（毕业论文）德邦物流发展现状及前景分析 ㊣ 精品文档 值得下载

，造成物流企业普遍业绩不佳，发展后劲不足。

运用信息化手段提高运输质量和运输效率，提高客户服务能力，从而提高核心竞争力，是很多第三方物流企业应对市场竞争的必然选择。

在年月日，物流业被宣布列入我国第十大产业振兴规划中。

但是经过近两年的努力，好像政策并没有快速推动我国物流产业的发展。

尤其我国民营物流企业还是没有摆脱小弱散的痼疾，再加上外资物流巨头的吞食和排挤，我国物流产业举步维艰，民营物流企业在内外夹击中岌岌可危。

如何在在借鉴西方发达国家的第三方物流发展经验的基础上，真正找出条适合中国民营物流企业发展的路子是我们急需要解决的问题。

研究的意义在过去几十年中，物流对企业在市场上能否取胜的决定作用变得越来越明显。

从本质上说，企业在市场上的表现主要是由产品的质量价格以及产品的供给三个因素决定，其中任何个因素对企业的竞争能力都起着重要的影响作用，而这三个因素都分别直接受到物流的影响。

世界经济将在纵向上对工业供应商顾客贸易和物流公司进行重新分工，介入生产以及销售环节的物流公司的出现将是物流业发展的必然趋势。

第三方物流给供应链各参与者带来了很多好处和方便，因而受到了极大的欢迎，市场潜力巨大，必将成为本世纪物流业的主流。

然而目前我国对第三方物流的研究尚处于初级阶段，与西方发达国家存在着较大差距，对如何发展第三方物流的研究显得紧迫。

因此，在该背景下，本论文选取第三方民营本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址物流代表性企业德邦物流为研究对象，通过对德邦物流的发展现状及前景分析，来反映当前中国民营物流企业所面临的机遇与挑战。

在借鉴国外经验和前人研究的基础上，从人力资源管理信息化建设等方面探讨如何更好的提高第三方物流企业服务水平和竞争力，来减少成本资源人力上的损失和浪费，也可以让中国的物流企业能借鉴德邦物流对于存在问题的解决方案，来制定和落实好自己公司的发展战略。

进而推动我国第三方物流的发展。

国内外相关文献综述国内文献综述世纪年代中期，第三方物流的概念开始传到我国，它是运输仓储等基础服务行业的个重要发展。

近几年，随着市场经济体制的完善和企业改革的深入，企业自我约束机制增强，外购物流服务的需求日益增大。

特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧，企业对物流重要性的认识逐渐深化，视其为第三利润源泉，对专业化多功能的第三方物流需求日渐增加。

从第三方物流企业的形成结构看，大体分有四个途径第是传统仓储运输企业经过改造转型而来的占主导地位，占据较大市场份额。

第二是新创办的国有或国有控股的新型物流企业，它们是现代企业改革的产物，管理机制比较完善，发展比较快。

第三是外资和港资物流企业，它们方面为原有客户跨国公司进入中国市场提供延伸服务，另方面用它们的经营理念经营模式和优质服务吸引中国企业，逐渐向中国物流市场渗透，如丹麦有利物流公司主要为马士基船运公司及其货主企业提供物流服务，深圳的日本近铁物流公司主要为日本在华的企业服务。

第四是民营物流企业，它们由于机制灵活管理成本低等特点，发展迅速，是我国物流行业中最具朝气的第三方物流企业，本论文也侧重介绍这领域企业。

从提供的服务范围和功能来看，中国第三方物流企业仍以运输仓储等基本物流业务为主，加工配送定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。

