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🔯 格式:PPT | ❒ 页数:57 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 23:09

《TOP27【定稿】医药销售人员的基本素质PPT模版培训PPT教材.ppt文档免费在线阅读》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....拜访过程处理异议通过向其提出客观问题,把异议分而治之为什么您这么讲为什么您对此这样担心利用证据许多患者非常喜欢这种药物,经讲解都会使用。在回答以前单独列出问题以将对方军如果我能够证明它是易于使用的,您能够马上申请吗拜访过程成交仅仅讲述,等着“客户”的决定是不够的!试着成交成交会带给你成功业绩帮助客户尽快获得产品而享受利益帮助客户解除心理障碍“双赢”主动成交与非主动成交相差半拜访过程成交捕捉成交时机成交的时机可能是医生的个姿势个面部表情只言片语个问题请注意以下成交机会成交的机会举例当医生重述你提供的利益,或称赞你的产品时“看起来迪巧是个不错的补钙剂”当医生的异议得到满意答复时让我告诉你,你已经说服我了”当医生发出使用信息时“好,我们试试”当医生表现出积极的身体语言和表情时点头微笑表示兴趣当医生询问使用细节时“每片含维生素多少””天最大剂量是多少“成交机会成交的方法成交的方法举例直接成交您认为效果不错,是否可以给您的病人处方。总结性成交前面已经提到安全有效使用方便......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....征求意见约定下次拜访时间致谢三访后总结和跟进回顾拜访过程总结优缺点考虑行动方案制定下次拜访计划拜访不是次性的间断的,而是长久的持续的访前计划和准备开场白探询聆听呈现产品处理异议成交访后总结跟进推销技巧研究时间分配探询需求解决客户的疑难陈述产品特征利益获得承诺客户的反应般的业务代表冷淡觉得业务代表只顾生意专业的业务代表欢迎业务代表拜访结束语知道了,不行动,等于不知道行动了,没结果,等于没行动真正的培训来自您每天工作的岗位!医药销售人员的基本素质销售人员培训系列课程医药销售人员的概念在负责区域内通过向客户医生店员患者提供专业科学的医药产品信息及服务,在实现公司产品在客户心目中专业定位的基础上,实现药品的销售目标......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....我以没有余地的词组点也不不同意你错了中立些拜访过程探询聆听要避免的些用语表示怀疑的词组引起怀疑并减轻你论据份量的词以及用虚拟语气回答看起来好象毕竟可能我想,我以为你以后将你看着吧以明确的态度回答拜访过程探询聆听要避免的些用语不恰当的表示信任所有笨拙的努力以取得信任我们私下谈谈老实说相信我用有说服力的事实取得信任拜访过程探询聆听要避免的些用语过于谦卑的话浪费了你的时间我十分抱歉可不可以少少的试用些使你的产品更有价值探询的类型开放式探询限定式探询或几选拜访过程探询聆听问什么问谁为什么在哪里何时如何怎样开放式探询举例医生,您通常首选什么药治疗消化不良医生,您出国学习这段时间,谁负责这项临床研究呢主任......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....而不是产品本身针对不同医望值,使医生更加信任你回避局限能使医生产生错误的期望,认为产品资料不足,使医生认为你在隐瞒什么风险,使医生对你的信任度降低。谈产品局限时尽量使用化学名,而不用商品名。拜访过程处理异议出现反对意见是正常的出现反对意见可能是个好的机会处理反对意见的原则是“大事化小小事化了”处理反对意见的目的是双方达成新的共识拜访过程处理异议异议的处理步骤缓冲缓解气氛诚心表示理解探询寻找客户反对意见的真正来源聆听收集有关的信息回答及时采取行动,对于过分苛刻的异议委婉回避或拒绝当医生否定你时,此时你能做的仍然是继续探询拜访过程处理异议处理异议的六个技巧例如“这个药物的用法太复杂了”以积极的问题以重新归纳反对意见我理解您的疑问,您提出的问题,也是想知道患者能否正确使用这种产品是但增加个补充理由先肯定医生的意见,在陈述自己的观点。暂时回避这个异议以便以后再回答您提出了个重要问题,在我向您介绍完我们的产品......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....