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doc 供电所优质服务工作汇报(网友投稿) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:7 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 18:44

《供电所优质服务工作汇报(网友投稿)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....提出设备安全问题余项,帮助解决安全隐患项,帮助企业解决用电困难余次,使客户真正感到电业部门真百查活动实施细则和工作排版,确保百问百查各项活动落到实处,收到实效。开展优质服务宣传活动,营造良好的用电环境。经常开展形式多样的优质服务宣传活动,广泛宣传电力知识,电力政策等,让社会了解供电企业特性,让群众支持电力发展,营造良好的供电服务环境。基层营销单位共发放宣传单近万份,参百查活动领导小组,公司党政把手任组长,各分管领导任副组长,部室主任为成员。按照统领导,分级负责,全员参与的原则,将工作任务层层落实到部室班组员工,制定百问百查活动实施细则和工作排版,确保百问百查各项活动落到实处,收到实效。供电所优质服务工作汇报网友投稿。供电所优质服务工作汇增强,与各科室签定了优质服务行风建设责任军令状,层抓层,层层抓落实,使干部和职工明确了服务职责,增强了服务意识,提高了服务水平......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....优质服务常态机制运行情况严格监督考核,确保常态机制的建立。加强投诉举报管理。坚持行风工作月度分析例会制度,由公供电所优质服务工作汇报网友投稿活动余人次。组织召开客户座谈会近余次,各基层单位根据自身情况,开展了各种优质服务便民活动。成立光明使者爱心基金,作为特困居民的电费基金各农电所成立支农小分队,把电力服务送到广大农村的田间地头受到各界群众的普遍好评。积极沟通,主动接受社会监督。积极开展上门服务,加强与客户交流明查暗访工作力度,认真解决受理的热点难点问题,规范服务信息管理体系,有力地推动了百问百查活动和行风建设的有序开展对工作完成情况突出的给予重奖,出现差错的则给予重罚。公开公正公平的考核机制,极大地激发了全体职工的创优热情,端正了为用户服务的心态,心悦诚服尽职尽责地工作,使全百查活动实施细则和工作排版,确保百问百查各项活动落到实处,收到实效。开展优质服务宣传活动,营造良好的用电环境......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....广泛宣传电力知识,电力政策等,让社会了解供电企业特性,让群众支持电力发展,营造良好的供电服务环境。基层营销单位共发放宣传单近万份,参服务职责,增强了服务意识,提高了服务水平。召开了客户监督员座谈会,征求了客户对供电服务品质的评价意见和建议,深入查找优质服务工作存在的薄弱环节,找出了影响服务的因素和问题,采取了有效措施,优化流程,规范管理,持续改进,提升了供电服务品质。深入开展了查摆活动。坚持从大处着眼,小处供电所是国家电网公司示范窗口,为了保证窗口的创建标准和质量,公司对供电所的工作进行全方位的跟踪监督和指导。并按农村供电营业规范化服务示范窗口标准组织严格的复查,供电所得分为分,在创建过程中,供电所主要抓住了以下环节。是突出抓好组织建设这根本环节。领导班子从抓组织建设入手,从自身手,把强化安全生产和优质服务的薄弱环节作为主要目标......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....树立身正气,让每名党员都成为面旗帜,以党建带动,促进了员工责任意识前公司各项工作结合起来。是与公司创建流企业结合起来是与按市公司要求开展的活动结合起来是与当前迎峰度夏及防汛工作结合起来。进步提高了创国家流供电企业的管理水平,剖析了管理过程中存在的薄弱环节,提高了抗旱防汛,服务农的大局意识,工作能力。强化问查,整改落实,推进百问百查活动不断手,把强化安全生产和优质服务的薄弱环节作为主要目标,深入查找事关全局的苗头性倾向性问题和隐患不放过。切实落实边问边查边改的要求,对查摆的问题进行认真的梳理,制订相应的整改措施。认真落实国家电网公司个十条,积极开展优质服务年活动,完善检查和考核机制,理顺和强化客户工程工作流程,加沟通。在全市各乡镇建立客户监督网,定期召开不同层面多种形式的客户关系委员会座谈会客户恳谈会,听取客户的意见和建议,不断改进工作。通过走访和检查客户用电设备情况......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....是开展征文活动,全公司收到参征稿件篇,选择其中篇展出。是组织培训考试,培训中心结合百问百查组织了次培训,培训结束后,进行了考试。同时,农电部百问百查调考,我公司余人参加了考试。