物和落叶现场检查乔灌木各类设施上无掉落的衣物塑料袋等杂物现场检查下雨后地面积水桌椅上的积水在分钟内清理干净现场检查每出现处,扣分各类张贴画海报张贴整齐规范,无乱张贴现象现场检查水景无浮尘和沉积物,无异味,无蚊蝇孳生,不变色现场检查宣传栏无灰尘,灯管下晚蛛网和死蚊子,无杂物存放,通知张贴整齐现场检查第二项每出现项,扣分,其余每出现处,扣分地漏排水口井无泥沙石块树叶等杂物淤积现场检查信报箱无灰尘,无污迹,不锈钢木制品定期用不锈钢水家私蜡护理现场检查路灯杆草坪灯上无泥沙蛛网,高杆灯上无明显灰尘现场检查各类游乐设施上无垃圾杂物,无污迹和明显灰尘,橡胶垫上无污垢现场检查公共桌椅无污迹灰尘,缝隙内无杂物,无松动现象,雨后及时清除积水现场检查各类园林小品无明显的灰尘,无杂物,金属雕像无锈迹铜绿等现象现场检查消防栓边无堆积物,无污迹和油迹锈迹现场检查电话亭无乱张贴现象,无污迹和明显灰尘现场检查洗手间内无异味,无污迹污垢,垃圾篓不满出,管道无堵塞现象需要准备纸巾等物品的,保持充足供应,各项设施完好现场检查人体不常接触到的部位,如管线,应无明显灰尘油迹杂物蛛网现场检查样板房各类物品设施卫生状况良好,物品设施无损坏现场检查每出现处,扣第页共页级指标二级指标检查标准检查方法考核标准分样板房各类记录完整查阅资料分值班人员对样班房的户型面积摆放的物品等内容熟练掌握,能正确引导客户现场检查空臵房分无蜘蛛网无异味无杂物和明显积尘,各类物品完好,水电总阀关闭,巡查记录完整现场检查查阅资料每出现处,扣分垃圾收集分垃圾桶果皮箱等环卫设施的配臵满足需要现场检查每出现处,扣分垃圾桶果皮箱小斗车等环卫设施无脏污异味锈蚀破损现象现场检查垃圾收集时间合理,并按要求及时清运每天上下午至少各清运次,清运时不影响住户的正常生活现场检查每出现处,扣分清洁人员即时清理垃圾,垃圾桶不满出,旁边没有垃圾堆放无异味,定期清洗垃圾装运时用垃圾袋密封好,不裸装现场检查建筑垃圾及时清理,不在服务现场堆放现场检查垃圾中转站内配备额定的灭火器,垃圾及时清理,定时冲洗,无异味和污水横流现场检查无清洁人员拣拾可回收物品现象小区内有业主拣拾垃圾的,有沟通处理情况记录现场检查,查阅资料清洁作业分作业过程中,有作业警示标识道地面防滑或有防滑措施现场检查泳池实行封闭式管理,在非开放期间,处于封闭状态泳池关闭后,上锁管理,有关闭及严禁入内的提示性标识,并落实防范措施,避免出现人员掉入泳池的意外现场检查设备设施及安全管理分在不影响整体景观的前提下,对现场存在

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