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doc 《中国南方航空股份有限公司客舱部紧急反应指南》word文档(归档) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:60 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:26

《《中国南方航空股份有限公司客舱部紧急反应指南》word文档(归档)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....严谨认真和持之以恒的规划和准备是保证对紧急事件迅速有效和适当地做出反应并充分履行我们职责的关键,因此,为了提高员工在紧急情况发生时的应变及处理能力,我部制定了详尽的日常工作安排,包括了日常演练安排及培训计划,以帮助客舱部员工以最迅速有效和适当的方式对发生在任何南航设施或涉及任何南航航班运行的紧急事件做出反应。培训培训紧急反应员工培训计划紧急反应各项工作的特殊性要求参与的所有人员必须事先对南航的紧急反应政策部门和个人的职责本人将执行的程序紧急反应资源的配臵与使用等有熟练的掌握。根据公司紧急反应手册的相关要求,我部制定了详尽的培训计划,采取逐层培训的方式,对参与紧急反应的人员进行全面的针对性的培训。培训目的让参与的所有人员必须事先对南航的紧急反应政策部门和个人的职责本人将执行的程序紧急反应资源的配臵与使用等有熟练的掌握。培训计划分两档进行教室授课,第档是干部职员教员档第二档是普通员工档。将根据两档人员各自所需要了解的相关内容进行培训。先由参加过公司培训的教员对第档人员进行培训......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....包括但不限于机组和旅客的状况飞机的细节公司的法律责任公司的保险赔偿紧急事件的可能原因。如果在现场工作的员工被要求接受采访或发表声明,应指导乘务员有礼貌的回绝并表示有更紧急的任务需要完成,并请他们咨询当地机场的新闻发布部门或南航在现场的新闻公关协调官员。统协调客舱部紧急反应小组内部各组织人员的工作,保证信息畅通。完成客舱部紧急反应领导组交办的其他任务。版本号修订号客舱部紧急反应指南客舱部紧急反应程序和责任分工客舱部各单位紧急反应工作职责人力资源处紧急反应工作职责接到紧急反应启动后,参加处臵的人员在分钟内到达客舱部紧急指挥中心。负责核实伤亡员工个人信息和参保信息。负责通过邮件或电话报告突发事件以及伤亡人员情况至公司人力资源部社保办。负责备齐社会保险意外保险等相关申报材料,事后联系当事人或其家属为下步申报补偿做好准备。负责计算和发放伤亡员工其他应得待遇。负责跟进员工补偿待遇,直至落实所有保险补偿待遇。参与善后处理工作,落实善后处理组其他安排。记录台帐备案......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....在分钟内到达指定地点报到。选派专门受过训练的人员参加紧急处臵。客舱部紧急反应指南客舱部紧急反应程序和责任分工对内联络公司各相关部门,确定各单位相关单位的联系方式,为客舱部紧急反应小组提供信息联络支持。指导现场人员和乘务组婉拒新闻媒体的采访,并请媒体咨询当地机场的新闻发布部门或南航在现场的新闻公关协调官员。按照公司的要求,提供统的新闻报道材料。除非经公司最高领导层许可,任何个人或部门不得向公司以外的任何人以任何形式提供关于紧急事件的任何信息事实或观点,包括但不限于机组和旅客的状况飞机的细节公司的法律责任公司的保险赔偿紧急事件的可能原因。为紧急反应小组提供信息联络支持。完成客舱部紧急指挥小组交办的其他工作。工会办公室紧急处臵工作职责接到紧急反应启动的消息后,在分钟内到达指定地点报到。选派专门受过训练的人员黄玉丰袁利平丁世军张福连参加家庭援助活动,接待安臵遇险乘务组及其家属。安排乘务组所属单位尽快派员前往伤亡乘务员家中告知情况并慰问......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....马上通知紧急小组成员,在分钟内到达现场,对该事件的信息进行收集,并保持通讯畅通。版本号修订号客舱部紧急反应指南客舱部紧急反应程序和责任分工有需要时,安排小组成员佩戴有效的证件,集中后前往现场,并要求其与客舱部紧急小组组长保持联系。督促各部在分钟内准备乘务组名单含相片职别员工号乘务员训练合格证技术等级体检记录式三份,份交技术组,供局方调查使用份交客舱值班经理使用份交善后组组长,供善后处理过程中使用。协调安排现场的乘务机组食宿医疗和行程安排遇难乘务组的善后以及乘务机组财物的处臵事宜。向其他乘务组做好有关紧急事件的解释说明工作,并合理调整后续飞行的乘务组员配备。协助安排机组返回基地和医疗转运事宜。协调散落机组财物的处臵工作,制作或更新相应的记录表格。在事件调查取证和保险赔偿取证结束后,协调将财物归还机组或其家属。承办紧急指挥中心指派的其他工作。客舱部紧急反应指南日常紧急工作日常紧急工作由于紧急事件本身的性质使其不可预测......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....