1、可知道象这间房子,无论是价钱地点交通,均无懈可击,您如现在不马上订购,不出天定会卖出,届时您想买可就来不及了。今天早上,有位陈先生来看过,对地点环境格局都很满意,他说需和太太商量,如没有问题晚上点钟就带定金来购买,先生,您可不要错过良机！之推销技巧带动顾客,使其身临其境。即让顾客亲自体会与操作,让其自身先行动,则顾客在我们有计划的诱导下与我们同步骤,终至忘我境界。如先生,您摸摸看墙所贴的壁纸,是法国今年最流行的花纹图样,质地细致又高雅。先生,你们是不是到那边仔细地看看自身先行动这周围的环境。先生,那儿用手指就是公园预定地点,据说面积有数十公顷之多,而且年底就要动工了。先生,这儿没有污染和澡音,空气新鲜让顾客深呼吸下,如果能住在这里,该有多好！先生,您说是不是之推销技巧附有句名言叫为人民服务,这句话的深刻含义值得每位从事服务性职业的人去琢磨。
2、少与客户之间的隔阂,是攻心为上,了解客户的需求,然后把产品介绍给客户。是要耐心的作好服务工作要实事求是是要站在客户的利益上去分析产品。是引起客户对所售项目产生强烈的兴趣和认同感是对客户提出的问题,尤其是客户担心的问题有比较诚实的能让客户接受的答案是要设身处地的为客户考虑。之推销技巧,向着谁万事抬不过个理字,我做事的原则是谁有理向着谁。作为个销售人员,若产品或公司与买家有冲突时应本着理解客户和向着公司的原则处理事情。要视冲突的原因而定,如果是公司的原因,应尽量协调客户与公司达成致或基本取得共识,如是客户方面的原因应尽量说服客户。在不违反公司原则的情况下,让客户感觉你在为他着想,站在他的立场上。不偏不向,有事说事,哪边都不能得罪。之推销技巧分析引起冲突的主要原因,争取双方共同做出让步。首先帮助客户解决问题,但非要向着谁的话,我回站在公司的立场。
3、亦是如此,我们需要灌输给顾客这种观念,即缺点定会有,只要此缺点无伤大雅,亦不影响全局,则切皆可突破。因此法有要领,即我们将产品的缺点,大化小,小化无,然后再多多强调房子的其他优点。先生所提到的交通不便的问题我想这只是短暂的现象,相信过不了多久政府定会注意本地的交通问题因为„„最重要的是我们这套房子的价格相当便宜,所用的建材„„先生认为价钱比上个月贵了许多,我想这可能是您不甚了解本地房地产的行情,最近的确涨了不少,因为„„我们可替您想办法向银行多贷点,现在银行贷款利率又低,可贷的金额又高,以先生您的经济状况,定可以胜任愉快,负担轻松的。之推销技巧先生您方才提到房子会漏水,墙壁油漆又剥落了大片,我想这是小事件,漏水的地方可以找水泥匠解决油漆脱落可重新粉刷新,这不就解决了吗迂回法将正在交谈的主题暂搁在边不谈,将话题转换到与正事无关的地方,直到与。
4、,东西向的房子不见得不好,而且东西向的房子阳光较充足且湿气易消除,我们这里属亚热带湿润气候,室内湿气重,如购了向西的房子,则室内永远保持干燥,也不会患类似风湿病关节炎等。之推销技巧就地理风水而言,向东的房子最先见到太阳,大有前途无限光明的希望,而朝西的房子有赚钱无人知的意义。至于南北向的房子是有其优点,但亦有其缺点,其朝北的房子总不见阳光,到冬天寒冷异常。虽然朝西的房子夏天有西晒之苦,但这可以用设计装潢技巧克服,比如说用壁橱或遮阳设备等等,可达到隔热的效果。所以南北向的房子不定最好,东西向的房子不定不好,先生您说是吗之推销技巧先生认为我们的房子不值这个价钱刚才我已详细向您报告了,并且把成本分析给您听。老实说,我们这个价钱已经很实在了,如果再要减价给您的话,那我想请教您下问题,先生希望将来我们在施工时偷工减料吗羊毛出在羊身上的道理您是知道的。
