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doc 香港某著名酒店前厅部管理程序手册_全套完整(V3.1) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:143 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 08:46

《香港某著名酒店前厅部管理程序手册_全套完整(V3.1)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....管理培训内容前台收银工作程序前堂部简介简介酒店的前堂部设于正门大堂内,除了负责酒店内所有客房安排外......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....梳理整齐,无头皮屑,不得留怪异发型。留意头发长度,定期理发男士头发长度保持领口寸以上鬓发不可过中耳刘海不可到眉毛当弯身工作时,头发不可遮盖面部女士发长至及肩的,头发须束起发饰须简洁,以黑色为主不得染除黑色以外任何色彩的头发。面部清洁无油渍。女士须化淡妆,至少涂口红......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....不可过暗或过亮。男士应每日剃须。若近视,眼镜款式应简单自然,亦可使用隐形眼镜。口腔与牙齿口腔无异味,上班期间不吃葱姜蒜等有异味的食物......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....状资料接受房间预订处理超额订房问题如何编排住客房间散客入住之步骤入住登记的目的程序及容易出现的问题和对策客房钥匙的分发及管理制度转房程序职员住房要求前堂夜班客房报告前堂夜班客房报告问讯处员工应掌握的信息范围如何为客人留口信便条电讯及邮件的接收夜班经理之职责大堂副理记录本处理客人的投诉客人账单上的问题客人账单上的问......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....章,制定本规范。第二章厨房管理标准第条目的为使顾客餐饮干净卫生,特制定此标准。第二条适用范围在公司厨房工作的人员及所有客户就餐的人员。第三条权责单位办公室负责本标准制定修改废止的起草工作。转房程序职员住房要求前堂夜班客房报告四前台问讯处操作规程问讯处员工应掌握的信息范围如何为客人留口信便条电讯及邮件的接收五大堂副......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....不可过暗或过亮。男士应每日剃须。若近视,眼镜款式应简单自然,亦可使用隐形眼镜。口腔与牙齿口腔无异味,上班期间不吃葱姜蒜等有异味的食物......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....保证管辖区内的清洁卫生设施设备的完好性,保证为客人提供舒适安全的服务。培训员工具有良好的职业道德,娴熟的工作技能,良好的服务意识,充分调动员工的工作积极性。加强与其他部门的信息沟通和工作协作。审阅各种部门报表,主持召开部门有关会议。负责部门日常房的抽查工作......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....规范其经营行为,保障所有顾客的身体健康......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....夜班经理动作程序夜班经理之职责大堂副理记录本处理客人的投诉客人帐单的问题住客不能结帐处理客人发生意外事件的程序客人损坏酒店财物之处理程序处理醉客问题处理酒店失窃事件之程序六行李部操作规程行李部之职责行李员对客人进入及进出的应有程序行李的处理及保管七总机操作规程总机操作组的职责客人资料之认识接听电话的语言规范及技巧......”

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