目前，中国第三方物流的服务对象主要集中在外资企业，其次是民营企业和少数改制后的国有企业。

从对物流的相关理论研究来看，早在世纪年代初，在物资部专业刊物物资经济研究通讯上刊登了由北京物资学院王之泰教授撰写的物流浅谈文。

文章较为系统地讲述了物流的概念物流管理物流的结构以及物流信息等，第次较为完整地将物流概念介绍进我国。

随着我国第三方物流的快速发展，对物流相关方面的研究也不断增多，丁俊发教授在中国物流发展报告中对第三方物流企业也有独到的见解，给我们在总体的大方向上做了引导。

彭本红对第三方物流企业的合作在基于博弈论的基础上进行了分析。

对第三方物流伙伴关系的风险以及防范进行了分析以及对第三方物流企业在不同领域的合作进行了博弈分析。

闻其伟对影响第三方物流企业合作的因素进行分析之后，指出了第三方物流企业合作的风险并提出了规避的建议。

在德邦物流的研究上，湖南交通职业技术学院的马文蓉同学对德邦物流公司如何实现绿色物流理念进行了探究江苏科技大学商学院利用思想对德邦物流发展战略进行了研究，也有人对地方德邦物流的发展如孙丽辉对陕西德邦物流的发展现状及对策进行了研究，从国内整体研究情况来看，国内学者对于第三物流的研究主要还是集中在物流运作和方向的角度，几乎都是从行着对德邦的概况进行了简单介绍。

重点对德邦发展现状及存在问题作了论述，指出德邦现在主要存在运作体系薄弱，管理体制不完善运营费用支出较大物流管理人才缺乏物流技术水平较低，物流设施利用不足，信息化建设亟待提高等问题。

并指出问题的具体表现。

最后在指出的问题基础上给出了对策，就是发挥网络系统的整合力量，全面推行德邦物流管理模式的体系化和网络化建设创新管理理念，完善管理机制。

培养素质忠诚的物流人才队伍，完善人才培养机制。

逐渐运用高科技的现代物流装备技术及设施，建立高效率的物流信息平台及信息系统等。

文中很多观点仅是个人看法，很不成熟，希望能得到同行的批评与指正。

从上面的论述中我们可以看出德邦物流依靠自己的创新能力和国家的有力政策支持取得了跨越势的发展。

传统物流企业做大后，可能会把资金用在别的投资上，但德邦却专注在零担运输行业，单靠这点，德邦就已经牢牢地抓住了核心竞争力。

全国大概有万多家大大小小的民营物流企业，目前行业正在经历大整合阶段，也必然将通过兼并淘汰逐渐出现行业巨头。

德邦完全可以借助行业大洗牌和与电子商务企业的合作而成为中国民营零担物流领跑者。

但由于受我国基本国情和物流行业的不成熟性的影响，德邦要想成为全球性的有竞争力的综合物流企业还有很长的段路要走。

前景展望通过上述对德邦的分析，个人认为在未来的年内德邦应准遵循以下发展规划战略要以客户需求为导向，以管理为中心，以优质产品和服务为宗旨，以科技创新和体制创新为动力，以客户满意为目标的基础上，大力开拓具有竞争优势和产业增长潜力的增值服务，苦练内功，增强实力，到左右年实现组织体系合理人才素质优良核心技术领先管理机制健全，经济效益良好的技术管理与资本密集型的中国民营零担物流巨头。

首先，在行业定位方面把零担物流作为自身最具竞争力的业务来做，坚持到底，中国零担业务的物流市场十分庞大，其业务扩张才刚刚开始，因此，除中国邮政这种历史形成的大企业有点点垄断成分外，预计在未来年，很难出现垄断型企业。

因为市场太大，培育的难度也很大，尤其是中国农村的零担物流业务的发展几乎仍然处于空白状态。

各类物流企业在发展的过程中，最终都有可能关注重视和参与到小件及零担物流业务的开发中去，甚至会出现更加细分更专业的专业物流配送企业。

而德邦现在要做的就是要把手里的这部分做好，做精，为迎接未来的挑战做好充分的准备。

其次，在客户开发和维护方面坚持市场营销战略。

紧盯市场商机，提高市场占有率。

准确把握市场机会，寻求目标市场。

加强货物安全管理工作，加强时效管理，提高客户满意度，提升客户忠诚度，提升本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址公司竞争力。