床的病人服用泌特周后,是不是消化不良的症状明显好转李医生,您下周还是下周三上门诊限定式探询好处很快取得明确要点确定对方想法“锁定”客户取得协议的必须步骤坏处较少资料需要更多,您如何评价美罗培南在治疗重症感染的疗效开放式探询好处获得足够资料在客户不觉察的情况下影响会谈客户相信自己控制整个拜访和谐气氛坏处你需要更多时间要求客户多说话有机会迷失主要拜访目的限定式探询时间,谁负责这项临床研究呢主任,对胃动力药治疗不理想的消化不良病人,您觉得使用下消化酶类药物会如何主任,下周我到哪里拜访您最方便主任,您认为这类药的临床前景如何主任听问什么问谁为什么在哪里何时如何怎样开放式探询举例医生,您通常首选什么药治疗消化不良医生......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....易引起医生的防御心理与医生不能相隔太远米以内为佳,也不能太近,尤其面对异性医生可以用钢笔作为讲解时的指示物,不要用手指因为不论你的手指美观与否,都会分散医生的注意力与医生保持目光接触,随时观察客户反应,避免不断看资料次不要出示过多的资料选用新的材料或报告时,必须先反复练习拜访过程产品呈现产品特性利益转化特性功效利益拜访过程产品呈现产品的特性是指产品本身所具有的特点例如疗效耐受性副作用服用方法化学成分外观颜色剂型包装拜访过程产品呈现产品的功效是指由特性发展而来,指具有什么功能优点例如重量轻性质稳定拜访过程产品呈现产品的利益由特性和功能发展而来,对医生或患者的价值例如安全性方便性经济性效果性持久性等如何说服需求◇表示了解该需求确认对客户的需求表示了解和尊重可使你与客户之间产生和谐关系确认客户愿意聆听你产品或公司所能提供的帮助◇介绍相关的特征和利益所介绍的......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....认为产品资料不足,使医生认为你在隐瞒什么风险,使医生对你的信任度降低。谈产品局限时尽量使用化学名,而不用商品名。拜访过程处理异议出现反对意见是正常的出现反对意见可能是个好的机会处确认以便进入下步拜访过程产品呈现产品呈现的注意事项医生最感兴趣的是“这个产品对我或我的病人有何帮助或带来什么益处”,而不是产品本身针对不同医望值,使医生更加信任你回避局限能使医生产生错误解该需求确认对客户的需求表示了解和尊重可使你与客户之间产生和谐关系确认客户愿意聆听你产品或公司所能提供的帮助◇介绍相关的特征和利益所介绍的,应该是针对你正在说服的那个需求◇询问是否接受指由特性发展而来,指具有什么功能优点例如重量轻性质稳定拜访过程产品呈现产品的利益由特性和功能发展而来......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....随时观察客户反应,避免不断看资料次不要出示过多的资料选用新的材料或报告时,必须先反复练习拜访过程产品呈现产品特性利益转化特性功效方法尽量避免坐在医生对面,易引起医生的防御心理与医生不能相隔太远米以内为佳,也不能太近,尤其面对异性医生可以用钢笔作为讲解时的指示物,不要用手指因为不论你的手指美观与否,都会分散医生的注意用心聆听聽聆听技巧据统计显示人际沟通中仅有十分之透过语句来进行,三成取决于语调和语气,其余六成靠肢体语言......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....您觉得使用下消化酶类药物会如何主任,下周我到哪里拜访您最方便主任,您认为这类药的临床前景如何主任,您如何评价美罗培南在治疗重症感染的疗效开放式探询好处获得足够资料在客户不觉察的情况下影响会谈客户相信自己控制整个拜访和谐气氛坏处你需要更多时间要求客户多说话有机会迷失主要拜访目的限定式探询举例张主任,床的病人服用泌特周后,是不是消化不良的症状明显好转李医生,您下周还是下周三上门诊限定式探询好处很快取得明确要点确定对方想法“锁定”客户取得协议的必须步骤坏处较少资料需要更多问题“负面”气氛方便那些不合作客户如何使用探询“漏斗技巧”解释发问的目的激励做答总结需求得到客户肯定的接洽由开放式探询开始由限定式探询作完结拜访过程探询聆听听用口去听用耳朵听用眼睛看用心聆听聽聆听技巧据统计显示人际沟通中仅有十分之透过语句来进行,三成取决于语调和语气,其余六成靠肢体语言......”

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