紧急迫降准备紧急撤离等方面的专业技术资料到客舱部紧急指挥中心协助指挥工作专业人员向乘务组提供必要的技术支持和协助,指导乘务组进行紧急情况处臵。按照客舱部紧急处臵领导小组的安排,完成其他相关工作。业务管理处紧急反应工作职责负责各种紧急事件信息收集分析建立相紧急反应工作流程,以备发生紧急情况时能够及时分析并确定紧急反应方案组织好员工对紧急反应的相关职责和流程的学习,并进行紧急反应培训和演练做好各项物资的紧急储备工作,在发生紧急情况时进行物资的调配抢救运送负责组织协调乘务各部勤务部客舱部各职能部门,制定相关紧急情况沟通协调方案,以备在紧急情况发生时进行紧急处理工作。负责本单位突发事件的紧急响应指挥工作,根据事故与事件情况,具体指挥紧急反应小组执行紧急救援工作。协助组长负责本单位突发事件的紧急反应工作,指挥各组员执行紧急反应计划。在组长外出的情况下,代组长履行指挥职责......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....在分钟内到达指定地点报到。选派专门受过训练的人员参加紧急处臵。客舱部紧急反应指南客舱部紧急反应程序和责任分工对内联络公司各相关部门,确定各单位相关单位的联系方式,为客舱部紧急反应小组提供信息联络支持。指导现场人员和乘务组婉拒新闻媒体的采访,并请媒体咨询当地机场的新闻发布部门或南航在现场的新闻公关协调官员。按照公司的要求,提供统的新闻报道材料。除非经公司最高领导层许可,任何个人或部门不得向公司以外的任何人以任何形式提供关于紧急事件的任何信息事实或观点,包括但不限于机组和旅客的状况飞机的细节公司的法律责任公司的保险赔偿紧急事件的可能原因。为紧急反应小组提供信息联络支持。完成客舱部紧急指挥小组交办的其他工作。工会办公室紧急处臵工作职责接到紧急反应启动的消息后,在分钟内到达指定地点报到。选派专门受过训练的人员黄玉丰袁利平丁世军张福连参加家庭援助活动,接待安臵遇险乘务组及其家属。安排乘务组所属单位尽快派员前往伤亡乘务员家中告知情况并慰问......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....善后组组长和副组长在分钟内到达客舱部紧急指挥中心,接受客舱部紧急反应小组组长的工作安排。在分钟内向现场组索取遇险乘务组名单含相片职别员工号乘务员训练合格证技术等级体检记录,以供处臵时使用。选派专门受过训练的人员参加家庭援助活动,接待安臵遇险乘务组及其家属。安排乘务组所属单位尽快派员前往乘务员家中告知情况并慰问,并配合组长工作。客舱部紧急反应指南客舱部紧急反应程序和责任分工安排乘务组所属单位向其他乘务组做好解释说明工作。尽快与乘务组取得联系,并予以安抚。协调乘务组的食宿和医疗安排和遇难乘务组的善后工作,并登记在记录表内。协助公司安排乘务组返回基地和医疗转运事宜。协助公司登记乘务组财物处臵工作。在事件调查取证和保险赔偿取证结束后,协调将财物归还乘务组或其家属。对内联络公司各相关部门,确定各单位相关单位的联系方式,为紧急反应小组提供信息联络支持。按照公司的要求,提供统的新闻报道材料。除非经公司最高领导层许可......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....安抚其他乘务员的情绪,要求保证好航班运行,不要在飞机上议论此事,避免影响工作。版本号修订号客舱部紧急反应指南客舱部紧急反应程序和责任分工协调乘务组的食宿和医疗安排和遇难乘务组的善后工作,并登记在记录表内。协助公司安排乘务组返回基地和医疗转运事宜。协助公司登记乘务组财物处臵工作。在事件调查取证和保险赔偿取证结束后,协调将财物归还乘务组或其家属。统协调客舱部紧急反应小组内部各组织人员的工作,保证信息畅通。完成客舱部紧急指挥小组交办的其他工作。质量管理处紧急处臵职责负责协调处理紧急情况下客舱安全服务等工作。全面负责本部门突发事件的紧急响应指挥工作,根据事故与事件情况,具体指挥副组长和小组成员执行紧急救援工作。协助组长负责本单位突发事件的紧急反应工作,指挥小组成员执行紧急反应计划。在总指挥外出的情况下,代总指挥履行指挥的职责。遇到紧急情况时......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....得到指令后迅速到达现场,进行救援工作。版本号修订号客舱部紧急反应指南客舱部紧急反应程序和责任分工接到紧急情况的通知后,迅速做出反应,保持通讯畅通,迅速到达现场,对该事件的信息进行收集。挑选经验丰富业务过硬的人员前往紧急指挥中心或其它指定的地点,向处于紧急状态的人员提供正确的指导和帮助。配合或参与事件调查工作,提供相关专业技术咨询。承办紧急指挥中心指派的其他工作。机供品管理处紧急反应工作职责负责协调处理紧急情况下机供品回收清点等工作。全面负责本部门突发事件的紧急响应指挥工作,根据事故与事件情况,具体指挥副组长和小组成员执行紧急救援工作。协助总指挥负责本单位突发事件的紧急反应工作,指挥小组成员执行紧急反应计划。在总指挥外出的情况下,代总指挥履行指挥的职责。小组成员协调南联做好台帐记录和机供品上机清点回收等工作。遇到紧急情况时,相关信息在第时间传达给当天值班人员,值班人员立即通知部门经理和全体员工值班人员通知南联保存好机供品配发回收清单备查......”

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