坚持品牌战略，企业品牌是以高质量产品和服务的持久作用升华而成的种企业信誊，是企业最大的无形资产。

要把德邦物流的经营理念发展为企业品牌。

坚持差异化战略，针对客户的特殊需求，把自己同竞争者或替代品区分开来，向客户提供不同于竞争对手产品或服务。

加强客户关系管理，实现从以产品为中心到以客户为中心的转变，时刻把客户的利益放在第位，为客户提供高满意度的流服务，提高企业品牌形象。

坚持精品战略。

提高全员的精品意识，奉行质量信誊高于切的宗旨，让安全第的观念扎根于每个员工的心中，避免事故的发生。

第三，在技术创新与人才培养方面坚持技术开发战略，总结和推广公司以及行业的技术成果，不断提高公司技术水平。

保证定的经费的投入，建立企业技术创新奖励制度。

提高公司的技术装备水平，保持与提高技术装备优势。

人才开发战略。

完善人才建设标准，建立良性的人才培养和发掘机制。

建立岗位绩效工资制，切实发挥工资分配的激励作用。

建立重能力重业绩重知识重品德的选人用人机制。

加强人力资源培训，提高人力资源水平。

最后，在企业文化理念传承推广方面像德邦的企业使命为中国提速。

企业愿景成为中国人首选的国内物流运营商。

管理理念以人为本人企双赢适度竞争宽严相济企业作风特别能吃苦，特别能团结，特别讲效率，特别会创新。

经营理念以客为尊助力成功追求卓越勇于争先„„这些公司文化和理念不仅要让公司部门的员工认同，而且也要把它当成种宣传手段，逐步做到让客户也接受，也认同，从而进步帮助其推广宣传，增强其影响力。

本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址致谢词感谢各位评委老师在百忙之中抽出宝贵的时间为我们审稿。

你们的审阅是对我们论文成果的种肯定与负责，让我在此向你们表示最诚挚的问候老师，您辛苦了﹗本文是在常娜娜老师精心指导和大力支持下完成的。

常老师以其严谨求实的治学态度高度的敬业精神兢兢业业孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。

她渊博的知识开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。

这将对我今后的学习和工作很有帮助。

在此表示衷心的感谢，同时，论文的顺利完成，也离不开同组其他同学的关心和帮助。

在整个论文创作中，各位老师同学和朋友给我提供了宝贵的建议和意见，使得论文得以顺利完成。

在此对他们表示衷心的感谢。

四年的大学生活即将结束，在这里我还要感谢母校的培育和管理科学与工程学院的各位老师的谆谆教导，是你们让我在获取专业知识技能的同时也学会了如何立足社会，谢谢你们，本文参考了大量的文献资料，在此，向各学术界的前辈们致敬，本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址参考文献王之泰新编现代物流学北京首都经济贸易大学出版社，吴清物流实务北京中国物资出版社，吴登封供应链管理北京电子工业出版社，周三多管理学原理与方法版上海复旦大学出版社，刘浩华运输管理南昌江西高校出版社，田源仓储管理版北京机械工业出版社，刘平企业战略管理北京清华大学出版社，安得物流解决方案分析与设计第届全国大学生物流设计大赛获奖作品北京中国物资出版社，李举毅走进物流北京化学工业出版社，孙瑛物流运输管理实务北京清华大学出版社，黄福华物流绩效管理北京中国物资出版社，秦志华人力资源管理版北京中国人民大学出版社，姜春华第三方物流大连东北财经大学出版社，李国峰第三方物流哈尔滨哈尔滨工业大学出版社，德邦物流官网中国物流招标网赵旭物流战略管理北京中国人民大学出版社，王伟物流企业战略与模式北京中国物资出版社，钱芝网物流运筹学北京中国时代经济出版社，王富忠敏捷物流理论运作与策略北京中国财政经济出版社