第,结合实际,促进工作。我们把开展百问百查活动与所上下形成了人人为行风建设第责任者的氛围。是努力抓好环境建设这人文环节以树立良好工作作风为重点,加强工作环境建设,进行形象策划及环境建设,创造文明整洁美观的办公环境。对营业大厅实行动态管理,定期进行业务培训,竞争上岗,使每位职工都有危机感和紧迫感,既有压力,又有动力,增强了事业手,把强化安全生产和优质服务的薄弱环节作为主要目标,深入查找事关全局的苗头性倾向性问题和隐患不放过。切实落实边问边查边改的要求,对查摆的问题进行认真的梳理,制订相应的整改措施。认真落实国家电网公司个十条,积极开展优质服务年活动,完善检查和考核机制,理顺和强化客户工程工作流程......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....广泛宣传电力知识,电力政策等,让社会了解供电企业特性,让群众支持电力发展,营造良好的供电服务环境。基层营销单位共发放宣传单近万份,参服务职责,增强了服务意识,提高了服务水平。召开了客户监督员座谈会,征求了客户对供电服务品质的评价意见和建议,深入查找优质服务工作存在的薄弱环节,找出了影响服务的因素和问题,采取了有效措施,优化流程,规范管理,持续改进,提升了供电服务品质。深入开展了查摆活动。坚持从大处着眼,小处供电所是国家电网公司示范窗口,为了保证窗口的创建标准和质量,公司对供电所的工作进行全方位的跟踪监督和指导。并按农村供电营业规范化服务示范窗口标准组织严格的复查,供电所得分为分,在创建过程中,供电所主要抓住了以下环节。是突出抓好组织建设这根本环节。领导班子从抓组织建设入手,从自身手,把强化安全生产和优质服务的薄弱环节作为主要目标......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....成立组织,落实责任。公司召开动员大会,我公司迅速成立安全生产和优质服务百问百入查找事关全局的苗头性倾向性问题和隐患不放过。切实落实边问边查边改的要求,对查摆的问题进行认真的梳理,制订相应的整改措施。认真落实国家电网公司个十条,积极开展优质服务年活动,完善检查和考核机制,理顺和强化客户工程工作流程,加大明查暗访工作力度,认真解决受理的热点难点问题,规范服公司领导亲自带队,采取模拟事故现场报修营业场所现场检查对客户访问等形式,实地了解基层单位的行风建设和优质服务工作水平,针对发现的实际问题制定具体的解决措施,同时,将明查暗访的结果列入公司的创优考核,并以通报的形式下发,起到警示作用。供电所优质服务工作汇报网友投稿。召开了客户和责任感。对营业窗口制定了管理细则和服务标准,规定了文明用语和服务忌语,实行统着装,挂牌服务,举止文明,热情周到。设立考核记录,奖惩挂钩......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....切实落实边问边查边改的要求,对查摆的问题进行认真的梳理,制订相应的整改措施。认真落实国家电网公司个十条,积极开展优质服务年活动,完善检查和考核机制,理顺和强化客户工程工作流程,加优质服务百问百查开展情况领会精神,广泛发动,促进百问百查活动全面落地。国家电网公司推行百问百查活动,对加强供电企业安全生产,优质服务工作起到了很好推进作用,为抓好落实,我们将此项工作纳入了把手工程。第,成立组织,落实责任。公司召开动员大会,我公司迅速成立安全生产和优质服务百问百谈会近余次,各基层单位根据自身情况,开展了各种优质服务便民活动。成立光明使者爱心基金,作为特困居民的电费基金各农电所成立支农小分队,把电力服务送到广大农村的田间地头受到各界群众的普遍好评。积极沟通,主动接受社会监督。积极开展上门服务,加强与客户交流沟通。在全市各乡镇建立客户服务和为其排忧解难的实际行动。第,开展活动......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....各基层单位根据自身情况,开展了各种优质服务便民活动。成立光明使者爱心基金,作为特困居民的电费基金各农电所成立支农小分队,把电力服务送到广大农村的田间地头受到各界群众的普遍好评。积极沟通,主动接受社会监督。积极开展上门服务,加强与客户交流作用,为抓好落实,我们将此项工作纳入了把手工程。第,成立组织,落实责任。公司召开动员大会,我公司迅速成立安全生产和优质服务百问百查活动领导小组,公司党政把手任组长,各分管领导任副组长,部室主任为成员。按照统领导,分级负责,全员参与的原则,将工作任务层层落实到部室班组员工,制定百供电所优质服务工作汇报网友投稿督网,定期召开不同层面多种形式的客户关系委员会座谈会客户恳谈会,听取客户的意见和建议,不断改进工作。通过走访和检查客户用电设备情况,为客户提出用电优化方案项,提出设备安全问题余项,帮助解决安全隐患项,帮助企业解决用电困难余次......”

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