5、,因此我认为想说服别人最根本的东西就在于为人,即为人所想,为人设计,为人谋实惠可以说是说服别人的个技巧。说服客户自己首先要进行详细的分析和对比,然后帮客户从投资角度设计角度进行深入的分析。有自信,方面要对自己有信心,第是要对产品有信心对市场的认识对客户的需求要了解,对产品的特点和卖点要了解。首先让客户感觉到你是专业的销售人员,让客户对你的信任感增强,再营造个较轻松的成交氛围,另外对自己的项目要有信心,再让客户感觉你时刻都在为他考虑。之推销技巧是对公司项目自己都要有十足的信心是必须在与客户交流的很段时间内确立自己的专业地位是真心的为客户利益着想,让客户体会我们是在服务,不是单纯意义上的生意经。用客观事实说服客户站在客户的立场说服客户用良好的销售状况说服客户。说服客户最重要的个技巧是反主为宾,也就是站在客户的角度考虑问题,是同客户加深友谊,减。
6、。在平等的基础上及不影响双方经济利益的前提下多考虑客户的想法与意见。要具体问题具体对待,找到冲突的症结,然后考虑如何解决问题,不是向着谁不向着谁的问题。之推销技巧客户最终决定购买的个重要原因放弃购买的个最重要原因客户购买的心理主要本着物有所值物超所值,而放弃购买的原因也无外乎这两点。客户最终决定购买的个重要原因是喜欢这个项目可投资朋友介绍此处好。放弃购买的个原因有资金问题有了更好的选择或不喜欢这个项目心理抗性。决定客户最终购房的原因有第是客户是否有承受能力指总价款第对销售人员是否认可第是对项目是否认可。之推销技巧客户买房最主要的个重要原因是认可地段,是认可产品,是认可价格。放弃购买的原因是寻找到了更合适的项目工程延期使客户对产品信心下降,还有就是未争取到理想价位。项目自身的完善程度高周围环境好价格合理会促使购房者购买。放弃购买的原因也是因。
7、为项目周边环境不好,项目的完善程度差,另外点是销售人员的服务质量差。购房者买房主要看位置价格包括售价和投资价值和品质。品质又包括建筑设计户型朝向使用率等方面,还有环境品质包括社区环境绿化人文氛围及物业管理。首先是地段的认同性,项目本身的素质,价格的致性。放弃购买是因为其他项目更接近购房者的要求,参与决策团体的意见不统。之推销技巧拒绝的处理顾客为何会拒绝顾客来到现场,经由销售人员解说且有了购买欲望,但往往都会提些问题,而所表现出来的往往是反论拒绝的语调,让销售人员有招架不住的感觉,顾客为什么要拒绝呢我们来研究其原因顾客显然不愿意匆促下决心,毕竟房屋是如此贵重的物品。怕上当受骗,遭家人耻笑。对房屋优点的怀疑。之推销技巧这些都是顾客心中不甚明白之外,希望能获得满意的回答,而通常均以否定的话语来拒绝我们。因此,拒绝并不可怕,只要针对顾客的问题点逐。
8、项确定,则成交就希望甚大了,顾客拒绝得越厉害其购买欲望往往也愈强。因此有人说拒绝是成功前的讯号。之推销技巧顾客拒绝的类型客气型真谢谢您,听君席话胜读十年书,今天实在获益很多,我回去考虑下,后天再答复您好吗。单刀直入型豪爽型老实说你们要价太高了如果价格降低点,或许我会考虑买套。地点这么偏僻,人口又不密集,交通也不便利,我假如匆促地下决心买下来恐日后脱手不易,抱歉我还是另外考虑吧！之推销技巧处理拒绝的方法间接法您说得很有道理,但先生说得不错,目前这里是稍偏远些,但是不出两年,这里的切都会改观,因为。先生认为价格太高了些,的确不错,价格是稍高了些,但是请看我们的建材,地点环境你仔细分析,就会了解这个价钱其实并不算贵了。先生认为东西向房子不好,较喜欢南北向的房子,的确般人都喜欢南北向的房子,但我认为就这房子与周围环境的配合以及与自然环境的搭配来讲。
9、,您所提的这些问题都很实际又中肯,您是怕以后若要出售时,转手不易,这您不用担心,因为。之推销技巧感性的诉求。此法即动之以情,人是感情的动物,尤其对自己的家人均有份浓厚的情谊,此时以妻子儿子作为诉求对象,会收到事半功倍的效果。实例参考先生,您这小孩子长得眉清目秀,将来定有乃父之风,我想望子成龙,望女成凤为人之常情,但需从小悉心地培养,日后方能成大器。先生您不希望自己的孩子上个优良的小学,好进步深造吗先生,您知道,这里是本市最好的小学的学区,旦进入此校学习,在优良的读书环境及名师指点之下,光明前途是指日可待的,先生您以为然否住在这里,空气新鲜风景优美视野广阔,小孩子定会聪明活泼可爱,夫妻感情融洽,事业帆风顺,自然心情愉快,笑口常开。先生,您定希望如此吧！之推销技巧善意的造势。适当地制造抢购气氛,让顾客知道若不立即作决定,则机会不再。如先生,您。
10、,销售人员应帮助其下定决心。使之行动这是最重要的关键所在,销售人员须运用各种技巧,消除顾客心中的疑问,终而当场成交！之推销技巧说服的方法由于购买房屋是件终身大事,有许多人穷其生只能买这第次,故考虑的因素很多,往往会左参考,右比较,有时须追踪说明数次后方能使其下决心,付之购买行动。故如何进行说服性的工作相当重要以下是几种常用方法之推销技巧理性诉求。以充足的理由,让顾客理智地判断,最终相信我们。实例参考先生事业做得这么大,见识又广,经验又丰富,您定知道,这里将来定会繁华,房价亦会路上涨,依先生您的看法,年后这种房子要多少钱才能买得到,要不要百万先生这么内行实在难得,我们卖房子最喜欢遇见内行人,因为彼此容易沟通且很快就能进入状态,先生您看就了解我们所采用的建材,都是高级的,光这道大门就花了万多元,即防盗又防火。先生真有眼光,买房子就是要胆大心细。
11、,如果我们现在减价给您,等于我们的施工品质信用也可以打折扣。我希望先生日后在品质上产品上如期交屋上计较,而不是在价格上来计较。如果,我们真心减价出售,今天减您十万,明天难保会减十万甚至十万,这样的话,等于是欺骗顾客,先生,您希望我们欺骗您吗之推销技巧先生您认为预售房屋风险大,不如买已盖好的成屋较有保障,先生这句话真是针见血,的确,许多人买了预售的房子吃了大亏而宁愿多花些钱买已盖好的房子觉得较稳当。但是,话说回来,为什么许多人会认为买预售的房子不太好呢这主要是怕建筑商中途倒闭,也怕将来盖好的时候毛病百出。但是先生您请放心,我们公司也不是今天才出来盖房子详细介绍以前的业绩你不妨处打听下,我们盖好了这么多的房子,每批都是如期交屋按图施工产权清楚,所以您大可放心买我们的房子。何况,买预售的房子有几大优点之推销技巧可亲自参加监工。付款非常轻松按价目。
12、表说明。可依自己的喜好变更设计。有时可免交契税。至于盖好的房子,买起来确实较稳当,但亦有其缺点付款比较吃力。不易更新设计。有无偷工减料不易看出来。以上只是我粗浅的分析,相信先生您比我更清楚才对。之推销技巧理由质询法请问先生何以有此疑问,请教您为什么呢,先生这么讲的确有道理,可否请教您所以这样想的原因吗,这是应该的,但不知要考虑什么事项,我做房地产已有十余年了,可否告诉我,让我替您参考下比较法即以同样类型区域的产品相互比较,而且经差异性来突出我们的产品。先生提到的另间房子较便宜,请教下,不知它们的面积建材隔局环境等各种条件都样吗在邻巷里有间房子无论建材房龄现况都比我们这间要差,却索价十万元,由此可知我们的房子较公道吧。先生认为对面的房子便宜但是否可请教您,便宜的房子就定较有发展较有升值潜力吗之推销技巧避重就轻法任何产品都不可能十全十美,房子。
参考资料：
1、该PPT不包含附件（如视频、讲稿)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
万科集团房地产销售培训手册_员工培训手册